Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
847
Isabella Meneghel
meneghel@psi.uji.es
1
Esta investigacin est subvencionada por el Ministerio de Ciencia e Innovacin (#PSI2008-01376/PSIC), la
Universitat Jaume I y Bancaja (#P11B2008-06) y la Universitat Jaume I (Programa de formaci del personal
investigador).
I. Resumen
848
El objetivo del presente estudio es comprobar que las emociones
positivas afectan a la resiliencia grupal, ampliando la Broaden-and-Build
Theory de Fredrickson (1998, 2001) a nivel colectivo para los equipos de
trabajo. Para alcanzarlo, Por un lado, se examina si la relacin
encontrada a nivel individual entre las emociones positivas y la resiliencia
se replica a nivel colectivo.Por otra parte, se investiga cuales de las
emociones positivas (entusiasmo, optimismo, estar a gusto, resistencia,
satisfaccin y relajacin) tienen ms efecto sobre la resiliencia grupal,
presumiendo que sean las de mayor nivel de activacin (Salanova,
Llorens, & Schaufeli, 2011). La muestra se compone de 1076 empleados
(61% hombres) pertenecientes a 40 PYMES espaolas, 67.5% del sector
servicio, 25% del industrial y 7.5% de la construccin. Las puntuaciones
del cuestionario de auto-informe fueron agregadas en los
correspondientes 216 equipos de trabajo, con tamao medio de 5
trabajadores (DE = 4.19). Los anlisis de correlacin muestran que existe
relacin positiva y significativa entre emociones positivas y resiliencia a
nivel colectivo. Adems, los anlisis de regresin revelan que las
emociones positivas caracterizadas por un mayor nivel de activacin
(entusiasmo, optimismo, estar a gusto) son mejores antecedentes de la
resiliencia grupal. En su conjunto, los resultados ponen de manifiesto la
importancia y el efecto de las emociones positivas sobre la resiliencia de
los equipos de trabajo, destacando el valor diferencial de algunas de ellas.
III. Metodologa
a) Participantes y procedimiento
b) Medidas
c) Agregacin
Todas las variables cumplen con el criterio de Bliese (2000), segn el cual
el ICC(1) debe ser mayor de .05 (c.f. tabla 1), por lo tanto podemos 853
justificar estadsticamente la agregacin de los datos. Finalmente, las
variables del estudio fueron evaluadas a nivel de grupo (N = 216) y por
tanto se utiliz la base de datos agregada a nivel de equipo.
IV. Resultados
a) Anlisis descriptivos
ICC(1) 1 2 3 4 5 6 7 8 M DE
1. Entusiasmo .12 - .70 .55 .72 .68 .67 .86 .40 3.44 1.67
2. Optimismo .14 .76 - .68 .72 .71 .55 .87 .43 3.84 1.67
3. Resistencia .09 .62 .75 - .59 .63 .44 .77 .38 4.06 1.65
4. Estar a gusto .10 .78 .75 .67 - .74 .61 .88 .42 3.92 1.70
5. Satisfaccin .12 .70 .75 .65 .77 - .55 .86 .43 3.79 1.75
6. Relajacin .14 .68 .56 .43 .64 .57 - .76 .29 2.96 1.76
7. Emociones
.15 .89 .89 .80 .90 .87 .77 - .47 3.67 1.42
positivas
8. Resiliencia .12 .60 .59 .50 .59 .56 .41 .63 - 4.39 .97
diagonal. Las medias y las desviaciones estndar para los datos a nivel individual se
presentan en las columnas verticales, y las medias y las desviaciones estndar para los 854
datos a nivel de equipo se presentan en las filas horizontales.
Todas las intercorrelaciones son significativas al nivel p < .01.
b) Anlisis de regresin
Entusiasmo .251**
Optimismo .242**
Estar a gusto .209*
R2 .416
F 50.408***
Variables excluidas Resistencia,
satisfaccin, relajacin
Nota: N = 216.
* p < .05. ** p < .01. *** p < .001.
V. Comentarios
855
En este estudio se ha investigado la relacin entre emociones
positivas y resiliencia a nivel colectivo, en una muestra compuesta por
equipos de trabajo. Concretamente, hemos analizado si a nivel colectivo
se replica la relacin positiva entre emociones positivas y resiliencia
postulada por la Broaden-and-Built Theory (Fredrickson, 1998, 2001).
Adems, hemos investigado cuales de las emociones positivas colectivas
tomadas en consideracin (Salanova, Llorens, Cifre, & Martnez, 2011) se
configuran como mejores predictores de la resiliencia grupal.
Por un lado, los resultados indican que, a nivel colectivo, la relacin
positiva entre emociones positivas y resiliencia se replica. Este resultado
es coherente con las conclusiones de Algoe y Fredrickon (2011), ya que
las investigadoras indican que: i) las emociones se pueden desarrollar en
el contexto de la vida en grupo, y ii) que dichas emociones positivas
pueden generar recursos colectivos. Por lo tanto las emociones que se
transmiten de una persona a otra pueden contribuir a generar una
resiliencia grupal.
Por otro lado, los resultados sugieren que diferentes emociones
positivas colectivas tienen diferentes efectos sobre la resiliencia grupal.
En concreto, de las seis emociones positivas colectivas analizadas (i.e.,
entusiasmo, optimismo, resistencia, estar a gusto, satisfaccin y
relajacin), solo tres de ellas se configuran como predictoras de la
resiliencia grupal (es decir: entusiasmo, optimismo y estar a gusto). En
lnea general, los resultados coinciden con las conclusiones sacadas por
Salanova, Llorens y Schaufeli (2011), ya que las emociones positivas
caracterizadas por un nivel de activacin ms alto son mejores
predictoras de la resiliencia grupal que las emociones positivas con un
menor nivel de activacin. Sin embargo, hay que resaltar que dicho
resultado no se replica en dos casos: con la emocin de resistencia y de
estar a gusto. La resistencia es una emocin caracterizada por un alto
nivel de activacin, no obstante ha demostrado no tener efecto
significativo sobre la resiliencia grupal. En cambio, el estar a gusto es
una emocin caracterizada un menor nivel de activacin pero ha
demostrado tener efecto significativo sobre la resiliencia grupal.
b) Limitaciones y fortalezas
VI. Bibliografa
Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo (2010). European
Survey of Enterprises on New and Emerging Risks. Managing safety and
health at work. doi:10.2802/30026
Durbin, J., & Watson, G. S. 1950. Testing for serial correlation in least
squares regression. Biometrika, 37, 409428.
Egeland, B., Carlson, E., & Sroufe, L.A. (1993). Resilience as process.
Development Psychopathology, 5, 517-528.
Gujarati, D.N. (2003). Basic Econometrics. McGraw Hill, 4th ed., London.
Illgen, D. R., Hollenbeck, J. R., Johnson, M., & Jundt, D. (2006). Teams in
organizations: From I-P-O models to IMOI models. Annual Review, 56,
517-543.
Luthans, F., Avolio, B. J., Walumbwa, F. O., & Li, W. (2005). The
psychological capital of Chinese workers: Exploring the relationship with 858
performance. Management and Organization Review, 1, 247-269.
Luthar, S. S., Cicchetti, D., & Becker, B. (2000). The construct of resilience:
A critical evaluation and guidelines for future work. Child Development,
71(3), 543-562. doi:10.1111/1467-8624.00164
Nunnally J.C., & Bernstein I.H. (1994). Psychometric theory. New York:
McGraw-Hill, Inc.
Richter, A. W., West, M. A., van Dick, R., & Dawson, J. F. (2006). Boundary
spanners identification, intergroup contact, and effective intergroup
relations. The Academy of Management Journal, 49, 1252-1269.
Salanova, M., Llorens, S., Cifre, E., & Martnez, I. M. (2011). Development
and validation of a Healthy and Resilient Organization (HERO) model. 859
Manuscript in preparation.
Salanova, M., Llorens, S., & Schaufeli, W. B. (2011). Yes, I can, I feel good,
and I just do it! On gain cycles and spirals of efficacy beliefs, affect, and
engagement. Applied Psychology: An International Review, 60(2), 255-
285. doi:10.1111/j.1464-0597.2010.00435.x
Sutcliffe, K.M., & Vogus, T.J. (2003). Organizing for resilience. In Positive
Organizational Scholarship, Cameron, K., Dutton, J.E., & Quinn, R.E. Eds.
San Francisco: Berrett-Koehler, 94-110.
Totterdell, P. (2000). Catching moods and hitting runs: Mood linkage and
subjective performance in professional sport teams. Journal Of Applied
Psychology, 85(6), 848-859. doi:10.1037/0021-9010.85.6.848
Walter, F., & Bruch, H. (2008). The positive group affect spiral: A dynamic
model of the emergence of positive affective similarity in work groups.
Journal of Organizational Behavior, 29, 239-261.
West, B. J., Patera, J. L., & Carsten, M. K. (2009). Team level positivity:
investigating positive psychological capacities and team level outcomes.
Journal of Organizational Behavior, 30, 249-267.