Sei sulla pagina 1di 4

ANLISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS

Instruccin:

En esta actividad deben, analizar el caso: Anlisis y descripcin de puestos de trabajo en la


empresa BEPEA, luego responde las preguntas planteadas.

Desarrollo:

Caso: ANALISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS DE TRABAJO EN LA


EMPRESA BEPEA

Bepea, S.A., empresa fundada en 1980 por Alfonso Garca y dedicada a la fabricacin de componentes y equipos
electrnicos, ha experimentado en los ltimos 3 aos un crecimiento espectacular, triplicando su facturacin y su
plantilla, que en estos momentos cuenta con 249 empleados. El organigrama de la empresa se presenta en la
figura.
BEPEA es una empresa familiar que ha sido dirigida como un estilo paternalista por Alfonso Garca hasta el ao
pasado, momento en el que asumi la direccin general uno de sus hijos, Diego Garca.
Diego considera que la empresa, para ser competitiva en el mercado actual, precisa modernizarse y hace un ao
contrato a una consultora para que actuara como facilitadora en el proceso de cambio y les ayuda, entre otras
cuestiones, a definir su misin, visin y modelo estratgico de la empresa.
Durante este ao se ha constatado la necesidad de crear una direccin de recursos humanos, que incluir el
antiguo departamento de personal, que hasta estos momentos dependa de la direccin financiera. Por ello, hace un
mes se contrat a Miguel Martn como director de Recursos Humanos, que en un primer momento, junto con los dos
tcnicos y el administrativo de personal asumirn las funciones de Recursos Humanos, que hasta ahora, cunando
era preciso llevarlas a cabo, eran subcontratadas a consultoras y empresas especializadas.
Durante el mes que lleva Miguel Martn en la empresa ha estado recogiendo informaciones y ha detectado la
existencia de problemas de falta de claridad en los objetivos, solapamiento de funciones, responsabilidades que no
son asumidas por nadie, adems de no existir una Planificacin de Recursos Humanos.
Por ello, Miguel Martn ha considerado que la primera actuacin debe ser llevar a cabo un proceso de anlisis y
descripcin de puestos de trabajo de la empresa.
Fuente: Pereda Marn, S. & Berrocal Berrocal, F. (2008). Tcnicas de Gestin de Recursos Humanos por Competencias. 2
da ed. Editorial universitaria Ramn Areces Madrid

1. Determinar aplicaciones de APT(su aporte a solucin de problemas de la fbrica). ( 04 puntos)


2. Determinar las fuentes de informacin que se van utilizar (donde se recoger la informacin). (03 puntos)
3. Especificar los puestos de trabajo incluidos en el APT (se aplicar a un rea o toda organizacin 03
puntos)
4. Determinar el tipo de informaciones que se deben recoger (02 puntos)
5. Especificar el medio o medios de recogida de informacin: (02 puntos)
6. Elaborar la descripcin de un puesto de trabajo TCNICO DE Recursos Humanos (06 puntos)
DESARROLLO

1.- Segn la (OIT), para que no existan problemas en el anlisis de puesto de trabajo es
importante que este bien diseado para evitar conflictos relacionados con condiciones
laborales deficientes, as como para asegurar que el trabajo sea productivo.
Para solucionar estos problemas la empresa debe tener un anlisis claro para poder
llegar a la modernizacin de la empresa.

Falta de claridad de objetivos: La empresa debe definir de una manera clara y


sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto y los factores que
son necesario para llevarlos a cabo.
Solapamiento de Funciones: Cada empleado debera cumplir las funciones
dadas en un contrato.
Planificacin de recursos humanos: Para poder tener el cambio de la empresa
debemos identificar los requerimientos a futuro de personal para disear las
estrategias adecuadas que lleven a satisfacer necesidades, partiendo de la
situacin actual en la que se encuentra la empresa. As mismo con una
adecuada planificacin permitir mejorar las capacidades y habilidades de los
empleados actuales con el fin de aumentar la productividad, adems permitir
que los empleados tenga una duracin en la empresa, promoviendo el
desarrollo del personal que la labora apoyndolos estando pendiente de su
desempeo, necesidades y capacitacin en el trabajo que estn realizando.
Responsabilidades no asumidas: Los trabajadores sin responsabilidades reales
no solo son pesados, sino que adems requieren una supervisin continua y se
convierten en una carga aadida tanto para la empresa como para los
trabajadores. Entonces podemos decir que cada empleado que se encontrara
ubicado en un rea de trabajo correspondiente, necesitara conocer muy bien
responsabilidades y funciones, a la vez deben tener un plan de trabajo
asignada ya que esto permite a los empleados gestionar mejor su tiempo
cumplir con los plazos asignados para tareas. La realizacin de trabajos con
mayor responsabilidad pueda llevarnos a mejores resultados y una mejor
recompensa a largo plazo, a la vez organizar grupos de discusin sobre cmo
mejorar los trabajos.

2.- Las fuentes de informacin interna de una empresa se deben clasificar en primarias
y secundarias.
PRIMARIAS: En las fuentes primarias recalentaremos aquellas informaciones
que la empresa recopilara directamente, creando una informacin nueva y
original, ya que son datos que no existen y se crean expresamente para el
estudio.
Impulso de ventas
Captacin de clientes
Pedidos de ventas
Competencia
Reclamaciones y quejas
Miembros administrativos
Ficha de proveedores
Registros de ventas
Registros contables
Listado de produccin

Personal de produccin
Equipos defectuosos
Ubicaciones de entrada y salida de los almacenes
Horarios de Empleados (trabajadores)

SECUNDARIAS: En las fuentes secundarias recopilaremos informacin que ya


ha sido procesada con anterioridad, es decir, cualquier soporte de informacin
que posea la empresa diferente a los datos bsicos de estudio. Entre estas
fuentes podremos encontrarnos con:
Informes de marketing y comerciales
Informes contables
Informes financieros
Informes de comunicacin
Informes de produccin logstica
Informes de recursos humanos
Informes jurdicos
Informes de calidad y seguridad
Cuadro de mandos integral

3.- Se aplica en toda la organizacin, de esta manera cada puesto de trabajo ser
asumida por el empleado con todas las expectativas.
Cuadro de mandos integral
Gerente Administrativo
Gerente de Finanzas
Marketing
Gerente de Operaciones
Ingeniero
Obreros
Supervisores
Gerente de recursos humanas
Personal Administrativo
Personal de mantenimiento y limpieza
4.- Mediante una informacin directa que nos permitir la cual se proporcionara datos
que se busca de forma inmediata, sin necesidad de recurrir a otra fuente.

5.-
Observacin directa: Realizo una observacin directa a todos los colaboradores de
cada rea que se encontraban elaborando en la empresa, ya que dicha observacin le
ayudo a recoger informacin del momento para ser anotado (atreves de matrices de
viabilidad) para luego ser estudiado y analizado. Es por ello que se dio cuenta de los
problemas que tena la empresa.
Realizar encuestas a todos los colaboradores de cada rea de la empresa con
preguntas relacionadas a su puesto de trabajo.

Observacin Indirecta: Realizo una observacin indirecta por que entro en


conocimiento del problema que tena la organizacin a travs de varios medios de
informacin como el de informes de cada gerente de cada rea que conforman la
empresa.

6.-

Ttulo: Tcnico de recursos humanos


Divisin: Administrativo
Departamento: Recursos humanos
Descripcin general: El soporte al director sobre los procesos de seleccin en nuevos
puestos de trabajo para cubrir en la empresa. Adems tiene que buscar la detencin e
definicin necesarias para cada puesto cubrindolo con potenciales talentosos.
Descripci0n del puesto:
Actividades que desempea un tcnico en recursos humanos: El especialista en la
gestin de las polticas del personal en una empresa.
Responsabilidad: Seleccionar candidatos para los diferentes puestos de trabajo hasta
la gestin administrativa de sus contratos.
Planea la formacin y desarrollo de los trabajadores: Ayudando a establecer la poltica
retributiva de la empresa.
Relaciones laborales: Representa a la organizacin en negociaciones con los
empleados y atiende las consultas de los empleados en todo lo que concierne a su
relacin con la empresa, sueldos y horarios.
Calificaciones: Que contenga mxima experiencia en el rea que va a desempear su
labor.

Potrebbero piacerti anche