Evidencia 11: Taller sobre riesgos psicosociales

Tutor:

Juan Camilo Arevalo

Elaborado Por:

PAULA ALEJANDRA DIAZ HERRERA

KERLY JOHANNA QUINTERO

JHOAN DANIEL PACHECO TABAVISCO

JENNIFER JOHANNA GIRALDO CONTRERAS

LEIDY JOHANNA CASTRO RODRIGUEZ

JOSE FERNANDO ZULUAGA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

PROGRAMA DE NEGOCIACION INTERNACIONAL

Marzo de 2017
 Evidencia 11: Taller sobre riesgos psicosociales

1. Identifique los riesgos psicosociales que existen (a partir del uso del
formato de evaluacin y resultados de desempeo laboral del personal) en
el contexto de las organizaciones y/o empresas de negociaciones
internacionales.

La evaluacin es un medio que nos permite conocer los aciertos y las

equivocaciones, verificar si los procesos para alcanzar las metas son adecuados y
si el logro de los resultados es conveniente o inconveniente con respecto a los
propsitos. Esto nos permite crear alternativas de mejoramiento que comprometan
a todos.

La evaluacin se ve como una unidad de accin-reflexin-accin, que da la

posibilidad de profundizar en la comprensin de los fenmenos, en la orientacin
que se les quiere dar y en la calidad con que se ejecutan y no como un mero
ejercicio tcnico para obtener resultados. Por tanto, la estrategia evaluar para
mejorar busca construir una cultura que permita ver la evaluacin como una
herramienta que lleva a la reflexin sobre la accin realizada y los resultados
obtenidos, con el fin de disear planes de mejoramiento institucional encaminados
a superar de manera sistemtica las dificultades en el alcance de los logros.
Busca que la evaluacin se convierta en una prctica social capaz de generar
cambios positivos en los procesos, sobre la base de conocer las exigencias de
establecer acciones apropiadas para el mejoramiento de la calidad y el logro de
las metas.

Las organizaciones, quienes deben estar preparadas a las adversidades del

entorno, para ello dentro de sus estructuras y polticas se deben implementar
acciones de mejora continua, enfocados al anlisis de los riesgos que estn
expuestos los trabajadores y por ende velar por la salud de los mismos.

El tema de riesgo psicosocial desde la salud ocupacional, ms que estar

centralizados en las mquinas y resultados productivos de los procesos
industriales, estn interesados en el conocimiento y fortalecimiento del ser
humano, siendo fundamental en las organizaciones y en el ambiente socio laboral.
El ser humano que trabaja influye de manera notoria en el ambiente
organizacional y ste en l, no es permisible imaginarse organizaciones sin seres
humanos y estos sin factores psicosociales que intervengan en su ambiente
laboral. Los factores psicosociales influyen en todos los seres humanos, los cuales
si son alterados pueden desestabilizarlo; se es consciente que el trabajador, siente
la necesidad de relacionarse con su entorno familiar, social, laboral; los cuales se
integran y hacen que se utilicen barreras protectoras para poder enfrentarse a los
cambios que puedan suceder a su alrededor y poder llevar una ptima calidad de
vida.

La sociedad actual ha presentado grandes cambios que han influenciado las

dinmicas empresariales, dejando atrs la organizacin tradicional basadas en
estructuras autocrticas, verticales, operativas; dado que la competencia del
mercado requiere organizaciones dinmicas y con altos estndares de calidad que
puedan adaptarse fcilmente a un entorno cambiante y exigente donde el talento
humano es indispensable, para ello es necesario que en toda organizacin se
analicen los riesgos ocupacionales y se generen polticas de salud ocupacional
que posibiliten crear planes de accin preventivos y as obtener ambientes
saludables para sus trabajadores y fortalecer la dinmica laboral

Los estilos de afrontamiento se refieren a predisposiciones personales para hacer

frente a las situaciones y son los responsables de las preferencias individuales en
el uso de unos u otros tipos de estrategia de afrontamiento, as como de su
estabilidad temporal y situacional. Por otro lado, las estrategias de afrontamiento
son los procesos concretos que se utilizan en cada contexto y pueden ser
altamente cambiantes dependiendo de las condiciones desencadenantes como lo
son:

Malas relaciones entre empleados y direccin.

Malas relaciones entre trabajadores.

Falta de colaboracin en el desarrollo del trabajo.

Conflictos interpersonales.

Comunicacin inadecuada, negativa o nula entre compaeros.

Contextos de cambios organizativos (cambios repentinos en la organizacin,

inestabilidad y reestructuraciones).

Clima social laboral negativo.

Actitudes de generalizado individualismo.

2. Cules riesgos psicosociales y ocupacionales pueden generarse en el

contexto de las organizaciones y/o empresas de negociaciones
 internacionales? Responda de acuerdo con sus conocimientos y la
experiencia que ha adquirido en su proceso de formacin.

El estudio del riesgo psicosocial y los factores de riesgos es importante para los
trabajadores, las organizaciones y la sociedad en general. A nivel nacional e
internacional se han establecido decretos, declaraciones, tratados, resoluciones
y leyes que propenden por el desarrollo integral del ser humano tanto social
como laboral. Los directivos de una empresa siempre estn preocupados por
lograr el cumplimiento de metas y asegurar el posicionamiento de la empresa
en el mercado a corto plazo. Sin embargo, observarn a sus trabajadores como
personas que poseen talentos a desarrollar o y se centrarn en tratar de
alcanzar los objetivos del negocio pensando slo en el beneficio de la
organizacin, mas no en el de sus trabajadores.

Los efectos y consecuencias del estrs ocupacional son diversos y numerosos.

Algunas consecuencias pueden ser primarias y directas y otras, la mayora,
pueden ser indirectas y constituir efectos secundarios o terciarios, las
consecuencias del estrs seria:

Efectos subjetivos: ansiedad, agresin, apata,

aburrimiento, depresin fatiga, frustracin culpabilidad, vergenza,
irritabilidad y mal humor, baja autoestima, amenaza, tensin, nerviosismo y
soledad.

Efectos conductuales: propensin a sufrir accidentes, drogadiccin,

arranques emocionales, excesiva ingestin de alimentos o prdida del
apetito, consumo excesivo de alcohol o tabaco, excitabilidad, conducta
impulsiva, habla afectada, risa nerviosa, inquietud y temblor.

Efectos cognoscitivos: incapacidad para tomar decisiones y concentrarse,

olvidos frecuentes, hipersensibilidad a la crtica y bloqueo mental.

Efectos fisiolgicos: aumento de las catecolaminas y corticoide en sangre y

orina, aumento de la glucosa en sangre, aumento de la frecuencia cardiaca y
de la tensin arterial, resecada de las mucosas, sudoracin, disnea,
entumecimiento y escozor de las extremidades.
 Efectos organizacionales: ausentismo, relaciones laborales pobre y baja
productividad, alto ndice de accidentes y de rotacin de personal, clima
organizacional pobre, antagonismo e insatisfaccin en el trabajo.

3. Mencione y compare dichos riesgos psicosociales y ocupacionales con el

planteamiento de la autora del artculo.

Malas relaciones entre trabajadores.

Falta de colaboracin en el desarrollo del trabajo.

Conflictos interpersonales.

Comunicacin inadecuada, negativa o nula entre compaeros.

Contextos de cambios organizativos (cambios repentinos en la organizacin,

inestabilidad y reestructuraciones).

Clima social laboral negativo.

Actitudes de generalizado individualismo.

Los distintos factores psicosociales relacionados tanto con la organizacin como

con la actividad laboral de los trabajadores pueden servir de antecedentes para la
aparicin de problemas Psicosociales, el abuso de poder, el liderazgo inadecuado,
la incomunicacin y la no fluidez en las relaciones interpersonales, que conducen
al aumento de comportamientos perjudiciales para la organizacin. Lo anterior
representa al riesgo psicosocial el cual puede tener diversos orgenes, causas,
fuentes, efectos y consecuencias, siempre se llega a la conclusin de la
interaccin entre el individuo y su entorno como base de la explicacin,
diagnstico y propuestas, para el manejo, control e intervencin de los factores de
riesgo psicosocial y su relacin con el clima organizacional. Lo anterior se hacer
posible de mencionar ya que se puede explicar cmo el clima laboral influye en el
comportamiento notorio de los trabajadores como un resultado de sus
conocimientos y como su apreciacin no solo condiciona el inters y la motivacin,
si ni que constituye un factor importante al analizar los factores de riesgo
psicosocial a los que se ve expuesto un trabajador.

Como lo es la descripcin de sus caractersticas y tipos de factores de riesgo

psicosocial. El clima organizacional es un aspecto de gran importancia para las
organizaciones debido a su efecto no solo sobre la calidad de vida de las personas
y la satisfaccin de los trabajadores sino sobre la calidad del desempeo.