INDICADORES

1. INDICADORES DE MARKETING

1.1 Nombre del indicador: Porcentaje de volantes repartidos

Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
4355
[ ] 100 = 87.1%
5000

Interpretacin: Del total de volantes solamente se reparti el 87%

1.2 Nombre del indicador: Porcentaje de unidades vendidas el mes de Marzo

Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
16500
[ ] 100 = 91.6%
18000

Interpretacin: Solamente se vendi el 92% del total de unidades producidas en el

mes de Marzo
1.3 Nombre del indicador: Porcentaje de espacios publicitarios contratados en el distrito
de Tacna
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
18
[ ] 100 = 72%
25

Interpretacin: De todos los espacios publicitarios en el distrito de Tacna solamente se

contrat el 72%
1.4 Nombre del indicador: Porcentaje de Clientes que adquirieron productos al crdito en
el ao 2015
Formulacin de Calculo:

[ ] 100
2015
Informacin:
42
[ ] 100 = 35%
120
 Interpretacin: Del total de clientes solo el 35% compr al crdito en el ao 2015
1.5 Nombre del indicador: Porcentaje de productos sin etiqueta
Formulacin de Calculo:
sin
[ ] 100

Informacin:
50
[ ] 100 = 6.25%
800

Interpretacin: Del total de productos en el almacn solo estn sin etiqueta el 6%

2. INDICADORES DE ADMINISTRACION

2.1 Nombre del indicador: Porcentaje de trabajadores que reciben un pago por horas
extras
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
20
[ ] 100 = 18.18%
110

Interpretacin: Del total de trabajadores, el 18% recibe un pago adicional por horas
extras de trabajo.
2.2 Nombre del indicador: Porcentaje de trabajadores que no estn en planilla
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
30
[ ] 100 = 12%
250

Interpretacin: Del total de trabajadores, el 12% no estn en planilla.

2.3 Nombre del indicador: Porcentaje de documentos recibidos al rea de gerencia

general del rea de produccin.
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
15
[ ] 100 = 60%
25
 Interpretacin: Del total de documentos emitidos del rea de produccin, el 60% va
destinado y recibido en el rea de gerencia general.

2.4 Nombre del indicador: Porcentaje de personal contratado para el rea de seguridad
industrial.
Formulacin de Calculo:
.
[ ] 100

Informacin:
6
[ ] 100 = 20%
30

Interpretacin: Del total de personal contratado, el 20% de personal va destinado al

rea de seguridad industrial.

2.5 Nombre del indicador: Porcentaje de trabajadores en el rea de administracion

Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
25
[ ] 100 = 20.83%
120

Interpretacin: Del total de trabajadores en la empresa, el 21% se encuentra en el

rea de administracin.

3. INDICADORES DE PRODUCCION

3.1 Nombre del indicador: Porcentaje de mquinas que necesitan mantenimiento

Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
6
[ ] 100 = 20%
30

Interpretacin: Del total de mquinas disponibles, el 20% necesita mantenimiento

3.2 Nombre del indicador: Porcentaje de tipos de productos que aprobaron el control de
calidad para su exportacin
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

 Informacin:
8
[ ] 100 = 80%
10

Interpretacin: Del total de tipos de productos, el 80% fueron aprobados para poder
ser exportados.

3.3 Nombre del indicador: Porcentaje de productos terminados sin defectos

Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
390
[ ] 100 = 97.5%
400

Interpretacin: Del total de productos terminados, el 98% son productos sin defecto
alguno.

3.4 Nombre del indicador: Porcentaje de mquinas que no se usan por desgaste.
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
4
[ ] 100 = 11.43%
35

Interpretacin: Del total de mquinas, el 11% de mquinas ya no se usan por

desgaste.

3.5 Nombre del indicador: Porcentaje de trabajadores en el are de produccin que se

encargan del empaquetado.
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
12
[ ] 100 = 60%
20

Interpretacin: Del total de trabajadores en el rea de produccin, el 60% se encarga

del empaquetado.
4. INDICADORES DE LOGISTICA

4.1 Nombre del indicador: Porcentaje de das hbiles para la capacitacin de

trabajadores.
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
5
[ ] 100 = 16%
31

Interpretacin: Del total de das de trabajo, el 16% de das est disponible para la
capacitacin.

4.2 Nombre del indicador: Porcentaje de servicios ofrecidos en ventanilla premiun

Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
50
[ ] 100 = 25%
200

Interpretacin: Del total de servicios ofrecidos, el 25% fueron en ventanilla premiun.

4.3 Nombre del indicador: Porcentaje de trabajadores en el are de produccin que se

encargan del empaquetado.
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
12
[ ] 100 = 60%
20

Interpretacin: Del total de trabajadores en el rea de produccin, el 60% se encarga

del empaquetado.

4.4 Nombre del indicador: Porcentaje de trabajadores en el are de produccin que se

encargan del empaquetado.
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
12
[ ] 100 = 60%
20
 Interpretacin: Del total de trabajadores en el rea de produccin, el 60% se encarga
del empaquetado.

4.5 Nombre del indicador: Porcentaje de trabajadores en el are de produccin que se

encargan del empaquetado.
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
12
[ ] 100 = 60%
20

Interpretacin: Del total de trabajadores en el rea de produccin, el 60% se encarga

del empaquetado.

5. INDICADORES DE FINANZAS

5.1 Nombre del indicador: Porcentaje de transacciones de dinero aprobadas a nombre de

la empresa
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
25
[ ] 100 = 78%
32

Interpretacin: Del total de transacciones por aprobar, el 78% fueron aprobadas.

5.2 Nombre del indicador: Porcentaje de ventas cobradas al crdito.

Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
22
[ ] 100 = 78.57%
28

Interpretacin: Del total de ventas al crdito, el 79% fueron cobradas.

5.3 Nombre del indicador: Porcentaje de deudas pagadas a los proveedores de materia
prima.
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
14
[ ] 100 = 70%
20

Interpretacin: Del total de deudas a los proveedores de materia prima, se pagaron el

70%.

5.4 Nombre del indicador: Porcentaje de libros contables validados.

Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
140
[ ] 100 = 93.33%
150

Interpretacin: Del total de libros listos para su validacin, el 93% estn validados

5.5 Nombre del indicador: Porcentaje de ingresos obtenidos por las ventas
Formulacin de Calculo:

[ ] 100

Informacin:
20000
[ ] 100 = 66.66%
30000

Interpretacin: Del total de dinero obtenido por las ventas, el 67% seran los ingresos.