Universidad Centroamericana

UCA

Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales

AGENDA NMERO 1

Fecha:

Sbado 16 de septiembre de 2017

Nombre del Docente:

Marlon Jaime De Trinidad

Nombre del estudiante:

Denia Isayana Ruz Urbina

Grupo:

0301
Actividad de autoaprendizaje

1. Con sus propias palabras, defina la funcin de produccin

Re presenta l cantidad mxima que se puede producir, de un bien con unos

recursos, a la funcin de produccin asocia a cada conjunto de insumo el
mximo nivel de produccin.

2. Con sus propias palabras, defina el concepto de sistema productivo

Se puede decir que es la etapa de cmo ser el proceso productivo, de

manera que se puedan cumplir las metas planeadas.
 3. Complete la matriz con informacin de los sistemas productivos

Sistema Insumos Recursos: Funcin de Resultado

primarios: transformac deseado
in tpico:
primaria:
Hospital Pacientes Mdicos, Atencin en Individuos
enfermeras, salud saludables
suministros (fisiolgica)
mdicos,
equipos
Universidad Estudiantes, Docente, Facilitar el Bachilleres
UCA personal medio para los mejores
administrativ que puedan para el
o, aprendes mundo
Suministro
de tiles
escolares
Net zone Estudiantes, Computador
Facilitar el Clientes
(UCA) as, personal
medio de satisfecho
administrativ
adquisicin
o, de una
computador
a
Panadera Harina Horno, Transforma Un producto
personal la harina de buena
calificado, segn la calidad
materiales peticin del
de producto a
panadera elaborar
(rodo, ejemplo,
bandeja, etc) pan, torta,
pico, etc
Asamblea Reforma o Diputados, Se plante Ley o
nacional aprobacin concejales, que reforma reforma.
de leyes tiles de se puede
oficina hacer o
leyes.
Describa la naturaleza de la administracin de operaciones, identifique el objetivo,
los productos de la organizacin, e identifique las decisiones y responsabilidades
importantes de operaciones en las siguientes Organizaciones:
a) Una biblioteca universitaria
Objetivo de un administrador de operaciones
Mantener un servicio de prstamo de material y reas de estudio gil y
ordenado.

Producto de la organizacin
Prstamo de material estudiantil

Decisiones y responsabilidades
Mantener el rea de inventario de libro ordenado y fcil de ubicar

b) Un Hotel
Objetivo de un administrador de operaciones
Priorizar la satisfaccin del cliente mediante servicios rpido y atencin
efectiva.

Producto de la organizacin
Servicio de hospedaje

Decisiones y responsabilidades
Tener ordenada todas las habitaciones y servicio complementario

9. Describa la perspectiva de la toma de decisiones y del sistema de

transformacin de la administracin de operaciones. Por qu ambas son tiles
para estudiar el rea de la administracin de operaciones?

La administracin del sistema de transformacin implica un monitoreo continuo del

sistema y de su entorno. Un cambio en el entorno pdria ocasionar que la gerencia
alterara los insumos, los producto, el sistema de control o el sistema de
transformacin.

La toma de decisiones de la organizaciones son tomadas en grupo o comit de

trabajo, quedan individualizada en el momento que las misma pasan a formar
parte de la bien estructuradas o estndar.

10.De qu manera los cambios en el ambiente, tales como las modificaciones en

la demanda, las nuevas leyes para el control de la contaminacin, el valor
cambiante del dlar y las modificaciones del precio afectan a las operaciones?
Modificacin en la demanda. Afectar el volumen de produccin.

El valor cambiante del dlar. Afectar al sistema de costo utiliza do por la

organizacin.

Modificacin del precio. Altera la calidad del producto.

11. Cules son las razones para formular e instrumentar una estrategia de
operaciones?
Teniendo en cuenta que las Estrategia de operaciones y suministro: se ocupa de
establecer las polticas y los planes generales para utilizar los recursos de una
empresa de modo que apoyen de forma ms conveniente su estrategia
competitiva a largo plazo Las razones para implementarla son:

Estas contribuyen a la posicin competitiva global de la empresa.

Ayudan a la creacin de una ventaja sobre los competidores.
Crean valor para el cliente de una forma eficiente y sostenible.

13. Cmo se determinara si una empresa tiene o no una estrategia de

operaciones?. Qu preguntas especficas se harn y que informacin se
recopilara?
- Se determinara por que la estrategia muestra el camino que es necesario
recorrer desde sus inicios hasta el futuro deseado, utilizando toda su capacidad de
produccin para brindar un soporte a su estrategia corporativa y las decisiones
que tome la gerencia deben ejercer un impacto sobre la efectividad de la empresa
a largo plazo.

- La cadena de suministro se determinara con la integracin de las actividades

relacionadas con el flujo y transformacin de bienes y productos, a travs de una
relacin entre todos los componentes de la cadena utilizando la tecnologa
disponible y permitiendo que cada uno genere competitividad y ganancias.

14. Se escuch a un gerente de operaciones quejarse as: El jefe nunca me

escucha, todo lo que quiere es que yo no haga olas. Rara vez me permite mejorar
las operaciones. a) El negocio tiene una estrategia de operaciones? b) Qu se
debe hacer acerca de la situacin?

a. Tiene este negocio una estrategia de operaciones?

No, ya que la estrategia de operaciones tiene que ver con el desarrollo de un plan
a largo plazo para determinar la mejor manera de utilizar los principales recursos
de la empresa, de forma que se d un alto grado de compatibilidad entre dichos
recursos y la estrategia corporativa a largo plazo de la empresa. La estrategia de
operaciones aborda cuestiones muy amplias sobre la forma en que estos recursos
deberan configurarse a fin de alcanzar los objetivos corporativos deseados, es por
esto que se deben asignar los recursos necesarios para el mejoramiento e
inversin en las operaciones.
b. Qu debera hacerse acerca de esta situacin?
Como primera medida debe hacerse una planeacin de estrategias donde se
definan rolles y responsabilidades, se asignen unos recursos y se determinan los
siguientes puntos:
Los objetivos a cumplir.
Las lneas de accin que se tiene que seguir.
Los recursos necesarios en el desarrollo de las dichas acciones.
Como punto de partida para la definicin de las estrategias de una compaa
primero se definir la Estrategia General o Corporativa y despus la Estrategia de
Operaciones.

15. Qu factores externos podran afectar los siguientes tipos de operaciones?

Aerolneas: La inestabilidad poltica internacional derivadas de la inestabilidad de
algunos Gobiernos y economas, el desencadenamiento de hostilidades, actos de
terrorismo o cambio de las legislaciones nacionales relacionadas con el trfico
areo.

Bancos: La economa del pas, el factor poltico y el factor social.

Manufactura de semiconductores: La competencia, factor poltico, tecnolgico,

ambiental y econmico

16. Cules son las consecuencias prcticas de la falta de enlace de estrategias

entre los negocios y la funcin de operaciones?

Debe existir una conexin estratgica por que el negocio sin motor no tiene la
capacidad de direccionarse, y es precisamente ah donde la funcin de
operaciones siendo el motor que crea las utilidades debe estas presente, e
integrarse con la estrategia corporativa que tiene que ver con los negocios en los
cuales participa la empresa, as que es necesario tener en cuenta los estndares
sobre los cuales se est llevando a cabo la produccin y prestacin de servicios y
tener en claro la posicin del negocio frente al mercado para lograr identificar
las ventajas competitiva.