1.

ACTA
Etimologa. Proviene del latn acta ("actos, hechos; archivos, registros"). Acta es el plural de
actum( acto,acion).
Concepto. Es un documento escrito de todo lo sucedido o acordado en una junta, reunin o
sesin de personas. Redactado durante una reunin de personas, con la finalidad de testimoniar
las incidencias y los acuerdos tomados, as como tambin los temas tratados.
Toda institucin pblica o privada debe llevar este documento en el llamado "LIBRO DE ACTA,
este libro debe estar foliado y firmado, en la primera pgina por un escribano, juez o notario, tambin
este libro es muy importante porque contiene la historia y la vida de una institucin certificando y
dando fe legal de los actos y decisiones de una entidad o sociedad.
La redaccin de este documento le corresponde al secretario, quien generalmente escribe
primero en borrador para despus pasarlo al libro y luego hacer firmar a todos los socios o
personas asistentes a la reunin.
Funcin. El libro de actas es muy importante en la vida de una institucin, porque certifica y da
fe legal de determinados actos y decisiones de una empresa o sociedad, para su debido
cumplimiento. En l se asientan todos los puntos fundamentales como testimonio verdico.
Usos. Hacen uso de ella todas las instituciones, sobre todo gremiales, que deseen darle valor
legal a sus actividades de carcter social, jurdico o poltico.
Para ello el libro de actas debe estar foliado y firmado, en la primera pgina, por un escribano o
notario.
Clases.
a) Acta de sesin, resultado de una sesin simple, ordinaria.
b) Acta de comparendo, cuando se quiere hacer justicia.
c) Acta de conciliacin, cuando se renen dos partes y se ponen de acuerdo en algo.
d) Acta de inspeccin, cuando se quiere redactar otro documento de una diligencia
cumplida.
e) Acta de fundacin, cuando se deja constancia de la creacin de una entidad , de una
ciudad, regin o aspectos importantes en la vida de un pas
f) Acta de sociedad, que corresponde a empresas.
g) Acta de Sesin. Contiene los acuerdos tomados en una reunin o sesin Ordinaria o
Extraordinaria. Es un documento en el que consta el testimonio de los hechos ms
importantes que han sucedido en la sesin de un rgano deliberante.
h) Acta de Comparendo. Contiene los acuerdos tomados por el juez cuando quiera hacer
justicia.
i) Acta de Conciliacin. Contiene los hechos ocurrido cuando dos partes se renen y
acuerdan conciliar en algn litigio.
j) Acta de Trabajo. Las actas de trabajo se redactan en el mismo lugar y en la misma fecha y
hora de los acontecimientos. Son elaborados por el secretario o por quien hace sus veces,
en presencia de la autoridad que preside el acto y con la intervencin de personas
interesadas. Por ejemplo, se redacta esta clase de acta al momento de evaluar a los
postulantes de plazas de trabajo, etc.
k) Acta de embargo. Es aquel que se ordena en un juicio ejecutivo mercantil derivado de la
falta de pago de ttulos de crdito

1
 TIPOS DE ACTA Al tratarse de un documento utilizado en multitud de situaciones y en
organismos pblicos y privados.

Algunas de las clases de actas ms comunes que podemos encontrar son las siguientes.
Las actas de reunin. Este tipo de acta es el ms comn y se aplica en mltiples contextos,
siempre para dejar constancia de todo lo acontecido durante una reunin, por ejemplo,
un acta de reunin de trabajo o un acta de reunin de socios, en un ambiente ms
empresarial.
El acta notarial. Se trata de un documento que deja constancia de unos hechos ante un
notario.
El acta de nacimiento. Es el acta que se redacta para registrar el nacimiento de un beb en
un pas determinado.
El acta de matrimonio. En este documento se deja constancia del momento en que una
pareja acepta casarse de manera legal.
El acta de divorcio. En esta acta se constata de manera legal que una pareja ha decidido
divorciarse.
El acta de defuncin. Esta clase de acta se realiza cuando fallece una persona y con la
intencin de constatar su muerte.
Las actas constitutivas. Este tipo de documento indica que una empresa se ha constituido
legalmente, como el acta constitutiva de una sociedad civil o de una annima.
Las actas policiales. Es un documento a travs del cual se registra de forma escrita un
hecho punible, especificndose la autora de los hechos y las evidencias recogidas.
Las actas administrativas. En esta acta se queda registrada la infraccin al reglamento por
parte de un trabajador.

ESTRUCTURA DE UNA ACTA

Ttulo Nombre de la asociacin o grupo que se rene y en nmero de sesin.
Datos generales Ciudad, lugar, fecha y hora (de inicio y finalizacin) de la reunin.
Asistencia Nombre y cargo de las personas que asistieron y las que estuvieron
ausentes.
Orden del da Enumeracin de los temas tratados en la reunin de manera breve y
concisa.
Desarrollo Describir de manera detallada y resumida lo tratado en la sesin, puede
ser por cada tema enumerado en el punto anterior.
Acuerdos Enumeracin ordenada de los acuerdos que se tomaron en la reunin. Es
como una especie de conclusiones.
Compromiso Detalle breve de las tareas o compromisos que cada persona asumi y la
fecha en que debe efectuarse.
Cierre y firma Debe contener el nombre y la firma de la persona que elabora el acta y
quin lo aprueba (puede ser el presidente, coordinador o el grupo en
general). Tambin se puede especificar la fecha, hora y el lugar de la
prxima reunin.

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QUIN LO ESCRIBE Y QUIN LO ORDENAN. Mayormente el quien ordena que lo hagan
o escriban una acta es el presidentes o alguna otra autoridad y la redaccin del Acta le
corresponde a la secretaria quien generalmente redacta el documento en borrado para
despus pasarla al Libro de Actas y hacerlo firmar por todas las personas asistentes a la
reunin.
QUIENES LO EMITEN Aquella persona elegida por unanimidad y que har las veces
de secretario o secretaria
QUIENES LO SOLICITAN La asamblea en su conjunto

3
Ejemplo:

ACTA DE SESIN ORDINARIO

En la ciudad de cusco, siendo las 8:00 am del viernes

Veinte tres de agosto de dos mil diecisiete se reunieron los miembros integrantes del APAFA en el
colegio Fortunato L Herrera, los seores miembros de la junta directiva del APAFA bajo la
presidencia del seor Ezequiel Quispe Castro.

Comprobando con el qurum reglamentario el seor presidente de la mesa declaro abierta la

sesin; manifestando que el objeto de la reunin tiene el carcter extraordinario, por tener que
tratarse sobre la renuncia del presidente que dirige nuestra institucin.

Acto seguido el presidente expuso, a grandes rasgos, las razones de la renuncia del presidente; a
carta dio lectura el secretario en la reunin.

Una vez termina la lectura, muchos de los socios presentes hicieron uso de la palabra para
exponer sus puntos de vista sobre el tema. En seguida el seor vice-presidente interpreto el sentir
de los socios y pidi que se oficiara al presidente renunciante con el objeto de suplicarle que se
puede en el cargo, porque era indispensable su direccin frente a la institucin, por la crisis que
estaba afrontando. Se nombr una comisin presidida por el vice-presidente para entrevistarse
personalmente con el renunciante a fin de solicitarle su permanencia en el cargo.

No habiendo otro asunto que tratar, se levant la sesin siendo diez de la maana

Vice-presidente secretario

____________________ ______________________

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 2. MEMORNDUM
Etimologa. Es un trmino latino que significa "memorable", cosa que debe tenerse en la memoria.
Deriva de la forma latina memorare (mencionar, referir, recordar). Antiguamente designaba a una
libretita de apuntes o notas. En latn, el plural es memoranda. En castellano podemos decir
memorando (singular) y memorandos (plural).
Concepto. Es un documento administrativo, pblico y comercial, de formato pequeo y texto breve,
utilizado en las comunicaciones internas de una entidad.
Familiarmente es llamado "MEMO".
El memorndum es una comunicacin diplomtica en que se anota algo en que debe tenerse en
cuenta en una negacin que puede ser: un mensaje, un pedido, un orden. Este documento es muy
simplificado y de uso comn entre las personas que laboran en las distintas dependencias tanto
estatales como privadas. Por consiguiente es un documento administrativo pblico, comercial.
Tambin es usada entra las instituciones para hacer entrega de propagandas folletos o catlogos.
Funcin. El memorando es una comunicacin diplomtica en la que se transmite un mensaje y
puede ser:
o Una orden. o Una justificacin.

o Un mensaje. o Una amonestacin.

o Un pedido. o Una informacin,etc.,
o Un perdido.
Se caracteriza por ser:
o Un documento breve y directo. o Circula dentro de la institucin.
o Funcional y prctico. o Sobre todo de accin inmediata.
o Interno.
CLASES
a. Memorndum simple o directo. Es aquel que va dirigido a un solo destinatario, para tratar
asunto de trabajo. Es un documento que enlaza a subalterno y viceversa, o a un jefe con otro de
igual rango.
DEL : Gerente General
AL : Jefe de Seccin de Ventas.
ASUNTO : Llamada de atencin.
FECHA : 03 de Noviembre de 2011.
b. Memorndum mltiple. Es el que se usa para dar a conocer disposiciones o cualquier
informacin en forma simultnea a varios destinatarios. Se trata de un mismo texto con igual
numeracin para varios destinatarios.
DE : Gerente General.
A : Jefes de Seccin.
ASUNTO : Rol de vacaciones.
FECHA : 03 de Noviembre de 2011.
DE : Director del Instituto.
A : Profesores. Lus Hernndez
Juan Rivera
Csar Castro
ASUNTO : Entrega de notas.
FECHA : 03 de Noviembre de 2011.

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ESTRUCTURA
a. Numeracin. Se escribe la palabra memorando seguida del cdigo o nmero correspondiente,
del ao y de las iniciales de la institucin. Ejemplo.
MEMORNDUM N 015/GG/11.
(Gerencia General)
MEMORNDUM N 020/DC-IPSS/11.
(Departamento de Contabilidad del Instituto Peruano de Seguridad Social).
b. Informacin. Se escribe la palabra DE: seguida del nombre completo y cargo del
remitente; luego la palabra A: seguida del nombre completo y cargo del destinatario; la palabra
ASUNTO: seguida de un resumen del tema o texto del documento; y la palabra FECHA: seguida
de la fecha del da.
DE (L) : cargo y/o nombre de la persona que remite.
A (L) : cargo y/o nombre del destinatario.
ASUNTO : sntesis del mensaje.
FECHA : da, mes y ao.
c. Cuerpo o texto. Es la parte donde se expresa claridad y precisin el motivo del documento,
redactando lo fundamental, lo necesario, en forma directa y sin palabreras.
d. Despedida. Generalmente es muy simple con 1 o 2 palabras. Suele ser "atentamente".
e. Firma y rbrica. Es la firma de la persona que remite el documento.
Eduardo Prado Gonzlez
GERENTE GENERAL
f. Con copia o distribucin. Se utiliza cuando el documento debe ser entregado para su
conocimiento a otra persona adems del destinatario.
c.c. Departamento de Personal
Significa con copia.
g. Distribucin.
C.c. Dpto. de Personal
c.c. Archivo.
h. Iniciales. Se coloca con letras maysculas las del remitente y con letras minsculas las del
mecangrafo(a), digitador (a) o secretaria, separadas con barra oblicua.
Ejemplo.
YMC/zpz.
QUINES LO EMITEN Y A QUINES?
Se utiliza entre las distintas oficinas y dependencias de una misma institucin, los directores son
los que emiten a otros directores de una oficina. Por su calidad de interno es un documento
de "inter oficina". Es tan usual en nuestra administracin que algunas entidades disponen de
memorandos impresos en talonarios, dependiendo su formato de las exigencias.
El memorndum permite un enlace.
- Vertical descendente (de un superior a su subalterno). En este caso se sugiere:
DE : ...................................................
A : ...................................................
- Vertical ascendente (de un subalterno a su superior). Se recomienda:
A : ...................................................
DE : ...................................................
- Horizontal (entre personas del mismo rango o jerarqua). Puede ser cualquiera de las dos
formas anteriores.

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 Ao del Buen Servicio al Ciudadano
MEMORANDUM N 001/I.E-F.L.H/17
DE : Gregorio Cornejo Bergara
AL : Personal de Docentes- Secundaria
ASUNTO : El que se indica
FECHA : 22/agosto/17
Por el presente se hace de su conocimiento lo siguiente:
1) Los exmenes correspondientes del primer bimestre se tomaran del 22 al 31 del
presente, los mimos que se realizaran en su respectiva aula y hora de clase.
2) Se deber continuar normalmente con el dictado de clases.
3) El plazo de entrega del proyecto de prueba es hasta viernes 19 del presente el cual
debe estar de acuerdo al avance programtico.
4) Si hay ms de 30% de alumnos desaprobados se tendr que volver a evaluar.
5) El plazo para entrega de registros de evaluacin es 72 horas despus del examen.

Cualquier consulta al respecto contactarse con la profesora Dolores

Rimachi Mendoza.

______________________
Gregorio Cornejo Bergara

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 3. OFICIO
Etimologa: Deriva del latn officium (funcin, cargo, magistratura)
Concepto: Es un documento de carcter oficial utilizado por funcionarios que desempean cargos
directivos, directores, sub directores, Jefe de Departamento de Seccin, en los organismos del
estado. El oficio es un documento protocolar que vincula al organismo administrativo de la ms alta
jerarqua.
Este documento es una comunicacin escrita de carcter netamente oficial, utilizado por los
autoridades diferentes dependencias pblicas y privadas en algunos casos puede ir firmado por los
jefes.
Funcin: Comunica disposiciones u rdenes, hace consultas, da respuestas, remite documentos e
informa. Asimismo, sirve para realizar gestiones como las de invitacin, felicitacin, colaboracin,
transcripcin, agradecimiento, etc. Todas las funciones mencionadas se adscriben dentro de una
finalidad cultural, deportiva, artstica, profesional, poltica y social.
Usos: se usa para comunicar disposiciones, consultas, ordenes, informes para llevar a cabo
gestiones de acuerdo. Es imprescindible su uso para las comunicaciones entre entidades pblicas,
particulares y sociales: ministerios, cooperativas, mutuales, clubes, colegios, sindicatos, municipios,
embajadas, etc.
CLASES DE OFICIOS
1. Oficio simple o directo 3. Oficio de transcripcin
2. Oficio mltiple
a) Oficio Simple o Directo. Este documento se utiliza el contenido va dirigido a una sola
persona. Se usa generalmente para una invitacin, agradecimiento, peticin, felicitacin,
informacin de eventos o actividades deportivas culturales.
b) Oficio Mltiples. Es un documento que se usa cuando un mismo tema o texto va dirigido a
diferentes personas.
c) Usos:
Se usa para limitar rdenes, instrucciones, recomendaciones, sugerencias, informacin,
etc., a diferentes oficinas o despachos simultneamente.
El trato que se emplea es vertical ascendente y descendente, y horizontal jefes de
instrucciones del mismo nivel jerrquico.
d) Oficio de Transcripcin. El nombre de transcripcin ya nos indica la finalidad de este tipo
de redaccin. Mediante este documento podemos transcribir el contenido de una
comunicacin de manera original ntegramente y sin ninguna alteracin.
e) Usos: Nos valemos de este documento para transcribir oficios, resoluciones, decretos,
directivas, memorndums. El oficio de transcripcin circula de una autoridad hacia sus
subordinados o de una autoridad a otra del mismo nivel jerrquico dentro o fuera de la
institucin.
Caractersticas: La estructura del oficio mltiple es bsicamente igual a la del oficio simple.
1. El NO de oficio es igual para todos los ejemplares que se van a distribuir.
2. Al momento de redactar el documento no se escribe el nombre del destinatario.
Este espacio se llena con lneas de punto.
3. En el oficio mltiple necesariamente se escribe la palabra Distribucin en la penltima
parte del documento.

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rea de circulacin.
El oficio circular en dos niveles:
a. A nivel externo: Es decir fuera de la entidad o reparticin relacionada a los mximos
representantes de las instituciones y a los que ocupan cargos directivos intermedios.
b. A nivel interno: Dentro de la institucin enlaza a los que ocupan cargos directivos.
ESTRUCTURA DE UN OFICIO:
A. Encabezamiento.
o Ao calendario o Destinatario
o Membrete o Asunto
o Lugar y fecha o Referencia
o Cdigo o nmero correlativo
b. Texto o cuerpo C. Parte firma
o Ante firma o Sellos redondo
o Firma o Con copia
o Post firma o Iniciales
Encabezamiento:
1. Ao calendario. Se escribe al comienzo de los documentos con mayscula y entre comillas.
Ejemplo: "Ao....................."
2. Membrete. Se escribe es los lados izquierdos del papel con letras maysculas sealando el
nombre de la institucin, su direccin, telfono, etc.
sub prefectura de ncash plaza de armas de Huaraz
3. Lugar y fecha. Se escribe a partir de la mitad del papel sealando la ciudad y la fecha.
Huaraz, 31 de octubre de.............
Huaraz, abril de............
Abril 31 de...........
Fecha 22 - octubre
4. Nmero o cdigo. Se escribe con letras maysculas la palabra oficio seguida de nmero
correlativo, -el ao/y las iniciales de la institucin y se subraya todo.
OFICIO N 262-.../INC
OFICIIO N 005-.../DEMUNA PN
5. Destinatario. Abarca el nombre, el cargo y el lugar de la persona a quien va dirigido el oficio.
Seor:
Alfredo Vera Arana
Alcalde de San salvador Cusco
6. Asunto. Se ubica al lado derecho del papel y contiene un resumen de la que se va a tratar en
el documento.
ASUNTO: Pago de remuneracin.
7. Referencia. Se escribe a la misma altura del asunto y se usa solamente cuando se requiere
mencionar un documento recibido anteriormente. Tambin sirve para mencionar un decreto,
resolucin, directiva, convenio, etc., en que se va a basar el mensaje a transmitir.
REFERENCIA: Carta del 03/04/....
8.Texto. Es la parte ms importante, aqu se dar a conocer el mensaje de la comunicacin en
forma clara, precisa y breve. Ejemplo.

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Tengo a bien comunicarle.................... 2. Tengo el agrado de dirigirme a usted
(igual jerarqua).
1. Es grato comunicarme a usted............
3. Tengo el honor de dirigirme a usted
(mayor jerarqua).
9. Despedida. Aqu debemos demostrar cordialidad, cortesa y ponderacin ejemplo:
Hago propicia la oportunidad para expresarle los sentimientos de mi especial consideracin y
estima personal.
Atentamente, (antefirma).
10. Firma y post firma. La firma se escribe a mano y se rbrica. Van acompaadas del sello
respectivo.
En la post firma se coloca el nombre, apellidos, cargo y sello de la persona que enva el
documento. Ejemplo:
Firma.
Post firma
Sr. Montes Collazos Joel
______________________________________
Gerente General de Conceptos Generales S.A.
11. Con copia. Seala si el documento ha sido emitido con copia. Se escribe al lado izquierdo del
papel debajo de la firma y la post firma.
12. Iniciales. Se colocan iniciales con mayscula las que corresponden a la persona que firma el
documento; con minscula las que corresponden a la secretaria. Se ubican en el extremo
izquierdo del papel.
MCY/zpz.
13. Anexo. Sirve para sealar toda la documentacin que se adjunta al oficio (catlogo,
programa, revista, tarjeta, etc.).
14. Distribucin. Este elemento es usual en los oficios mltiples y en las transcripciones, y no as
en los directos o simples. Aqu se menciona, en trminos generales, a las personas y/o
dependencias destinatarias.
QUIENES LO EMITEN Y SOLICITAN
Los oficios de circulacin externa son firmados nicamente para el mximo representante legal de
la institucin o por quien hace sus veces. Si existiera la necesidad de remitir un documento
tratando asuntos especficos de trabajo, podrn los jefes de departamento hacerlo redactar a
nombre suyo y firmados hacindolos visar por la autoridad mxima. Los oficios de circulacin
interna son elaborados en la seccin o departamento correspondiente y firmado por su jefe.
Los servidores que no desempean cargos directivos no estarn facultados a firmar oficios porque
no representan legalmente ni a la entidad ni a la dependencia.

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 Ejemplo: OFICIO

Cusco, 23 de agosto de 2017

OFICIO N 001/EFLH/17
Seor Director de la Institucin Educativa F.L.H.
ASUNTO: Directiva Finalizacin Ao Escolar 2017

Tengo el agrado de dirigirme a Ud., para solicitarle, que en la

brevedad posible nos envi las normas para la finalizacin del ao escolar 2017, las mismas que
servirn como gua, para el desarrollo adecuado de los labores pedaggicas y as cumplir con las
disposiciones que mana de su digno despacho.
Hago propicia la oportunidad para hacerle llegar mi consideracin de
estima personal.

Atentamente

______________________
Elisa Huamn Flores
Profesora I.E.F.L.H

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 4. SOLICITUD
Etimologa. Deriva del latn solicito (diligencia o instancia cuidadosa). Memorial en el que se
solicita algo.
Concepto. Es un documento por el cual una persona se dirige a otra que representa un cargo
para pedir algo como por derecho o beneficio que corresponde, el cual est amparado por las
leyes o disposiciones. A travs de la solicitud hacemos uso de un derecho.
La solicitud se utiliza en todas las dependencias pblicas y privadas y va dirigida de un subalterno
hacia un superior.
Un aspecto importante en este documento es que se deben acompaar documentos probatorios
para fundamentar el pedido; estos pueden ser:
o Recibos. o Certificados.
o Facturas. o Fotografas, etc.
Funcin. La funcin especfica de una solicitud es la de pedir o gestionar algn beneficio de
carcter personal, sustentando los motivos y razones que lo determinan. La presentacin de una
solicitud inicia el trmite administrativo de un expediente: por ello debe ser entregada dentro de su
debido tiempo para que no sea rechazada por extempornea. Se recomienda siempre escribirla
con copia siempre, utilizando papel carbn, pues en sta haremos acusar recibo y se quedar con
nosotros como constancia de presentacin.
En qu caso se usa este documento?

o Certificado de estudios. o Trabajo o empleo.

o Inscripcin como postulante, o Licencia.
o Concesin de becas. o Duplicado de Libreta Militar.
o Traslados. o Prstamos.
o Bonificaciones. o Domicilio.
ESTRUCTURA
a. Sumilla. Es la sntesis del pedido. Se escribe en el margen superior derecho, todo con
mayscula y subrayado. Con pocas palabras se debe describir ntegramente el pedido. Se
aconseja dos renglones cortos antes de uno largo.

SOLICITO: Certificado de Estudios.

SOLICITO: Renovacin de Beca.
SOLICITO: Reposicin de Letrero.
b. Destinatario. Se escribe el cargo completo o funcin que desempea la persona a quien va
dirigido la solicitud. En rengln seguido solo las iniciales.
Ejemplo:
SEOR DIRECTOR DE LA I.E. "FORTUNATO L HERRERA"-CUZCO.
S.D.
c. Datos o referencias personales. Se consigna los datos necesarios de acuerdo al pedido que
se plantea. Casa caso exige determinados datos especficos. Esta parte se escribe el nombre y

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apellido, nacionalidad, edad, estado civil, profesin, N de DNI o LM, BI, su domicilio y cualquier
otro dato que considere til. Los empleados pblicos deben anotar adems el tiempo de servicios,
el cdigo modular y especialidad.
Los estudiantes de secundaria o superior anotarn el ao de estudios, seccin, turno,
especialidad o facultad donde estudie.
Los datos o referencias personales terminan con la siguiente frase.
Ante ustedes me presento y expongo.
Ante usted me presento y digo.
Ante usted me presento para exponer.
Si se trata de una persona jurdica sera ms o menos as:
HOTEL LA JOYA S.A., sito en el Jr. San Martn N 1035-Cusco, con licencia N 15075,
representado por su administrador seor SERGIO KUILL SUGAR, identificado con L.E. N
06796842, LM. N 15967323 y RUC N 1564732050, se dirige a Ud., para exponer lo siguiente:
d. Texto o cuerpo. Es la parte en que se escribe de la manera detallada y minuciosa el motivo de
la solicitud de acuerdo a su naturaleza puede ocupar dos o ms prrafos. Pero se aconseja hacerlo
en un solo prrafo. Si se recurre a dos, evitar que el segundo comience con el tradicional "Que....".
De lo contrario pecaremos de monotona.
La redaccin del cuerpo empieza con:Que Ejemplo:
"Que, conforme al parte policial adjunto, el da jueves 04 de Noviembre a horas 10:00 a.m.,
el camin recolector de basura con placa GI12580, perteneciente a la inspeccin de su cargo,
destroz el letrero publicitario de nuestro establecimiento, por lo que recurro a su despacho
para solicitar que por los canales correspondientes ordene la reparacin o confeccin de
dicho anuncio".
e. La conduccin o prrafo final. Es la parte en la que se escribe las siguientes frases.
Por lo expuesto:
Por lo tanto:
Pido a usted atender a mi peticin por ser justo.
Es justicia o gracia que espero alcanzar.
Equivale a la despedida. Viene a ser:
POR TANTO:
Pido a Ud. acceder mi peticin, por ser de justicia.
f. Lugar y fecha. Se escribe el lugar y la fecha actual.

Cuzco, 02 de Noviembre de 2017.

g. Firma y rbrica. Es la parte en la que el solicitante estampar su firma rbrica, si su firma
fuera ilegible deber escribir sus nombres y apellidos con letras de imprenta.
Sergio Kuill Sugar
ADMINISTRADOR
h. Anexos. Se escribe aqu los documentos que acompaarn a la solicitud, esto puede ser:
o Certificados.
o Recibos de pagos.
o Facturas.
o Fotocopias de documentos personales, etc.

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CLASES DE SOLICITUD
se puede establecer tres variedades:
a. Solitud Oficial. Es la que est dirigida a un organismo pblico o estatal.
b. Solicitud Formulario. Es la que se escribe en papel impreso, tipo formulario con formato
especial, derivado de las exigencias propias de cada caso.
Ofrece la ventaja de orientar a los solicitantes, ya que se presenta clasificados los datos
requeridos. Generalmente, se emplea en las empresas pblicas y privadas.
Ejemplo: solicitud de crdito, de empleo, de admisin, etc.
Se recomienda escribir con letra legible y evitar borrones. Debemos ser exactos en las fechas y
revisar lo escrito antes de entregar.
c. Carta Solicitud. Este documento surge cuando solicitamos o pedimos algo a instituciones
particulares. Algunas compaas anuncian sus vacantes de trabajo a travs de avisos peridicos,
pidiendo a los interesados dirigirse por escrito a un apartado o casilla postal.
Resulta as un documento que por el contenido es una solicitud de empleo, pero con estructura o
forma de carta.
EJEMPLO:
EMPRESA AMERICANA
Requiere los servicios de una seorita para cubrir la vacante de:
SECRETARIA EJECUTIVA BILINGUE
REQUISITOS:

Experiencia mnima de 3 aos. Mecanografa, mnimo 65 palabras por

minuto.
Indispensable tener buena presencia.
Taquigrafa, mnimo 100 palabras por
Redaccin propia. minuto.
Dominio completo del ingls. Edad mnima de 19 aos y mximo de
23 aos.
Enviar CURRICULUM VITAE, adjuntando fotografa reciente al APARTADO 4803-LIMA.
QUIENES LO EMITEN Y UTILIZAN
Se utiliza en casi todas las oficinas y dependencia, pblicas o privadas. Puede tener por remitente
a una persona natural o jurdica. Permite un enlace vertical ascendente, o sea de persona a
autoridad o de subalterno a superior. Un menor de edad s puede redactar una solicitud, cuando las
circunstancias lo permitan. Por ejemplo, cuando se solicita certificado de estudios en un colegio.
Otras veces se requiere del respaldo y firma del padre, madre o tutor. Por ejemplo, en una instancia
judicial o para postular e ingresar a algunos centros de institucin de las Fuerzas Armadas.

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Ejemplo: SOLICITUD

SOLICITA: CERTIFICADO DE ESTUDIOS

Seor director de la IE Fortuna L Herrera
S.D.
Elisa Flores Huamn ex alumna del colegio, domiciliada en el distrito de
san jernimo urb. Miraflores con DNI: 40225695; ante Ud. Con el debido respeto me
presento y expongo.
Que, habiendo concluido satisfactoriamente mis estudios secundarios
cursados en los aos 2011 a 2016 y teniendo necesidad estudios superiores en la
UNSAAC, ruego a Ud. Disponer a quien corresponda se me expida en la brevedad posible
mi certificados aludidos. Para lo cual adjunto el recibo de pago y las fotografas pertinentes.

Por lo expuesto:
Pido a Ud. Atender mi peticin por ser de justicia.

Cuco, 21 de agosto del 2017

Rosana Mendoza Garca

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 5. EL INFORME
Es un documento por el cual se hace conocer el avance o la culminacin de acciones
encomendadas o la ocurrencia de hechos considerado de inters
La autoridad puede pedir que personas particulares informes sobres sus hechos o situaciones que
conocen y que considere tiles para esclarecer para solucionar problemas.
El informe tiene carcter de declaracin jurada, quiere decir que la persona que informe debe
informa la verdad de lo contrario podr ser sancionado administrativo y penalmente.
Segn los casos el informe puede ser breve o pormenorizado por lo tanto, de extensin variable,
pudiendo abarca incluso varias pginas.
As mismo puede ser elaborado y firmado por ms de una persona e ir acompaada de cuadros,
fotografas, videos, grabaciones, testimonios, declaraciones, resmenes, disquete, separatas,
facturas, recibos, u otros documentos. Para sustentar la informacin que se proporciona.
El informe es utilizado por trabajadores del sector pblico y privado y se redacta en papel A4.
rea de difusin
El informe es un documento que se difunde solamente dentro de una institucin u empresa.
Relaciona al subordinado con su superior y al jefe de una dependencia con otro de su mismo nivel.
QUIEN LO EMITE Y QUIEN LO SOLICITA
Los servidores que no desempean cargos para dirigirse a sus jefes inmediatos.
Los que ocupan cargos para que se comunique con sus superiores y con los de igual jerarqua.
Partes del Informe
1. Lugar y remitente 7. Conclusin
2. N de informe 8. Despedida
3. Remitente 9. Firma
4. Destinatario
5. Motivo
6. Cuerpo
CLASES
Existen diferentes criterios para clasificar los informes. Por ejemplo: en PNP los divide en
administrativos y policiales en base al asunto que trata. Nosotros, tentativamente, lo clasificamos
en ordinario, extraordinario y tcnicos teniendo en cuenta las personas que las emplea, la rigidez
que observa en su redaccin y regularidad que se presentan:
Informe Ordinario:
a) Quienes lo emiten y a quienes: Lo usa los que desempea cargos para informar a sus
superiores sobre el avance de acciones programadas, sirve para evaluar el desarrollo de

16
 acciones previstas, porque proporciona informacin sobre el avance de periodos
determinados en las que se ejecuta dichas acciones.Adems constituye un verdadero
documentos de trabajo por esto su informacin debe ser fra, objetiva e imparcial.
Caractersticas
Es regular y rgido. La mayora lleva titulo y es enviado con
oficio o memorando de remisin.
Puede ser diario, semanal, mensual,
quincenal, bimestral, trimestral, Hay dependencia que usa formulario
semestral, y otros. de acuerdo con la informacin que
reporta.
Su remisin es obligatoria.
Por lo general es enumerado.
b) Informe Extraordinario.-
c) Quienes lo emiten y a quienes
El informe extraordinario lo usan los que desempean cargos, los responsables o miembros de
comisiones (tenga o no responsabilidad directiva) o cualquier otro servidor para comunicar a sus
superiores asuntos diversos de trabajo.
Caractersticas.-
Es irregular y flexible, es decir, nos e fijan periodos estrictos para su remisin y normas
rgidas para su redaccin.
Los miembros extraordinarios se envan:
o A pedido de la autoridad,
o Cuando necesario comunicar sobre el avance o culminacin de una tarea
encomendada, haya o no peticin de la superioridad, y
o Si se presentan casos imprevistos de inters.
Pueden ser numerados o no. La numeracin de los informes extraordinarios e obligatorios
solo si el remitente desempea cargo administrativos.
Son enviados directamente, sin oficio ni memorando de revisin.
No llevan ttulo.
Observaciones
Los informes que presentan los servidores que no desempea cargos administrativos no llevan
numeracin ni siglas, los mismos que los memorando que remiten.
Los informes ordinarios y extraordinarios llevan en el cdigo la sola denominacin de
"Informe".
d) Informe tcnico
Caractersticas:
El cdigo lleva "informe tcnico" como nombre de documento.
Uso obligatoriamente "referencia"

17
 Es numerado
El que firma lo hace con su respectivo sello de colegiatura.
Subttulos del texto del informe tcnico:
Introduccin.- Que especfica el motivo o las razones que impulsa la redaccin del informe.
Antecedentes.- Que ofrece una breve historia de cmo se suscitan los actos.
Anlisis.- Examinan minuciosamente los hechos, en base antecedentes, argumentos,
pruebas, cargos y descargos y disposiciones legales.
Conclusiones.- Que contiene la deduccin lgica del anlisis que realiza, relacin directo a
hechos e ideas expuestas. En las conclusiones todo aquello que fluye se presenta y expresa
en forma directa.
Recomendaciones.- Que sugiere posible soluciones con relacin al asunto tratado. La
autoridad es libre de tomar en cuenta en la toma decisiones.
QUIENES LO USAN Y QUIENES LO SOLICITAN
El informe tcnico lo usan los especialistas para informar sobre acciones ejecutadas en el
cumplimiento de la emisin a pedido de una autoridad. Se redacta solamente cuando lo solicita la
autoridad. Es un documento instructivo. Ilustra, suministra elementos de juicio, orienta acciones o
solucionan problemas u hechos delicados que requieren conocimientos especializados. Es un
instrumento valioso para la toma de decisiones.

18
 Ejemplo: INFORME

INFORME N001/J.P-E/17
Cusco, 31 de agosot de 2017
AL : Director de IE Fortunato L Herrera
DE : Encargado de la biblioteca
ASUNTO : Adquisicin de Libros y Laptop

Me dirijo a Ud. Para presentar el informe sobre el asunto en referencia, de

acuerdo a lo estipulado de las normas de educacin paso a decir lo siguiente:
1. Como encargado de la biblioteca se me encomend recibir de acuerdo a la cantidad registrada
en la adquisicin de libros, laptops en el lugar indicado.
2. Los libros y los laptops recibidos se las coloco de acuerdo a su orden alfabtico, los 40 obras
literarias y 10 diccionarios, etc. En total adquiriendo 200 ejemplares; 30 laptops con el fin de
uso en Tics.
3. Conste que en el transcurso de adquisicin estaban malogrados 5 laptops por el estn
operativos solo 25 laptops.

Atentamente,

________________
Julio Marcial Ponce
Bibliotecario

19
 6. EL MEMORIAL
La palabra memorial proviene de latn memoriales, que quiere decir libro o cuaderno en que se
apunta o se anota un aspecto para un fin. es un documento escrito mediante el cual un grupo de
personas se dirige a una autoridad para solicitar algo, es un documento semejante a la solicitud
cuya peticin es de inters colectivo o pblico que no est amparada por las leyes .Slo se dirige
a los organismos estales o privados; jams a las personas naturales.
Caractersticas
a) Documento cuyos remitentes son un grupo de personas, quienes plantean un aspecto de
inters colectivo.
b) Siempre est dirigido a una persona superior o autoridad, por lo tanto el trato que se da es
vertical ascendente.
c) Los ciudadanos firmantes deben ser mayores de edad, tanto hombres y mujeres. Y cuanto
ms sea el nmero, mayor ser la atencin.
d) Su extensin depender del tema o argumento petitorio.
e) La redaccin puede hacerse a mano o mquina.
f) Es un documento que generalmente se usa para plantear un reclamo.
Casos en que se usan
a) De trabajadores a sus patrones.
b) De vecinos al alcalde de cada distrito
c) De pobladores al ministerio o presidente de la repblica.
d) De estudiantes al director, decano o rector.
e) De escritores, intelectuales a una autoridad inmediata superior.
ESTRUCTURA DE UN MEMORIAL
1. Sumilla: sntesis de lo que se pide
2.-Destinatario: Cargo administrativo del funcionario
3.-Datos generales de los solicitantes o identificatorios de los peticionarios
4.-Cuerpo o contenido: Exposicin de los motivos (exponiendo necesidades, exponiendo razones
de hecho y derecho)
5.-Remate o frase final: Es justicia que espero alcanzar
Por estar conforme a ley
Es gracia que esperamos alcanzar
6.-Lugar y fecha:
7. Firma de los solicitantes.
Algo importante en un memorial:
-Tambin puede iniciar el memorial con el lugar y la fecha.
-El cuerpo o exposicin de motivos se divide en prrafos numerados.
-Los firmantes de un memorial deben ser ciudadanos mayores de edad, hombres y mujeres.

20
-El memorial es un documento cuya extensin depende de los asuntos, motivos, argumentos de
las peticiones o quejas que se formulan.
-Se entiende que un memorial debe ser firmado por varias personas .Cuanto mayor sea su nmero,
mayor ser la atencin que se preste a la peticin que se formula o la que se eleve.
QUIENES LO EMITEN Y QUIENES LO SOLICITAN
Por lo tanto, el memorial se puede sealar como un recurso, pedido que es usado por los miembros
de la comunidad social, solicitando algo en bien de la colectividad. Por ejemplo mejoras de
asfaltado, agua potable, luz elctrica, va de comunicacin, partidas econmicas para mejoramiento
urbano o rural, etc al alcalde de la zona.

21
 Ejemplo: MEMORIAL
AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO
SOLICITAMOS CAMBIO DE AULA DE 2 A
SEOR DIRECTOR DE LA I.E. FORTUNATO L HERRERA
S.D.
Los que escribimos el presente documento, alumnos del grupo A de la institucin
educativa Fortunato l herrera, que Ud. dirige, con el debido respeto nos presentamos y exponemos.
Que, al habrsenos asignado al saln de laboratorio, manifestamos nuestra
disconformidad a tal designacin por los motivos siguientes.
1. El saln no posee infraestructura adecuada por tal motivo es usada una mesa por dos
estudiantes.
2. El ambiente es demasiado frio por que posee piso cemento.
3. En curso de comunicacin formamos grupos pero es factible porque el saln es muy
pequeo.
4. A cambio de ello, proponemos que nos d orden de traslado de saln al local biblioteca
ya que es ms cmodo porque es un poco grande, los libros podemos trasladar al
saln que nos encontramos.

POR LO EXPUESTO:

Pedimos a Ud., seor director, acceder a nuestra peticin, por ser de justicia.
Cusco, 31 de agosto de 2017

APELLIDOS Y
NOMBRES DNI FIRMA

. ....

. .....

.. .

22
 6. CONSTANCIA
Etimologa. Constar deriva del latn constare; de cum (con) y stare (estar en pie). Significa ser cierta
y manifestar una cosa.
Concepto. Es un documento complementario del certificado en la cual como su nombre lo dice se
hace constar un hecho transitorio de menor importancia o que se encuentra en actividades en plena
realizacin, an no terminadas. Tambin se hace constar por escrito cuando se recibe o entrega
dinero, joyas y cualquier especie de valor. Por ejemplo, se expide constancia de trabajo cuando se
est en laborando; constancia de ingreso, cuando uno es admitido a un centro de estudios;
constancia de matrcula, luego que se ha efectuado este acto; constancia de vacante, cuando en
un centro educativo existe vacante para matricular a un alumno, etc.
En qu consiste?
La constancia es un registro escrito que se toma a los trabajadores y tambin a los empleadores
que consideran afectados sus derechos por incumplimiento a la normativa laboral, sin que ello se
traduzca en una visita de fiscalizacin o reclamo.
Qu es lo que puedo hacer?
El trabajador, dirigente sindical o empleador que estima afectado sus derechos, puede dejar
constancia escrita de dicha situacin.
Ejemplo: malos tratos (tratamiento grosero al trabajador, trato violento reiterado), posible acoso
sexual, despidos verbales etc.
Cabe advertir que el trmite de la constancia no permite dar por establecido los hechos en que se
funda, sino slo dar cuenta de la ocurrencia de los mismos. La constancia para que tenga efecto
legal debiera acompaarse de una denuncia posterior en aquellos casos en que el trabajador o el
afectado as lo estimaran.
Los empleadores como se seal, pueden dejar constancias escritas de incumplimiento laboral por
parte del trabajador, sin que esto se traduzca en una visita de fiscalizacin.
Ejemplo: atrasos reiterados, ausentismo laboral intermitente, negativa a firmar el contrato de
trabajo, etc.
Dnde tengo que ir o quienes me reciben?
A la Unidad de Atencin de Pblico de la Inspeccin del Trabajo de la jurisdiccin en la que se
encuentra ubicada la empresa y registrar por escrito su constancia.
Estas constancias pueden tambin ser presentadas por escrito en la Oficina de Parte de la misma
Inspeccin.
Qu debo llevar?
Se requiere llevar:
o Carnet de Identidad
o Contrato de Trabajo (de preferencia)
o Otro documento que aporte informacin de la empresa respectiva
o No olvide qu:

23
La constancia podra servir como antecedente frente a una posible accin judicial.
3. semejanzas entre certificado, constancia y copia certificada.
Estos tres documentos tienen muchos puntos en comn. Se parecen bastante. Tal es as que se
asemejan en los siguientes aspectos:
3.1. En lo que se refiere a las personas que pueden pedir su otorgamiento.
3.2. En lo que respecta a los documentos con los cuales se solicita su expedicin.
3.3. En lo referente a las personas con facultad para otorgarlos.
3.4. En lo que concierne a sus partes, diversidad y formatos que se emplean en su elaboracin.
En todos estos aspectos, lo expresado para el certificado es vlido para la constancia y la copia
certificada, aunque con pequeas diferencias sobre todo de ndole formal.
ESTRUCTURA
Ejemplo de constancia N 02: Constancia de ingreso a centro de Estudios.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO
CONSTANCIA N 820
La Secretaria de la Escuela de Graduados hace constar que don Alex Castaeda Ocn ha sido
admitido a unidad de Posgrado de Facultad de Educacin, en el concurso de Admisin marzo
2012, para seguir estudios de Maestra en Planificacin y Medio Ambiente.
Se expide la presente constancia a solicitud verbal del interesado para los fines que estime
conveniente.
Cajamarca, 18 de mayo del 2012.
Jorge Tirado Barboza Dra Ins Bardales Santa Cruz
Rector Secretaria
TIPOS DE CONSTANCIAS
Un recibo o constancia de pago: sirve para constatar que se ha pagado por un servicio o producto.
Segn su formato, puede ser una factura, una boleta, un ticket u otro.
Una constancia de alumno regular: sirve para constatar que una persona es o ha sido un(a)
alumna(o) o un(a) estudiante regular de una institucin educacional, es decir, que asiste o asisti
regularmente a clases y est o estuvo debidamente registrado(a).
Una constancia de empleo o constancia de trabajo o constancia de servicios: suele ser
elaborada por una institucin y sirve para hacer constar que una persona ha estado trabajando o
trabaj en esa institucin en uno o ms puesto(s) y por un tiempo especfico y por salarios
determinados.
QUIENES LO EMITEN Y QUIENES LO SOLICITAN
La constancia se usa en las instituciones tanto pblicas como privadas. Se redacta en papel A4 o
en formulario preparado, a propsito, para cada caso. (Las constancias que se expiden en
formularios se suelen enumerar correlativamente). Y puede ser solicitado por u estudiantes o
alguna otra persona a una institucin educativa o empresa

24
 Ejemplo: de constancia

LA DIRECCION DE LA INSTITUCION EDUCATIVA FORTUNATO L HERRERADEJA

CONSTANCIA QUE:
Vernica cahuana quispehuaman, alumna de esta institucin educativa, ha
participado en el concurso de matemtica; organizado por el MINEDU, de cusco habiendo
obtenido el primer puesto entre todos los alumnos de los siete instituciones participantes,
realizado el 14 de agosto de 2017.
Hacemos participe que la alumna ganadora en dicho concurso, se ha
hecho merecedora de un certificado y un laptop.
Se expide la presente constancia a pedido de la interesada.
Cusco, 1 de setiembre de 2017

..
Gregorio cornejo Bergara
DIRECTOR
I.E FORTUNATO L HERRERA

25
 8. CRONOGRAMA
El cronograma es un registro pormenorizado del proceso que se ha de seguir para llegar a un fin
preestablecido. Consiste en analizar y fraccionar las actividades necesarias para generar los
productos que darn solucin al problema o mejorarn una situacin especfica. En l se anotan
las fechas probables para todas y cada una de la actividades (Garca Crdoba, 2008), desde
que comienza el proceso con la eleccin del tema, hasta concluir con el producto final
TIPOS
A) Un diagrama de Gantt puede proporcionar una representacin grfica de un cronograma del
proyecto. La gestin de proyectos por cadena crtica advierte que las fechas de comienzo y final
del elemento terminal funcionan como variables al azar, un cronograma en s mismo es una
estimacin: cada fecha en l se estima, y si en esas fechas no se realizan las entregas de
subproductos por parte de la gente que va a hacer el trabajo, el cronograma ser inexacto.

B) Diagrama de PERT es una tcnica de redes desarrollado en la dcada de los 50, utilizada
para programar y controlar programas a realizar. Cuando hay un grado extremo de incertidumbre
y cuando el control sobre el tiempo es ms importante sobre el control del costo, PERT
es mejor opcin que CPM.
C) Diagrama CPM. La traduccin de las siglas en ingls significan: mtodo del camino crtico, es
uno de los sistemas que siguen los principios de redes, que fue desarrollado en 1957 y es utilizado
para planear y controlar proyectos, aadiendo el concepto de costo al formato PERT. Cuando los
tiempos y costos se pueden estimar relativamente bien, el CPM puede ser superior a PERT.

26
 Ejemplo: cronograma

CRONOGRAMA GENERAL 2017

PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL:

Fortunato L Herrera

Desde ya queremos solicitar a los Padres de Familia tener en cuenta el

Cronograma General del Fortunato L Herrera para el ao 2017 con el fin
de que se abstengan de pedir permisos especiales para :
- Adelantar o Prolongar vacaciones.
- Adelantar finalizacin del Ao Acadmico.
- Ausentarse del Colegio por motivos de viajes u otros no
estrictamente justificados.

El Ao Acadmico es de 40 semanas presenciales y queremos, por

respeto a todos, dar estricto cumplimiento a los calendarios acordados
para las diversas actividades y para las respectivas evaluaciones y as
evitar contratiempos.

FECHA ACTIVIDADES
Mar, ene 10 Ingreso del personal administrativo y Asesores
Acadmicos.
Vie, ene 13 Ingreso de Coordinadores de Seccin.
Lun, ene 16 Ingreso de personal docente.
Lun, ene 16 Semana de PLANIFICACIN ESCOLAR. (enero 16 al 23)
Vie., ene. 20 Peregrinacin de docentes.
Lun, ene 23 Jornada de formacin para docentes.
Mar, ene 24 INICIA PRIMER PERODO ACADMICO.
Mar, ene 24 Ingreso alumnos nuevos - Jornada de induccin
Mie, ene 25 Ingreso alumnos antiguos. Inicio de clases.
Mie, ene 25 Izada de bandera general. Responsable: Consejo de
Coordinacin.
sb, feb 11 Asamblea General de padres de familia.
Izada de bandera general. Posesin del registrador y
Lun, feb 13 apertura del proceso electoral escolar.
Responsable: Trabajo Social y Dpto. Ciencias Sociales.
Vie, feb 17 Debate de candidatos a personera.
Lun, feb 20 Eleccin de representantes de docentes al Consejo
Directivo.
Mar, feb 21 Consejo de Padres de familia, eleccin de
representantes a rganos de participacin.
Vie, feb 24 Entrega de informe parcial del proceso evaluativo
PRIMER PERODO.

27
Vie, feb 24 Eleccin de estudiantes representantes al Consejo
Estudiantil y Personera.
Mie, mar 1 Consejo Directivo
Lun, mar 6 Izada de bandera general. Posesin del gobierno
escolar.Responsable: Dpto. Ciencias Sociales
Mie, mar 8 Da internacional de la mujer.
Lun, mar 13 EVALUACIONES BIMESTRALES PRIMER PERODO
(marzo 13 al 24)
Lun, mar 27 Capacitacin Docente. Secretara Distrital de Movilidad.
3:00 - 4: 30 p.m.
Vie, mar 31 CIERRE PRIMER PERODO ACADMICO.
Lun, abr 3 INICIA SEGUNDO PERODO ACADMICO.
Mar, abr 4 COMISIONES DE EVALUACIN Y PROMOCIN PRIMER
PRERODO. (abril 4 al 7)
Sb, abr 8 Entrega de informe del proceso evaluativo del PRIMER
PERODO.
lun, abr 10 SEMANA SANTA (lunes 10 a domingo 16 de abril)
Lun, abr 17 Regreso a clase.
Mie, abr 19 Visita pedaggica de padres de familia - bachillerato
Jue, abr 20 Visita pedaggica de padres de familia - preescolar y
primaria
Lun, abr 24 Izada de bandera general. Da del idioma. Responsable:
Lengua Castellana
Lun, may 1 Festivo, Da del trabajo
Mar, may 2 Izada de bandera general. Da del trabajo. Responsable:
Recursos Humanos y Trabajo Social.
sb, may 6 INAUGURACIN JUEGOS INTERCURSOS.
Mie, may 10 DA E - Excelencia educativa.
Vie, may 12 Entrega de informe parcial del proceso evaluativo
SEGUNDO PERODO.
Vie, may 19 Da de la madre y de las abuelas.
sb, may 20 CEREMONIA DE CONFIRMACIONES
Lun, may 22 EVALUACIONES BIMESTRALES SEGUNDO PERODO
(mayo 22 a junio 2)
Lun, may 29 Festivo, Da de la Ascensin
Mar, may 30 EVALUACIONES BIMESTRALES SEGUNDO PERODO
(mayo 22 a junio 2)
Vie, jun 9 Feria de Universidades.
Vie, jun 9 CIERRE SEGUNDO PERODO ACADMICO.
Lun, jun 12 INICIA TERCER PERODO ACADMICO.
Sb, jun 17 Entrega de informe del proceso evaluativo SEGUNDO
PERODO.
lun, jun 19 Festivo, Corpus Christi.
lun, jun 19 VACACIONES DE MITAD DE AO PARA
ESTUDIANTES (lunes 19 de junio a domingo 09 de julio)
vie, jul 7 Retiro de docentes (julio 7 y 8).

28
Lun, jul 10 Reinicio de clases.
Lun, jul 10 EVALUACIONES DE SUPERACIN DE DEBILIDADES
(julio 10 al 28)
Vie, ago 4 Entrega de informe parcial del proceso evaluativo
TERCER PERODO.
Mar, ago 22 EVALUACIONES BIMESTRALES TERCER PERODO
(agosto 22 a sep. 1)
Lun, ago 28 EVALUACIONES BIMESTRALES TERCER PERODO
(agosto 22 a sep. 1)
Vie, sep 8 CIERRE TERCER PERODO ACADMICO.
Lun, sep 11 INICIA CUARTO PERODO ACADMICO.
Jue, sep 21 JORNADA CULTURAL Y SOCIAL.
Vie, sep 22 JORNADA CULTURAL Y SOCIAL.
Sb, sep 23 Entrega de informe del proceso evaluativo TERCER
PERODO.
Vie, oct 6 Entrega de informe parcial de evaluacin CUARTO
PERODO.
Lun, oct 9 SEMANA DE RECESO ESCOLAR (lunes 9 de octubre a
lunes 16 de octubre)
Mar, oct 17 Regreso a clases.
Vie, oct 27 Da del alumno.
Lun, oct 30 EVALUACIONES BIMESTRALES CUARTO PERODO
(octubre 30 a nov. 10)
Mar, nov 7 EVALUACIONES BIMESTRALES CUARTO PERODO
(octubre 30 a nov. 10)
Entrega de smbolos y premiacin deportiva.
Vie, nov 17
Responsable: I seccin y Depto. Educacin Fsica.
Lun, nov 20 CURSO DE NIVELACIN (Noviembre 20 al 24).
Vie, nov 24 CIERRE CUARTO PERODO ACADMCIO.
Lun, nov 27 Evaluaciones de superacin de debilidades.
Mar, nov 28 Evaluaciones de superacin de debilidades.
Jue, nov 30 Reunin de padres de familia. CLAUSURA AO
ESCOLAR.
Jue, dic 7 Matrculas estudiantes nuevos y antiguos.
Mar, dic 12 Matrculas extraordinarias.

NOTA: Este cronograma podr ser ajustado si las circunstancias as

lo exigen.

Reunin Consejo de Coordinacin: Lunes 9:00 a.m.

Reunin Consejo Acadmico: Mircoles 9:00 a.m.
Reunin Comit de la Calidad: Mircoles 9:00 a.m

29
 9. PROGRAMACIN
Programacin: Proceso de toma de decisiones mediante el cual el profesor prev su intervencin
en el aula de forma deliberada y sistemtica, las expresiones currculo o diseo del currculo
refieren a realidades ms amplias y complejas que lo que podramos entender por programacin.
La correcta delimitacin de los matices diferenciales entre uno y otros conceptos exige abordar el
concepto de currculo. La programacin es el conjunto de acciones mediante las cuales se
transforman las intenciones educativas ms generales en propuestas didcticas concretas que
permitan alcanzar los objetivos previstos.
PARA QU SIRVE PROGRAMAR Y QUIN LO REALIZA Y PARA QUIN?
A nivel institucional hacen los docentes juntamente con el director y a nivel del saln cada docente.
Como instrumento de planificacin, reflexin y orientacin, evidentemente la programacin sirve en
definitiva como elemento que permite aumentar la conciencia del profesor sobre su prctica
educativa y por tanto como instrumento a travs del cual se articula la mejora de la calidad de
educacin. La necesidad de una adecuada programacin nos ayudar a:
-Eliminar el azar y la improvisacin.
-Eliminar programas incompletos, ya que instaura una reflexin sobre la secuenciacin y
temporalizacin de objetivos, contenidos y actividades.
-Evitar la prdida de tiempo y rentabilizar nuestros esfuerzos.
-Sistematizar, ordenar y concretar lo establecido con carcter general en los proyectos
curriculares.
-Permitir adaptar el trabajo pedaggico a las caractersticas culturales y ambientales del contexto.
Caractersticas de la programacin.
Adecuacin. La Programacin debe adecuarse a un determinado contexto, como es el entorno
social y cultural del centro, las caractersticas del alumnado, la experiencia previa del profesor, lo
que implica tener en cuenta los aspectos ms relevantes de dicho contexto que puedan incidir de
forma significativa en los elementos que la componen.
Concrecin. La Programacin debe concretar el plan de actuacin que se ha de llevar a cabo en
el aula, para que resulte un instrumento realmente til. Para ello debe contar con todos los
elementos que se desarrollan en el apartado.
Flexibilidad. Aparentemente contradictoria con la caracterstica de la concrecin, pero no es as.
A pesar de ser un propsito concreto, debe entenderse como un plan de actuacin abierto, como
una hiptesis de trabajo que puede y debe ser revisado, parcialmente o en su conjunto, cuando se
detecten problemas o situaciones no previstas que requieran introducir cambios durante el proceso
de enseanza-aprendizaje.
Viabilidad. Es necesario que la Programacin sea viable para que pueda cumplir adecuadamente
con sus funciones, que se ajuste al tiempo disponible, que se cuente con los espacios y recursos
previstos para llevar a cabo las actuaciones programadas y que la realizacin de las distintas
actuaciones est al alcance y la revisin permanente de la propia prctica docente son referentes
fundamentales para asegurar una Programacin realista. No podemos disear una programacin
que luego no se pueda llevar a cabo.

30
Funciones de la programacin.
1. Planificar el proceso enseanza-aprendizaje que se desarrolla en el aula.
2. Asegurar la coherencia entre las intenciones educativas del centro y la prctica docente
3. Proporcionar elementos de anlisis, la revisin y la evaluacin del Proyecto Educativo del Centro.
4. Promover la reflexin sobre la propia prctica docente.
5. Facilitar la progresiva implicacin de los alumnos/as en su propio proceso de aprendizaje.
6. Atender a la diversidad de intereses, motivaciones y caractersticas del alumnado

Ejemplo: programacin de aula

Programacin de aula.
COMUNICACIN INTEGRAL
Presentacin de la Programacin de Aula

Esta es la Programacin de Aula de la asignatura de Comunicacin Integral de 4 de Secundaria del Colegio

Estatal Fortunato L Herrera para el curso escolar 2016 2017. Para su diseo y elaboracin hemos tenido
en cuenta las siguientes referencias:

1. En primer lugar, hemos tenido como referencia la Propuesta Curricular del Centro y la Programacin
Didctica de la asignatura de Comunicacin Integral del propio colegio.
2. En segundo lugar, hemos tenido en cuenta los resultados de la evaluacin inicial, por tanto, los puntos
fuertes y dbiles del grupo clase en la asignatura de Comunicacin y en las competencias clave valoradas.
3. Tambin se han tenido en cuenta los resultados de la evaluacin de 3 de Secundaria, que con carcter
diagnstico se realiz el curso pasado. Principalmente hemos procurado incorporar a la Programacin de
Aula, aquellas medidas de mejora que se concretaron a partir de los resultados obtenidos.
4. Finalmente, la ltima referencia son las caractersticas de los alumnos del grupo clase. Se trata de un
aula de 38 alumnos. En ella hay escolarizados alumnos con necesidades educativas especiales y alumnos
con necesidad especfica de apoyo educativo, que requieren una respuesta diferente a la ordinaria; adems
hay un alumno que no ha promocionado de curso.
La Programacin est formada por 9 unidades didcticas que se desarrollarn a lo largo del curso, con una
temporalizacin estimada de 3 unidades por trimestre. En todo caso se trata de una estimacin que
depender de los resultados que se vayan obteniendo durante el proceso de enseanza y aprendizaje.
Finalmente, se ha realizado una revisin de los aprendizajes de las nueve unidades didcticas, de manera
que cubren todos los estndares de aprendizaje evaluables, establecidos en la Programacin Didctica para
la asignatura de Comunicacin Integral en 4 curso de Secundaria.

En Fortunato L Herrera, a 30 de agosto de 2017

31
UNIDAD 1 ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

DE 30 A 45 MINUTOS 1 BIMESTRE DE 45 MINUTOS

APRENDIZAJES
Qu es la comunicacin?
Elementos de la comunicacin
Clases de comunicacin
Tipos de comunicacin.

UNIDAD 2 YAWAR FIESTA Y DON

QUIJOTE DE LA MANCHA

30 MINUTOS 2 BIMESTRE DE 25 MINUTOS

APRENDIZAJES

anlisis literario de la obra

comprensin de las ideas
principales analizar la biografa
de miguel de cervantes
Saavedra

32
 10. CERTIFICADO
1. Etimologa. Certificar deriva del latn certificare; de certus (cierto) y facere (hacer). Significa
asegurar, afirmar, dar por cierto algo.
2. Concepto. El certificado es un documento que acredita la veracidad de un hecho real. La
autoridad que emite previamente ha comprobado a la verdad de este hecho.
Cualquier certificacin que falte a la verdad constituye delito; y quien la otorga es sancionado por
las leyes penales de nuestro pas.
El certificado es un testimonio de hechos concluidos o constatados. Por ejemplo, se expide
certificado de estudios, por los estudios realizados en una institucin educativa; certificado de
trabajo, por los servicios prestados; certificado de salud, luego de haberse examinado el estado
de salud de una persona; certificado de orfandad, despus de haberse comprobado la situacin
de desamparo en que se encuentra un menos de edad, etc.
El certificado se emplea tanto en la administracin pblica como privada, y se expide a pedido de
la parte interesada, de la autoridad competente o por mandato de la ley.
Este documento se otorga en papel A4, membretado, o en formularios especiales diseados para
cada tipo de certificado.
3. Funcin. Su funcin es muy especfica: dar fe o afirmar una verdad. Asegura la veracidad y
autenticidad de un hecho.
Puede tratar los siguientes asuntos:
a) Trabajo, Estudios, Asistencia. g) Supervivencia.
d) Salud. h) Conducta.
e) Defuncin. i) Propiedad.
f) Domicilio. j) Soltera, etc.
4. Usos. Se utiliza en las compaas, institucionales y establecimientos estatales, particulares y
comerciales. Tambin lo puede expedir una persona natural, cual el caso lo exige.
Es un documento muy importante y til para la realizacin de algn trmite o gestin personal
Se extiende a peticin del interesado. Algunas veces la certificacin se redacta en el mismo papel
en que se solicit (parte inferior); y otras veces, en hojas impresas, tipo formulario.
6. quienes lo solicitan y quienes los emiten.
o Los servidores de una entidad y las personas ajenas a ella los piden mediante solicitud; en
la que expresan el motivo por el que lo requieren o hace mencin al inters material o moral
que les asiste.
o Acompaan recibo de pago y/o formulario valorado, teniendo en cuenta el nmero de
ejemplares que solicitan; las autoridades polticas, judiciales y militares los piden por medio
de oficio; y el superior jerrquico lo ordena mediante memorando.
o Los certificados que han sido pedidos por las autoridades y la superioridad se envan con
oficio de remisin.
ESTRUCTURA
1. Membrete. 5. Lugar y fecha.
2. Cargo de la autoridad que expide el 6. Texto y fecha.
documento
7. Firma, pos firma y sello de la autoridad.
3. La palabra "certifica".
8. Pie de pgina
4. Texto.

33
- El subalterno sobre los documentos que obran en su poder, o sobre acciones encomendadas o
delegadas; pero requiriendo, en estos casos, autorizacin previa de su jefe.
Estos certificados, para que no sean objetados por ningn motivo, deben ser visados por quienes
autorizan su expedicin.
El certificado que expide el subalterno con autorizacin de su jefe tiene las siguientes
obligatorias:
1. Membrete. 5. Lugar y fecha.
2. Cargo del servidor subordinado que 6. Firma, pos firma y sello del que expide
expide el documento. el certificado.
3. La palabra "certifica". 7. Firma, pos firma y sello del que lo
autoriza.
4. Texto.
8. Pie de pgina.
- Los organizadores de actividades acadmicas y culturales como seminarios, cursos, talleres,
jornadas, etc., cuando tienen la necesidad de certificar la asistencia de los participantes o
agradecer la colaboracin que han recibido.
En los certificados de eventos acadmicos o de capacitacin debe indicarse el nmero total de
horas lectivas que ha durado la actividad. Si no se precisa la duracin lectiva del evento, se podra
perjudicar a los asistentes, porque algunas normas legales sobre la calificacin de estos
certificados dispones considerar no ms de cuatro horas lectivas por da, excluyendo sbados y
domingos. Tambin conviene sealar quin o quines han sido los expositores o ponentes para
tener una idea del nivel acadmico del evento.
Estos certificados se hacen imprimir con determinados espacios en blanco, que se completan
despus, en forma individual, antes de ser firmados.
Los nombres de los que firman el certificado se ubican en el diploma, de izquierda a derecha,
teniendo en cuenta los cargos que desempean, de menor a mayor jerarqua.
- La persona natural o quienes gozan de prestigio social en su comunidad, o tambin varias
autoridades, en forma mancomunada, sobre asuntos de inters particular, como cuando se trata
de certificar la honorabilidad de una persona, la situacin econmica de una familia o la situacin
de orfandad de un menos de edad.
8. ESTRUCTURA (PARTES):
a) Certificante. Suele ser una autoridad o persona de prestigio, con mayora de edad. Se escribe
todo con mayscula acompaado con la palabra CERTIFICA:
EL GERENTE GENERAL DE CONCEPTOS GENERALES S.A.
CERTIFICA:
b) Cuerpo. Es la parte central en la que certifica o hace constar algn hecho requerido por una
persona.
CERTIFICA:
Que el seor Eduardo Gamarra
Tapia.........................................................................................

c) Frase Final. Se escribe despus del cuerpo y contiene casi siempre la siguiente expresin:
"Se expide el presente a solicitud del interesado para los fines que crea conveniente".
d) Lugar y fecha.
Huaraz, 05 de Noviembre de 2011.
e) Firma, cargo y sello.
Mauricio Noriega Bautista
DIRECTOR

34
LA COPIA CERTIFICADA.

Se llama as a la copia que certifica la existencia de un documento original, la cual es transcrita o

copiada ntegra, literal y exactamente.
Se mecanografa en forma continuada y con comillas. Su frase final suele ser:
"ES COPIA FIEL DEL ORIGINAL".
Existen copias certificadas de denuncias, de actas, de recursos, judiciales, de resoluciones, etc.
Para que tengan valor legal deben estar firmadas y selladas por las autoridades competentes.
Se expide a peticin de los interesados.
Cuando una persona extrava o le roban sus documentos personales (libreta electoral, DNI, boleta
de inscripcin militar, brevete, tarjeta de propiedad, carne del Seguro Social, etc) requiere de una
copia certificada de la denuncia respectiva para gestionar la expedicin del duplicado
9. REDACCIN DEL TEXTO.
El texto del certificado comprende tres secciones:
9.1. Introduccin. Empieza la redaccin del texto con la palabra "Que" e identifica a la persona,
objeto o situacin que se certifica.
Los nombres y apellidos de esta persona se consignan en forma completa, tratando de hacerlos
resaltar; motivo por el cual se suelen escribir con mayscula y/o subrayado.
9.2. Exposicin. Desarrolla en forma clara y precisa el asunto que genera el certificado. La
persona que lo expide afirma o da cuenta de un hecho, acto o situacin que le consta, con
absoluta imparcialidad y objetividad.
9.3. Prrafo de cierre. Finaliza la redaccin del texto. Manifiesta a peticin de quin y para qu
se expide el certificado. La "frmula hecha" ms conocida es: "Se expide el presente, a peticin
del interesado para los fines que crea conveniente".
10. EL CERTIFICADO DE TRABAJO
El certificado de trabajo es aquel documento que el empleador entrega al trabajor sobre los
servicios personales que ha prestado, una vez, que ha concluido la relacin laboral entre ambos.
De acuerdo con las leyes peruanas, el empleador tiene la obligacin de entrega al trabajador su
respectivo certificado de trabajo, dentro de las 48 horas de finalizar la relacin laboral que exista
entre ambas partes, sin que medie pedido. O sea que contar con certificado de trabajo es un
derecho del trabajador adquirido por mandato de ley, y que es obligacin del empleador
entregrselo, sin que se lo haya solicitado previamente.
El certificado de trabajo deber contener, entre otros aspectos, el tiempo de servicios del
trabajador y la naturaleza de las labores desempeadas. Y, a su solicitud, contendr tambin la
apreciacin de su conducta o rendimiento laboral.
Algunos certificados se expiden sin la presentacin de la respectiva solicitud.
Hay certificados que expiden a sola peticin verbal de los interesados, en aplicacin de la Ley de
Simplificacin Administrativa.
Por ejemplo, la Polica Nacional del Per expide certificados de sobrevivencia, domicilio, prdida
de documentos, etc., previa verificacin del caso, con la sola presentacin del respectivo
formulario o "especie valorada" adquirida en el Banco de la Nacin.
QUIENES LO SOLICITAN:
o Tienen facultad para pedir la expedicin de certificados.Los miembros de una entidad sobre
el reconocimiento de un derecho o la constatacin de un hecho.
o Las personas naturales capaces mayores de 18 aos, o sus representantes legales, que
tienen o prueban tener legtimo inters material o moral sobre el hecho cuya certificacin
solicitan; las autoridades polticas, judiciales, militares y religiosos competentes, y el superior
jerrquico.

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Ejemplo: CERTIFICADO

C.E. FORTUNATO L HERRERA

Av. La cultura 1023
CUSCO 23
LA DIRECCION D EL CENTRO EDUCATIVO Fortunato L Herrera certifica:

Que el alumno Jhojan Rimachi pilco, del 5 ao de secundario, ha observado

buena conducta, durante el tiempo de su permanencia en esta institucin como alumno regular.
Adjunto sus calificaciones para mejorar constancia.
Se expide la presente, a solicitud del interesado, para los fines que considere
conveniente, en Wanchaq a los veinte tres das del mes de agosto del dos mil diez y siete.

Cusco, 23 de agosto de 2017

____________________
Gregorio Cornejo Bergara
Directora de la F.L.H

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 11. CARTA
(Carta: viene del latn CHARTA; Misiva: viene del latn MISSUM, SUPINO DE MITTERE:
Enviar; Epstola: del latn ESPITOLA)
PARTES DE UNA CARTA
1. Lugar y fecha 4. Vocativo o expresin de cario
2. Tratamiento y nombre de la persona a 5. Cuerpo o asunto de la misiva
quien se escribe
6. Conclusin o despedida
3. Residencia del destinatario
7. Nombre y firma
Despus de la despedida y firma podemos darnos cuenta que hemos omitido algo, entonces
mediante los llamados "posdata" o "posscritum" siendo las abreviaturas: (PD. o PS), se escribir al
pie de lo que uno se ha olvidado.
CARTA COMERCIAL
Quienes lo emiten y producen
La carta comercial sirve como medio de comunicacin entre dos empresas comerciales o bien una
empresa con un particular, o viceversa. Su contenido suele ser formal, oficial y/o confidencial.
La actividad comercial es muy variada, por ello existen varios tipos de cartas comerciales. Los ms
importantes son: aperturando un negocio, de compraventa, de reclamacin, de ofertas, de solicitud
de informacin y de publicidad.
A diferencia de cartas personales, las cartas comerciales poseen un esquema ms rgido y un tono
ms objetivo, y deben ir siempre mecanografiadas.
Estructura
Una carta comercial se compone de tres partes: el encabezamiento, el cuerpo de la carta y el cierre.
Las castas comerciales son las que se emplean en el mundo de
los negocios: ventas, compras, crditos, ofertas, cobranzas, promocin, etc. Tratan asuntos de
negocios o de trabajo. Prima en estas cartas un lenguaje directo, preciso y claro.

Partes
1. Membrete: Parte que identifica a la institucin o empresa. Va en la parte superior y central,
o sino, al lado superior izquierdo.
2. Lugar y fecha
3. Nombre y direccin del destinatario
4. Asunto o referencia: Lnea que sintetiza el contenido de la carta.
5. Vocativo
6. Cuerpo
7. Despedida

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 8. Firma
9. Iniciales: Sirven como constancia de los posibles errores o defectos. Se escribe con
mayscula las iniciales de la persona que ordena o dicta la carta y con minscula, de la que
escribe.
QUIENES LOS EMITEN Y REDACTAN
La Carta es una conversacin escrita que a manera de conversacin o pltica es dirigida a una
persona ausente por un familiar o amigo.
Las palabras epstola y misiva son sinnimos de CARTA
La epstola est considerada como gnero literario y por lo general tiene un carcter sentimental y
potico

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Ejemplo: CARTA
Cusco, 23 de agosto de 2017

Seor Director:
Gregorio Cornejo Bergara
Av. Cultura 1023
ASUNTO: Envo de materiales
Didcticos.
Estimado colega:

Nos es muy grato saludar y al mismo tiempo comunicarle que le estamos

enviando los materiales didcticos a conforme de relacin de sus requerimientos; los cuales estn
en perfecta condicin.
Esperamos seguir satisfaciendo sus necesidades de pedido, nos despedimos.

Atentamente,

..
Lucia Maynicta Herrera
Docente encargado

39
 12. CIRCULAR
1. Etimologa. Proviene del latn circularis (formar o poner en crculo). Significa perteneciente al
crculo.
2. Concepto. Es un documento de uso interno que dirige una autoridad superior a todos o aparte
de sus subalternos simultneamente para darle a conocer disposiciones o asuntos internos para
que se cumplan a cabalidad.
Los temas a tratar en una circular puede ser generalmente lo siguiente:
o Movimiento interno de los jefes de la institucin
o Acuerdos o decisiones de la alta jerarqua.
o Ascensos del personal que elabora en la empresa.
3. Funcin. Sirve para dictar rdenes y tambin para informar. El mensaje que transmite es
especfico y de inters general paa todos sus destinatarios.
Por ejemplo, a travs de una circular se puede comunicar:
o Cambios de horario. o Ascensos del personal.
o Rotacin de jefes. o Aplicacin de encuesta.
o Nombramiento de comisin o Acuerdos y decisiones del directorio,
reorganizadora. etc.
5. ESTRUCTURA:
a) Numeracin. Se escribe la palabra circular con mayscula seguida del nmero que le
corresponde, el ao y las iniciales de la institucin.
CIRCULAR N 050-...../GG.
b) Fecha. Se escribe el da, mes y ao.
c) Destinatario. Generalmente el documento esta dirigido a un grupo de personas interesadas.

Seores
Jefes de Departamentos
Presente
A todos los trabajadores del Departamento de Sistemas.
e) Asuntos. Se escribe con maysculas, seguida de dos puntos y luego el tema en resumen o
sntesis.
ASUNTO: Cambio de horario.
f) Cuerpo o texto. Es la parte donde se detalla el mensaje que se quiere comunicar. Puede estar
formado por varios prrafos y para mayor orden se enumera cada prrafo.
El cuerpo o texto se redacta en el estilo bloque o semi bloque.
g) Despedida. Es muy simple. Generalmente se utiliza una sola palabra.
Atentamente, cordialmente.
h) Firma y cargo. La firma es la rubrica a mano como se acostumbra a firmar en todo documento;
debajo de ella se coloca los nombres y apellidos, y cargo que ostenta la autoridad.
Guillermo Aviles
GERENTE DE VENTAS
i) Iniciales. Se coloca al lado izquierdo del documento.
6. REDACCIN DEL TEXTO.
El texto de la circular comprende dos secciones:

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6.1. Frmula de apertura, que inicia la redaccin del texto. Viene a ser una frase hecha que se
usa por costumbre. Las frmulas ms conocidas son: "Se pone en conocimiento de........", "Se
comunica.....", "Por disposicin.....", "De acuerdo con......".
6.2. Exposicin, que desarrolla en forma breve, clara y precisa y directa la disposicin o la
informacin que se desea hacer conocer.
QUIENES LO EMITEN Y ESCRIBEN
. Permite, dentro de una institucin, un enlace vertical descendente (de superior a subordinado) y
horizontal (entre personas del mismo rango).

Generalmente, se dirige a todo el personal o a las dependencias subordinadas.

Cuando la circular tiene un buen nmero de destinatarios se recurre a la impresin mimeografiada

o a copias fotostticas.

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Ejemplo: CIRCULAR

CIRCULAR N 005/D-FLH 08/17

Cusco 23 de agosto de 2017
AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA FLH 08-CUSCO
ASUNTO: HORARIO

Se recuerda a todo el personal administrativo de la unidad de servicios educativos que el horario

de trabajo es de lunes a viernes como sigue: ingreso 8:00 am, con la tolerancia de 10 minutos.
Salida a las 2:15 pm.

A todos los trabajos que ingresen despus de la hora fijada o despus de se les descontara de su
haber a fin de mes
Otro punto muy importantw que debe recordar todo trabajador es, la hora de refrigerio es de
1:00pm hasta 1:35pm, sin tolerancia de ninguna clase.
El departamento de personal, es responsable de controlar y hacer cumplir la presente circular.

Atentamente,

..
Gregorio Cornejo Bergara
Director

42
 13. CONVOCATORIA
Una convocatoria es un llamado o aviso que se hace generalmente a un grupo determinado de
personas para que asistan o participen en un acto especfico que se realizar a una hora y en un
lugar prefijado. As tambin por medio de ella, se promueve la participacin democrtica en donde
los individuos asisten a un llamado para ser parte e incidir en la toma de decisiones.
Estructura de la convocatoria
Membrete de la empresa que hace la convocatoria
Fecha, hora y lugar de la reunin
Orden del da
Lugar y fecha de emisin de la convocatoria
Datos y direccin de la persona a la que se convoca
TIPOS DE CONVOCATORIAS
Abiertas: Este tipo de convocatoria no hay un determinado grupo en especfico la invitacin es para
todas las personas en asistir a cualquier tipo de informacin importante.
Cerradas: Estn convocan solo a un grupo de personas en especfico y no es para todas las
personas interesadas. Por ende las invitaciones son ms delimitadas y personales.
Anticipada: Por lo general se hace desde un mes a quince das de anticipacin a las personas
involucradas.
Extraoficial: Son las convocatorias de llamado de emergencia.
Nacional: Es la que compete a todos los ciudadanos de un pas a participar en un proceso electoral.
Internacional: Es donde la convocatoria transciende frontera en cuanto a un llamado de
convocatoria, por ejemplo las becas estudiantiles.
Oficiales (especficas y generales): que las hace quien tiene la autoridad o la representacin de la
institucin, asociacin, etc.y hay convocatorias privadas.
Formas de convocar:
Los medios de comunicacin juegan un papel muy importante en la convocatoria debido al rpido
acceso a la promulgacin de informacin hacia la poblacin en general entre ellas estn: Escritas
Radiales Televisivas Internet Redes sociales (Facebook, Twitter y chat)
Quienes los emiten y quienes lo reciben
Lo emiten las autoridades y la poblacin lo recibe
Clases de convocatoria:
Es una estructura de cmo se requiere que se divida el proceso en este caso:
Convocatoria Ordinaria: Es la que se encuentra en los parmetros establecidos para el periodo de
ejecucin.
Convocatoria Temporal: es la que dura un corto tiempo para asistir a aplicar en tiempo determinado
sin exceder el periodo estipulado.
Convocatoria formal: Es la que se realiza con parmetros y requerimientos para la aceptacin y
aplicacin.

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Ejemplo: convocatoria
Convocatoria de reunin escolar

Convocatoria de reunin
Institucin Educativa Fortunato l herrera

5 de setiembre de 2017
A los padres de familia:
Con la presente se les hace la convocatoria correspondiente al evento de fin de ao, donde se
realizar la firma de autorizacin de fin de curso.
Es indispensable realizar este trmite para poder culminar con el ciclo correspondiente a este ao
y poder seguir con el siguiente.
La reunin se realizar en tres das: Jueves 26, Viernes 27 y Sbado 28 del mes diciembre, de las
diez de la maana hasta las tres de la tarde y de las tres hasta las ocho de la noche, para que
puedan asistir todos los padres por razones laborales.
Esperamos su participacin,
Atentamente,
Prof. Gregorio cornejo Bergara.
Directora de la I.E. Fortunato l herrera

2) Convocatoria concurso
Convocatoria

Institucin educativa Fortunato l. herrera

Expresin artstica 2017

Dirigida alumnos, docentes y padres de familia:

Se les convoca este 29 de agosto en las instalaciones de este colegio para presentar propuestas
artsticas del tipo mural, para el embellecimiento de los muros interiores de este plantel.

Los proyectos sern presentados a ms tardar 3 das antes del da 29, para su evaluacin, por un
comit integrado por docentes y alumnos.

El proyecto que resulte ganador se desarrollar en los muros interiores del edificio A, de este
plantel educativo.
Para mayor informacin contactarse con el profesor de arte.

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 14. LA CITACIN
Es un documento breve por el que se cita o llama formalmente a una persona o a varias a asistir a
un acto dispuesto por la autoridad. Se emplea, especialmente, para convocar a sesin de rganos
de gobierno que tienen pocos miembros. Y, en general, se utiliza para coitar a toda clase de reunin
que, por diversos motivos, se lleva a cabo en los centros de trabajo.
Es un documento de carcter interno y se usa tanto en la administracin pblica como privada.
Muchas entidades o dependencias, teniendo en cuenta la frecuencia de su utilizacin, hacen
imprimir formulacin de citaciones en cantidad considerable, para ir emplendolos poco a poco,
cada vez que necesiten de ellos.
El original, la copia o el cargo de las citaciones, debidamente firmados, se archivan como constancia
o pruebas de haberse citado a los interesados.
ESTRUCTURA DE LA CITACIN
La citacin presenta las siguientes partes 4. Lugar y fecha.
obligatorias:
5. Firma y pos firma del que cita (y sello, si
1.-Nombre del documento o cdigo tiene)
2. Destinatario, si la citacin es individual. (En 6. Pie de pgina
la citacin colectiva, se incorpora al texto la
nmina de los que van a ser citados) Y la siguiente complementaria.

3. Texto -Membrete
-Con copia
REDACCIN DEL TEXTO
El texto de la citacin se divide en dos secciones:
1.-Frmula de citacin, que es la frase que encabeza el texto.
Las frmulas ms usadas con este fin son: Por el presente documento, se cita... Se cita Cito
a usted:, cuando es la autoridad quien cita directamente; en cambio, se emplea: o disposicin
de.,Por encargo de, Por orden de, cuando el que citas lo hace por delegacin de
facultades.
La frmula de citacin a veces se complementa con la explicacin del carcter del llamamiento: Se
cita con urgencia,Por orden Jefe de Personal, cito a usted con carcter de urgencia a
2. Exposicin, que comprende obligatoriamente el nombre del acto o actividad a que se llama, el
da, la hora, el lugar y la agencia, asunto o motivo de citacin, Por ejemplo:
Cito a usted a sesin extraordinaria de la Junta Directiva de la Asociacin de Padres de Familia, a
llevarse a cabo el da ,21 del presente, a horas 10.am, en la Direccin del colegio, para tratar la
siguiente agenda:
1.-Determinacin de la cuota de APAFA; Y
2. Otros.

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A veces esta seccin termina con una frmula final que insta a concurrir a la cita puntualmente: se
ruega puntual asistencia, o comprende una advertencia: Se dispondr el descuento de ley para
los que no asistan, Los que no asistan pagarn una multa de S/,100 nuevos soles.
El luso de estas frmula fina es optativo.
CLASES DE CITACIN
1.-CITACIN INDIVIDUAL. Es aquella que se enva al interesado o a los interesados en forma
individual. Se redacta en papel A5.Estas citacin bien a ser una esquela.
El destinatario, al recibir la citacin, deber firmar la copia o el cargo correspondiente, como
constancia de su recepcin.
2.-CITACIN COLECTIVA. Es aqulla que lleva en el texto la nmina de los que sern citados. Es
un solo documento que se hace conocer a los interesados, quienes al enterarse de su contenido,
firman en el lugar que les corresponde, quedando de este modo ya citados. Las citaciones para las
sesiones de los rganos de gobierno, suelen ser colectivas.
QUIENES LO EMITEN A QUIENES
La tienen:
1.-La autoridad con facultad para citar a 2. el secretario o personal subordinado
sesiones y reuniones de diversa ndole. autorizado, por haber recibido facultades
delegadas por dicha autoridad.

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Ejemplo: CITACIN
CENTRO EDUCATIVO ESTATAL
Fortunato l herrera.
Seor: Prof. Isidro Llico Cahuana
Tutor del 2 grado A de Educacin Secundaria.
Por encargo del Director, cito a usted a la reunin de trabajo, que se realizar el da 23 de los
corrientes, a las 3 p.m., en la oficina de la Direccin.
ASUNTO: Viaje de estudios por el da de estudiante
Cusco, 30 de agosto del 2017
Nancy Pereda Meja
Secretaria

Citacin N 2
se cita a los de APAFA de la I.E FORTUNATO L HERRERA a la reunin de urgencia que se llevara
a cabo el dia martes 22 de agosto del presente ao a horas 5 de la tarde en el dicho colegio se
tocaran puntos de inters de la junta directiva.

Secretario del APAFA

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 15. PROVEDOS
1. DEFINICIN: Es un acto de administracin interna de las entidades destinados a organizar o
hacer funcionar sus propias actividades o servicios. Estos actos son regulados por cada
entidad, con sujecin a las disposiciones del Ttulo Preliminar de esta Ley, y de aquellas
normas que expresamente as lo establezcan.
La funcin de los Actos de Administracin siempre est orientada a regular la organizacin y el
funcionamiento interno de la propia Administracin Pblica; es decir, su eficacia se encuentra
limitada exclusivamente al mbito dentro del cual se emite. Artculo
1.1) Rgimen de los actos de administracin interna Los actos de administracin interna se
orientan a la eficacia y eficiencia delos servicios y a los fines permanentes de las entidades. Son
emitidos por el rgano competente, su objeto debe ser fsica y jurdicamente posible, su
motivacin ser facultativa cuando los superiores jerrquicos impartan las rdenes a sus
subalternos en la forma legalmente prevista.
2.Las decisiones internas de mero trmite, pueden impartirse verbalmente por el rgano
competente, en cuyo caso el rgano inferior que las reciba las documentar por escrito y
comunicar de inmediato, indicando la autoridad de quien procede mediante la frmula, Por
orden de ....
3. Para recepcin y derivacin de un escrito a la unidad competente: dentro del mismo da de su
presentacin. Plazos de los escritos: Para el diligenciamiento de la documentacin se establecen
los siguientes plazos:
a) Cuando se recibe un documento para iniciar o continuar un trmite, este debe remitirse a la
autoridad o rea competente en el trmino improrrogable de dos (2) das hbiles.
b) Los informes, contestacin de notas y toda tramitacin de documentos relativos a
Expedientes Administrativos se realizarn por orden de llegada dentro de un plazo mximo de
cinco (5) das hbiles, si expresamente no se establece otro trmino
.c) Se dar la condicin de urgente o muy urgente a toda actuacin que deba diligenciarse
en plazos menores a los mencionados en los puntos a) y b).Los plazos pueden ampliarse
cuando la complejidad de los asuntos que se tratan as lo requiera. Dicha prrroga debe ser
expresamente solicitada y justificada al superior jerrquico del rea responsable primaria (rea
donde se origin el trmite).La Direccin de Mesa de Entradas y Despacho de Secretara
Administrativa ,rgano de fiscalizacin y control de las reas subordinadas jerrquicamente, es
responsable directa de dar cumplimiento a los plazos establecidos en los puntosa) y b) a travs
del titular de la Direccin, debiendo realizar un relevamiento interno cada cinco (5) das hbiles
del trmite de los Expedientes Administrativos .
2. CONCLUCIONES Los provedos son actos de administracin, mediante los cuales se agiliza
la funcin interna dentro de una entidad pblica, para una mejor atencin hacia los
administrados. Los provedos son escritos que se emiten, para poder derivar documentos,
invitaciones, avisos, cartas, dentro de una entidad para poder dar un mejor dinamismo a los
actos de administracin que se realizan. Los provedos se emiten desde un aspecto de
jerarqua dentro de una institucin pblica.
QUIENES LO SOLICITAN Lo solicitan los jefes
Emiten
Para poder derivar los documentos, invitaciones

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EJEMPLO: PROVEIDOS

Inscripciones en el registro de alumnos nuevos de alumnos.

ao del buen ciudadano

PROVEIDO N 001-2017 F.L.H
Cusco 22 de agosto de 2017
Visto el memorandun n002, mediante el cual el director de dicho institucion hace de conociminto
que el comit de APAFA, que tambien mediante la acta EL 2 de agosto del ao 2017 s acordo que
se iba cambiarse el presidente de APAFA nuetra institucion. Sealando este incidente pedimos que
se notifiquese.
.
Secretario de APAFA

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