Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia

Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia

Goinia/GO
2009
 SESI Servio Social da Indstria

Recurso didtico elaborado pela docente Ariana Ramos Massensini, a ser utilizado
na Rede SESI de Educao.

Equipe tcnica que participou da elaborao desta obra

Diretor de Educao e Tecnologia Reviso Ortogrfca e Normatizao

Manoel Pereira da Costa Contextual Servios Editoriais

Gerente de Educao Bsica Design Instrucional, Diagramao,

Selva Oliveira de Arajo Almeida
Gerente de Tecnologia e Inovao
Cristiane dos Reis Brando Neves
Ilustrao, Projeto Grfico Editorial
Equipe de Recursos Didticos do
Ncleo de Educao a Distncia-
SENAI/SC em Florianpolis

S515p

SESI-GO. Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia. Goinia, 2009.

45p. : Il.
1.Educao a distncia. 2.Tcnicas de Estudos. 3. Metodologia
I. Autor. II. Ttulo

CDD 370

SESI Departamento Regional de Gois

Av. Araguaia, n 1544 Setor Vila Nova
CEP: 74.610-070 Goinia/GO
Fone: (62) 3219-1300
www.sesigo.org.br
Sumrio

Apresentao . .....................................................................................................07
Plano de estudos..................................................................................................09

Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia ..................................................11

Aula 1 Fundamentos de Educao a Distncia...............................................12
Aula 2 Caractersticas da Educao a Distncia.............................................14
Aula 3 O Aluno a Distncia .........................................................................16
Aula 4 Formas de Mediao e Cenrio Virtual..............................................18
Aula 5 Os Profissionais que Trabalham por Voc...........................................23
Aula 6 Comunicao e Informao...............................................................27
Aula 7 Aperfeioando a Habilidade de Estudar por Meio da Leitura..............30
Aula 8 Aperfeioando a Habilidade de Estudar por Meio de Tcnicas Auxili-
ares.................................................................................................................33
Aula 9 Organizando a Rotina de Estudos......................................................35
Aula 10 Estilos de Aprender..........................................................................37

Sobre a Autora.....................................................................................................41
Referncias...........................................................................................................43
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 7

Apresentao

O conhecimento vem se expandindo rapidamente em todas as reas. Ter conhe-

cimento significa estar preparado para agir, produzir e liderar. A rede mundial de
computadores ajudou a consolidar a propagao de vrias formas de aprender e
ensinar.

Uma alternativa sria e moderna para a formao pessoal e profissional a Educa-

o a Distncia, tambm conhecida como EaD. Os cursos a distncia so uma boa
oportunidade para quem busca ensino de qualidade aliado s particularidades de
cada estudante, proporcionado por uma srie de vantagens que sero conhecidas
no decorrer deste curso de Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia.

Esta modalidade aumenta as oportunidades de pessoas interessadas ampliarem

seus conhecimentos na medida em que abre espao para aqueles que tm dificul-
dade para frequentar os cursos regulares.

No decorrer deste curso voc encontrar conceitos que caracterizam a EaD, alm
de conhecer algumas tcnicas que lhe ajudaro a organizar sua rotina de estudos.

Bons estudos!
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 9

Plano de estudos

Objetivo Geral
Compreender os aspectos tericos que caracterizam a educao na modalidade
a distncia, entender o porqu da expanso da Educao a Distncia em todo o
mundo e conhecer a metodologia de ensino para utilizao eficientemente das
ferramentas oferecidas por cursos na modalidade a distncia.

Objetivos Especficos
 Apresentar conceitos relevantes sobre a modalidade Educao a Distncia.

 Aperfeioar os mtodos e as tcnicas disponveis para o aluno.

 Compreender a importncia de se ter uma equipe multidisciplinar para atender

ao aluno.

 Conhecer os diferentes agentes que atuam nos bastidores de cursos a distn-

cia.

 Conhecer os mecanismos que fazem a interface da Educao a Distncia entre

alunos e contedos.

 Direcionar o contato do aluno com a equipe de EaD de acordo com suas dvi-
das ou necessidades.

 Entender por que a comunicao importante nos processos da EaD.

Para que nosso objetivo seja cumprido, voc estudar as aulas seguintes.

Aula 1 Fundamentos de Educao a Distncia

Aula 2 Caractersticas da Educao a Distncia

Aula 3 O Aluno a Distncia

Aula 4 Formas de Mediao e Cenrio Virtual

Aula 5 Os Profissionais que Trabalham por Voc

Aula 6 Comunicao e Informao

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Aula 7 Aperfeioando a Habilidade de Estudar por Meio da Leitura

Aula 8 Aperfeioando a Habilidade de Estudar por Meio de Tcnicas Auxi-

liares

Aula 9 Organizando a Rotina de Estudos

Aula 10 Estilos de Aprender

 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 11

Tcnicas de Estudo em Educao a Distncia

Para iniciar

Ol! Seja bem-vindo ao curso Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia.

Este curso foi desenvolvido para que voc possa entender a metodologia de
Educao a Distncia (EaD) e aproveitar ao mximo os recursos disponveis
nesta modalidade de ensino.
Aqui voc encontrar uma introduo do que realmente significa Educao
a Distncia e como ela pode contribuir para o seu crescimento profissional.
Encontrar tambm uma variedade de informaes, dicas, atividades e tc-
nicas que ajudaro a melhorar o seu rendimento nos estudos.
Acompanhe a diviso das aulas:

 Aula 1 Fundamentos de Educao a Distncia

 Aula 2 Caractersticas da Educao a Distncia
 Aula 3 O Aluno a Distncia
 Aula 4 Formas de Mediao e Cenrio Virtual
 Aula 5 Os Profissionais que Trabalham por Voc
 Aula 6 Comunicao e Informao
 Aula 7 Aperfeioando a Habilidade de Estudar por Meio da Leitura
 Aula 8 Aperfeioando a Habilidade de Estudar por Meio de Tcnicas
Auxiliares
 Aula 9 Organizando a Rotina de Estudos
 Aula 10 Estilos de Aprender
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Aula 1 Fundamentos de Educao a Distncia

Introduo

Quem nunca ouviu a frase: meu tio fez um curso de encanador por correspon-
dncia? Imagine alguns anos atrs quando computadores eram mquinas enor-
mes e poucos tinham acesso tecnologia. A EaD no surgiu no vcuo, ela possui
uma longa histria de experimentaes, fracassos e sucessos que vo desde as
cartas de Plato e as Epstolas de So Paulo, nas experincias por correspondncia
iniciadas no final do sculo XVIII, e o largo desenvolvimento tecnolgico a partir
de meados do sculo XIX.

A escolha da EaD como meio de contribuir com as instituies educacionais, for-

necendo condies para atender s novas demandas por ensino e treinamento
gil, surgiu do pressuposto de que esta modalidade difere-se do ensino presencial
como meio apropriado permanente atualizao dos conhecimentos gerados de
forma cada vez mais intensa pela cincia e cultura humana, proporcionando resul-
tados eficientes e eficazes.

Estudar distncia uma alternativa em resposta s exigncias do merca-

do de trabalho, permitindo que milhares de pessoas se profissionalizem.
O objetivo da EaD de alcanar a mxima qualidade na educao e ofe-
recer opes variadas por meio da flexibilizao da metodologia.

O que Educao a Distncia?

Educao a Distncia (EaD) pode ser compreendida como

[...] uma forma de ensino que possibilita a auto-aprendizagem,

com mediao de recursos didticos sistematicamente orga-
nizados, apresentados em diferentes suportes de informao,
utilizados isoladamente ou combinados, e veiculados pelos di-
versos meios de comunicao. (BRASIL, 1998).

Pode-se destacar a EaD como sendo um sistema de comunicao em

duas direes, buscando atingir um grande nmero de pessoas. utilizada
como estratgia de ensino que pode substituir a interao professor-alu-
no em sala de aula pela ao sistemtica e conjunta de recursos didticos,
de apoio e de uma organizao tutorial, propiciando a aprendizagem au-
tnoma do estudante.
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 13

A EaD pode ser mediada por vrias tecnologias a saber: material impresso, Comunicao
VHS, linhas telefnicas e satlites, computadores e Internet. O acompa- bidirecional: per-
nhamento do estudante matriculado em um curso a distncia realizado mite a troca de
por um grupo multidisciplinar que faz a interao desses recursos das mais informaes em dois
diversas formas. sentidos, simultanea-
mente.

Conceitos

Veja na apresentao a seguir algumas citaes que lhe ajudaro a com-

preender o conceito de EaD.
Segundo Belloni (2001 apud UMBELINO et al., 2009, p. 18):

Ensino a distncia o ensino que no implica presen-

a fsica de um professor indicado para ministr-lo no
lugar onde recebido, ou no qual o professor est pre-
sente apenas em certas ocasies ou para determinadas
tarefas.

Garcia (1994 apud UMBELINO et al., 2009, p. 18) define a EaD como:

[...] um sistema tecnolgico de comunicao bidirecio-

nal*, que pode ser massivo e que substitui a interao
pessoal, na sala de aula, de professor e aluno, como
meio preferencial de ensino, pela ao sistemtica e
conjunta de diversos recursos didticos e pelo apoio
de uma organizao e tutoria que propiciam a aprendi-
zagem independente e flexvel dos alunos.

Para Landim (1997 apud UMBELINO et al., 2009, p. 18):

A EaD tambm pode ser considerada um sistema baseado no uso seletivo

de meios instrucionais, tanto tradicionais quanto inovadores, que promo-
vam o processo de auto-aprendizagem, para obter objetivos educacionais
especficos, com um potencial de maior cobertura geogrfica que a dos
sistemas educativos tradicionais.

Histrico da Educao a Distncia

A EaD est presente desde o surgimento dos correios at a transmisso

por fibra tica e satlite e pode ser dividida basicamente em trs geraes:
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Intranet: rede de  a primeira foi a gerao textual, com textos impressos que compre-
computadores inter- endem o que ocorreu at a dcada de 1960;
na de uma empresa
ou instituio que  a segunda foi a gerao analgica, que ocorreu entre as dcadas de
usa a tecnologia da 1960 e 1980, caracterizada pelo autoaprendizado com suporte em
Internet. textos impressos complementado com recursos tecnolgicos de mul-
timdia como, por exemplo, gravaes de vdeo e udio;
Infovias: conjunto  a terceira a atual gerao digital baseada em recursos tecnolgicos
de linhas digitais digitais que possui caractersticas como eficincia, baixo custo dos mo-
por onde trafegam dernos sistemas de telecomunicao digital, baixo custo dos compu-
os dados das redes tadores, alta interatividade, custo acessvel e alta amplitude das redes
eletrnicas. computacionais, tais como as Intranets e a Internet.
Nesse contexto, as infovias e as mdias integradas na gerao e difuso da
informao so de fundamental importncia para o desenvolvimento de
setores de pesquisa e transferncia de tecnologia, alm de proporcionar
esforos s iniciativas necessrias ao processo de educao e qualificao.

A revoluo da Tecnologia da Informao e Comunicao, a implementa-

o de aplicativos, o nascimento de hardware e software, a implantao da
sociedade da informao e o fenmeno da globalizao fazem da presena
da EaD uma realidade inquestionvel em constante expanso.

Historicamente, a EaD tem desempenhado um papel importante e con-

siderada hoje a modalidade de ensino de maior relevncia por ajudar a
democratizar o sistema educacional. Em todo o mundo a EaD est em
grande expanso.

Na prxima aula voc conhecer as caratersticas desta modalidade de

ensino.

Aula 2 Caractersticas da Educao a

Distncia

A EaD possui particularidades que estudaremos a seguir.

So caractersticas da EaD:

 propiciar o estudo independente ou em grupo;

 investimentos iniciais elevados;
 combinao de vrios meios, desde material impresso at a Internet;
 cursos autoinstrucionais;
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 15

 estrututuras curriculares flexveis; Aplicabilidade:

capaz de ser coloca-
 populao estudantil dispersa ocasionando interao com diversas cul- do em execuo, em
turas. prtica.
So vantagens da EaD:

 ampliao do acesso educao;

 pedagogia inovadora;
 reduo das barreiras de tempo, espao e idade;
 atende a um grande nmero de alunos a um s tempo e a um custo
potencialmente reduzido;
 propicia a permanncia do aluno em seu ambiente profissional, cultural
e familiar;
 combinao entre estudo e trabalho;
 permite flexibilidade, com a ausncia de rigidez quanto aos requisitos
de espao (onde estudar?), tempo (quando estudar?) e ritmo (em
que velocidade aprender?), etc.;
 facilita o acesso a novas tecnologias;
 pode ser feita nos mesmos nveis que o ensino regular, no ensino fun-
damental, mdio, superior e na ps-graduao;
 os cursos so adaptados necessidade do aluno;
 contedos desenvolvidos com orientao de aplicabilidade.

So consideradas limitaes da EaD:

 pode ser um limitador do alcance dos objetivos ligados socializao,

caso haja escassas ocasies para interao no virtual dos alunos com
o docente;
 necessita do aluno um elevado nvel de compreenso de textos, matu-
ridade e compromisso;
 pode provocar um nmero grande de evaso e ou desistncias se no
for um programa bem estruturado;
 servios administrativos em programas a distncia so, geralmente,
mais complexos que na modalidade presencial.
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Dica

A modalidade de cursos a distncia pode suge-

rir facilidades irresponsveis, a comear pela
insinuao de que possvel estudar menos.
preciso que voc tenha alguns cuidados como:
procurar saber se a instituio tem autorizao
para ofertar programas a distncia, qual o su-
porte oferecido, o tipo de mediao e a forma
de funcionamento do curso. Voc deve se en-
gajar em um aprendizado autnomo, com pr-
ticas necessrias para a negociao com proble-
mas complexos.

Voc deve estar se perguntando: Ser que esse negcio de Educao a Distncia
funciona mesmo? claro que a resposta depende de vrios elementos. Voc
deve escolher uma instituio sria e comprometida com a qualidade do ensino.
Fazer EaD no apenas distribuir material. necessrio uma estrutura e um gru-
po composto por vrios profissionais. Mas isso assunto para outra aula.

Aula 3 O Aluno a Distncia

Introduo

A educao continuada necessria e imprescindvel na vida das pessoas para

acompanhar o novo processo de desenvolvimento do ambiente global pessoal
e profissional.

E como no possvel parar de trabalhar, deixar a famlia, deixar de se divertir

com os amigos e voltar aos bancos da escola, a EaD a opo mais adequada.
Por meio de um modelo flexvel, adaptado a novas demandas, a EaD uma tima
oportunidade para quem deseja se qualificar. A expectativa que a EaD traga re-
sultados rpidos e imediatos.
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 17

Vale ressaltar que quando voc se aperfeioa, sente-se mais preparado

para atuar em sua rea de trabalho. Existem muitas pesquisas que mos-
tram o perfil de alunos que buscam cursos a distncia. Veja a seguir.

Caractersticas do Aluno a Distncia

Pessoas que buscam o estudo a distncia so:

 populao adulta;
 responsveis;
 experientes;
 trabalhadores.
Conhecer o aluno a distncia fundamental para o sucesso da metodologia. Esse
conhecimento ajudar a superar as barreiras entre alunos e professores. O alu-
no de EaD possui caractersticas comuns s do aluno presencial, afinal, estamos
falando de pessoas. Porm os desafios enfrentados so distintos e no basta ape-
nas dominar as informaes. Um aluno de cursos a distncia precisa aprender a
aprender.

Segundo Umbelino et al. (2009, p. 39), as competncias necessrias para um

aluno de EaD so:

 proatividade agir antecipando-se s solicitaes;

 conscincia perceber o seu papel no processo de EaD;
 automotivao manter o foco nos objetivos propostos para superar os
desgios apresentados;
 disciplina assumir a responsabilidade por administrar seu tempo, ritmo de
aprendizagem e processos de avaliao;
 autonomia atuar independente de presses externas, como colegas e/ou
professores. Voc assumir a responsabilidade por desenvolver a capacidade
de aprendizagem autodirigida;
 conectividade saber realizar a conexo entre diversos contedos e infor-
maes, obtidos por meios tambm variados.
18

Voc concluiu mais uma aula. Conheceu as caractersticas e as competncias ne-

cessrias para um aluno que busca cursos a distncia. Na prxima aula conhecer
as formas como esse aprendizado pode ser mediado. Realize as atividades pro-
postas e siga em frente com seus estudos.

Aula 4 Formas de Mediao e Cenrio Virtual

Nesta aula voc conhecer os mecanismos que fazem a interface da EaD entre os
alunos e os contedos. Esses recursos podero inclusive ser utilizados no decor-
rer do seu curso. Pronto para conhec-los?

Material Impresso

Recurso de apoio utilizado para fazer uma reviso dos conceitos estudados e re-
foro de atividades relacionadas com o desenvolvimento do contedo ou para
estudar quando voc estiver sem acesso ao computador. Os materiais impressos
podem se apresentar sobre a forma de livros, jornais, textos, revistas, artigos, etc.

Materiais Eletrnicos

Quase sempre interativos, eles complementam o contedo do seu curso e podem

ser acessados por computadores, aparelhos de DVD, dentre outros. CDs, vdeos
e filmes so exemplos de materiais eletrnicos.

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

o ponto inicial de seus estudos. possvel acessar os contedos na prpria Inter-

net. Este sistema lhe possibilita escolher a sequncia dos tpicos, navegar nas au-
las, escolher o momento que ser avaliado. Todas as suas aes ficam registradas
e voc pode retornar s aulas anteriores quantas vezes forem necessrias. O AVA
apresenta informaes por meio de textos, figuras, sons, animao, simulao de
aplicativos, dentre outros.
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 19

Exerccios de Passagem Feedback: procedimen-

to que consiste no pro-
vimento de informao
Os cursos incluem atividades que remetem ao contedo estudado. Essas a uma pessoa sobre o
atividades, juntamente com o material disponvel, constituem a base de desempenho, a conduta
seu estudo. ou eventualidade execu-
Quando voc ouve falar em educao, provavelmente vm sua cabea tada por ela e objetiva
uma sala de aula e todos os seus artefatos, alunos, professores. reprimir, reorientar e/
ou estimular uma ou
mais aes determina-
das, executadas ante-
riormente.
Mas, ser que todos esses elementos Certamente! Talvez com outras
existem na Educao a Distancia? caractersticas e inclusive outros nomes.

E por que a linguagem e a forma

simples! Para facilitar a interatividade
de mediao do contedo so to
com o aluno. Observe a explicao abaixo.
importantes?

O termo interatividade significa uma troca. a transferncia de informa-

es de forma bidirecional. Pode acontecer em tempo real e/ou on-line.
Surge no conceito de tecnologias de informao e comunicao, com a
chamada gerao digital.

Quando aluno e professor se encontram frente a frente, possvel ter um

retorno imediato, oferecendo um feedback instantneo.
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O professor pode utilizar novos elementos, exemplos, solicitaes, esclarecer

dvidas e tornar o processo de aprendizagem mais estimulante. Na EaD podem
surgir vrios rudos de comunicao, assim como acontece nas aulas presenciais.
distncia, necessrio empregar elementos e instrumentos especialmente de-
senvolvidos para promover essa interao. Vamos conhec-los?

Interao Sncrona

Acontece quando aluno e professor, apesar de no estarem em um mesmo espa-

o fsico, mantm contato no mesmo espao de tempo.

Conhea agora alguns exemplos de interaes sncronas.

Uma videoconferncia consiste em uma discusso em grupo ou de pessoa a pes-

soa na qual os participantes esto em locais diferentes, mas podem ver e ouvir uns
aos outros como se estivessem reunidos em um nico local.

Fonte: adaptado de Telnext (2009).

Dependendo do curso, pode ser disponibilizada uma central telefnica para voc
tirar dvidas a respeito de questes administrativas, ou at entrar em contato com
seu professor.
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 21

Fonte: Alidata (2009).

Os chats so as salas de aula virtuais. Por meio desse ambiente o professor poder
fazer alguma apresentao, tirar suas dvidas ou discutir seus questionamentos
dentro do horrio de atendimento estabelecido.

Inicio Opes Configurao Janelas

Cristiane
Grupo Fabio Carlos

Paulo

Carlos

Angela

Rodrigo

Fabio Angela

Cristiane

Janela 1 Janela 2 Janela 3

Emoticons A Font

SEND

Carlos Rodrigo Fabio

Fonte: adaptado de Wkriz (2009).

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Interao Assncrona

Acontece quando alunos e professores se comunicam em diferentes espaos de

tempos.

Veja os exemplos!

O correio eletrnico tem causado uma revoluo na comunicao em termos

de praticidade, custo, velocidade e possibilidades. Quando voc estiver cursando
esta ou qualquer outra disciplina, o e-mail ser um auxiliar para contato com seus
professores ou colegas. uma ferramenta assncrona porque voc envia um e-
mail e seu colega l no dia seguinte, respondendo algumas horas depois.

Fonte: adaptado de Professor digital (2009).

Um frum funciona a partir de um conjunto de temas previamente escolhidos e
apresentados aos alunos. Voc pode analisar e deixar suas impresses e coment-
rios, replicar as ideias dos outros colegas, trocar informaes.
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 23

membro
frum

membro membro
frum frum

membro fru m membro

frum frum

membro membro
frum frum

membro
frum

Fonte: Aprendendo em EaD (2009).

Aula 5 Os Profissionais que Trabalham por Voc

Introduo

A presena de profissionais qualificados da rea educacional nas equipes de cria-

o e aplicao de cursos faz com que a EaD tenha maiores chances de se cons-
tituir como um processo educativo eficaz e proveitoso para o estudante. Superar
de forma consistente os problemas que muitas vezes os mitos consolidados no
permitem detectar um desafio para esta modalidade de ensino.
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Muitos profissionais desenvolvem, orientam e acompanham as atividades dos cur-

sos de EaD. importante que voc conhea as responsabilidades de cada um de-
les para saber quem procurar em uma situao de dvida, pedido de informao
ou uma explicao mais detalhada sobre determinado assunto. Vamos conhecer a
equipe que lhe acompanhar no decorrer desta viajem?

Fonte: Banco de Imagens Stock.Xchng

A Equipe

Coordenador de Educao a Distncia

O coordenador de EaD zela pelo bom andamento das atividades. Ele faz a gesto
da equipe e dos processos, o acompanhamento das atividades e dos resultados
de cada projeto, pela prospeco e captao de recursos, e ainda pela garantia da
qualidade dos produtos e servios realizados.
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 25

Alm de um bom planejamento e conhecimentos especficos, o coordenador de

EaD deve ter viso estratgica do negcio, conhecimento do mercado, proativi-
dade, bom relacionamento interpessoal, empatia, flexibilidade e atitude positiva
para desafios.

Monitor de Educao a Distncia

O monitor de EaD estar sempre prximo de voc, responsvel pelo seu acom-
panhamento no decorrer do curso. A monitoria facilita o seu contato com os tu-
tores, com a equipe tcnica e com a instituio de ensino. Alm disso, verifica os
problemas administrativos e de uso da tecnologia. responsvel pelo atendimen-
to, oferecendo acompanhamento permanente, filtrando dvidas e direcionando
solues.

Dica

Sempre que voc estiver com alguma dvida

relacionada ao acesso ao Ambiente Virtual,
problemas com logins e senhas ou, ainda, ques-
tes administrativas, procure o monitor res-
ponsvel pelo seu curso. Envie um e-mail, d
um telefonema ou acesse o Ambiente Virtual.
No importa o canal de comunicao, ele esta-
r pronto para lhe atender. quem estar mais
perto de voc.

Tutor
Realiza o seu acompanhamento durante o desenvolvimento das atividades da dis-
ciplina. Sua funo realizar a mediao pedaggica, estimulando e motivando
a aprendizagem, criando situaes de interao e colaborao, identificando e
orientando as necessidades, realizando avaliaes de aprendizagem, fornecendo
conceitos/notas ao final da disciplina e elaborando os relatrios que serviro de
base para realizar a escriturao escolar. Tem a mesma funo que o seu profes-
sor, s que o tutor estar realizando seu atendimento a distncia. So os maiores
responsveis pela disciplina que voc estiver cursando.
26

Dica

Sempre que voc estiver com alguma dvida

relacionada ao contedo, procure o tutor res-
ponsvel pelo seu curso. Lembre-se que para
cursos com vrias disciplinas existem tutores
especficos para cada uma delas. Verifique os
horrios de atendimento nos chats e estabelea
a melhor forma de comunicao com ele.

Instrutores
So os encarregados de acompanhar os alunos durante as atividades realizadas
dentro dos laboratrios fsicos, caso seja necessrio. Isso significa que ele estar
acompanhando voc no decorrer das aulas presenciais, caso o seu curso exija.
importante que o seu instrutor lhe atenda segundo suas caractersticas pessoais,
colaborando na formao de seus hbitos e estimulando a melhoria dos processos
de ensino individualizado.

Coordenador Pedaggico
o responsvel pelo suporte aos professores na criao das disciplinas, tais como
a organizao do contedo, elaborao de atividades, conduo das aulas on-line,
etc.

Acompanha a efetivao dos projetos dos cursos, zelando pela qualidade de en-
sino, supervisionando as atividades curriculares e apoiando o corpo docente.
Acompanha e supervisiona a participao dos alunos nas atividades complemen-
tares, auxilia no processo de avaliao institucional e, de modo particular, na ava-
liao dos alunos.

Alunos
Assim como voc, outros alunos tambm fazem parte desse ambiente de estudo
virtual, pessoas com as quais voc poder trocar experincias a partir de vrias
ferramentas de comunicao.

Equipe de Produo e Desenvolvimento

Existe ainda uma equipe de profissionais que atuam no desenvolvimento dos cur-
sos a distncia. So os conteudistas responsveis pelo desenvolvimento do con-
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 27

tedo, os designers grficos que realizam a diagramao do curso e desenvolvem

as interfaces que facilitam o processo de aprendizagem, os designers instrucionais
que adquam a linguagem do material para a modalidade EaD, ilustradores, ani-
madores, revisores, enfim, um grupo multidisciplinar que trabalha na criao de
cursos atrativos.

Todos esses profissionais buscam construir um bom relacionamento com voc

por meio da criao de mecanismos para avaliar os processos de atendimento,
prezando sempre por qualidade, fidelidade, atualizao e rapidez.

Agora que voc conheceu a equipe multidisciplinar responsvel pelo seu acom-
panhamento e de outros alunos que buscam cursos a distncia, realize a atividade
proposta e siga em frente em seus estudos.

Aula 6 Comunicao e Informao

Introduo

A educao depende diretamente da comunicao. As falhas na comunicao po-

dem trazer srios problemas tais como: pessoas desmotivadas, falta de fidedigni-
dade das informaes, perda da confiana, dentre outros fatores.

Dica

A comunicao no deve ser distorcida, deve

ser clara e objetiva de forma que o receptor
receba a mensagem sem rudos. Exige inteli-
gncia, reflexo, estudos de casos, processos,
disciplina, bom senso, velocidade, trabalho em
grupo, etc. cincia e tcnica.

A EaD se aperfeioou na medida em que se aperfeioaram as tecnologias informa-

tivas e comunicativas, crescendo as possibilidades dos instrumentos mediadores
da aprendizagem, do material impresso aos Ambientes Virtuais de Aprendizagem.
As informaes esto espalhadas em todos os locais. Um dos fatores que influen-
cia no sucesso ou fracasso de um curso a distncia talvez esteja em como ocorre
a comunicao entre os participantes nesse processo, isto , quem conversa com
quem? Por qual meio? Como? Quando? Em qual local? Para qu?
28

Comunicao

A comunicao no algo recente. Antigamente, era expressa por sinais, imagens,

gestos e smbolos que transmitiam significado e valores para os seres humanos.
Basicamente, a comunicao o processo que ocorre entre uma ou mais pessoas
quando uma determinada mensagem enviada por meio de um canal.

O processo de comunicao se inicia com o emissor responsvel por trans-

mitir a mensagem para o receptor. Uma mensagem para ser transmitida com
eficcia deve ganhar a ateno de seus receptores, ser decodificada, ou seja,
entendida. O processo de comunicao se completa quando receptores tm
entendimento da mensagem recebida, sem que os rudos da comunicao
causem distores.

As grandes empresas mantm redes informatizadas internas especficas para suas

atividades. Essas redes so usadas para garantir e facilitar a comunicao entre
empregados e clientes.

A Busca da Informao

O profissional moderno no espera que a informao lhe seja trazida, vai ao en-
contro dela. Precisa ter habilidade para pesquisar, consultar, estudar, analisar at
obter a informao que precisa. H muita informao no mercado do tipo inade-
quada. As informaes ficam to dispersas dentro da empresa que exigem grande
esforo para localiz-las e integr-las.

fcil perceber que as mais diversas profisses esto vinculadas rede mundial de
computadores na busca das ltimas novidades. Os profissionais consultam banco
de dados, catlogos, jornais, revistas especializadas, compram livros, vdeos, sof-
tware e equipamentos de trabalho pela Internet.

Toda essa facilidade em obter informaes tem como consequncia uma cobran-
a sobre os profissionais de hoje quanto capacidade de, individualmente e por
iniciativa prpria, manter-se atualizado e, tambm, quanto capacidade de utilizar
todas as ferramentas prprias das novas tecnologias de comunicao e inform-
tica.
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 29

A Seleo da Informao

A quantidade de informaes disponveis para as mais diversas profisses imen-

sa. Por esse motivo, muito importante saber exatamente quais so os dados, as
teorias, os relatrios, os equipamentos ou as pessoas que realmente atendem a
sua necessidade.

Isso implica conhecer bem a rea de atuao e ter bem claros os seus objetivos a
fim de discriminar quais so realmente as informaes interessantes ou teis em
um dado momento.

Fique por dentro

Quando se trabalha com informaes obtidas pela Inter-

net preciso, avaliar a qualidade, identificar o autor, citar
a fonte, verificar se a instituio que publica conhecida e
responsvel. necessrio observar a data de publicao do
site para no utilizar dados obsoletos.

Entretanto, essas habilidades de se comunicar bem, buscar informao e sele-

cionar aquelas que so mais teis em dado momento ou para um determinado
trabalho dependem de outras habilidades bsicas: ser independente para estudar,
aprender e resolver problemas. O sucesso tanto no curso como no dia a dia pro-
fissional est cada vez mais vinculado ao nvel apresentado nessas habilidades.

O Trabalho em Equipe

Trabalhar em equipe pode ser mais divertido do que trabalhar individualmente.

Quando falamos em trabalho em equipe, logo nos lembramos das formigas e dos
gafanhotos, seres to pequenos, mas que do um grande exemplo de unio, fora
e autogerenciamento. As formigas tm um lder e vivem numa sociedade organi-
zada. Voc j viu de perto um formigueiro? Notou como a sincronia perfeita? Os
gafanhotos no tm um lder, mas sabem o que devem fazer.
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Suponhamos que voc e mais duas pessoas trabalhem numa plantao de feijo.
O trabalho em equipe funcionar da seguinte maneira: o primeiro cava o buraco,
o segundo semeia o gro e o terceiro joga a terra no buraco.

Certo dia, um dos membros da equipe faltou por motivos de sade. E a? O traba-
lho parou? No! A atividade continuou, pois cada um recebia o salrio correspon-
dente ao seu dia de trabalho. O primeiro cavou o buraco, o segundo no jogou
a semente porque havia faltado, mas o terceiro tapava o buraco assim mesmo e,
desse modo, prossegue o dia inteiro...

No possvel exercer um trabalho de forma individual onde cada um se preocu-

pe em realizar sua tarefa e pronto!

Este curso oferece oportunidade a todos os alunos para formar grupos e trabalhar
em equipe por meio de todas as ferramentas disponveis: Internet, correio eletr-
nico, fruns, dentre outras. Voc poder discutir suas dificuldades, compartilhar
suas preferncias e colaborar com os colegas para resolver problemas, tirar dvi-
das ou trabalhar em pequenos projetos.

Aula 7 Aperfeioando a Habilidade de Estu-

dar por Meio da Leitura

Introduo

Estudar antes de tudo ler. claro que voc sabe, mas ser que no pode melho-
rar? Note que todos os novos recursos de tecnologia continuam usando a escrita
para apresentar boa parte das informaes.

Diariamente nos deparamos com a necessidade de leitura de jornais, revistas, avi-

sos, comunicados, textos didticos, cartas, placas, cartazes e, por que no dizer,
com a necessidade de leitura de fatos, situaes, expresses, imagens, etc. Mas o
que saber ler? Ser que saber ler significa apenas decifrar? simplesmente ser
capaz de transformar uma mensagem escrita noutra sonora? Acreditamos que
no. Saber ler , antes de tudo, poder compreender o que se decifra.
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 31

A leitura um processo que envolve duas atividades:

uma fsica, referente ao movimento que se faz com os olhos para ver as pa-
lavras ou elementos e decifr-los;
outra mental ou intelectual, referente compreenso do significado das pa-
lavras ou dos elementos que se decifram.

a combinao da apreenso visual, na percepo das palavras ou dos elementos

que se decifram. Um trabalho conjunto dos olhos e da mente que leva a uma
boa leitura.

Tipos de Leitura

Existem diversas maneiras de se realizar uma leitura. Vejamos a seguir algumas

delas.

Leitura Recreativa

Realizada com objetivo prazeroso. a que normalmente se faz de revistas de his-

tria em quadrinhos ou romances. Seu objetivo apenas distrao.

Leitura Exploratria

Realizada rapidamente para se encontrar determinado assunto ou elemento.

Quando voc procura um endereo na lista telefnica, por exemplo, ou folheia
um jornal, est realizando uma leitura do tipo exploratria.

Leitura Compreensiva

Busca entender, sem a preocupao de assimilao, o assunto do texto. Como

exemplo pode-se citar a leitura feita em comunicados ou quadro de avisos.
32

Leitura Assimilativa

Leitura com o objetivo de aprender, de assimilar as informaes. Neste tipo de

leitura, o leitor procura ao mximo entender todos os elementos. Como exemplo
pode-se citar a leitura que normalmente se faz de textos didticos.

Leitura Crtica

Leitura que busca afirmar ou negar os argumentos contidos no texto. Assim, o

leitor avalia o pensamento do autor e se posiciona em relao a ele. desta forma
que se leem, ou que se devem ler, editoriais de jornais, por exemplo.

Aspectos Importantes da Leitura

Como visto acima, o estudo por meio da leitura implica um esforo maior do que
ler rapidamente o texto, pois a tentativa de se adquirir mais conhecimento. H
vrios aspectos que contribuem para que o estudo seja mais produtivo. Vejamos
a seguir.

Concentrao

Estar concentrado significa estar com toda ateno voltada para o estudo. Para se
manter concentrado ideal estudar em ambiente calmo e posio confortvel,
acomodar-se adequadamente tanto para ler um livro, um texto ou algo na tela do
monitor.

Dica: mais fcil manter a concentrao quando se faz anotaes paralelas, con-
sultas a livros, manuais ou outras atividades complementares.

Esprito Crtico

Estudar ler com esprito crtico, o que obriga a ter uma atitude permanente-
mente alerta sobre o que est sendo lido. Ter esprito crtico fazer uma relao
daquilo que se l com aquilo que se conhece do assunto.
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 33

Velocidade da Leitura

A velocidade com que se l depende da complexidade do texto: se o assunto for

mais difcil, mais lenta dever ser a leitura. O ato de ler deve ser feito sem grandes
movimentos de cabea, apenas os olhos se movimentam. O rendimento da leitura
maior quando vrias palavras so englobadas com um s movimento e no com
uma palavra de cada vez.

Aula 8 Aperfeioando a Habilidade de Estu-

dar por Meio de Tcnicas Auxiliares

Na aula passada estudamos sobre os tipos de leitura existentes. Agora, veremos

algumas tcnicas que lhe auxiliaro nesse processo.

Destacar

importante dar destaque s ideias essenciais, aquilo que mais importante no

texto que voc est estudando. Os destaques so importantes para facilitar uma
segunda leitura e possibilitar uma reviso ou uma consulta posterior.

Veja a seguir algumas dicas:

 deixe de lado as palavras secundrias ou suprfluas. De preferncia, destaque

poucos pontos;
 destaque as frases positivas, mas se quiser destacar uma negativa, evidencie o
no;
 use diferentes formas de destaque para diferentes tipos de informao, por
exemplo, definies em amarelo e exemplos marcados em azul;
 determine um critrio para destacar, muito destaque diminui o efeito desejado.

Anotar

Escreva pequenas notas sobre um assunto, uma forma importante de preservar

o conhecimento, mesmo quando anotadas de forma muito pessoal. Anotar um
34

hbito que ajuda a melhorar a habilidade da sntese. Independente de ser um texto

impresso ou eletrnico, faa anotaes do tipo:

 acrescentar algumas palavras que indicam a ideia central de um pargrafo;

 numerar os elementos de uma sequncia de fatos, ideias, causas, etc.;
 acrescentar conceitos que voc pesquisou na bibliografia ou no dicionrio para
entender o texto;
 escrever uma sntese das ideias mais importantes apresentadas no texto.

Comentar

O comentrio uma forma particular de anotao. Comentar a maneira de

expressar opinio sobre a qualidade do contedo: se coerente, se gera dvidas
ou se apresenta uma grande novidade. Serve tambm para expressar a opinio
sobre a forma do texto, se a redao clara, se est escrito corretamente ou
no.

Resumir

Resumir no uma tarefa to fcil, pois implica interpretar o texto e extrair dele
as ideias centrais. A atividade de resumir melhora a compreenso e a assimilao
do assunto, estimula a capacidade de sntese e nos habitua a uma comunicao
mais rigorosa. Um bom resumo tem as seguintes caractersticas:

 fiel s ideias do autor, no altera sua linha de pensamento;

 est restrito s ideias principais;
 inclui todos os elementos importantes;
 inteligvel e preciso, os dados e os fatos so expressos com clareza;
 redigido com as prprias palavras, sem alterar o contedo original.
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 35

Esquematizar

Significa reestruturar as informaes obtidas por meio da leitura de texto, esteja

ele em formato impresso ou eletrnico. Um esquema apresenta um enunciado
simples das ideias ou dos conceitos do assunto estudado. Esquemas so ainda re-
cursos teis para reviso e preparao para provas.

Aula 9 Organizando a Rotina de Estudos

Introduo

Estudar distncia exige organizao de todas as atividades, do material de es-

tudo, das diversas formas de comunicao e, principalmente, de um tempo para
estudos. Por isso, bom que voc analise o seu nvel de organizao, pensando
em alguns itens que, embora simples, so de extrema importncia. Vamos ver?

Voc tem um lugar especfico para realizar seus estudos?

( ) Sim ( ) No

Voc consegue evitar distraes (TV, famlia, msica, etc.) quando est estudando?

( ) Sim ( ) No

Sua famlia e seus amigos sabem que voc precisa de um tempo regularmente e
sem interrupes para estudar?

( ) Sim ( ) No

Quando estuda no trabalho, voc consegue diminuir o nmero de interrupes?

( ) Sim ( ) No

Voc sabe o nmero de horas semanais que so necessrias para um bom apro-
veitamento do curso que faz ou que deseja fazer?

( ) Sim ( ) No

Voc tem tempo, alm do estudo, do trabalho e do atendimento famlia, para

algum relaxamento e lazer?

( ) Sim ( ) No
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Se voc respondeu sim a todas essas perguntas, voc est com tudo e pode
continuar este ou comear outros cursos a distncia tranquilamente. Agora, se
voc assinalou no, as tcnicas deste captulo podem ajud-lo a organizar a roti-
na de modo a obter o melhor aproveitamento possvel em seus estudos.

O Local Onde Voc Estuda

Estudar tantas matrias, resolver questes e ainda escrever uma boa redao no
uma tarefa muito fcil. O jeito preparar o local que vai lhe ajudar a manter a
concentrao para um estudo mais aproveitvel. Caso voc no tenha boas con-
dies de estudos em sua casa, procure uma biblioteca, um centro de estudos, ou
ainda, permanea em seu ambiente de trabalho aps o expediente.

Procure organizar o seu lugar: computador, mesa, uma cadeira confortvel, um

lugar para guardar seus livros e demais materiais de estudos.

Concentrao

Evite rudos alheios sua concentrao. Prefira um local silencioso, onde no te-
nha televiso, aparelho de som e outros equipamentos que possam tirar sua aten-
o. Quando a concentrao baixa, a memria no consegue fixar a matria.

Dica

Se voc for daqueles alunos que no conse-

guem estudar sem msica, opte por sons ins-
trumentais leves.

Ventilao e Iluminao

Um local bem ventilado, alm de ser saudvel, evita o cansao mental. A ilumina-
o fundamental para tornar as horas de estudos mais agradveis. Os locais bem
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 37

iluminados contribuem para manter a concentrao, diminui o sono e faz bem

para suas vistas. Voc j notou como uma luz fraca pode causar dores de cabea?
Ento, ilumine bem seu ambiente.

Aula 10 Estilos de Aprender

Introduo

Ao final desta aula voc poder identificar qual o seu estilo de aprender e desco-
brir algumas caractersticas que contribuem para sua evoluo. Vamos l?

Quando voc decide fazer um curso a distncia, deve atuar de modo diferente
de quando estuda frequentando uma sala de aula convencional, assumindo maior
liberdade e, consequentemente, maior responsabilidade pelo seu estudo.

Muitas pesquisas mostram que as pessoas estudam e aprendem de maneira dife-

rente umas das outras e que importante para cada um conhecer seu estilo para
selecionar entre as atividades que compem um curso aquelas nas quais se sente
mais vontade e que levam a um maior rendimento. Vamos fazer alguns testes e
descobrir qual seu estilo?

Qual seu Estilo?

Existem basicamente quatro estilos de aprendizagem:

 ativo;
 reflexivo;
 terico;
 prtico.
Ningum se enquadra perfeitamente em apenas um estilo, mas um deles pre-
dominante. Analise cada uma das alternativas e marque com um x aquelas que
mais se parecem com voc em cada um dos estilos.
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Estudante Ativo

( ) Envolve-se totalmente em novas experincias.

( ) Possui mente aberta e entusiasmo pelas coisas novas.

( ) Tende a experimentar primeiro e s depois analisar as consequncias.

( ) Preenche seus dias com muitas atividades: quando termina uma, j est pen-
sando na prxima.

( ) Costuma trabalhar com outras pessoas, mas permanece no centro das ativida-
des do grupo.

( ) Aprecia estar envolvido nas experincias imediatas.

( ) impaciente com as tarefas de implementao a longo prazo.

Anote a quantidade de itens que voc assinalou: ( )

Vantagens: o estilo ativo se envolve totalmente nas questes de seu interesse e

trabalha bem com as outras pessoas. Quando precisa, solicita ajuda. Sente prazer
em escrever e experimenta novas ideias e tcnicas. gil, entusiasta e gosta de
correr riscos. No se constrange em errar e aprende discutindo com outras pes-
soas.

Desvantagens: o estudante do estilo ativo no planeja o trabalho com antece-

dncia, examina rapidamente as questes ou leituras sem raciocinar muito sobre
elas. Se no est muito interessado no assunto, tende a negligenciar as informa-
es. No organiza bem o tempo e nem estabelece prioridades no trabalho. No
detalhista e deixa as coisas para ltima hora.

Estudante Reflexivo

( ) Observa as experincias ao seu redor e as analisa a partir de diferentes pers-

pectivas.

( ) Coleta dados diretamente ou por meio de outras pessoas.

( ) Prefere pensar muito para chegar a uma concluso definitiva.

( ) Verifica todos os possveis ngulos.

( ) Interessa-se em observar outras pessoas em ao.

( ) Ouve muito antes de colocar o seu ponto de vista.

Anote a quantidade de itens que voc assinalou: ( )

 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 39

Vantagens: o estilo reflexivo consegue enxergar novas maneiras de fazer as coi-

sas e apresentar solues criativas, enxergando implicaes do assunto a longo
prazo. Gosta de ouvir os outros e partilhar ideias. Percebe as conexes entre os
diversos assuntos que est estudando, apresenta os trabalhos de maneira nova,
boas alternativas para os problemas, questes novas e importantes.

Desvantagens: o estudante de estilo reflexivo demora muito para iniciar um

trabalho, no critica muito as ideias que lhe so apresentadas, no organiza bem
o trabalho e trabalha em estados de intensa energia. esquecido e se distrai com
facilidade. No muito claro ou acertivo.

Estudante Terico

( ) Pensa sobre os problemas de maneira lgica.

( ) Tende a ser perfeccionista e no descansa at que as coisas se encaixem em um

esquema racional.

( ) Gosta de analisar e sintetizar, interessado em proposies, princpios, teorias,

modelos e sistemas de pensamento.

( ) Sua filosofia prioriza a racionalidade lgica: o que lgico bom.

( ) Prefere aumentar o grau de certeza das coisas e sente-se desconfortvel com

julgamentos subjetivos e observaes levianas.

Anote a quantidade de itens que voc assinalou: ( )

Vantagens: saber organizar bem os fatos e os materiais de estudo, enxergar liga-

es entre ideias e tpicos. Gosta de entender bem tudo o que est estudando e
curioso. Gosta de resolver problemas, trabalha bem individualmente com pouca
ajuda de colegas e professores, minucioso e preciso, planeja bem e com ante-
cedncia, estabelece objetivos claros e precisos e faz anotaes sobre o trabalho.

Desvantagens: no precisa de muita informao antes de emitir opinio ou reali-

zar um trabalho, no usa bem os colegas e professores como recurso para apren-
der, relutante em aceitar uma nova abordagem para um assunto, pode se perder
nas teorias, prefere agir de maneira que conhece, no criativo, no valoriza os
sentimentos de novas pessoas, no atua bem nas discusses em grupo, mantm
os problemas para si mesmo e no assume riscos.
40

Estudante Prtico

( ) Preocupa-se em testar ideias, teorias e tcnicas para ver se elas funcionam na

prtica.

( ) Busca novas ideias e as experimenta na primeira oportunidade.

( ) Tende a ser impaciente com discursos tericos e discusses que demoram a

chegar a uma concluso.

( ) Gosta de tomar decises prticas e resolver problemas.

( ) Trata os problemas e as oportunidades como desafios.

( ) Sua filosofia: o que funciona bom.

Anote a quantidade de itens que voc assinalou: ( )

Vantagens: o estilo prtico trabalha bem individualmente, estabelece objetivos

de planos de ao, tem habilidade para buscar informaes, percebe as aplicaes
de uma teoria, cumpre os prazos estabelecidos, no se distrai quando estuda ou
trabalha, revisa cronogramas e planos de trabalho, l atentamente as instrues e
mantm sua rotina organizada.

Desvantagens: impaciente com pontos de vista diferentes dos seus, acredita

que s existe a sua maneira de agir ou trabalhar. No utiliza seus colegas e profes-
sores como fonte de informao, tem pouca imaginao, no percebe detalhes.

Para finalizar
Chegamos ao final deste curso. No estudo de cada aula voc aprendeu im-
portantes conceitos que caracterizam a Educao a Distncia. Pde perce-
ber que esta modalidade de ensino tem crescido a cada dia em todo mundo
sendo uma opo inteligente para aqueles que buscam uma formao con-
tinuada. Conheceu tcnicas que, se aplicadas, podem contribuir para o seu
sucesso nos estudos.
Desejamos que voc aproveite e possa aplicar estes conhecimentos!
Para concluir o curso, realize a avaliao final.
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 41

Sobre a Autora

Ariana Ramos Massensini graduada em Administrao de Empresas pela

Unievanglica Centro Universitrio de Anpolis Gois, ps-graduada em Sis-
temas de Educao a Distncia pela Universidade Gama Filho do Rio de Janeiro.
Possui experincia com implantao e execuo de cursos a distncia, planejamen-
to e relaes com mercado em empresa de prestao de servios educacionais.
Atualmente coordenadora de EaD do SESI/SENAI Departamento Regional de
Gois.
 Tcnicas de Estudos em Educao a Distncia 43

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FIEG - FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DE GOIS

SENAI - SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL
SESI - SERVIO SOCIAL DA INDSTRIA

DEPARTAMENTO REGIONAL DE GOIS

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Presidente da Federao das Indstrias do Estado de Gois
Presidente do Conselho Regional do SENAI e do SESI de Gois
Diretor Regional do SESI de Gois

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Diretor Regional do SENAI
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Selva Oliveira de Arajo Almeida

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