Liderazgo:

Modelos y Teoras

Prof. Lydia Arbaiza Fermini, PhD, MBA

Objetivos del curso

Profundizar en el anlisis y
comprensin del concepto de
liderazgo y su evolucin

Confrontar diversos estilos Analizar la trascendencia de

de liderazgo, identificando diversos estilos de liderazgo
sus principales rasgos en las organizaciones
actuales
Dinmica del curso

Charla magistral Discusin grupal

Discusin y anlisis Escritos

Desarrollo de
ejercicios
Trabajos
aplicativos
Evaluacin

T. en aula y C. de lectura 20%

Trabajos asignados 20%
Trabajo final 20%
Examen final 40%
100%
Profesora

Lydia Arbaiza Fermini, MBA. PhD.

317-7200 (4601, 4541) Secretarias

larbaiza@esan.edu.pe
CV Lydia Arbaiza Fermini

Directora de la Direccin de Programas Institucionales

Profesora Asociada rea Acadmica de Administracin
Doctora en Economa (PhD) con mencin en Teora
Organizacional, Universidad WHU Koblenz, Otto Beisheim
School of Management, Alemania
Magster en Administracin (MBA), ESAN
Ingeniera Industrial, Universidad de Lima
Ha sido Directora del Fondo MiVivienda
Afiliada a la red MOC (Microeconomics of Competitiveness)
de Harvard, en su calidad de Profesora Internacional de
Estrategia
CV Lydia Arbaiza Fermini
Autora del libro: Economa Informal y Capital humano en el
Per Ediciones ESAN, Lima, 2008 y 2011
Autora del libro: Comportamiento Organizacional: Bases y
Fundamentos Editorial CENGAGE, Buenos Aires, 2010
Autora del libro Desarrollo de Competencias Gerenciales
Editorial CENGAGE, Buenos Aires, 2011
Autora del libro Administracin y Organizacin: un modelo
contemporneo, Ediciones CENGAGE y ESAN, Lima, 2014
Autora del libro: Cmo elaborar una tesis de grado
Ediciones ESAN, Lima, 2014
Autora del libro: Cmo elaborar un plan de negocios
Ediciones ESAN, Lima, 2015
Autora del libro: Direccin de Recursos Humanos: el factor
humano, Ediciones ESAN, Lima, 2016
Autora del libro: Liderazgo y Comportamiento
Organizacional Ediciones ESAN, Lima, 2017
Publicaciones seleccionadas
Liderazgo
Situacional
 40 aos
de la teora del
liderazgo situacional

Historia Fortalezas
de la TLS y debilidades de la TLS

Instrumentos
de Medida
Segn sus autores,
la Teora del
Liderazgo Situacional
es una teora sobre el
liderazgo y no sobre
la direccin.
Historia de la TLS
Mayo
de 1969

Paul Hersey Ken Blanchard

La revista Training and Development Journal

publica la innovadora Teora del
Liderazgo Situacional

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
 Historia
de la TLS

La idea 1985
fundamental de
esta teora, es que
la efectividad del
liderazgo se
consigue a travs
del ajuste del estilo
de liderazgo con el
nivel de
Ken Blanchard Drea Zigarmi Pat Zigarmi
preparacin

Es presentada la Teora del Liderazgo

Situacional II, que posteriormente sera
aplicada al desarrollo de grupos

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
 Historia
Fundamentos y conceptos de la TLS

Entre sus conceptos fundamentales estn:

a) Estilo de liderazgo:
d) Efectividad como ajuste
Comportamiento de Tarea y
entre el estilo y la situacin
de Relacin

b) Independencia de las
e) Tcnicas de modificacin
dimensiones del
del comportamiento
comportamiento del lder

c) Concepto de madurez f) Percepcin del poder

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
 Historia
Estilo de liderazgo de la TLS

En la TLS el estilo del lder se define por la

combinacin de dos dimensiones del comportamiento:

Comportamiento Comportamiento
de tarea de relacin

El grado en que el lder detalla El grado en que el lder

los deberes y practica una comunicacin
responsabilidades del en dos direcciones
individuo o del grupo

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
Independencia de las dimensiones Estilo de
liderazgo
del comportamiento del lder

Compartir ideas
y facilitar la toma
de decisiones Explicar las
decisiones y dar la
oportunidad de
hacer aclaraciones

Ceder la
responsabilidad de
las decisiones y su
puesta en prctica Dar instrucciones
especficas y
supervisar de
cerca el
desempeo

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
 Historia
Concepto de madurez de la TLS

Argyris, C. identifica siete cambios que deben

ocurrir en una persona cuando madura a lo largo
del tiempo

INMADURO MADURO

Pasivo......Activo
Dependencia......................Independencia
Comportamiento limitado...Capaz de comportarse de muchas formas
Intereses errticos y superficiales.....Intereses ms profundos y ms fuertes
Perspectiva a corto plazo........Perspectiva a largo plazo (pasado y futuro)
Posicin subordinadaPosicin igual o superior
Falta de conocimiento de s mismo.Conocimiento y control de s mismo

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
 Concepto de
madurez

La madurez de una persona

incluye dos componentes:

Madurez para el puesto CAPACIDAD

Madurez psicolgica DISPOSICIN o MOTIVACIN

Una persona no es madura o inmadura

en trminos generales, sino para tareas u
objetivos especficos

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
Nivel de madurez y Concepto de
madurez
Estilo de liderazgo

M1 M2 M3 M4
- madurez de los colaboradores +

Capacidad/ Baja Capac./ Baja Capac./ Alta Capac./ Alta Capac./

Motivacin Baja Motiv. Alta Motiv. Baja Motiv. Alta Motiv.

Estilo
prescrito: Dirigir Persuadir Participar Delegar

Alta/Baja
Tarea/Relacin: ATBR ATAR BTAR BTBR

Fuente: Nicholls, J.R. A new approach to Situational Leadership.

Efectividad como ajuste entre Historia
de la TLS
el estilo y la situacin
La madurez del seguidor es la
variable situacional, ya que
determinar la efectividad del
liderazgo a partir de su interaccin
con mayor o menor comportamiento
de tarea y mayor o menor
comportamiento de relacin

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
Tcnicas de modificacin del Historia
de la TLS
comportamiento
Hersey y Blanchard sealaron un proceso
que consta de tres fases:

Fase Fase Fase

1 2 3

Recompensar tan
El lder debe decir a Delegar alguna
pronto como sea
los seguidores y responsabilidad (no
posible en la direccin
ensearles qu hacer demasiada)
deseada

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
 Historia
Bases del poder de la TLS

En 1979 Hersey, Blanchard y Natemeyer

aadieron un nuevo elemento a la TLS: el
concepto de poder
I
N
S Liderazgo:
E Proceso de influir en el
P comportamiento de otros
A
R
A Poder:
B Medio a travs del cual el lder
consigue la obediencia del seguidor
L
E
S

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
Bases de poder prescritas para Bases
del poder
distintos niveles de madurez

ALTA MODERADA BAJA

Experto Referente Recompensa Coercitivo

Informacin Legtimo Conexin

No es el poder que tiene el lder lo que genera influencia en sus

seguidores, sino el poder que los seguidores creen que tiene el lder
para influir

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
 Historia
Crticas al modelo de la TLS de la TLS

J.R. Nicholls concret las inconsistencias

identificadas en tres principios lgicos:
Debera haber una conexin entre el nivel de tarea /
Consistencia relaciones del estilo de lder y la capacidad / motivacin
de la situacin

El nivel de madurez debera ser un continuo, en lugar de

Continuidad un conjunto de puntos separados entre los niveles de
capacidad y motivacin

Para conformarse con el vnculo de una persona o un

Conformidad grupo no capaz con un estilo de direccin de alta tarea,
se requiere un estilo de direccin de alta relacin

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
Instrumentos de Medida
A continuacin se describirn los tres
instrumentos de la TLS:
LEAD

Escala de
madurez

Perfil de
percepcin del
poder

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
LEAD (Leader Effectiveness and Instrumentos
de Medida
Adaptability Description)

Consta de 12 situaciones
con 4 alternativas de
respuesta que permiten
determinar el estilo
preferido del lder, el
rango o amplitud de
estilos y la adaptabilidad
o flexibilidad del estilo

LEAD Test:
http://www.slideshare.net/shiningstar_403/
lead-exercise

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
 Instrumentos
Escala de madurez de Medida

Consta de 8 escalas y mide las dos dimensiones que

componen la madurez: madurez psicolgica y madurez
para el puesto

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
 Instrumentos
Perfil de percepcin del poder de Medida

Consta de 21 pares de
afirmaciones de
eleccin forzosa que
describen cada una de
las siete bases del poder

Test Perfil de percepcin del poder:

http://www.xtec.cat/crp-terrassa/pac/L-06-
Percepcio_de_poder.pdf

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
Fortalezas y debilidades
del Modelo de la TLS
Fortalezas
Capacidad intuitiva Debilidades
Es uno de los modelos ms No ha sido sometido a mucha
presentes y divulgados en las investigacin
Escuelas de Negocios
El concepto de madurez
Gener un impacto significativo estipulado carece de una
en el campo aplicado y de la definicin clara
investigacin
Es considerado por la mayora
Hace nfasis en la flexibilidad de de acadmicos como la
la persona aproximacin ms simple a la
situacin
Supone que el comportamiento
del lder depende del nivel de
madurez del subordinado o grupo
de trabajo

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
Conclusin

La TLS ha hecho contribuciones importantes al estudio del

liderazgo, como el reconocimiento del estilo del lder, el
nfasis en su comportamiento y el reconocimiento de
oportunidades de mejora de sus capacidades y la confianza
de sus subordinados.

Fuente: Snchez Santa-Brbara, E., Rodrguez, A. 40 aos de la teora del liderazgo situacional: una revisin.
Liderazgo
en equipos
 Liderazgo
Distribuido en
equipos de trabajo

Liderazgo en los
Antecedentes del
equipos de trabajo
Liderazgo Distribuido
y su efectividad

Caractersticas para
el desarrollo del LD
El xito de los equipos
de trabajo en las
organizaciones
modernas va mucho ms
all de la colaboracin
para el logro de los
objetivos
organizacionales.
Introduccin

Entornos dinmicos,
inciertos y complejos

Diseos organizacionales
orientados al cambio
Demandan:

Fuente: Portalanza, A. Liderazgo distribuido en equipos de trabajo: una aproximacin conceptual.

Antecedentes del
Liderazgo Distribuido
El liderazgo es mejor
concebido como una cualidad
de un grupo, en donde un
conjunto de funciones deben
ser realizadas por ellos
C.A. Gibb (1954)

Gibb define el liderazgo como un fenmeno emergente

e identifica dos formas de Liderazgo Distribuido:

Numrico o agregado

Holstico

Fuente: Portalanza, A. Liderazgo distribuido en equipos de trabajo: una aproximacin conceptual.

 Formas de
Liderazgo Distribuido

LD Numrico o
LD Holstico
agregado
El liderazgo emerge de
Se refiere al varios miembros dentro
comportamiento de de cada grupo de la
liderazgo de algunos, organizacin, donde las
muchos o todos los relaciones de trabajo
miembros de una promueven vnculos de
organizacin o de una confianza y favorecen el
unidad cuyo liderazgo es desarrollo de funciones
disperso y no compartidas
centralizado

Fuente: Portalanza, A. Liderazgo distribuido en equipos de trabajo: una aproximacin conceptual.

 Antecedentes

Conceptos fundamentales de Liderazgo

Distribuido:
2000 2001

James Richard John B.

Peter Gronn
Spillane Halverson Diamond

1 Distribucin 2 Teora de la
cognitiva actividad

Fuente: Portalanza, A. Liderazgo distribuido en equipos de trabajo: una aproximacin conceptual.

 Conceptos de
Liderazgo Distribuido

Distribucin Teora
cognitiva de la actividad

Representa el Considera la forma en

conocimiento humano y que la actividad humana
la experiencia, ligada es a su vez activada y
ntegramente al contexto restringida por factores
fsico, social y cultural en individuales, materiales,
el que se produce culturales y sociales

Fuente: Portalanza, A. Liderazgo distribuido en equipos de trabajo: una aproximacin conceptual.

 Antecedentes

Robinson (2008) seala que en el LD se puede

considerar dos tipos de aproximaciones:

Una en la cual el
nfasis est dado por
la distribucin de
funciones de una
tarea
Otra en el proceso de
influencia social que
se presenta al realizar
una tarea

Fuente: Portalanza, A. Liderazgo distribuido en equipos de trabajo: una aproximacin conceptual.

Caractersticas para el
desarrollo de LD
La organizacin debe proveer las
condiciones que permitan la viabilidad del
LD otorgando:

Control/ Fuente de
Autonoma cambio

El contexto
Estructura social y
organizacional cultural

Fuente: Portalanza, A. Liderazgo distribuido en equipos de trabajo: una aproximacin conceptual.

 Caractersticas
Control/Autonoma para el desarrollo
de LD

El nfasis de esta
caracterstica est en las
limitaciones que en
ocasiones los niveles
jerrquicos de la
organizacin imponen

Fuente: Portalanza, A. Liderazgo distribuido en equipos de trabajo: una aproximacin conceptual.

 Caractersticas
Estructura organizacional para el desarrollo
de LD

Disear una estructura

organizativa que
permita contar con
puestos de direccin
enfocados en
desarrollar el LD

Fuente: Portalanza, A. Liderazgo distribuido en equipos de trabajo: una aproximacin conceptual.

 Caractersticas
El contexto social y cultural para el desarrollo
de LD

Depende de la
organizacin crear y
mantener las
condiciones
necesarias para este
tipo de liderazgo

Fuente: Portalanza, A. Liderazgo distribuido en equipos de trabajo: una aproximacin conceptual.

 Caractersticas
Fuente de cambio para el desarrollo
de LD

El inters para el desarrollo

del LD puede dar lugar a una
reestructuracin
organizacional y afectar los
valores culturales de sus
miembros

Fuente: Portalanza, A. Liderazgo distribuido en equipos de trabajo: una aproximacin conceptual.

Liderazgo en los equipos
de trabajo y su efectividad
Se sienten El proceso de toma de
satisfechos con su decisiones es
lder y confan descentralizado

Poseen una cultura

colaborativa y de Trabajan con un
aprendizaje alto grado de
calificacin

Comparten los Enfoque adaptativo

valores de la y de comunicacin
organizacin Equipo de trabajo efectivo
abierta

Fuente: Portalanza, A. Liderazgo distribuido en equipos de trabajo: una aproximacin conceptual.

Conclusin

El Liderazgo Distribuido representa un nuevo

desarrollo que debe ser considerado en funcin del
capital humano colectivo, trabajo en equipo y
aprendizaje organizacional.

Fuente: Portalanza, A. Liderazgo distribuido en equipos de trabajo: una aproximacin conceptual.