PSICOLOGIA COMUNITARIA

MODELOS DE INTERVENCIN COMUNITARIA

Tutora

DRA. MERCEDES VELEZ

Presentado por:

Grupo: 401525-9

NELLY RINCN GALVIS Cdigo 51709130

CLARA EDITH TORRES URREGO Cdigo 51838079

ALBA YOLANDA CORAL Cdigo 51930490

YANETH RUBIO PINILLA Cdigo 51.587.040

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD-

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES

PROGRAMA DE PSICOLOGIA

Julio de 2009
INTRODUCCION

La Psicologa Comunitaria es una actividad profesional producto de la respuesta que

surgi a la necesidad de analizar y actuar sobre los problemas e interacciones de las
personas en sus diversos contextos sociales. Tiene como marco de referencia la Psicologa
Social, la Antropologa, la Sociologa y otras disciplinas afines. Desarrolla procedimientos e
instrumentos para tratar de evaluar e intervenir sobre procesos sociales complejos y dinmicos
que aborden no slo el componente individual y/o grupal sino tambin las estructuras sociales,
polticas, econmicas, etc., que lo envuelven y le dan sentido.

En este sentido cabe hablar de los objetivos de la intervencin social como aquellos que
consisten en reducir o prevenir situaciones de riesgo social y personal, ya sea mediante la
intervencin en la solucin de problemas concretos que afectan a individuos, grupos o
comunidades aportando recursos materiales o profesionales, o mediante la promocin de una
mayor calidad de vida. Ahora bien desde que la especie humana comenz a crear cultura, es
decir, a modificar y remodelar el ambiente que la rodeaba para sobrevivir y desarrollarse, fue
necesario tambin que comprendiera la naturaleza y las mutaciones de los objetos que
constituan su entorno. Tareas que hoy resultan sencillas, como edificar una vivienda precaria,
domesticar animales o trabajar la tierra, slo pudieron ser emprendidas despus de cuidadosas
observaciones de todo tipo como el ciclo de los das y las noches, el de las estaciones del ao, la
reproduccin de los animales y vegetales.

Es por ello que hemos tomado esta propuesta originada en las inquietudes que tienen los
lderes y coordinadores de la comunidad, con respecto a la promocin del desarrollo humano
integral que deben tener todos los miembros que hacen parte de las reas de hombres, mujeres,
jvenes y parejas pero que se ve limitada, debido a ciertas situaciones emocionales que viven y
de las cuales, a veces ni son conscientes de ellas pero que les afecta toda su vida. En la
comunidad se cuida de la parte espiritual, pero es importante que la persona comprenda y
asuma que tienen una misin muy importante y el xito o fracaso de esta se ve reflejada en su
estilo de vida.

Con este estudio se identific la percepcin de la calidad de vida de cada miembro que
esta insertado en las reas de la comunidad y la dinmica de las redes que se construyen para
apoyar desde el interior de la misma, estos procesos sociales
PROPUESTA DE INTERVENCIN EN EL ANLISIS DE NECESIDADES DE LA COMUNIDAD
HOMBRES Y MUJERES DE FUTURO DEL MINUTO DE DIOS

La comunidad Hombres y Mujeres de Futuro del Minuto de Dios fue creada e impulsada
por laicos. Su objetivo principal es la bsqueda de la paz a travs de la reconciliacin consigo
mismo con la familia y su entorno. Su accin est centrada en encuentros que procuran la
sanacin de las heridas que afectan a todo ser humano y que son determinantes en las
relaciones con el cnyuge, hijos y dems familiares.

Es importante para cualquier programa que se implante ya sea en la parte de servicios

sociales, de salud, a nivel educativo, todo lo que tenga algn contacto con la sociedad o la
comunidad que se haga una evaluacin de necesidades para saber si en realidad se estn
logrando los objetivos y metas propuestas, pues nos permite conocer si habr un cambio tanto
social como individual de la comunidad.

Miembros del equipo de investigacin para el diagnostico de necesidades.

Coordinadore/as de rea, coordinadore/as de servicios, grupos base, coordinadores de

sedes, coordinacin pastoral, consejeros.

Diagnostico inicial

Cada da los miembros de la comunidad se enfrentan a un sin nmero de circunstancias

que continuamente introducen incertidumbre y desequilibrio en sus vidas. Las hay de tipo
familiar como la infidelidad de alguno de los cnyuges, maltrato de los padres hacia los hijos o
viceversa, alcoholismo, drogadiccin, dificultades econmicas, dificultades de salud, de
educacin, etc., que en muchas ocasiones no saben cmo resolver.

Para afrontar este hecho, muchos buscan apoyo en pensamientos o comportamientos

que no les permite encontrar una solucin y que estn estrechamente relacionados con la
experiencia del grupo al cual pertenecen que tambin en ocasiones ejercen presin por un
cambio para mejorar o para acentuar el problema lo que la mayora de veces lo agrava.

Conocer estas experiencias sociales presentes en la comunidad, permite hacer el

anlisis del comportamiento social ms explcito, en la medida en que se puede determinar la
manera como conciben, grupalmente, la realidad y las posibles formas de actuar de los
miembros frente a objetos sociales que pueden mejorar su calidad de vida. En este sentido, la
teora de las representaciones sociales se constituye en una valiosa herramienta para estudiar el
comportamiento social en la comunidad.

La comunidad est conformada aproximadamente por 600 personas, se trabaja con

personas de todos los estratos sociales, y un 90 % esta conformado por estratos uno, dos y tres,
estratos donde se presentan o se hacen ms evidentes, los problemas familiares, de salud y
econmicos. En los estratos uno y dos muchos son desempleados o se dedican a ventas
ambulantes, servicios de aseo, etc., como fuente de trabajo y forma de subsistencia. Algunos
carecen de algunos servicios pblicos, incluyendo la falta de agua potable. Las condiciones de
vivienda de muchos, son precarias, la escolaridad se da por los medios gubernamentales o sea
escuelas pblicas, cuentan con pocas oportunidades de esparcimiento. Se presentan problemas
sociales graves: inseguridad, violencia domstica, etc.

FINALIDAD Y OBJETIVOS DEL PROYECTO.

La principal finalidad del proyecto es la elaboracin y la validacin de instrumentos o

estrategias para promover el desarrollo humano de manera integral y utilizar formas de
interaccin entre los miembros de la comunidad para trabajar solidariamente. Las estrategias
deben orientarse en la creacin de servicios como la asesora personal y familiar, orientacin y
concientizacin, resolucin de conflictos y terapias.

Para lograrlo es necesario cumplir los siguientes objetivos especficos:

1. Fundamentar tericamente y metodolgicamente las estrategias que han de permitir que el

desarrollo integral se de en cada uno de los miembros de la comunidad.

2. Trabajar con las nueve reas que ha establecido la comunidad: Espiritual por ser la parte
esencial y bsica, rea de pareja, rea de familia, rea de formacin intelectual y
capacitacin, esta incluye que los miembros que no han terminado su primaria o su
bachillerato lo puedan hacer a travs de los convenios con el SENA y los institutos con los
que se viene trabajando. rea de recreacin y deporte, rea de salud, rea econmica o
financiera, comunitaria y social.

3. Ofrecer apoyo bio-Psico-social a las personas que lo necesiten promoviendo el desarrollo

humano.
4. Ayudar a minimizar el grave problema de violencia intrafamiliar, que genera a su vez
problemas en meso contextos y macro contextos.

5. Conseguir el desarrollo integral y armnico de cada uno de los miembros de la comunidad y

de su familia.

6. Continuar con el proceso del plan padrinos.

Recursos fsicos:

Sede principal ubicada Calle 81 No 74 12 Barrio Minuto de Dios

Reuniones de grupo de apoyo, talleres de sanacin, conferencias, charlas: Casa de retiro

Shalom en Tenjo Cundinamarca, Casa de Retiro Silvania Cundinamarca, Casa de Retiro en
Santandercito Cundinamarca.

Hay 5 oficinas una por rea, una sala de juntas, una recepcin y una librera las cuales
cuentan con equipo de informtica y comunicacin.

Emisora Minuto de Dios con dos espacios de una hora semanal para el programa familia en
sintona y dos horas los lunes festivos.

Sala magistral donde se rene la comunidad en general. Saln Justicia y Alabanza Barrio
Minuto de Dios. En ocasiones se utilizan los salones de la universidad Minuto de Dios o del
Colegio Ateneo Minuto de Dios. Para congresos o eventos grandes se alquila el centro de
alto rendimiento, coliseo el Campin, Auditorio del colegio Nuestra Seora del Pilar, etc.

Recursos psicosociales

Se cuenta con consejeros y consejeras que escuchan a las personas que presentan
problemas de afectividad, que quieren de sanacin interior. Se ubica a la persona en un grupo de
apoyo. Los casos de drogadiccin y alcoholismo se remiten a A. A o a Alann, los casos de
enfermedades infectocontagiosas como el virus VIH se remiten a la Fundacin Eudes.

Se trabaja con talleres de sanacin interior que se hacen de uno o dos das donde se
comparten temas como: la sanacin interior, el perdn sana, camino de vida, mi proyecto de
vida, mi misin. El objetivo es buscar en el participante una ubicacin respecto de su propia
persona y sensibilizar acerca de su proyecto de vida. Se hace un seguimiento a travs de la
estrategia del post encuentro y luego se ubican en un grupo en donde siguen su proceso.
 Este tipo de estrategias permite que la persona intervenida recobre confianza y
seguridad en sus acciones, hacindose evidente dos aspectos esenciales de la conducta
humana, por un lado, los lmites del carcter absoluto de la autonoma individual, y por otro, el
reconocimiento implcito de que las acciones y el conocimiento de la realidad social son producto
de la elaboracin colectiva.

Recursos socioculturales

Se van orientando las personas hacia nuevos valores a travs de la Palabra de Dios
donde hay una nueva vida y que hacen que los cambios en ellos sean radicales y se hacen por
conviccin, entre estos valores se encuentran la humildad, la apertura al otro, la docilidad, ser
sensible a la necesidad del otro, se promueve la justicia, el desvivirse por el otro, el perdn y la
misericordia, la limpieza y buena intencin del corazn, ser hacedor de paz y la valenta.

Cuando se asumen estos valores bsicos hay un cambio de vida drstico, hay cambio de
reglas en sus vidas, se quitan muchos paradigmas y asumen con ms entereza las situaciones
difciles que tengan que afrontar generndose, seguridad, autoestima y obviamente buena
salud mental.

Instrumentos de evaluacin.

1. Pauta de entrevista a miembros de la comunidad en las sedes de Len XIII de Soacha, Bosa
la Estancia, Bosa Laureles. Ciudadela El Recreo, Sibat, La Alquera, Ciudad Montes,
Restrepo y Minuto de Dios,

2. Propuestas formativas de contenidos de aprendizaje en formato de materiales educativos

multimedia y escritos para los que no tienen el recurso de la tecnologa

3. Archivos de consejera.

Tcnicas de Recoleccin de Informacin

Se utilizan las historias de vida, ya que stas ayudan a ver la realidad de la situacin de la
persona y se constituye en un instrumento de seguimiento para su recuperacin, permitiendo
interpretar y comprender los fenmenos psicosociales que rodean a los miembros de la
comunidad. Las historias de vida son recorridas por las vidas de las personas donde se recupera
el sujeto como actor de su propia vida, sin la visin determinista ni la limitacin del sujeto en
cuanto a objeto de anlisis (Ramrez, Navarrete y Cifuentes, 1998).
 Tambin se utiliza una entrevista semiestructurada y secuencializada que se aplica en las
citas de consejera. Este es un cuestionario que se hace de forma oral, pero que el consejero/a
va recogiendo para analizar posteriormente. No a todos se les hacen las mismas preguntas y
cuestiones exploratorias en el mismo orden, si no que se hacen de acuerdo a lo que van
manifestando o si ya previamente ha habido un contacto con el consejero que casi siempre se da
va telefnica o por Internet. Este formato es til en las situaciones que requieren un tratamiento
a mediano o largo plazo.

Anlisis de Resultados

Segn el anlisis de resultados arrojados por la entrevista semiestructurada se nota que hay
urgencia de seguir trabajando:

1. Sanacin del ncleo familiar

2. Relacin cnyuges

3. Relacin padres e hijos

4. Promocin integral de la persona

5. Comunicacin familiar

El anlisis incluye las reas mencionadas anteriormente, stas dan luz en cuanto a las creencias
y situaciones que vive la persona y la incidencia que tiene en su entorno.

FASES ESTRATEGIA
1. DIAGNOSTICO INICIAL
Anlisis de los datos
1. Tcnicas cualitativas de recoleccin de datos: Revisin de
Revisin de archivos
Etapa 1: Evaluacin archivos, observacin, entrevista, reporte anecdtico.
Mapeo y lotizacin
preliminar 2. Tcnicas cualitativas de anlisis de datos: Anlisis de
Construccin del instrumento
contenido, Anlisis crtico
Aplicacin de la entrevista
3. Tcnicas participativas de anlisis: rbol de problemas
Etapa 2: Diagnstico Sensibilizacin
participativo Taller participativo
El objetivo de esta propuesta es el establecer recomendaciones que puedan servir de gua a los directivos y
coordinadores de la comunidad para atender estas necesidades de atencin primaria de la salud y de
prevencin de problemas familiares, que aunque ya se vienen trabajando, se deben hacer con ms
frecuencia y cubrir otros sectores de la ciudad capital y del pas.
Dentro del diagnstico inicial podemos decir quienes dirigen las intervenciones en esa comunidad son un
grupo de expertos que han conseguido tal cantidad de resultados que hacen que el programa este
debidamente consolidado. Por tanto, la tarea nuestra est orientada a la revaluacin de estrategias y la
aplicacin de nuevas tcnicas.
 1. Tcnicas cualitativas de recoleccin de datos:
Revisin de archivos, Observacin, entrevista,
2. CARACTERISTICAS DEL GRUPO reporte anecdtico
2. Tcnicas cualitativas de anlisis de datos:
Anlisis de contenido, Anlisis crtico
El grupo est conformado por cerca de 600 personas de diferentes estratos y niveles de escolaridad
1. Tcnicas cualitativas de recoleccin de datos:
Observacin, Reporte anecdtico
3. EVALUACIN DE LAS 2. Tcnicas cualitativas de anlisis de datos:
NECESIDADES DEL GRUPO Anlisis crtico
3. Tcnicas participativas de anlisis: rbol de
problemas
El grupo requiere de ms recursos para operar, consistentes en apoyo logstico, de transporte, de psiclogos
que quieran aportar en la comunidad, trabajo social .

4. DISEO Y PLANIFICACIN DE LA INTERVENCIN

El proceso de intervencin propuesto pretende disear, desarrollar y evaluar las acciones desde la propia
comunidad con el acompaamiento del psiclogo comunitario, promoviendo la movilizacin de los dems
miembros de cada grupo.
Las acciones sern ms eficaces cuanto ms se logre involucrar, desde la primera fase, a todos los actores
que forman parte del escenario social, puesto que esto permite al profesional que las aplique profundizar en
el conocimiento de los integrantes de cada grupo, sus recursos, problemas, necesidades y alternativas de
solucin.
Tratar y orientar los casos de crisis. Para lo que debe haber psiclogos disponibles las 24 horas para
desarrollar los procesos de intervencin en crisis.
Orientacin psicocial adems de apoyo emocional y afectivo.
Estimular las condiciones subjetivas de las personas para el impulso de sus propios procesos de
reconstruccin y desarrollo.
Lneas de atencin clnica en casos que lo ameriten.
Capacitacin de personas voluntarias, promotores, personal institucional sobre intervencin en crisis
especficas.
Teniendo en cuenta que se opera en diversos puntos geogrficos de la ciudad buscar la activacin y
fortalecimiento de los espacios socio comunitarios que contribuyan al desarrollo de las redes sociales para lo
que se debe establecer un acercamiento con las personas de las comunidades, coordinadores y responsables
de las distintas instancias que se encuentran en cada zona.
Capacitacin en diferentes manualidades (creacin de microempresas), lo que adems ayuda en la
generacin de empleo.
Ropero comunitario
Merque para todos (compartir mercado) con la gente que no tiene

5. EVALUACIN INICIAL 1. Tcnicas cualitativas de recoleccin de datos:

Observacin participante, entrevista, reporte
anecdtico
2. Tcnicas cualitativas de anlisis de datos:
Anlisis de contenido, anlisis crtico
3. Tcnicas participativas
Hacer una convocatoria formal, sin exclusiones (asociaciones, servicios, lderes comunitarios, etc.). Que
nadie se sienta excluido. Si es posible sera bueno que la convocatoria fuera conjunta con los servicios
sociales y lderes comprometidos.
2. En esa primera reunin se debe socializar el documento acerca de la aproximacin al conocimiento de la
comunidad que hemos realizado en la fase anterior, y pedir la opinin
de todos.
En un proceso de intervencin/participacin comunitaria es fundamental la coordinacin de los servicios
presentes en el lugar.
6. EJECUCIN E IMPLEMENTACIN Tcnicas participativas
Para el desarrollo de las actividades comunitarias que lleven a lograr estos objetivos, se deben contemplar
distintas y diversas orientaciones del trabajo comunitario (sensibilidades, conceptos, metodologa y prcticas).
Todas estas orientaciones convergen, sin embargo, en el convencimiento pleno de que es fundamentalmente
a travs de la implicacin de las personas, grupos y comunidades como puede mejorarse el estado de
integral tanto individual como colectivo de la poblacin.
Las acciones e intervenciones comprenden, no slo los aspectos de solucin a los problemas familiares, sino
tambin y de forma fundamental las actividades de prevencin de dichos problemas. La forma ms natural y
efectiva de llevar a cabo estas acciones
es a travs de la educacin, la educacin la cual contemplan la participacin activa de los individuos y de la
comunidad como elemento estratgico fundamental a travs de los recursos humanos y tecnolgicos con los
que se cuenta en la comunidad

Tcnicas cualitativas de recoleccin de datos:

Observacin participante, entrevista, reporte anecdtico
7. EVALUACIN FINAL 2. Tcnicas cualitativas de anlisis de datos:
Anlisis de contenido, Anlisis crtico
3. Tcnicas participativas

Disponer desde un punto de partida, un diagnostico rpido, micro diagnostico o diagnstico de

aproximacin, renunciando a las exposiciones formales, con base en la informacin encontrada con la
aplicacin de las tcnicas expuestas.
8. SOCIALIZACION DE RESULTADOS Tcnicas participativas
CONCLUSIONES

Entendemos que el psiclogo de la intervencin social tiene que tener un fuerte

compromiso con los valores de la solidaridad entre personas, pueblos y razas, as como con
otros valores supremos que debe asumir y saber hacer respetar como la igualdad de
oportunidades y el respeto a los derechos de los ms desfavorecidos. Esta idea ha sido recogida
en el concepto del rol de abogaca social que se ha reivindicado como un componente esencial
del profesional de la intervencin social.

El profesional de este mbito asume un compromiso muy especial en la consecucin de

una mayor calidad de vida de las personas y del bienestar de las comunidades y ha de integrarse
en la concepcin de una tica global que contemple el respeto estricto por los derechos humanos
y libertades de los individuos y de los pueblos, as como el respeto a los dems seres vivos y el
entorno medioambiental, promoviendo un desarrollo sostenible del planeta que garantice una
mayor calidad de vida a las futuras generaciones.

Entendemos que el psiclogo de la intervencin social tiene que tener un fuerte

compromiso con los valores de la solidaridad entre personas, pueblos y razas, as como con
otros valores supremos que debe asumir y saber hacer respetar como la igualdad de
oportunidades y el respeto a los derechos de los ms desfavorecidos. Esta idea ha sido recogida
en el concepto del rol de abogaca social que se ha reivindicado como un componente esencial
del profesional de la intervencin social.

El profesional de este mbito asume un compromiso muy especial en la consecucin de

una mayor calidad de vida de las personas y del bienestar de las comunidades y ha de integrarse
en la concepcin de una tica global que contemple el respeto estricto por los derechos humanos
y libertades de los individuos y de los pueblos, as como el respeto a los dems seres vivos y el
entorno medioambiental, promoviendo un desarrollo sostenible del planeta que garantice una
mayor calidad de vida a las futuras generaciones.

En este sentido nuestra intervencin como futuras psiclogas ofrece una revisin
articulada de la prctica orientada en la accin comunitaria, con aportaciones de mejora para la
intervencin del especialista en esta rea, respecto a los programas que ofrece la comunidad
Hombres y Mujeres de Futuro del Minuto de Dios , "siempre teniendo en cuenta que aunque es
la normativa legal la que determina su concrecin, las comunidades deben partir de su
autonoma para hacer frente a unos retos que, en definitiva son prescriptivos y, los especialistas
que intervienen a la comunidad deben asesorar y colaborar, guiados por el modelo de orientacin
terico-prctico desde donde implementan su intervencin ".

Una de las conclusiones es que es necesaria la evaluacin y revisin conjunta de factores

tan diversos como el desarrollo normativo y prctico, las expectativas de la comunidad respecto
a la intervencin, la capacidad de respuesta de los propios especialistas desde su configuracin
organizativa (externa e interna a la comunidad Hombres y Mujeres de Futuro del Minuto de Dios),
la formacin especfica que las tareas orientadoras reciben, etc., sin las cules es difcil justificar
y establecer la pertinencia de las prcticas y las decisiones tomadas tanto en orientacin
comunicativa, responsabilidad de todos los agentes que participan, como de la intervencin de
los especialistas del equipo interdisciplinario.

Ahora bien una de las funciones bsicas de la comunidad Hombres y Mujeres del Minuto
de Dios es la intervencin con la familia y en la que coinciden todos los interesados en el tema,
es la educacin de sus hijos, quin mejor que los propios padres para ofrecer ayuda pronta y
necesaria al hijo con una Necesidad Especial?. Educacin que est matizada ante todo de un
carcter ntimo y profundamente emocional, sobre la base de sentimientos llenos de amor filiar
imposibles de sustituir.

El proceso de intervencin con la participacin de la familia, puede favorecer el respeto e inters

por la diversidad, desarrollando actitudes de tolerancia y de implicacin en los problemas de las
personas que viven en ella, as como fomentar la reflexin y el pensamiento crtico que permita a
todos crecer como personas.

Ya para concluir se observa en cada uno de los integrantes de la comunidad que se han
producido cambios favorables en las manifestaciones de los conflictos familiares. La intervencin
de cada uno de los especialistas result efectiva para el tratamiento de la familia a nivel de la
atencin primaria.

BIBLIOGRAFIA
http://www.cop.es/perfiles/contenido/is.htm

Domnguez, R (2000) Las Representaciones Sociales. En Nmadas 3. Revista Crtica de

Ciencias Sociales y Jurdicas. Madrid: Universidad Complutense de Madrid

Elejabarrieta, F. (1991) Representaciones Sociales. Barcelona: Universidad Autnoma de

Barcelona.

Moscovici, S (1984) Psicologa Social II. Pensamiento y Vida Social. Buenos Aires: Paids

Paez, G. (2007) Material didctico del curso acadmico. Mdulo. Bogot D. C.