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Ocupacional
Auditoria de Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança
Ocupacional
A realização de auditorias internas é fundamental para a manutenção de um sistema de
gestão, seja ele de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança, responsabilidade
social, tecnologia da informação ou outro. Quando implementamos o sistema ele passa
a funcionar como um dente de serra, sua eficiência já começa a cair depois da auditoria
de certificação. Na certificação conseguimos o máximo das pessoas, elas estão
preocupadas, não querem receber não conformidades e serem culpadas pela não
certificação da empresa, mas assim que a empresa obtém o certificado as pessoas
começam a reduzir suas atividades relacionadas ao sistema de gestão, a não ser que
estas atividades impactem diretamente nos resultados dos seus processos de trabalho.
Neste momento entra a auditoria, seja ela interna ou realizada pelo órgão certificador, a
cada auditoria programada os profissionais começam a se preocupar e se ocupar em
corrigir seus processos para garantir o atendimento aos requisitos da norma em questão
e aos requisitos da organização, e, o sistema começa a retornar ao patamar anterior.
Durante e depois da auditoria, devido as não conformidades e oportunidades de
melhoria identificadas, os responsáveis pelas áreas auditadas iniciam um processo de
melhoria ao implantar ações corretivas e preventivas, o qual pode levar a qualidade do
sistema a um pico superior ao ocorrido na auditoria de certificação.
Podemos utilizar vários formatos para a equipe de auditores internos, caso sejam
utilizados profissionais da própria organização é muito importante a realização de
treinamentos para sua formação como auditor interno, mas eles têm uma grande
vantagem, já conhecem a operação e terão facilidade em avaliar os procedimentos e
registros de trabalho de cada processo. A organização também pode trabalhar com
auditores terceirizados, e estes, têm, também, uma vantagem, eles têm prática na
realização de auditorias. Uma terceira opção é a organização formar auditores internos e
utilizar auditores terceirizados, normalmente consultores do mercado de trabalho, para o
treinamento prático dos primeiros. Seja qual for à decisão da organização, sobre o
formato da equipe de auditores internos é preciso garantir que haja um procedimento
documentado para realização de auditorias e formação de auditores, porque a auditoria
tem um grande impacto nos profissionais da organização que estão sendo auditados, e,
deve ser realizada de forma adequada em termos de investigação, postura, relatórios,
controle de tempo, linguagem etc, pelos auditores internos.
Segurança do Trabalho
Pode-se definir Segurança do Trabalho como a ciência que, através de metodologia e
técnicas apropriadas, estuda as possíveis causas de acidentes do trabalho, objetivando a
prevenção de suas ocorrências.
Será que esse fato não merece uma parcela da atenção que está sendo dedicada a tantas
outras catástrofes que acontecem mundo afora?
Será que não dispomos de meios e instrumentos adequados para minimizar essa dor que
chora em todos os cantos desse país, sem carpideiras, sem honrarias, sem a cobertura da
mídia, sem manchetes de jornais, sem shows beneficentes de arrecadação de fundos de
auxílio às famílias das vítimas, sem coalizões e alianças internacionais?