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En uno de los primeros procesos individualizados de oratoria que imparta a un
emprendedor, este me explic que sus objetivos ms inmediatos eran perder el
miedo a hablar en pblico y dedicar ms tiempo a su grupo de msica, Caletera,
del que l era guitarrista. Ese fue el da que pens en crear el Mtodo Caletera
para perder el miedo a hablar en pblico.
Conoca bien su grupo de msica, por eso busqu que el mtodo de oratoria
guardara relacin con su forma de actuar en sus conciertos. Quizs ellos no sean
los mejores msicos del mundo pero cuando se suben al escenario, la conexin
con el pblico es tal, que nadie tiene
en consideracin ese extremo. Igual
pasa con el mtodo, podrn existir
mejores oradores que t, pero te
aseguro que si lo aplicas, tus
capacidades oratorias mejorarn y
convencers a tu pblico. Otra de las
coincidencias coincide en que el
grupo de msica cuando no ensaya
lo suficiente es, cualquier cosa, menos un grupo. De manera similar ocurre con
este mtodo, si pasas de puntillas sin implementar cada uno de sus puntos, no te
servir de mucho. El Mtodo Caletera requiere preparacin y ensayo para que
funcione de forma ptima.
El mtodo Caletera, te va a proporcionar una serie de claves con las que adems
de aprender a controlar tus emociones y perder el miedo a hablar en pblico,
disfrutars con tu exposicin.
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A modo de acrnimo, estos son los ocho pasos del Mtodo Caletera para exponer
sin miedos en pblico:
CONCIENCIACIN
ANCLAJES
LUGAR
ESTRS
TIMMING
EMPIECE
RISAS
ACABA
CONCIENCIACIN
Te resultar sorprendente pero hablar en pblico es uno de los temores ms
arraigados en la sociedad. De hecho un estudio realizado por la Universidad de
California determina que el 75% de la poblacin padece de miedo a hablar en
pblico. Esto supone que a tres de cada cuatro personas les aterra la oratoria, lo
que explica por qu cuando te ofreces o te encargan una presentacin para
exponer en pblico te invade esa sensacin de canguelo.
No te gusta dedicarle tiempo a algo que temes, de ah que el primer error a evitar
para hablar en pblico es la procrastinacin a la hora de preparar tu charla.
Procrastinar no es ms que aplazar la realizacin de una accin, en tu caso,
retrasar el momento para planificar la ponencia. Esto es algo habitual, todos
preferimos dedicar tiempo a cualquier otra cosa que no nos genere incomodidad
y dejar la preparacin de la ponencia para otro momento mejor. Lo terrible es
que ese momento nunca llega, lo que s llegan son las prisas y los miedos. Quizs
porque no seas consciente de la importancia que tendr para el xito de tu
presentacin una buena preparacin, no planificas con la suficiente antelacin y
luego no le dedicas el tiempo necesario, ya que cada vez que piensas en hablar
en pblico, no te sientes seguro. Precisamente Dale Carnegie afirmaba que Solo
el orador preparado merece tener seguridad.
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Si deseas vencer tu miedo a hablar en pblico, tienes que empezar a preparar tu
charla cuanto antes. Yo aadira que desde el mismo momento en que conoces
la fecha en la que tendr lugar su celebracin. Para ayudarte te aconsejo que sigas
estos tres pasos que realiza cualquier orador cualificado:
1. Ten siempre presente el tema del que vas a hablar. Debes sitiar tu
mente, reprogramarla y orientarla al tema de tu charla. Dispn siempre de
algn soporte donde tomar notas. Basta con cualquier aplicacin del
telfono mvil, ya que las ideas te irn surgiendo cuando menos lo esperes
y tienes que estar preparado para anotarlas.
2. Planifica un tiempo diario para la preparacin de la presentacin.
Cuanto ms tiempo vayas a hablar, ms tiempo necesitars de
preparacin. Fija en tu agenda los momentos y los periodos de tiempo que
dedicars a la preparacin de la charla. Observars la inmediata
tranquilidad que proporciona este solo hecho de planificar.
3. Ensaya una y otra vez. Puedes practicar hablando frente a un espejo o
grabarte en vdeo. Solo la prctica da seguridad. Con este tipo de ensayo
conseguirs percibir detalles que de otro modo no contemplaras. No te
desanimes al verte la primera vez exponiendo. Corrigiendo los errores que
detectas comprobars que los progresos son extraordinarios de una vez a
otra. Cunto tiempo debes practicar? El suficiente para tener
completamente dominada tu charla. Un gran orador de la talla de Jose
Mara Pemn, dedicaba un mnimo de una semana a un discurso de 15
minutos. Si le avisaban con menos tiempo, directamente rechazaba la
invitacin para hablar.
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ANCLAJES
Presta especial atencin a este punto porque una vez que domines la tcnica del
anclaje conseguirs alcanzar el estado emocional que desees en cualquier
momento. Tristeza, desnimo o cansancio, lo podrs transformar con un solo
gesto en alegra, entusiasmo o vitalidad.
Repite una y otra vez este ejercicio hasta que percibas que realizando el estmulo
se desencadena una reaccin por la que obtienes el estado emocional que
buscas. No ceses en tu empeo, apenas te quitar tiempo y los beneficios que
obtendrs sern muy valiosos. Una vez que hayas conseguido asociar el ancla al
estado positivo, lo nico que tendrs que hacer cuando te invada el miedo a
hablar en pblico ser concentrarte, ejecutar en ancla y al instante notars como
te recargas de fuerza y desaparece el miedo.
Observa como los atletas de lite antes de competir siguen una serie de rituales
que, aunque en ocasiones resultan extravagantes, no son ms que anclajes con
los que pretenden asociarse al estado ms propicio que les permita conseguir el
resultado que persiguen. El tenista Rafael Nadal cuando saca su famoso puo a
pasear no es solo para celebrar un punto conseguido, con ese gesto tambin
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busca generarse ms nimo y fuerza para seguir compitiendo al mximo. No solo
los deportistas utilizan la tcnica del anclaje. El conferencista Xesco Espar,
reconoce que antes de salir a hablar ante un
pblico numeroso usa un anclaje consistente
en frotarse con intensidad las manos e ir
separndolas despacio mientras va sintiendo
como, fruto del rozamiento, va generando
una bola de energa que se va haciendo ms
grande a medida que separa sus manos, y una
vez la bola se ha hecho enorme, da un paso al frente fundindose con esa bola
de energa.
LUGAR
Conocer el auditorio donde impartir su charla es elemental para el
conferenciante. Te recuerdo que temes a lo desconocido, de ah que cuanto ms
familiarizado ests con el lugar donde hablars en pblico, ms seguro te sentirs.
Es por eso que te aconsejo que incluyas la visita a la sala que te han asignado
como parte de la preparacin de la charla y prestes especial atencin a las
siguientes cuestiones:
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Fjate bien en la disposicin de la sala. Especialmente si te permitir o
no estar al mismo nivel que tus asistentes, si puedes verlos o ellos verte a
ti. Esto es importante porque acercarse a los miembros que componen el
auditorio te facilita la conexin con tu pblico. Por supuesto comprueba si
la acstica del lugar te obligar o no al uso de micrfono. Hay ponentes
que se sienten muy incmodos hablando por un micrfono, pero ms
importante que tu comodidad es la de tu interlocutor, y no tiene sentido
una charla donde la mitad del pblico no pueda orte. Por fortuna, hay
medios para superar estas limitaciones, bastara con el uso de un
micrfono de solapa que permite moverte con total naturalidad.
Asegura que conoces la ubicacin de la sala donde realizars tu
presentacin. Debes tener perfectamente localizada la direccin del lugar
para as evitar que llegue la hora de tu presentacin, y t andes perdido
buscando el sitio. Las primeras impresiones cuentan, y hacer esperar a tu
pblico no es causar una buena primera impresin sino una falta de
respeto.
En una clase que imparta sobre Juicio Verbal en un Mster sobre habilidades de
la Abogaca, comet el error de no preguntar a algn responsable cmo era el
aulario. Haba preparado la simulacin de un juicio para el que necesitbamos
colocar la clase como la sala de un juzgado. Result que las sillas y las mesas
estaban atornilladas al suelo, por lo que no fue posible que la simulacin tuviera
el xito que esperaba. Obviamente, esto supuso una limitacin que no tena bajo
control. De ah la importancia de saber todo lo que puedas sobre el lugar donde
se celebrar nuestra charla.
Cada vez que sientas miedo, date la enhorabuena, porque esa es una ocasin
para mejorar y evolucionar. Bryan Tracy
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ESTRS
Es Inevitable, siempre que tengas que hablar en pblico los nervios harn acto de
presencia. Es algo normal, pero cuidado! un exceso de nervios puede causarte
un estrs que te ocasionar un terrible bloqueo. La buena noticia es que est en
tus manos controlar esa situacin usando los nervios para que te ayuden en vez
de perjudicarte y as salir del estado estresante que te limita. Ten en cuenta que,
como afirma el Doctor Mario Alonso Puig El estrs es consustancial a la vida. Y
eliminarlo supone carecer de ella.
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nervios prueba a realizar la respiracin abdominal de la siguiente forma:
inspira durante tres segundos, aguanta la respiracin dos segundos y
expira, suelta el aire durante otros tres segundos. Repite este ejercicio y
vers cmo sientes que tu estado nervioso disminuye.
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que incorpores ambas a tu catlogo de herramientas para vencer cualquier
miedo.
En la pelcula Una mente maravillosa, que narra la vida del Premio Nobel en
Economa, el Dr. John Nash, este acaba siendo perfectamente consciente de la
esquizofrenia que padece, de modo que decide no prestarle la ms mnima
atencin a los personajes que le hablan y acompaan porque solo l los ve. T
puedes actuar igual con tu estrs. Hacerte a la idea que el estrs te acompaar
en el proceso de hablar en pblico y no darle mayor importancia te proporcionar
tranquilidad.
TIMMING
Permteme que me sirva de este anglicismo para hacer referencia al punto del
mtodo ahora nos ocupa. Me refiero con el Timming a la utilizacin del tiempo
de duracin de tu ponencia en favor de la atencin del pblico. Lo que cobra
especial relevancia porque uno de los mayores temores que causa el hablar en
pblico es el miedo a quedarte sin nada que decir durante tu intervencin. Por
eso, para calmar este temor lo primero que debes hacer es averiguar con certeza
de cunto tiempo vas a disponer para impartir tu charla. Una vez sepas el tiempo
que tienes asignado, prepara la presentacin ajustndote al mismo.
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Curva de Atencin
5
4
3
2
1
0
Principio
Contenido/Desarrollo
Final
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una vez, pero estars engaando a tu pblico. Te acabarn descubriendo. Lo que
ser imposible es que desaparezca tu miedo a hablar en pblico si no vas a hablar
de algo que dominas.
Si quieres eliminar uno de los principales miedos que ocasiona hablar en pblico,
controla el timming estructurando tu charla en funcin del tiempo que dispongas,
prepara el doble de lo que tengas que exponer para no quedarte nunca sin nada
que decir y, recuerda, si no ests capacitado, lo ms honesto es que renuncies a
hablar de algo de lo que no eres apto para hablar.
La mala noticia es que el tiempo vuela; la buena noticia es que t eres piloto
Michael Altshuler
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EMPIECE
En este punto aprenders a comenzar tu charla de forma arrolladora. La
importancia del comienzo radica en que no hay mejor modo de tener seguridad
y entrar a lo grande en escena que preparando una gran apertura para tu
presentacin.
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una ponencia con muletillas o claros signos de titubeo demuestran una
falta de preparacin del principio de la presentacin, y, si bien el pblico
puede que no lo perciba, s que va a desaparecer su atencin desde el
momento inicial. En el comienzo tienes que mostrarse contundente y
seguro, ya que un principio con dudas no es un captador favorable de
atencin. Si en este momento pierdes a tu auditorio te ser casi imposible
recuperarlo, por mucho valor que contenga el contenido que les vas a
impartir.
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que no va a adquirir algo de gran provecho en este tiempo. Obviamente
obtendrs un efecto contrario al que deseas. Un estudio de la psicloga
social de la Universidad de Harvard, Amy Cuddy, afirma que cuando
evaluamos a una persona con la primera impresin, si esa persona se nos
muestra como cercana pero como poco competente, la sensacin que
provoca es de lstima. Salvo que seas una eminencia reconocida en tu
sector, elude este comienzo. Sobre todo porque si sigues los puntos del
Mtodo vistos hasta ahora, no hay nadie ms preparado que t para hablar
al pblico sobre tu asunto.
El miedo que tienes a no gustarle a tu pblico, lo puedes destruir con una buena
preparacin del principio. Lo ms complicado para cualquier orador, como para
cualquier artista, es arrancar, pero una vez se pasa a la accin el miedo desaparece
en su totalidad, por lo que si preparas deliberadamente los principios de tus
presentaciones, no solo estars venciendo al miedo paralizador, sino que te
estars asegurando causar una buena primera impresin. Asegura no tener que
improvisar nunca y prepara varios comienzos diferentes. S flexible porque puede
ocurrir que una vez que calibres el ambiente de tu auditorio compruebes que el
principio que tenas pensado no iba a causar un gran efecto. Para eso tienes
preparados otros principios que se pueden ajustar mejor a un tipo de pblico
determinado, con el objetivo de captar favorablemente la atencin y causar una
gran primera impresin.
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RISAS
El fin ltimo de un orador es persuadir, convencer a su pblico, y esto no es
posible nicamente desde el razonamiento, sino que tambin debes apelar a las
emociones. No se convence desde el razonamiento, sino desde las emociones,
por eso yo nunca discuto que deca el cientfico e historiador Gregorio Maran.
A colacin de esto, debes saber que si algo conecta con las emociones de tu
auditorio, es el sentido del humor. El humor es el camino ms corto entre el
ponente y su pblico, por lo que su uso te ayudar a rebajar tensiones y transmitir
una sensacin de cercana. Pero cuidado, que en tu presentacin actes con
sentido del humor no quiere decir que tengas que contar chistes o hacerte el
gracioso. Hay a quien esto de los chistes no se le da bien (entre los que me
incluyo) por lo que utilizar este recurso te va a perjudicar ms que beneficiar. No
estars actuando con naturalidad, y eso se volver en tu contra.
Hay diferentes formas de humor con el que podrs conectar con tu auditorio. T
debes valerte del que uses con ms frecuencia en tu vida cotidiana. A
continuacin vers tres tipos de humor que puedes usar:
La clase de humor que tratbamos con los chistes puede encajarse dentro
del tipo humorstico, en el que mediante la exageracin se busca la
sonrisa del interlocutor. Lo que se pretende con este recurso es entretener
y hacer ms amena la charla, de modo que los conceptos explicados se
retengan mejor al permitir al pblico liberar tensiones.
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Si no sueles manejarte cotidianamente con
estos tipos de humor, un recurso que nunca
falla es rerse de uno mismo, poniendo de
manifiesto algn defecto tuyo que tenga
que ver con tu personalidad, cultura o fsico.
Como dice el experto en presentaciones
Gonzalo lvarez Maran, la forma
suprema de humor es rerse de uno mismo:
no hay mejor mecanismo de conexin con
el pblico. Actuar de este modo te ayudar
a mostrarte tal cual eres y decir lo que de
otro modo resultara inapropiado.
Si quieres avanzar, desarrollarte, crecer y, sobre todo, ser feliz, tienes que
aceptar el miedo y desarrollar estrategias para afrontarlo Richard Branson
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ACABAMOS
Te estoy brindando un sistema para que venzas tu miedo a hablar en pblico. Si
preparas un buen final para tu intervencin ganars una buena dosis de
tranquilidad porque te estars asegurando finalizar justo como t quieres
finalizar. Si al inicio de la charla buscbamos captar la atencin favorablemente
lo que pretendemos con el final es conmover a nuestro pblico. Atendiendo de
nuevo al grfico de la curva de atencin, a la hora de finalizar tu intervencin
recuperas un alto grado de la atencin del pblico, por eso este es el momento
ideal para dejarle grabado el mensaje que deseas que se lleve de tu ponencia.
Una oportunidad tan importante para persuadir no puedes dejarla a merced de
la improvisacin. As que, como vimos con los principios, debes preparar no solo
un final espectacular sino varios y optar por uno u otro en funcin de tu pblico
y de cmo se haya desarrollado tu charla. Elegir sobre la marcha uno de entre
varios finales no es improvisar, ya que improvisar segn la RAE es Hacer algo de
pronto sin estudio o preparacin; y t has preparado a consciencia esos finales,
de modo que no ests improvisando sino que ests siendo flexible para regalarle
a tu audiencia un final que se ajusta a sus necesidades.
- Cuando anuncias que vas a terminar terminas. Algo que debera ser
de sentido comn resulta que no es de prctica comn. Tras el para
terminar o ya voy finalizando del ponente, an pueden venir muchos
minutos o conceptos en la ponencia que el pblico no va a captar porque
su atencin se ha sentido traicionada.
- Reitera el mensaje principal. Hazte las siguientes preguntas: Qu es lo
ms importante que quiero decir? Qu mensaje quiero que la gente
recuerde cuando se vaya? Procura que tus finales den respuesta a estas
cuestiones, enfatiza la idea principal de tu charla y estars asegurando que
tu pblico se lleve lo que t pretendes que se lleve. Conocer eso, destroza
cualquier miedo.
- Llamada a la accin (Call to action). El pblico agradece que se le
pongan las cosas fciles. Terminar indicando a los asistentes cul es el
prximo paso que deben dar para obtener el principal beneficio de tu
charla, supone una ayuda prctica que adems de efectiva suele ser muy
agradecida.
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- No hay prisa. En tu final te debes mostrar reposado, hablar
despaciosamente y sin hacer movimientos bruscos para dejar la sala. Has
controlado el timming, por lo que no hay prisa ninguna para finalizar. Un
mensaje final lanzado con excesiva velocidad pierde importancia. Ten en
cuenta que si dedicas un tiempo prudencial para resolver dudas, tu pblico
lo agradecer.
- Arranca el aplauso de tu pblico. A menos que te dediques al mundo
del espectculo o el deporte, no tendrs muchas ocasiones ms en las que
te veas con la posibilidad de ser aplaudido. No la desperdicies, prepara un
final que tu pblico valore y sirva de broche perfecto para tu charla. Tras
dar las gracias, recibe esa clida ovacin que te mereces.
Con los cierres que vas a preparar busca tocar el corazn de las personas. Ya has
utilizado todo el razonamiento que est en tus manos con el contenido de tu
charla, ahora cntrate en llegar a sus emociones. Recuerda, se persuade por las
emociones y con el razonamiento justificas el convencimiento. Tu final es el
momento ideal para apelar a las emociones.
Si sientes miedo, tienes una oportunidad de crecer. Si no tienes miedo, hay una
alta probabilidad de que ests comportndote de manera rutinaria
Robin S. Sharma
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Esos son los ocho puntos del Mtodo Caletera para perder el miedo a hablar en
pblico. Te aseguro que el mtodo es aplicable y funciona siempre que tengas
que hablar en pblico sea cual sea el formato de tu charla. A m me ha servido
tanto para hacer un juicio, como para impartir una clase o realizar una
presentacin ante inversores. Adapta el mtodo al tipo de charla pero no obvies
ninguno de los puntos. As conseguirs esa seguridad que espantar tus peores
miedos.
Soy consciente del temor que causa hablar en pblico, y que solemos
imaginarnos la peor de las situaciones por el miedo al ridculo, no obstante con
el Mtodo Caletera dominars tus emociones y le dars la razn a Mark Twain
cuando deca Soy viejo y he conocido innumerables desdichas, pero la mayora
nunca sucedieron.
GRACIAS
EL MTODO CALETERA
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