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Secretara Acadmica Administracin
Caractersticas de la burocracia
1. Carcter legal de las normas y reglamentos: es una organizacin que se
maneja por las normas y reglamentos establecidos con lo cual conceden autoridad
y disciplina.
2. Carcter formal de las comunicaciones: todos los procesos se realizan por
medio de formatos para que haya una evidencia por escrito y de carcter formal,
se vuelve repetitivo.
3. Carcter racional y divisin del trabajo: cada trabajador conoce sus funciones
de acuerdo al cargo, la responsabilidad y lmites del mismo para no sobrepasar o
perjudicar la estructura.
4. Impersonalidad en las relaciones: el poder de cada persona es impersonal, ya
que obedece y ejecuta, no por consideracin al superior sino al cargo que este
ocupa.
5. Jerarqua de la autoridad: se tiene en cuenta que los cargos estn dirigidos
por otro cargo con mayor poder, control y supervisin sobre el puesto inferior.
6. Rutinas y procedimientos estandarizados: cada cargo tiene establecido sus
funciones y actividades relacionadas con los objetivos de la organizacin.
7. Competencia tcnica y meritocracia: la eleccin de personal es de acuerdo a
sus conocimientos (estudios), actitudes, aptitudes, concursos y pruebas tcnicas
correspondientes al mrito para la promocin o ascenso de cargo.
8. Especializacin de la administracin: surge el profesional en el rea de la
administracin para el manejo de las organizaciones separando la propiedad
(dueo) y el especialista (administrador).
9. Profesionalizacin de los participantes: la burocracia es una organizacin que
se caracteriza por la profesionalizacin de los participantes. Cada empleado de la
burocracia es un profesional, pues:
Es un especialista, en las funciones de su cargo de acuerdo al nivel
jerrquico.
Es asalariado, porque participan en la organizacin y tiene un salario por el
cargo que ocupan.
Ocupa un cargo, dentro de la organizacin y gestiona actividades en
funcin a este.
Su superior jerrquico lo nombra, se selecciona y escoge un empleado por
su competencia y capacidades, es admito y a la vez subordinado por el
superior.
Su mando es por tiempo indeterminado, ya que no se establece el tiempo
que debe permanecer la persona en el puesto.
Hace carrera dentro de la organizacin, el empleado puede ser promovido
por mrito y ejercer su carrera dentro de la organizacin a medida que
ocupa un cargo de mayor responsabilidad acorde a sus conocimientos.
No posee la propiedad de los medios de produccin y administracin, el
administrador no ejerce autoridad sobre la produccin o administracin de
la empresa, ya que esta decisin involucra solo a los propietarios por tener
el poder adquisitivo.
Es fiel al cargo y se identifica con los objetivos de la empresa, el empleado
define los intereses del cargo y de la organizacin en detrimento de los
dems intereses involucrados.
El administrador profesional tiende a controlar cada vez ms las
burocracias, por el aumento de la cantidad de accionistas de las
organizaciones, ocasionando la dispersin y fragmentacin de la propiedad
de sus acciones.
10. Completa previsin del funcionamiento: todos los empleados debern
comportarse de acuerdo con las normas y reglamentos de la organizacin, con la
finalidad de que este alcance la mxima eficiencia posible.