CADENAS DE SUMINISTRO DEL SIGLO XXI

Temas a tocar

La revolucin de la cadena de suministro

Un modelo generalizado de cadena de suministro
Administracin integral
Capacidad de respuesta
Aspectos financieros
Globalizacin
Transformacin digital de la empresa

Se habla de cmo era la cadena de suministro tiempos atrs y de sus procesos

tardos principalmente.

INTRODUCCIN

Las prcticas empresariales propias del siglo XX, al igual que la estructura de los
canales de distribucin utilizada para efectuar la entrega, evolucionaron a travs
de aos de experiencia desde la revolucin industrial. El proceso de distribucin
tradicional estaba diseado para superar retos que haca mucho tiempo haban
dejado de ser importantes. En comparacin con el proceso actual que est
compuesto por sistemas de informacin que facilitan una entrega predecible y
precisa.

En el contenido a presentar se establecen diversos aspectos sobresalientes que

forman parte del proceso de las cadenas de suministros en el siglo XXI y cmo
afrontar los retos logsticos con la finalidad de encontrar una estrategia
adecuada. Se hace referencia a que el cambio fundamental en la estructura y
estrategia de negocios empresariales ha sido impulsado principalmente por la
tecnologa de la informacin, llegando a describir esta etapa como la revolucin
de la cadena de suministros y un renacimiento logstico.

De igual forma se describen los aspectos de los servicios integrados actuales y

los tradicionales, al igual de cmo manejar de administrar de una manera ms
oportuna y rpida las operaciones financieras de una cadena de suministros.
Conteste las siguientes interrogantes:
1. Por qu el movimiento actual hacia el establecimiento de cadenas
de suministro se califica como una revolucin?
R/ Se clasifica la cadena de suministro como una revolucin ya que
antiguamente el proceso de fabricacin y de entrega eran muy lentos, en
cambios actualmente con la globalizacin han surgidos cambios que hacen que
los consumidores se vuelvan cada vez ms exigentes en cuanto a sus gustos y
en la parte de la logstica como en la entrega de servicio.
Tambin lo que los administradores experimentan ahora podemos describirlo
como la revolucin de la cadena de suministro y un renacimiento logstico
relacionado. Estos dos grandes cambios en la norma y en la prctica acerca del
sistema de la mejor prctica de las operaciones de negocios estn muy
relacionados. Sin embargo, son aspectos significativamente diferentes en el
pensamiento estratgico contemporneo. La administracin de la cadena de
suministro consiste en la colaboracin entre las empresas que persiguen un
posicionamiento estratgico comn y pretenden mejorar su eficiencia operativa.
Por cada empresa involucrada, la relacin de la cadena de suministro refleja una
decisin estratgica. Una estrategia de cadena de suministro es una disposicin
de canales basada en una dependencia y una colaboracin reconocidas. Las
operaciones de la cadena de suministro requieren procesos administrativos que
abarcan las reas funcionales de las empresas individuales y vinculan a los
socios comerciales y a los clientes a travs de los lmites de la organizacin. En
contraste con la administracin de la cadena de suministro, la logstica es el
trabajo requerido para mover y colocar el inventario por toda la cadena de
suministro. Para casi todos los administradores la cadena de suministro ha sido
implcita porque contempla nuevas disposiciones de carcter empresarial que
ofrecen la posibilidad de mejorar la competitividad, adems implica una red
efectiva y eficiente de relaciones empresariales que sirven para mejorar la
eficiencia al eliminar trabajo duplicado e improductivo as lo que constituye la
evolucin de la cadena de suministro es inicial con una revisin de la prctica
tradicional con canales de distribucin, para superar los desafos del comercio,
las empresas desarrollaron relaciones de negocios con otras compaas de
productos y servicios para realizar juntas las actividades esenciales.

2. Compare el concepto de una cadena de suministro moderna con los

canales de distribucin tradicionales. Mencione semejanza y
diferencias especficas
R/ La globalizacin de las economas ha generado una dinmica en las
empresas de tal forma que han tenido que redisear la manera tradicional de
hacer sus negocios. En este contexto, la logstica emerge como una herramienta
de apoyo fundamental, desarrollando la necesidad de crear una mentalidad
empresarial, enfocada hacia toda la Cadena de Suministros. La Gestin de la
Cadena de Suministro es el esfuerzo coordinado en los canales de distribucin,
a travs de la integracin de procesos de negocios que interrelacionan a sus
diversos participantes; en otra palabras, representa el esfuerzo de integracin de
los diversos participantes del canal de distribucin a travs de la administracin
compartida de procesos claves de negocios que interrelacionan las diversas
unidades organizacionales y miembros del canal, desde el consumidor final
hasta el proveedor inicial. Todos los medios de los cuales se vale la
Mercadotecnia, para hacer llegar los productos hasta el consumidor, en las
cantidades apropiadas, en el momento oportuno y a los precios ms
convenientes para ambos. Sea cual fuere el tipo de Canal de Distribucin
escogido, ste debe facilitar, de la mejor manera posible, el logro de los objetivos
fundamentales de la empresa, como es el de prestar un buen servicio al pblico,
a cambio de sus ganancias, es decir, la cadena de suministro moderna se
interesa en apoyar a los clientes y proveedores para una mayor eficiencia
mediante la informacin rpida de datos, los negocios digitales y la integracin
de estos mismos clientes y proveedores para ser solo un canal o una cadena de
suministro y trabajando para lograr bajar los costos globales.

3. Qu funcin especfica cumple la logstica en las operaciones de

una cadena de suministro?
R/ La logstica cumple varias funciones en las operaciones de la cadena de
suministro, la funcin especfica que cumple es la reduccin de costos, en cuanto
a lo relacionado con la compra y venta de los productos, el trabajo que se
requiere para mover y colocar el inventario, tambin la logstica acta como la
combinacin de administracin de pedidos de inventarios, de trasporte,
almacenamiento, manejo de materiales y embalaje que sirve para la empresa.

4. Describa la administracin integral. Sea especifico al describir la

relacin entre una funcin y un proceso?
R/ La administracin integral es redirigir el nfasis tradicional en las funciones en
un esfuerzo por concentrarse en el cumplimiento de los procesos, la
administracin integral de procesos busca identificar y alcanzar el costo total ms
bajo considerando las ventajas y desventajas que existen entre las funciones.
Se centra en el costo de proceso total ms bajo, lo cual necesariamente no es el
logro del costo ms bajo para cada funcin incluida en el proceso.

5. Describa la importancia de los paradigmas de compartir la

informacin y especializar los procesos.
R/ Paradigma de informacin compartida: Todos los participantes de la cadena
de suministro deben compartir voluntariamente la informacin operativa y as
planificar estrategias de manera conjunta. Cabe destacar que el compartir la
informacin no debe limitarse solo a datos de ventas y planes de promocin, sino
a estar dispuesto a compartir informacin sobre las estrategias futuras para
saber lo que el cliente exige de manera rpida y eficiente.
Paradigma de procesos especializados: Se concentra en las disposiciones de
colaboracin en las operaciones de planificacin, donde elimina la redundancia
no productiva.
Un punto muy importante es que se basa en disear los procesos generales en
una cadena de suministro, la cual identifica las aptitudes en una empresa. La
informacin compartida y planificacin conjunta reducen el riesgo de
posicionamiento de inventario y elimina el trabajo duplicado.

6. Describa y proporcione un ejemplo de un proveedor de servicios

integrados. Cul es la diferencia del concepto de un proveedor de
servicios integrados con los proveedores de servicios tradicionales, como
el transporte por contrato y el almacenamiento?
R/ Un Proveedor de Servicios es una entidad que presta servicios a otras
entidades mientras que Servicios Integrados o IntServ constituyen una red cuyo
cometido es gestionar los recursos necesarios para garantizar calidad de
servicio. Desde esta perspectiva se puede entender el concepto de Proveedor
de Servicios Integrados como un ente logstico capaz de brindar servicios
especializados de alta calidad en cuanto al aprovisionamiento de sus clientes,
desde la recepcin de los pedidos hasta la entrega de los productos,
garantizando eficiencia en el manejo de los recursos y atendiendo de manera
oportuna las necesidades de las empresas que requieran de sus servicios. Estos
servicios especializados se describen como servicios con valor agregado.
Por ejemplo, United Parcel Service (UPS), empresa de entrega de paquetes ms
grande del mundo y un proveedor de soluciones de gestin de la cadena de
suministro, guarda calzado y ropa Nike en su almacn de Louisville y procesa
pedidos a cada hora. A travs de un centro de atencin telefnico UPS se logra
manejar toda la comunicacin y administracin financiera. De esta forma Nike ha
subcontratado con UPS eficientemente la logstica bsica necesaria para operar
utilizando los servicios de valor agregado relacionados.
Un proveedor de servicios integrados, por medio de la especializacin de las
actividades o servicios que ofrece, est encargado en todo momento del manejo
adecuado de la mercanca y de su debido control para asegurar que sta pueda
ser entregada en el momento oportuno, en la cantidad correcta y en el lugar que
requiera el cliente.
Un proveedor de servicios por contrato consiste en un conjunto de transportistas
que se especializan nicamente en la prestacin de servicios relacionados con
el movimiento de productos entre distintos puntos geogrficos.
Por otro lado, un proveedor de almacenamiento est encargado de proporcionar
un espacio donde pueda ser almacenada una mercanca especfica ofreciendo
de la mano otros servicios especializados.
 7. Compare los proveedores de servicios integrados para terceros y
cuartos. Compare y contraste los modelos empresariales predictivo
y reactivo. Por qu los modelos reactivos se han vuelto populares
en la estrategia y la colaboracin en una de suministro?
R/ Para terceros (activo): Poseen y operan equipo de transporte y edificios de
almacenamiento. Atraen nuevas oportunidades de negocios al recomendar e
implementar las soluciones de alta productividad de logstica interna a sus
clientes con operaciones de fabricacin, montaje, almacenamiento y distribucin.
Para cuartos (sin activo): Proporcionan servicios de informacin detallada que
facilitan las disposiciones de la cadena de suministro. Arreglan servicios y suelen
incluir operadores con activos para terceros a nombre de sus clientes.
Modelo empresarial predictivo:
El fabricante generaba productos con base una prediccin del mercado.
Los mayoristas, distribuidores y minoristas compraban el invententario
con base en sus predicciones o planes promocionales.
Se cometan muchos errores en las predicciones, por lo que haba mucha
discontinuidad.
La discontinuidad en las empresas genera un inventario no planificado.
El elevado costo provocado por las malas predicciones origino que la
relacin entre los socios comerciales fuera antagnica.
Cada compaa protega sus propios intereses.
El modelo empresarial predictivo es muy riesgoso.
Modelo empresarial reactivo:
Busca reducir o eliminar las dependencias en las predicciones.
Utiliza la planeacin conjunta y un rpido intercambio de informacin entre
los participantes de la cadena de suministros.
La disponibilidad de informacin de bajo costo ha creado una
competencia basada en el tiempo.
Los administradores comparten ms informacin para mejorar la
velocidad y precisin de la logstica de la cadena de suministro.
Los administradores cuentan con tecnologas para obtener y compartir
informacin precisa de las ventas y ejercer un mejor control de operacin.
Se ha vuelo popular el mtodo reactivo ya que requiere menos pasos, eso
representa menos costos y menor tiempo transcurrido desde la asignacin del
pedido hasta la entrega.
Un punto importante es que se fabrican los productos segn el pedido del cliente.
Se puede pueden fabricar productos en pedidos ms pequeos, la conectividad
directa con los clientes a travs del internet acelera la personalizacin y los
saben ms acerca de los precios.
 8. Defina y proporcione un ejemplo de la conversin de efectivo a
efectivo, la minimizacin del tiempo de residencia y la rotacin del
efectivo. Cmo afecta cada uno la estrategia y la estructura de una
cadena de suministro?
R/
Conversin de efectivo a efectivo
Se refiere al tiempo requerido para convertir la materia prima necesaria para
producir o las compras de inventario realizadas en ingresos por ventas.
Por ejemplo, dadas ciertas prcticas comunes de descuentos por compras y
facturaciones son operativamente posible para las empresas vender mercanca
con rapidez y a la vez calificar para descuentos por pronto pago.
Los trminos de ventas que ofrecen un descuento de 2% neto por un pago en 10
das significa que se gana un descuento por pronto pago si la factura se paga en
10 das despus del tiempo de entrega; si la factura es de 1000 dlares, un pago
realizado dentro de los primeros 10 das representa un descuento de 20 dlares.
De esta forma se obtiene el beneficio de un inventario que no cuesta nada y la
opcin de obtener un inters al invertir el efectivo mientras espera la fecha de
pago.
Esto suele relacionarse con la rotacin de inventario: entre ms alta sea la
rotacin de inventario, ms rpida es la conversin de efectivo.
Una meta de la cadena de suministro es la reduccin y control del tiempo que
tarda un pedido desde su recepcin hasta su entrega, traducido en un esfuerzo
comn por acelerar la rotacin de inventario.
Minimizacin del tiempo de residencia
Es la proporcin del tiempo en que un artculo especfico permanece inactivo y
el tiempo requerido para en satisfacer su misin designada en la cadena de
suministro.
Por ejemplo, las empresas que colaboran en una cadena de suministro deben
conocer realmente cules son los procesos que se llevan a cabo en el ciclo,
pudiendo identificar aquellos que son redundantes, de esta manera se debe
designar a una sola empresa especfica para que realice tal actividad. Con esto
se reduce el trabajo duplicado y se lograrn reducir los tiempos de residencia de
los artculos.
Esta sincronizacin de actividades mantiene el flujo continuo y la velocidad del
inventario por toda la cadena de suministro que beneficia la conectividad entre
las empresas.
Rotacin del efectivo
Consiste en una alternativa para aumentar los beneficios potenciales producidos
por la reduccin de los activos en la cadena de suministro.
Por ejemplo, si mediante una reingeniera de la cadena de suministro se elimina
el hecho de invertir en un almacn, se genera una rotacin del efectivo con
disposicin a volverse a emplear en otras actividades que generen mayor
rentabilidad para la empresa.
La posibilidad de la rotacin de efectivo de la cadena de suministro fomenta las
oportunidades de colaboracin entre las empresas.
 CONCLUSIN

Se concluye que:

El cambio masivo y global que ocurre con las cadenas de suministros en el

siglo XX fue debido a la tecnologa de la informacin, el mundo del comercio
fue afectado de manera irrevocable por la ciencia de la computacin, la
internet y diversas opciones prcticas en transmisin de informacin.
La revolucin de la cadena de suministros permite la renovacin de las
prcticas tradicionales de mercadotecnia, compras y logstica, permitiendo
que los productos sean bien fabricados y entregados de manera ms rpida.
El concepto de cadenas de suministros implica una red efectiva y eficiente de
relaciones empresariales que sirven para mejorar la eficiencia al eliminar
trabajo doble e improductivo.
El desafo fundamental de la administracin integral es redirigir el nfasis
tradicional en las funciones buscando cumplir con los procesos.
Las tres facetas importantes de la lgica de la cadena de suministros dan
como resultado una mayor atencin en la administracin integral: la
colaboracin, la extensin de la empresa y los proveedores de servicios
integrados.
Los tres aspectos financieros son la conversin de efectivo a efectivo, la
minimizacin del tiempo de residencia y la rotacin del efectivo.