ANALISIS DEL MERCADO

Jair David Marn Martnez

ANLISIS DEL SECTOR
 ANLISIS DEL SECTOR

Producto
Pasado
Precio
Anlisis Estimaciones ltimos 3
histrico cuantitativas aos
Plaza
presente
Promocin
 MERCADO

Es un conjunto
de transacciones
de procesos o
intercambio de
bienes o servicios
entre individuos.
 MERCADO POTENCIAL

no tienen las
conformado por
caractersticas
el conjunto de
exigidas por le compran a la
clientes que no
nosotros del competencia, ya
consume el
segmento al que sea uno similar o
producto que
deseamos vender, un sustituto
deseamos
porque consumen
ofrecer.
otro producto.
 MERCADO OBJETIVO

a. Primario: Son todos

aquellos clientes
directos, que tienen la
decisin de compra y que
realizan las actividades
de seleccin y evaluacin
del producto.
Target o Mercado Meta
es el mercado al cual se
dirigen la totalidad de
nuestros esfuerzos y
acciones de marketing,
con la finalidad de que
todos ellos se conviertan
en clientes reales del
producto.
b. Secundario: Conjunto
de clientes que, a pesar
de utilizar el producto,
no deciden la compra del
producto. Adems, en
ocasiones tampoco
realizan las actividades
de evaluacin del mismo.
 CONSUMO

Es la accin por la
cual los diversos
bienes y servicios son
usados o aplicados a
los fines a que estn
destinados, ya sea
satisfaciendo las
necesidades de los
individuos o sirviendo
los propsitos de la
produccin.
 CONSUMO APARENTE O PER CPITA

El consumo es uno de los

indicadores ms comunes para Consumo Aparente
medir los cambios de una utilidad (per cpita)=
muy prctica, Per cpita es una [(Produccin +
locucin latina de uso actual que Importaciones-
significa literalmente por cada Exportaciones) / N
cabeza . Habitantes].
 NICHO DE MERCADO

Un nicho de mercado es un
trmino de mercadotecnia
utilizado para referirse a
una porcin de un
segmento de mercado en la
que los individuos poseen
caractersticas y
necesidades homogneas,
y estas ltimas no estn del
todo cubiertas por la oferta
general del mercado.
 CARACTERISTICAS DEL NICHO DE MERCADO

Tiene tamao suficiente

Es un grupo pequeo. como para generar
utilidades

Requiere operaciones
Tienen necesidades o especializadas
deseos especficos y (Productores y
parecidos proveedores
especializados)

Existe la voluntad para

Existe la capacidad
satisfacer sus necesidades
econmica
o deseos
 SEGMENTACIN DEL MERCADO

La segmentacin de mercado
es el proceso de dividir un
mercado en grupos uniformes
ms pequeos que tengan
caractersticas y necesidades
semejantes.
 NIVEL SOCIAL

NIVELES CARACTERISTICAS

Alto - Alto Familias ricas durante mas de dos

generaciones
Alto - Bajo Nuevos ricos de igual o mayor capacidad
adquisitiva que el anterior grupo. (sin
tradicin)
Medio - Alto Profesionales con ingresos altos, con
prestigio, pero sin mucha riqueza.
Medio - Bajo Gente del comn, obreros
especializados, profesionales con
ingreso medio,..
Bajo _ Alto Obreros semiespecializados

Bajo - Bajo Obreros no cualificados y grupos

tnicos.
 CICLO DE VIDA FAMILIAR

FASES CARACTERISTICAS

Solteros Pocas cargas financieras.

Parejas recin casadas Jvenes sin nios. Buena posicin financiera, muchas
compras.
Nido Completo I Hijos menores de 6 aos, liquidez escaza, menores compras.

Nido Completo II Hijos mayores de 6 aos, la mujer suele trabajar, mas

compras.
Nido Completo III Matrimonios mayores con hijos independientes., buena
economa.
Nido Vaco I Parejas mayores sin hijos en el hogar, muy buena economa.

Nido Vaco II Jubilados, casa en propiedad, disminucin de los ingresos.

Superviviente I Persona solitaria que trabaja, buenos ingresos.

Superviviente II Persona solitaria retirada, ingresos escasos, necesidad de

atencin.
 SEGMENTACIN DEMOGRFICA

SEGMENTACION DEMOGRAFICA
Edad:
Genero :
Tamao de la familia:

Ciclo de vida familiar:

Estrato Socioeconmico:
Nivel Social:
Rentas o ingresos:
Profesin:
Nivel Educativo:
Raza :
Religin:
Nacionalidad:
 SEGMENTACIN GEOGRFICA

SEGMENTACION GEOGRAFICA
Pas :
Regin:
Departamentos :
Ciudades:
Caractersticas (geogrficas)
Tamao de la poblacin
Densidad (Rural o Urbana)
Clima
 SEGMENTACIN PSICOGRFICA

SEGMENTACION PSICOGRAFICA
Grupos de referencia
Estilo de vida
Personalidad
 SEGMENTACIN CONDUCTUAL

SEGMENTACION CONDUCTUAL
Beneficios buscados
Frecuencia de uso
Lealtad hacia el producto
Actitud hacia el producto
Uso de medios informativos
Mtodos de pago:
 PRODUCTOS SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS

Cuando compras una impresora,

eres consciente de que en algn
momento tendrs que reemplazar
Complementarios su tinta. Del mismo modo,
compras esa tinta slo cuando es
necesario recargar tu impresora.

Son productos similares que sirven

a la misma necesidad, por lo tanto,
Sustitutos el consumidor slo decide sobre
uno de ellos.
 COMPETENCIA

La competencia est
definida por una
rivalidad u oposicin
entre por lo menos dos
empresas que se
enfrentan en un
mercado por demandar
u ofrecer un mismo
servicio o producto.
 TIPOS DE COMPETENCIA

Ninguna de las
empresas, tanto
compradoras como
vendedoras de un
mismo bien o
servicio, pueden
influir en sus precios.
Competencia
Perfecta

Competencia
Imperfecta
Alguno de los
agentes del mercado
tiene la posibilidad
de influir en los
precios.
 ANLISIS DE LA COMPETENCIA

El anlisis de la competencia debe

ayudarle a responder preguntas tales
como:

Qu tantos competidores existen y quines

son?
Cul es el tamao de la empresa
competidora y su fortaleza financiera?
Cul es el importe de las ventas de los
competidores?
Cul es la calidad del producto, mercanca o
servicios ofrecidos por sus competidores
actuales y potenciales?
 ANLISIS DE LA COMPETENCIA

COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2 COMPETIDOR 3 EMPRESA

FACTOR
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Calidad
Precio
Servicio
Localizacin
Reconocimiento
Exclusividad
Relaciones con los clientes
Oferta de productos
Confiabilidad
Disponibilidad
Distribucin
Formas de pago
Garantas
Servicio post venta
Conocimiento del mercado
Imagen
Administracin
Finanzas
Estrategias de mercadeo
Polticas de precio
Ventas
Personal