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CICLO 37
ACTIVIDAD DE CONSTRUCCION MODULO 2
MIGUEL ANGEL PINTO PARRA
CI: V.-15.087.136
MISION: Desarrollar, Operar y Mantener las redes de transporte y difusin que llevan las seales de
audio y video del Sistema Nacional de Medios Pblicos y Medios Comunitarios a todos los
ciudadanos, con calidad y confiabilidad, apoyados en un personal competente y comprometido en el
pas.
VISION: Ser reconocida como una organizacin confiable, estable y segura, capaz de desarrollar,
operar y mantener las redes de los medios de comunicacin.
OBJETIVOS:
Ampliar de la Cobertura de la seal del Sistema Nacional de Medios Pblicos y Desarrollo de los
medios alternativos y Comunitarios
Operar y Fortalecer la Gestin de las Estaciones de difusin y redes de Transporte del Sistema
Nacional Medios Pblicos
Vehculos
CANTV, Oficina de Mantenimiento de NETUNO, PDVSA,
Logstica Infraestructuras CANTV
DIPLOMADO LEAN MANAGEMENT, CALIDAD Y MEJORA CONTINUA
CICLO 37
ACTIVIDAD DE CONSTRUCCION MODULO 2
MIGUEL ANGEL PINTO PARRA
CI: V.-15.087.136
TELEPUERTO
Coordinacin de
TELESUR, TVES, Transporte de Seal Transporte de seal Ministerio de
Seal de audio y
RNV, VIVE, VTV, por microondas y Comunicacin e
video banda base
YVKE SAT Informacin
desde los estudios
Coordinacin de
Mantenimiento
Materiales de Difusin a nivel
Televidentes y
Oficina de Procura limpieza, repuestos, nacional de seal
Radioescuchas
lubricantes de TV y Radio
MONITOREO
Vehculos
CANTV, Oficina de Mantenimiento de NETUNO, PDVSA,
Logstica Coordinacin de Infraestructuras CANTV
Infraestructura
DIPLOMADO LEAN MANAGEMENT, CALIDAD Y MEJORA CONTINUA
CICLO 37
ACTIVIDAD DE CONSTRUCCION MODULO 2
MIGUEL ANGEL PINTO PARRA
CI: V.-15.087.136
NIVELES OPERATIVOS
Transporte hacia Difusin desde
Entrega de Seales de parte Procesamiento Monitoreo a Nivel
Red de MW estaciones Terrenas A
de empresas TV y Radios Telepuerto Nacional
nacional a nivel nacional
Transporte SAT
No
Si Se
Seal cumple Si Gestin de
A B
al aire frec. Mantenimiento
MP
Se Si
Gestin de No
B afecta A
Infraestructura
Infr.
Seguimiento de
Reparaciones por
Monitoreo
NIVELES DE APOYO
Oficina de Procura garantiza entrega
CANTV gestiona entrega de flota Oficina de Logstica gestiona flota
de insumos a las coordinaciones
regional Metropolitana
correspondientes
DIPLOMADO LEAN MANAGEMENT, CALIDAD Y MEJORA CONTINUA
CICLO 37
ACTIVIDAD DE CONSTRUCCION MODULO 2
MIGUEL ANGEL PINTO PARRA
CI: V.-15.087.136
Anlisis:
En efecto el proceso esta completamente orientado al cumplimiento de la Misin y Visin de la
empresa, se corresponde con uno de sus objetivos, sin embargo considero que la Visin de la
empresa es muy simple carente de un horizonte amplio, dira que es un primer punto de mejora.
Por otra parte observamos que es un proceso de Servuccin, pues pretende generar servicios de
TV y Radio en seal abierta a nivel nacional, a esto se refieren los trminos Seal al Aire,
Difusin a Nivel Nacional.
Es recomendable para optimizar el proceso que la Unidad de Monitoreo, unidad auditora del
proceso adems de convertirse en una unidad desconcentrada y regionalizada, no sea dependiente
de la propia Gerencia, no es propicio que el auditado dirija la auditoria. Esto hara mas efectivo el
Control del proceso y probablemente surgiran constantes puntos de mejora en los tiempos de
respuesta, procedimientos empleados, entre otros.
Finalmente Gestin de Mantenimiento debe involucrarse en todas las reas, Transporte, Telepuerto
y no solo en Difusin pues los Mantenimiento Preventivos derivan en disminucin de averas.