ACTIVIDAD II

INVESTIGACION DE MERCADOS

NRC 14602

WILLIAM ENRIQUE BLANCO BALZA

DANY ALBER GUTIERREZ CERVANTES

JHONATAN RAFAEL PADILLA MARTINEZ

ARMANDO MIGUEL PEA OROZCO

DOCENTE

ELY FRANCO VILLANUEVA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS VI SEMESTRE

AGOSTO 2017
 Es posible que una misma investigacin de mercados contenga informacin
descriptiva, predictiva y causal? Cite un ejemplo.

Una investigacin si puede tener las tres informaciones ya que juntas generalizan
mucho ms datos para tener ideas concretas para las tomas de decisiones de los negocios y
sirven mucho de gua para trazar el camino ms seguro y confiable para obtener las mejores
conclusiones y diagnsticos de la informacin.

Ejemplo: Un ejemplo muy claro para nosotros es la manera exitosa en que Alimentos
Crnicos maneja el mercado y su produccin de una manera muy coordinada tanto que se
manejan stock de mercancas sobre los pedidos por mes anticipados; Sabemos que para lograr
todo esto se necesita de un muy buen trabajo investigativo con estos tres tipos de investigacin
y de esta manera lograr manejar estos inventarios de manera eficientes.

2. Cmo utilizar internet para realizar una investigacin exploratoria con la

finalidad de conocer el tamao y el valor del mercado de tarjetas de crdito en su
pas?

La investigacin exploratoria es fundamental e importante para obtener un panorama amplio y

general de lo que se desea investigar conociendo el tamao y valor del mercado estudiado,
utilizando el internet ya que esta investigacin seria de mucha utilidad ya que nos genera ahorro
y tiempo brindndonos mucha flexibilidad para encuestas, entrevistas, y lograr identificar datos
relacionados con el mercado y objetivo a investigar.

Qu sitos visitara?

La Superintendencia bancaria.

Ministerio de hacienda.

Qu informacin recopilara?

Porcentajes de la poblacin que tienen tarjetas de crditos.

Esa informacin es suficiente en calidad y en cantidad?

Creera que para este tema es la apropiada porque estas entidades seran las encargadas de
mantener esta informacin actualizada y concisa.

Aunque con las indicaciones del captulo 12 del libro se debera realizar una investigacin de
campo para corroborar dicha informacin.
 d) Qu tipo de informe podra elaborar con esta informacin?

Mixto ya que es este tipo de de informe es realizado para una organizacin y al mismo tiempo
puede darse a conocer al pblico en general.

e) Para qu y para quienes resultara til esa informacin?

Esta informacin sera muy importante para todo el pblico en general por que nos daramos
cuenta que tan endeudados nos encontramos toda la poblacin y de esta manera seria muy til
para mejorar y controlar en manejo de este producto de servicio.

f) Qu tipo de decisiones se puede tomar a partir de ello?

En nuestras vidas, Estamos conscientes de tener que tomar decisiones sobre muchos temas que
nos afectan. Los tipos de decisiones pueden variar de acuerdo de quien necesite esta
informacin.

A nivel empresarial se podra tomarse decisiones estratgicas para el consumo masivo del
producto y a la poblacin seria tomar decisiones racionales que nos permitan mejorar nuestros
estilos de vida frente a los consumos masivos de este producto.

g) Entre que tipos de conocedores de este mercado en particular aplicara

entrevistas en profundidad para complementar la informacin?

Para profundizar deberamos buscar complementar con personas economistas especializados en

el sector financiero.

3. Para que utiliza el investigador la segmentacin de la informacin? Cmo le

ayuda a generar mejores datos? Cite al menos dos ejemplos.

La segmentacin del mercado es una de las herramientas ms importante del Marketing, a travs
de este proceso se identifican de manera mucho ms especfica los consumidores existen
diferentes tipos de segmentacin geogrfica, Sico grfica, demogrfica, basado en el producto,
por la categora del cliente y por el foco, segmentar el mercado es identificar grupos y
subgrupos dentro de los consumidores as podemos dividir el mercado por zona geogrfica
escogiendo solo los habitantes de la ciudad de Barranquilla, luego partir ese grupo en otro
subgrupo ms pequeo haciendo una segmentacin geogrfica y pensar en los grupos de
personas dentro de la poblacin ya escogida por ejemplo aquellos que consumen Cerveza y son
entusiastas de la bebida, luego podemos segmentar an ms ese grupo de manera demogrfica y
centrarnos en las personas que cumplen esas caractersticas y adems tienen ingresos regulares
en el mes podramos segmentar el mercado an ms pero esto es peligroso pues podemos ser
demasiados especficos y terminar vendiendo nuestros productos a un pblico muy pequeo
tras identificar que segmento del mercado va hacer nuestro objetivo podemos crear nuestro
producto que satisfaga las necesidades de la poblacin identificada, siguiendo nuestro ejemplo
podemos una cadena de bares cerveceros, similar a las conocidas de calle ocho, esta
informacin nos permite idntica plenamente las caracterices del mercado y de nuestro pblico
objetivo al mismo tiempo nos permite dar lmites a las aspiraciones comerciales de nuestro
producto, para as maximizar la ganancia al productor por su parte el consumidor que se
encuentra dentro de los segmentos que identificamos va a haber unas de sus necesidades
satisfechas de manera ms eficiente ms llamativa o incluso ms satisfactoria. A travs de la
segmentacin de mercado se establece un objetivo claro y se garantiza que los productores y
consumidores adecuados tengan contacto con el producto que deseamos ver en el mercado.

4. Qu tan confiable piensa que es la informacin contenida en los datos

estadsticos que publica el gobierno de su pas en internet? Cite varios ejemplos y
explique sus razones.

El Departamento Administrativo Nacional De Estadsticas (DANE) [CO], nos proporciona

informacin bsica sobre el tamao y estructura de la fuerza de trabajo empleo, desempleo e
inactividad de la poblacin del Pas segmentando caractersticas sociodemogrficas de la
poblacin colombiana, permitiendo segmentar las regiones segn sexo, edad, parentesco con el
jefe de hogar, nivel de educacin, afiliacin a EPS, etc. De esta forma es posible estimar los
principales indicadores del Mercado Laboral Colombiano, como son la Tasa Global de
Participacin (TGP), la Tasa de Ocupacin (TO) y la Tasa de Desempleo (TD).

Para el mes de junio la tasa de desempleo fue de 8.7%, la tasa global de participacin 65,2% y la
tasa de ocupacin 59,5%. En el mismo ao anterior fueron 8,9%, 64,6% y 58,8%,
respectivamente.
La mayor contribucin al crecimiento de la poblacin ocupada se dio en las ramas de industria
manufacturera; agricultura, ganadera, caza, silvicultura y pesca; y actividades inmobiliarias,
empresariales y de alquiler, estas contribuyeron en su conjunto con 2,1 puntos porcentuales.

Cobertura

Total, nacional y 24 ciudades y reas metropolitanas que comprenden:

 5. Piensa que internet es una moda o una tendencia ?Justifique su respuesta.

El incremento de los dispositivos mviles se ha ido disparando ao tras ao al punto que en el

2014, el uso de estos equipos fue mayor que el de dispositivos de escritorio, esta tendencia no
es ajena al resto de pases del mundo, la segunda tendencia es el consumo de video en directo, la
tercera tendencia es el Screen Share o compartir la pantalla ahora las empresas van a buscar de
qu manera pueden ello buscar un espacio en tu pantalla que miras en la maana, que miras a la
hora de ir al trabajo, que miras a la hora de comer el objetivo ahora es utilizar un espacio de esa
pantalla que tu estas utilizando en ese momentos para poder presentarte una propuesta, la cuarta
tendencia es la Personalizacin De Los Medios o individualizacin Masiva, La quinta tendencia
es el contenido Premium, gratis antes de pagar, permite que el cliente prueba tu producto. La
sexta tendencia es la interaccin por voz donde ofrece contenido para estimular el odo, hay
sistemas que toman los dictados, Amazon lanzo el sistema Amazon Echo, podra ser el futuro de
las tiendas online, escucharte y responder con voz. El mundo y la comunicacin est
cambiando la manera de percibir las empresas necesitamos investigar, comparar, mirar que es lo
que estn haciendo las empresas, que nos ofrece la tecnologa, validar que cambios se estn
dando fuera del espacio de la empresa. La es acercarnos ms al usuario de la manera ms
individual posible donde le correo electrnico llega a tu sitio web, ubicndonos a grupos
especficos de pblico para que de esa manera ser ms cercanos y que el usuario se sienta
identificado validar los comportamientos, horarios de visita etc. En internet todo cambia a la
velocidad de la luz y lo que hoy es novedad maana ya est obsoleto, as que tenemos a la par
de las tendencias para estar siempre actualizados.
EL CENSO MUESTRA ENVEJECIMIENTO Y CAMBIO CULTURALES EN CHILE.

DESARROLLO

CUESTIONARIO

1. COMO EXPLICARIA ESTAS DIFERENCIAS?

En chile aumento el nmero de solteros, la convivencia de parejas del mismo sexo,

mayor participacin de las mujeres en el campo laboral y economa del pas.

B. CREE QUE SON ACEPTABLES?

Si hablamos estadsticamente creo que si es aceptable.

C.JUSTIFICACION
La poblacin joven chilena est en bsqueda de mejores oportunidades laborales, sin
embargo si se hace necesario verificar con datos reales natalidad vs mortalidad para
tener resultados ms exactos.

2. Podra utilizarse como base slida para 20 aos? De ser as, Cules seran sus
recomendaciones acerca de los futuros productos y servicios a ofrecer en ese pas?
Responda de manera detallada.

Mayor capacitacin en el campo educativo enfocado a la actividad principal del pas lo

cual conllevara a mejores inversiones extranjeras y locales con buena mano de obra
calificada, esto en parte dara confianza en que la poblacin considere aumentar su
natalidad; Sera bueno crear polticas pblicas que incentiven en los hogares, como
mejores oportunidades en el campo laboral, mas subsidios, becas educativas entre otros.

3. Cmo afectan estos datos a la cultura de consumo de los chilenos? Mencione

cundo menos cinco tendencias importantes.
A) Entra ms producto extranjero;
b) bajo consumo de los productos locales;
C) descenso en telemarketing;
 D) perdidas en las empresas de telefona, lo cual conlleva a desempleo;
E) financiamiento internacional ms caro.

4. Cree que esta informacin es suficiente para elaborar algn tipo de anlisis
ms profundo y llegar a conclusiones importantes sobre el futuro de la demografa
en chile Cules seria los principales ventajas y desventajas de utilizar nicamente
este documento para la toma de decisiones? Justifique su respuesta con ejemplos.

Entre las ventajas de esta informacin estar en tener un conocimiento de la realidad

demogrfica del Pas, afectaciones al respecto y favorabilidad, pero tambin es
necesario contar con datos estadsticos e histricos que permitan ampliar un panorama y
poder proyectar que le depara en el futuro al pas en cuanto a este tema; por eso no hay
que apoyarse en la informacin contenida por un solo texto.
Ejemplo: Si solo utilizamos la informacin contenida en este texto no podramos
garantizar la veracidad y realidad de los datos consignados en l, puesto que hay que
comparar con otras investigaciones y fuentes cuyos datos corroboren y apoyen el
contenido,
 BIBLIOGRAFIA

https://psicologiaymente.net/psicologia/tipos-decisiones

http://www.hoydiariodelmagdalena.com.co/new/archivos/4964

http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16500742

http://www.ejemplode.com/11-escritos/3156-ejemplo_de_tipos_de_informe.html

Fundamentos de Marketing de KOTLER, Philip. ARMSTRONG, Gary. BENASINNI,

Marcela. Segunda edicin. Pearson 2016,