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Instituto IACC
03-07-2017
INTRODUCCIN
empresa, que el cliente toma en cuenta, porque este factor indica que la empresa cuenta con
objetivos y se preocupa por las necesidades y satisfaccin del cliente, generando una mejora
Esto se logra con un equipo humano comprometido y que reciba de buena manera los cambios,
con la ayuda y orientacin de la alta direccin. Esto es la clave para para que se incorpore de una
INSTRUCCIONES
Usted ha sido contratado por una empresa salmonera para liderar un equipo de trabajo que
deber hacer una revisin del sistema integrado de gestin, conformado por las normas ISO
9001:2008 y la norma 14001:2004. Como resultado del trabajo, deber entregar un documento
DESARROLLO
La normativa que se cumple, incorpora las regulaciones generales siendo parte de derecho
1- Someter a SEIA. En su art. 10 dice que tiene que someterse a todos los proyectos de
realizar cuando el titular lo quiera, sino que cuando la autoridad pesquera lo indique, este
pblico.
fuente emisora.
4- LBGMA, tiene un vaco legal, en que un proyecto se realice igual, as no est sometido al
SEIA.
- Responsabilidad de direccin
conformidades.
procedimiento del proceso, donde se genera una alteracin que se registra como no
conformidad.
4.4.3 Comunicacin
4.4.4 Documentacin
e) Sealar cules son los conceptos que pudieran estar relacionados con una auditora
acuerdo al tipo de auditoria a realizar, que observa los requerimientos y sus resultados para
Objetivos y alcance: Estos deben estar definidos por el cliente, y el alcance es definido en
conjunto, por el auditor lder junto al cliente, para alcanzar los objetivos.
Observaciones: Es aquella anomala que no alcanza a ser por completo deficiente, ya que tiene
la posibilidad de ser mejorado o subsanado, por ello no alcanza a ser una no conformidad.
f) Mencionar los puntos de la norma ISO 9001:2008 que pueden estar involucrados en el
Los puntos de la norma ISO 9001:2008 tiene requisitos que son aplicables en el sistema de
Estos son:
Valor de documentos
Mejora continua
g) Indicar cmo los conceptos mencionados pueden estar relacionados con las tres no
3- rea logstica; los objetivos y poltica de calidad, tienen que ser de conocimiento pblico
procedimiento del proceso, donde se genera una alteracin que se registra como no conformidad.
productos, que no cumplen con el estndar de calidad, provocando diversas perdidas, tanto
CONCLUSION
Cada una de las organizaciones deben fijar sus objetivos, alcances, propsitos, y
responsabilidades, pero pudimos concluir que hay trminos que son muy comunes entre las
normas, como el afn de buscar la satisfaccin del cliente, calidad de productos, minimizar dao
ambiental etc. Tambin se busca alcanzar los objetivos, de la mano de la alta direccin,
difundiendo y entregando los recursos para que se pueda implementar de manera adecuada la
norma.
Bibliografa
- Contenido general
- http://www.nueva-iso-9001-2015.com/2014/10/iso-9001-fundamentos-gestion-calidad/