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COMUNICACIN:

La comunicacin constituye la base sobre la cual descansan las restantes funciones y sirve no solo para transmitir informacin y entendimiento entre las
personas y los grupos, sino tambin para unificar el comportamiento del grupo, que es el fundamento de una organizacin. Ese entendimiento, es lo que
llamamos COMUNICACIN.
FUENTE o CODIFICACION MENSAJE DECODIFICACION RECEPTOR
EMISOR producto fsico codificado en la fuente
Es el que Es el lenguaje Es el lenguaje Es el que
transmite el utilizado para utilizado para recibir recibe el
mensaje transmitir el mensaje CANAL el mensaje mensaje
Es la forma en que se transmite el mensaje, oral, escrito, mecnico

tipo marco de referencia Interferencia marco de referencia tipo


psicolgico en el canal psicolgico

BARRERAS O RUIDO O INTERFERENCIAS


las barreras que pueden presentarse durante el proceso de comunicacin, en cualquiera de las etapas del mismo; suelen llamarse comnmente ruidos

FEED BACK
respuesta del emisor de que el mensaje ha sido recibido

Rumores:
Como evitar las consecuencias negativas:
Anunciar la planificacin de la toma de decisiones.
Explicar las decisiones y conductas que parezcan incongruentes o secretas.
Discutir abiertamente las desventajas y las ventajas de la toma de decisiones y los planes futuros.

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