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Es un tipo estrategia de marketing que compromete directamente a los clientes y los invita
e incentiva a que participen en la evolucin de una marca, es decir que en el marketing de
compromiso, en vez de ver a los consumidores como receptores pasivos de mensajes.
La relacin con la tecnologa puede ser buena o mala, ya que Los consumidores ahora
son conscientes de que tienen una gran fuente de informacin a su alcance, por lo que
ahora tienen una actitud ms crtica ante las marcas y buscan,analizan, preguntan
hasta que dan con los mejores productos o servicios.
Las empresas inteligentes tienen como meta encantar a sus clientes prometindoles
solamente lo que pueden entregar y entregando ms de lo que prometieron
Por lo que es mas importante tener relaciones duraderas y profundas con los clientes que
tener un exceso de clientes no leales a la marca ya que estos son mas costosos de
atender que de conservar
1.Elige dos marcas que compitan en el mismo mercado cuales son sus diferencias y
quien es el mas exitoso?
Todo comenz en 1903 cuando la marca Coca Cola le retira la cocana a la bebida y la
Pepsi saco un slogan llamndose a si misma La bebida pura .
En 1930 Pepsi venda 35 centilitros por 5 centavos y la Coca Cola 17.5 por el mismo
precio, Pepsi utilizaba estrategia de precio.
En la segunda Guerra mundial Coca Cola enva su producto a los soldados y se vuelve
smbolo americano, por accidente creo la Fanta y tiene gran xito, sigue utilizando
estrategia de publicidad y distribucin.
1970 Pepsi hace trato con presidente Richard Nixon sobre exclusividad por 20 aos en
Rusia, Coca Cola primera compaa en comercializar sus productos en China.
1971 Coca Cola gana clientes con su publicidad en comerciales basados en la diversidad
racial.
1990 Coca Cola se dedica a crear tratados de lealtad y exclusividad mundialmente para
que no entrara Pepsi.
1995 Pepsi saca Gatorade, y ambas marcas utilizan a famosos y deportistas para ser la
imagen.
Actualmente Coca Cola tiene el liderazgo en el mercado Casi 53% de cuota de mercado
mundial, con 41 % en cuota en EE.UU. y liderazgo absoluto en algunos mercados como
Brasil (85%), Rusia (56%) y Espaa (54%).
Sin embargo varios estudios demuestran que Coca-Cola ha ganado la batalla por la
cuota de mercado, pero Pepsi ha ganado la guerra por ser la mejor compaa.
http://marketisimo.blogspot.mx
En 1971 Mc donalds llega al mercado de Asia y Tokio, por el contrario, Burger King en
1975 llego a Europa. Burger King fracasa en 1997 en Europa y cierra sus 39 restaurantes
y regresa hasta el 2012, Mc Donalds llego con xito a Europa en 1992 y se qued.
Por otro lado, produce un milln y medio al ao de juguetes, por lo que McDonalds es el
mayor distribuidor de juguetes mundial.
https://www.merca20.com
3.-Visita el sitio web de una marca y evala su efectividad para generar compromiso en
los clientes.
Yo escog la marca h&m que es una cadena de ropa sueca. En la pgina oficial de la
marca puedes encontrar todo el catlogo de la ropa disponible mundialmente, por lo que
puedes comprar productos que en tu pas no hay en la tienda, tambin hay ofertas para
comprar en lnea y en redes sociales como Instagram revelan cada determinado tiempo
cdigos para recibir ofertas en compra en lnea por tiempo limitado. Un aspecto que me
gusta en lo personal es que puedes crearte una cuenta y te llegan correos con las ofertas
o cambios de temporada en la marca. Tiene una gran variedad de productos en hombre,
nio/a y mujer lo que hace que su clientela sea variada, y yo pienso que es una buena
tctica para ir en familia, o con tu pareja y terminar comprando en ambos departamentos.
TICA DE MARKETING
1.- Si, quizs no pueden proteger del todo a un bebe de morir de SMIS, sin embargo si
puede disminuir la probabilidad. Adems, los papas no estn obligados a comprar estos
productos, y estos productos crean una tranquilidad en ellos. Pienso que se debe de
aprovechar cualquier oportunidad para hacer productos innovadores, yo creo que estando
en la posicin de un mercadlogo, un producto que con lleva algn sentimiento le da mas
valor, ya que el ser humano es movido siempre por sentimiento y emociones.
2.-La marca Coca Cola en el ao de eleccin en Estados Unidos, como muestra de apoyo
a los migrantes mexicanos en los Estados Unidos, realiz comerciales y spots mostrando
tolerancia a estos.
https://www.youtube.com/watch?v=UzWhDMupSuY
Otro ejemplo, es la marca kodak, que aprovech la discriminacion mundial que existe para
el matrimonio igualitario y realiz varios comerciales donde se apreciaba una familia con
dos papas e hijos.
https://www.youtube.com/watch?v=omadTZg2ask