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All content following this page was uploaded by Ivan Perez Olguin on 14 February 2016.
Juan Benito Blanco Gutirrez1, Ivn Juan Carlos Prez Olgun2 y Jos Agustn Prez Limn3
1
ZF Electronic Systems Juarez S.A de C.V.
Avenida Valle de los cedros # 1650, Parque Industrial INTERMEX
Ciudad Jurez, Chihuahua, Mxico,
2
Universidad Tecnolgica de Ciudad Jurez
Avenida Universidad Tecnolgica # 3051, Colonia Lote Bravo II
Ciudad Jurez, Chihuahua, Mxico, C.P. 32695.
3
Instituto Tecnolgico de Los Mochis
Blvd. Juan de Dios Btiz y 20 de Noviembre
Los Mochis, Sinaloa, Mxico, C.P. 81200.
Resumen: En este trabajo se presenta la aplicacin de herramientas de manufactura esbelta como Cadena de Flujo de
Valor, Kanban, Milk Run, Justo a tiempo y Anlisis de Mudas en la lnea de produccin 9HP, ubicada en ZF Electronic
Systems. Con la finalidad de mejorar los movimientos de los materiales en la Cadena de Flujo de Valor, comprendida desde
el recibo de materia prima, su procesamiento y su posterior envi al cliente. Asimismo la empresa busca implementar un
sistema dentro de la planta de manufactura que permita alinearla a las polticas de compaa y con ello obtener una mejora
en uno de los indicadores utilizados para evaluar la posicin de la planta de manufactura en el corporativo. Este artculo es
elaborado a partir de un programa de estada industrial, requerida para la culminacin de los estudios de Ingeniera en
Procesos y Operaciones Industriales en la Universidad Tecnolgica de Ciudad Jurez.
Palabras clave: Manufactura Esbelta, Kanban, Value Stream Mapping (Cadena de Flujo de Valor), JIT (Justo a Tiempo),
Anlisis de Mudas y Milk Run.
1. INTRODUCCIN
En este proyecto se implementaron tcnicas y herramientas de Manufactura Esbelta en la lnea de 9HP en la planta de ZF
Electronic Systems Jurez con la finalidad de generar un cambio cultural en los empleados y que ellos comprendieran el
impacto que estas implementaciones tienen en la cadena de suministros y en el flujo de los materiales, para logar una forma
ms eficiente de realizar el trabajo buscando la satisfaccin total del cliente.
El sistema de produccin de ZF (ZF Production System) que se aplica en 121 plantas de produccin, que el corporativo
tiene en 26 pases, es evaluado anualmente mediante auditoras externas de Manufactura Esbelta. Los resultados de estas
auditoras son desplegados en un diagrama de radar, el cual muestra la situacin actual de la planta, tomando como punto
de partida 6 principios, que son (1) empleados y orientacin al trabajo en equipo, (2) orientacin al proceso clientes
proveedores, (3) estandarizacin y flexibilidad, (4) justo a tiempo, (5) cero defectos e (6) innovacin y mejora continua. La
Figura 1 muestra el formato de diagrama de radar utilizado para la evaluacin de la planta.
2.5. Kanban.
Kanban es una herramienta de produccin altamente efectiva y eficiente por medio de tarjetas, las cuales son usadas para
que los trabajadores conozcan qu estn produciendo, qu caractersticas lleva, as como qu van a producir despus, que
caractersticas tendr y como ser transportado. Kanban es una palabra japonesa que significa: "Etiqueta de instruccin".
Fue originalmente desarrollado por Toyota en la dcada de los 50 como una forma de manejo del flujo de materiales en una
lnea de ensamble (Shigeo Shingo, 1989).
3. DESARROLLO
La aplicacin de las tcnicas de Manufactura Esbelta fueron utilizadas en este proyecto con la finalidad de lograr procesos
ms eficientes y acordes a las polticas de la compaa, para iniciar con el proyecto fue necesario conformar un equipo de
trabajo de diferentes reas para analizar las operaciones de todos los puntos de vista as como las estaciones de trabajo que
estn interconectadas con los procesos productivos. El equipo de trabajo fue conformado por los siguientes representantes
de reas (1) Coordinador de Manufactura Esbelta, (2) Supervisor de Produccin, (3) Ingeniero de Manufactura, (4)
Ingeniero de Calidad, (5) Supervisor de Almacn y (6) Planeador Comprador.
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Figura 2. Cadena de Flujo de Valor de la lnea 9HP previa al desarrollo del proyecto.
En la Figura 2 es posible observar la no existencia de una Cadena de Flujo de Valor aplicada de forma eficiente, lo
anterior impeda a la administracin la deteccin de oportunidades de mejora o de establecer proyectos de mejoras
continuas que ayudaran a eficientizar el proceso. Por esta razn el equipo multidisciplinario, se dio a la tarea de realizar una
Cadena de Flujo de Valor de forma correcta, que permitiera identificar las oportunidades de mejora dentro de toda la
cadena de suministros y dentro de los procesos de la planta de manufactura, en especfico de la lnea de produccin 9HP, la
cual puede ser observada en la Figura 3.
Como parte de la ruta se estableci un minimercado para reabastecer el Milk Run, teniendo una poltica de 2 horas de
inventario, el cual puede ser observado en las Figura 5.
4. RESULTADOS
Una vez implementadas las herramientas anteriormente descritas se realiz una auditora externa de Manufactura Esbelta en
la lnea de produccin 9HP, la grfica de radar desplegada en la Figura 8 muestra los resultados de las evaluaciones
anteriores a las implementaciones (lnea de color azul) y despus de las implementaciones (lnea de color rojo).
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En los resultados arriba desplegados es posible observar una mejora en los indicadores utilizados por la empresa lo
cual ha mejorado la posicin de la planta de manufactura con respecto a otras plantas del corporativo.
5. CONCLUSIN
El implementar las herramientas de Manufactura Esbelta implica un cambio cultural en la organizacin, que obliga a la
empresa a la bsqueda de mejoramientos continuos, redoblar los esfuerzos para mantener y superar los objetivos. Tambin
es de vital importancia que todos los empleados de la compaa estn convencidos de que este sistema es el requerido por la
compaa para continuar siendo competitivos y con ello satisfacer las necesidades de los clientes internos y externos.
6. RECOMENDACIONES
Se recomienda aplicar las herramientas plasmadas en este proyecto a otras reas de la planta Jurez de ZF
ElectronicSystems, que tenga caractersticas similares a la lnea de produccin 9HP, as como tambin se recomienda el
anlisis de reas no similares para establecer nuevos proyectos de mejoramiento continuos.
7. REFERENCIAS
Shingo, Shigeo (1989). A Study of the Toyota Production System from an Industrial Engineering Viewpoint.
Editorial Productivity Press Inc. Estados Unidos de Amrica. ISBN-10 # 0915299178 / ISBN-13 #
9780915299171.
Chase, Richard B. y Aquilano, Nicholas J. (2007). Administracin de la Produccin y Operaciones para una
Ventaja Competitiva. Editorial McGraw Hill. Mxico. ISBN-10 # 9701044681 / ISNB-13 # 9789701044681.
Villaseor Contreras, Alberto (2007). Manual de Lean Manufacturing. Editorial Limusa. Mxico. ISBN-13 #
9789681869755.
Conner, Gary (2009). Lean Manufacturing for the Small Shop. Society of Manufacturing Engineers. Estados
Unidos de Amrica. ISBN-10 # 0872638588 / ISBN-13 # 9780872638587.
Documentacin interna de ZF Electronic Systems Jurez, 2014.
Blanco Gutirrez, Juan Benito (2014). Uso de Herramientas de Manufactura Esbelta en Lnea 9HP. Tesis de
Grado de Ingeniera en Procesos y Operaciones Industriales. Universidad Tecnolgica de Ciudad Jurez. Mxico.
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