La atencin farmacutica

M. Saldaa

Mdica Especialista en Farmacologa Clnica

Direccin para correspondencia

El concepto de atencin farmacutica (AF, en lo sucesivo) tiene una historia

relativamente corta, ya que es en el ao 1990 y en EEUU cuando Hepler y Strand
acuan el trmino AF (quizs desafortunada traduccin de los
trminos pharmaceutical care ), como la provisin responsable de la
farmacoterapia con el propsito de alcanzar unos resultados concretos que mejoren la
calidad de vida de cada paciente (1).

En 1993, la OMS redact un documento conocido como Informe de Tokio (2), que
examinaba las responsabilidades del farmacutico con respecto a las necesidades del
paciente y de la comunidad, fundamento de la AF. A partir de ese ao, la American
Society of Pharmacists elabor toda una serie de guas y recomendaciones sobre la AF
(3,4) estableciendo procedimientos de actuacin en materia de AF.

Segn la OMS, las acciones de la AF al paciente incluyen, entre otras, la identificacin,

evaluacin y valoracin de los problemas relacionados con los medicamentos (PRM), de
los sntomas descritos por los pacientes y de las dolencias autodiagnosticadas, y
decidir si procede la accin del farmacutico o si se necesita la colaboracin de otros
profesionales de la salud, as como iniciar o modificar tratamientos, decidir la accin en
colaboracin, la preparacin y suministro de los medicamentos, el establecimiento de
las metas del tratamiento, la puesta en marcha de planes de educacin y
asesoramiento y la vigilancia de los resultados teraputicos.

Uno de los aspectos clave de la AF se centra en la identificacin, evaluacin y

valoracin de los denominados PRM, que incluyen los efectos indeseados de los
medicamentos, las interacciones, la utilizacin inadecuada de los mismos o el
incumplimiento teraputico. El Segundo Consenso de Granada sobre PRM (5) los define
como problemas de salud, entendidos como resultados clnicos negativos, derivados de
la farmacoterapia que, producidos por diversas causas, conducen a la no consecucin
del objetivo teraputico o a la aparicin de efectos no deseados y establece seis tipos
(6): 1) PRM 1: el paciente sufre un problema de salud consecuencia de no recibir una
medicacin que necesita; 2) PRM 2: el paciente sufre un problema de salud
consecuencia de recibir un medicamento que no necesita; 3) PRM 3: el paciente sufre
un problema de salud consecuencia de una inefectividad no cuantitativa de la
medicacin; 4) PRM 4: el paciente sufre un problema de salud consecuencia de una
inefectividad cuantitativa de la medicacin; 5) PRM 5: el paciente sufre un problema de
salud consecuencia de una inseguridad no cuantitativa de un medicamento, y 6) PRM
6: el paciente sufre un problema de salud consecuencia de una inseguridad
cuantitativa de un medicamento.

Todas las actuaciones que propone la AF recaen en los farmacuticos de oficinas de

farmacia. El proyecto de Ley de Garantas y Uso Racional de los Medicamentos y
Productos Sanitarios (7) establece en su artculo 83 que en las oficinas de farmacia,
los farmacuticos, como responsables de la dispensacin de medicamentos a los
ciudadanos, velarn por el cumplimiento de las pautas establecidas por el mdico
responsable del paciente en la prescripcin, y cooperarn con l en el seguimiento del
tratamiento a travs de los procedimientos de atencin farmacutica, contribuyendo a
asegurar su eficacia y seguridad .

Sin embargo, hasta ahora la AF no ha podido demostrar sus invocadas virtudes, como
han puesto de manifiesto varios ensayos clnicos aleatorizados y controlados (8,9).
Existen muchos puntos de discusin y la Organizacin Mdica Colegial elabor un
informe el pasado ao sobre el Plan Estratgico de Poltica Farmacutica para el
Sistema Nacional de Salud (10), como consecuencia del cual adopt una declaracin
sobre la AF (11).

Uno de los propsitos de la AF es salvaguardar los intereses econmicos del Sistema

Nacional de Salud. No obstante, resulta sorprendente que esta labor se encomiende a
los farmacuticos de las oficinas de farmacia, que tienen carcter privado. En nuestra
opinin, esta situacin es una fuente inagotable de conflicto de intereses.

Por otra parte, con respecto a la deteccin de PRM, el farmacutico carece de

formacin clnica, por lo que resulta difcil entender cmo puede evaluar los sntomas
descritos por los pacientes, decidir si procede su actuacin, iniciar o modificar
tratamientos o adoptar cualquier medida clnica.

La ausencia de formacin clnica del farmacutico se puede aplicar igualmente a otros

procedimientos de la AF, como la indicacin farmacutica o el seguimiento
farmacoteraputico personalizado. Y es aqu donde entramos en el comprometido
terreno del intrusismo. En este sentido, la OMC afirma de forma tajante: la AF
quebranta la autoridad y responsabilidad clnicas que amparan al enfermo (11).

En nuestra opinin, los problemas que pretende resolver o evitar la AF pueden y deben
ser resueltos por los mdicos y enfermeros de atencin primaria, que forman parte del
Sistema Nacional de Salud, si se redujera la presin asistencial que el propio Sistema
Nacional de Salud genera sobre ellos. Estamos convencidos de que ello redundara en
un mayor bienestar de los pacientes, en una mejor utilizacin de los medicamentos por
los mismos, en un mayor cumplimiento teraputico y en un mayor ahorro econmico
para el sistema.

Bibliografa

1. Hepler CD, Strand LM. Opportunities and responsibilites in Pharmaceutical Care. Am.
J. Pharm 1990; 47:533-543. [ Links ]
2. El papel del farmacutico en el sistema de atencin de salud. Informe de la Reunin
de la OMS Tokio, Japn, 31 de agosto al 3 de septiembre de 1993. [ Links ]

3. American Society of Health-System Pharmacists. ASHP guidelines on a standardized

method for pharmaceutical care. Am J Health-Syst Pharm. 1996; 53:1713-
6. [ Links ]

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Am J Hosp Pharm. 1993; 50:1720-3. [ Links ]

5. Segundo Consenso de Granada sobre Problemas Relacionados con Medicamentos.

COMIT DE CONSENSO. Grupo de Investigacin en Atencin Farmacutica (CTS-131).
Universidad de Granada (Espaa). Grupo de Investigacin en Farmacologa Aplicada y
Farmacoterapia (CTS-259). Universidad de Sevilla (Espaa). Grupo de Investigacin en
Farmacologa (CTS-164). Universidad de Granada (Espaa). Ars Pharmaceutica, 43:3-
4; 175-184, 2002. [ Links ]

6. Faus MJ. Atencin Farmacutica como respuesta a una necesidad social. Ars
Pharmaceutica, 41:1; 137-143, 2000. [ Links ]

7. Proyecto de Ley de Garantas y Uso Racional de los Medicamentos y Productos

Sanitarios. Ministerio de Sanidad y Consumo. [ Links ]

8. Richard Holland, Elizabeth Lenaghan, Ian Harvey, et al. Hand does home based
medication review keep older people out of hospital? The HOMER randomised
controlled trial. BMJ, doi:10.1136/bmj.38338.674583.AE (published 24 January
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9. Zermansky AG, Petty DR, Raynor DK, et al. Randomised controlled trial of clinical
medication review by a pharmacist of elderly patients receiving repeat prescriptions in
general practice. BMJ 2001; 323:1340-3. [ Links ]

10. Organizacin Mdica Colegial. Informe sobre el Plan Estratgico de Poltica

Farmacutica para el Sistema Nacional de Salud. Febrero 2005. [ Links ]

11. Declaracin de la Organizacin Mdica Colegial sobre la Atencin

Farmacutica. [ Links ]

1. importancia del Marco Legal de la Atencin Farmacutica en el ejercicio del regente

de farmacia. ESTUDIO DESCRIPTIVO DE ESTABLECIMIENTOS FARMACUTICOS
Y DEL PERSONAL RESPONSABLE DE LA ATENCIN A USUARIOS EN LA
LOCALIDAD 10 ENGATIVA DE BOGOT D.C. WILLIAM ALFONSOFIGUEREDO
Cdigo: 79636445 DIANA MARCELA FONTECHA Cdigo: 52805936 UNIVERSIDAD
NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS
 TECNOLOGIA E INGENIERIA TECNOLOGIA EN REGENCIA DE FARMACIA
BOGOT D.C. 2010
2. 2. INTRODUCCION El presente trabajo tiene la finalidad de dar a conocer la
importancia del Servicio Farmacutico bajo el cumplimiento de la Legislacin vigente
,mostrar cmo se manejan los servicios farmacuticos en la Localidad 10 de Engativ
y de esta forma mejorar la prestacin del servicio en este sector. La necesidad de
educar a los farmacuticos hasta un nivel de titulo profesional calificado y as brindar
un servicio adecuado.
3. 3. JUSTIFICACION El mal manejo de los establecimientos farmacuticos por el
personal no capacitado puede ocasionar problemas de Salud Publica. El buen
cumplimiento de la normatividad vigente permite realizar una practica farmacutica
adecuada la cual genera un ambiente de seguridad para los usuarios.
4. 4. OBJETIVO GENERAL Describir el cumplimiento de la normatividad colombiana
vigente aplicable a los establecimientos farmacuticos (farmacias y drogueras) con
actividad comercial en la Localidad de Engativ de Bogot D.C.
5. 5. Determinar la idoneidad y las competencias del recurso humano en una muestra
representativa de establecimientos farmacuticos de la Localidad de Engativ D.C.
Evaluar el cumplimiento adecuado de las reas locativas en una muestra
representativa de establecimientos farmacuticos de la Localidad de Engativ D.C.
Evaluar el cumplimiento de la ley 485 de 1998,Decreto 2200 de 2005,Decreto 2330 de
2006, Resolucin 1478 de 2006 y Resolucin 1403 de 2007 en una muestra
representativa de establecimientos farmacuticos de la Localidad de Engativ D.C.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
6. 6. MARCO TEORICO MEDICAMENTOS Son el tratamiento mas utilizado de servicios
de salud en pases en vas de desarrollo Una parte de estos recursos es destinada
para la salud son destinados para el tratamiento con medicamentos Un documento de
la OMS seala que el 50% de los medicamentos vendidos, prescritos o consumidos
son utilizados de manera inadecuada
7. 7. MARCO LEGAL Las actividades y procesos propios del Servicio Farmacutico
deben realizarse de acuerdo a la normatividad vigente. El ejercicio farmacutico actual
est regido por la Ley 485 de 1998, el Decreto 2200 del 2005, la Resolucin 1478 de
2006, el Decreto 2330 del 2006 y la Resolucin 1403/2007.
8. 8. Ley 485 de 1998 TECNLOGO EN REGENCIA DE FARMACIA Regula la profesin
del tecnologo en regencia de farmacia Funciones: Participar con el qumico F. en
programas del servicio farmacutico de alta y mediana complejidad. Dirigir
Establecimientos Farmacuticos mayoristas que distribuyan medicamentos alopticos,
homeopticos, veterinarios, cosmticos. Dirigir Servicios farmacuticos de IPS de
primer nivel de atencin. Dirigir Drogueras. Requisitos para el ejercicio profesional:
Presentar el titulo conferido por la institucin de educacin superior Estar Registrado
en concejo Nacional de Tecnologo en R.F o la entidad que haga sus veces. No estar
sancionado por la autoridad publica.
9. 9. Permite el cumplimiento del S.F. en cuanto a : prescripcin, distribucin y
dispensacin de medicamentos, as como la intervencin y vigilancia en cuanto al uso
apropiado de los medicamentos y/o dispositivos mdicos para garantizar el tratamiento
de enfermedades en pro de una calidad de vida individual y colectiva. Establece
reglas generales acerca de la prestacin del servicio farmacutico y los
procedimientos relacionados con el suministro de medicamentos. Decreto 2200 de
2005
10. 10. SERVICIO FARMACEUTICO Es el servicio de atencin en salud responsable de
las actividades, procedimientos e intervenciones de carcter tcnico, cientfico y
administrativo relacionado con los medicamentos y dispositivos mdicos utilizados en
la promocin y prevencin en salud Qu ES? Para qu? Contribuir en forma
armnica e integral al mejoramiento de la calidad de vida individual y colectiva
11. 11. REQUISITOS DEL SERVICIO FARMACEUTICO infraestructura Disponer de una
infraestructura fsica de acuerdo a su grado de complejidad, numero de actividades
que se realicen y personas que laboren. dotacin Contar con una dotacin constituida
por equipos, instrumentos, bibliografa y materiales necesarios para el desempeo de
las actividades que se llevan a cabo en cada una de sus reas. Recurso humano
Disponer de un recurso humano idneo para el cumplimiento de las actividades que se
realicen MEDIANA Y ALTA COMPLEJIDAD BAJA COMPLEJIDAD Qumico
farmacutico. Qumico farmacutico, Tecnlogo en Regencia.
12. 12. TECNLOGO EN REGENCIA DE FARMACIA QUMICO FARMACUTICO
DIRECTORES TECNICOS DE ESTABLECIMIENTOS FARMACEUTICOS. DECRETO
2200 FARMACIA- DROGUERIA DROGUERIA AGENCIAS DE ESPECIALIDADES
FARMACEUTICAS DEPOSITOS DE DROGASQUMICO FARMACUTICO
EXPENDEDOR DE DROGAS QUMICO FARMACUTICO TECNOLOGO EN
REGENCIA DE FARMACIA FARMACUTICO LICENCIADO DIRECTOR DE
DROGUERA TECNLOGO EN REGENCIA DE FARMACIA QUMICO
FARMACUTICO
13. 13. Obligaciones del dispensador Prohibiciones del dispensador Verificar la validez de
la prescripcin y la exigencia de la misma Asesorar al usuario acerca del uso
apropiado del tratamiento y la importancia de seguir el tratamiento de acuerdo a la
prescripcin Alterar de cualquier manera la prescripcin y/o su dosificacin Aconsejar
al usuario acerca del uso de medicamentos que sustituyan al prescrito
14. 14. RESOLUCIN 1478 DE 2006 PROHIBICIONES EN CUANTO AL MANEJO DE M.
C. E. Para manejar este tipo de medicamentos: Deben estar inscritos ante el Fondo
Nacional de estupefacientes o Fondo Rotatorio Requisitos para la inscripcin:
Disposicin de una infraestructura fsica adecuada.(Paredes, Techos, pisos lavables)
Dotacin de equipos, instrumentos y bibliografa necesaria para las actividades
realizadas Contar con personal idneo Q.F o Regente de Farmacia M.C. E. Son
aquellos que por su potencial de causar abuso y dependencia es restringida su
comercializacin y su uso es solo bajo formula medica, vienen identificados con una
franja violeta.
15. 15. DECRETO 2330 DE 2006 MODIFICACION DEL DEC. 2200 DE 2005 Y OTRAS
DISPOSICIONES En cuanto a Inyectologa, los materiales deben ser especializados
(equipo, instrumentos y personal), monitoreo de glicemia con equipo por puncin. Al
realizar la aplicacin del medicamento inyectable, se debe solicitar la prescripcin
mdica siempre FARMACIA-DROGUERIA: estar a cargo del QF, a menos que las
preparaciones hechas no sean estriles. En dicho caso, el TRF podr estar a cargo
tambin
16. 16. DECRETO 677 DE 1995 Se encarga de regular el rgimen de licencias sanitarias
para medicamentos y preparaciones magistrales a base de recursos naturales
Tambin ordena el registro de las siguientes leyendas en todos los medicamentos:
advertencias, contraindicaciones, fecha de vencimiento, entre otras Establece las
condiciones para la distribucin de medicamentos en condiciones especiales
17. 17. RESOLUCIN 0234 DE 2005 REGLAMENTA LA VENTA DE MEDICAMENTOS
BAJO FRMULA MDICA Todo medicamento bajo formula medica debe ser
despachado en farmacias o drogueras bajo previa revisin cientfica y precisa Los
medicamentos de venta libre sern despachados sin requerir la formula, pero el
vendedor deber advertir al comprador acerca de las restricciones de uso Se prohbe
rotundamente la alteracin de todo medicamento, especialmente antibiticos , de
acuerdo al Art. 2 del Decreto 677 de 1995 Producto Alterado: Cuando el contenido no
corresponda al autorizado o se hubiere sustrado del original, total o
parcialmente.(Producto fraccionado)
18. 18. RESOLUCION 1403 DE 2007(14 de Mayo) Se determina el Modelo de Gestin
del S.F. Se adopta el Manual de Condiciones Esenciales y Procedimientos y se dictan
 otras medidas. Definiciones de: E.F., evento adverso,farmaco,medicamento ,m. de
venta Libre, droguera. OBJETIVOS: En desarrollo del Decreto 2200/05, son:
Promocin, prevencin, suministro, Atencin Farmacutica CLASIFICACION DEL S.F.
(Dependiente e independiente) Dependiente: Es prestado por una I.P.S a pacientes
Hospitalizados o ambulatorios. Puede ser Propio o contratado Independiente: Lo
prestan los establecimientos farmacuticos autorizados.
19. 19. S.F. DE BAJA COMPLEJIDAD: Realiza ,Seleccin, adquisicin, almacenamiento
,distribucin de medicamentos y dispositivos mdicos. Dispensacin de
medicamentos, Informacin y educacin a la comunidad sobre el uso adecuado de los
medicamentos y dispositivos mdicos. S.F. DE MEDIANA Y ALTA COMPLEJIDAD:
Adems de los procesos anteriores realiza: Atencin Farmacutica, Preparaciones
Magistrales, mezclas de nutricin parenteral, reenvase o reempaque de
medicamentos, adecuacin o ajustes para cumplir con dosis prescritas, Participacin
en estudios sobre uso de antibiticos o cualquier tema relacionado de inters para el
paciente.
20. 20. INFRAESTRUCTURA FISICA (Resolucin 1403 de 2007) Las instalaciones fsicas
donde se almacenen los medicamentos deben ser: Independientes Estar alejados de
sitios de lata contaminacin para no afectar la estabilidad de los dispositivos mdicos y
medicamentos. Facilitar la circulacin de personas y objetos. (Estar en el primer piso)
Pisos: Impermeables, uniformes, resistentes, fcil limpieza. Paredes: Tambin
impermeables de fcil limpieza resistentes a factores de temperatura y humedad.
Techos y cielo razos: Uniformes resistente y de fcil limpieza. Tener adecuada
Ventilacin, y protegidos de rayos solares. Humedad: Tener instrumentos como
Termmetro e Higrmetro para llevar un control. Evitar el contacto directo de los
medicamentos con el piso. Mantener cadena de Frio. Documentos verificables.
Medidas de seguridad: Sensores de humo y extintores. Debe contar con las
siguientes reas marcadas: Cuarentena, Prximos a vencer, recepcin
(Tcnico),administracin, dispensacin, M. control E.Inyectologia.
21. 21. METODOLOGIA SEMILLERO DE INVESTIGACION- SEMFAR Total de
establecimientos farmacuticos - Engativ: 390 ao 2007 S.S. Por medio de llamadas
y visitas se verificaron los establecimientos 262 establecimientos corresponden a
drogueras Tamao de muestra representativo: 33 establecimientos Escogidos
aleatoriamente Se utiliz una encuesta para evaluar conocimientos generales de
farmacia,escolaridad, capacitacin, servicios ofrecidos y caractersticas de las reas
22. 22. RESULTADOS Y ANLISIS Depuracin de la base de datos de establecimientos
farmacuticos de la Localidad Engativa
23. 23. DESCRIPCIN DEL TIPO DE ESTABLECIMIENTO, REAS Y SERVICIOS 100%
=33 Drog. Establecimientos farmacuticos (Drogueras). No manejan Medicamentos
de Control Especial (Resolucin 1478 de 2006) Cumplen con rea de 20 mts 2
.(Resolucin 10911 de 1992). 91 % = 30 Drog. No cuentan con Programa de Gestin
de Calidad . 76 % = 25 Drog. Tienen Servicio Inyectologia y el personal cuenta con
curso realizado en la cruz Roja.(Resolucin 1407 de 2007). Manejan medicamentos
refrigerados. Cumplen con todas las reas demarcadas: Almacenamiento, Recepcin
,rea Administrativa ,Unidad Sanitaria, Dispensacin. 8 % = 6 Drog. 9% = 3 Drog.
24. 24. ESCOLARIDAD DEL DIRECTOR TCNICO TTULO DEL DIRECTOR TCNICO
IDONEIDAD Y COMPETENCIAS DEL D.T 30Drog. Bachilleres con T. Expendedor de
Drogas. La edad oscila entre 36-45 aos 1 Drog. Es Tcnico auxiliar F.(T. Expendedor
D) La edad oscila entre 26-35 aos. 1 Drog. Es Tecnlogo en R.F. La edad >55 aos 1
Drog. Administrador Empresas. La edad oscila entre 46-55 aos.
25. 25. IDONEIDAD Y COMPETENCIAS DE LA PERSONA QUE ATIENDE
ESCOLARIDAD DEL PERSONAL QUE ATIENDE TITULO A NIVEL FARMACUTICO
DE LA PERSONA QUE ATIENDE 17 Drog. 12 Drog. 2 Drog. . 1 Drog. Expendedor de
Drogas . Rango de edad 36-45 aos Estudios F: 5-15 aos Auxiliar de Farmacia
 Rango de edad 26-35 aos. Estudios F.E: 5-15 aos Auxiliar del Servicio
Farmacutico. Rango de edad 26-35 aos Estudios F.E:5-15 aos Tecnlogo
Regencia Farmacia Rango de edad 26-35 aos Estudios F.E:0-5 aos
26. 26. 49%=16 Drog.Recomiendan Acetaminofen 18% =6 Drog. Antigripales 15% =5
Drog. No Recomiendan Med 9%= 3 Drog. Recomiendan Analgsicos. 3%= 1 Drog.
Recomiendan Vitamina C 3% 1 Drog.Amoxicilina 3%=1 E.F Buscapina. 52%=17
Drog. Nunca han recomendado Antibioticos. 36%=12 Drog. Recomendaron
Amoxicilina. 6% = 2 Drog. Ampicilina. 3%= 1 Drog. Azitromicina. 3%= 1
Drog.Amoxicilina.
27. 27. CONCEPTO CONOCE EL CONCEPTO EJEMPLOS MEDICAMENTO 33
Acetaminofn tabletas x 500 mg Dolex tabletas x 500 mg Neurobion ampolla
Ibuprofeno tabletas x 400 mg Meloxicam tabletas Advil grageas Amoxal suspension
Winadeine tabletas Trimebutina tabletas x 200 mg Motrin tabletas x 400 mg Aspirina
tabletas x 500 mg Voltaren ampolla Tabla 2. Conocimiento del personal en los
establecimientos farmacuticos ante la definicin de Medicamento. CONOCIMIENTOS
FARMACUTICOS DEL PERSONAL QUE ATIENDE USUARIOS
28. 28. CONOCIMIENTOS FARMACUTICOS DEL PERSONAL QUE ATIENDE
USUARIOS CONCEPTO CONOCE EL CONCEPTO NO CONOCE EL CONCEPTO
FARMACO 60%:20 Establecimientos Ejemplo: Captopril Codena Amitriptilina
Amoxicilina 40%:13 Establecimientos Ejemplo: Establecimientos Winadeine Ativan
Xanax Dolex. CONCEPTO CONOCE EL CONCEPTO NO CONOCE EL CONCEPTO
DROGA 48%:16 Establecimientos Ejemplo: Marihuana Bazuco 52%:17
Establecimientos Ejemplo: Motrin A tivan Dipirona
29. 29. CONCLUSIONES En la mayora de establecimientos farmacuticos de la
Localidad de Engativ no se cumple la normatividad colombiana vigente
Desconocimiento de la normatividad por falta de capacitacin POSIBLES CAUSAS De
los establecimientos encuestados, mas del 50% son atendidos por personal no idneo
para servicio al pblico POSIBLES CAUSAS Los ttulos son conseguidos por
experiencia mas no por merito el personal es mayor de edad El 48% de los
establecimientos encuestados venden antibiticos sin frmula mdica (Resolucin
0234 de 2005) Ms del 90% de los establecimientos no cumple con la marcacin de
reas (Resolucin 1403 de 2007) Falta de espacio fsico y de control por parte de la
S.S. Falta de control por parte de la Secretaria de Salud y responsabilidad por parte
del personal que atiende POSIBLES CAUSAS POSIBLES CAUSAS
30. 30. RECOMENDACIONES NECESITA Capacitacin constante y apoyo para la
instruccin permanente Recomendar el uso prudente de los medicamentos a los
pacientes Garantizar la capacitacin continua del personal Vigilar el cumplimiento de la
normatividad vigente

Wegrafia

ez, C. (2012). El uso racional del medicamento: fundamento de

la intervencin administrativa en el sector farmacutico.
Editorial de la Universidad de Granada. Recuperado
de:http://hera.ugr.es/tesisugr/19557243.pdf
Consejo Nacional de Poltica Econmica y Social, Repblica de
Colombia & Departamento Nacional de Planeacin (2012).
Poltica Farmacutica Nacional. Documento CONPES Social 155.
Recuperado
de:https://www.minsalud.gov.co/Documentos%20y%20Publicac
iones/Politica%20Farmac%C3%A9utica%20Nacional.pdf

OVI-Unidad 1. Servicio farmacutico

En este OVI de la unidad 1 encuentra las orientaciones para
entender mejor los procesos del servicio farmacutico.
Leiva. M.(2017).OVI El servicio farmacutico, recuperado de:
http://hdl.handle.net/10596/10686
http://unab.edupol.com.co/pluginfile.php/7202/mod_resource/content/1/UNIDAD_1_Organizaci
%C3%B3n%20y%20legislaci%C3%B3n%20del%20servicio%20farmaceutico.pdf