La Direccin Comercial en la Sociedad

En el mundo de la empresa, el departamento comercial es uno de los ms

importantes, debido que, esta en sus manos el logro o fracaso de los objetivos trazados por

la empresa; adems de ser, quien tenga la ardua labor de estar enfrentando constantemente

los cambios del mercado. Es importante sealar, que es este el eslabn que har de una

empresa, una empresa exitosa o no.

Asimismo, es el encargado de estudiar el mercado, analizar las necesidades de las

personas y buscar mecanismos que ayuden a maximar las ventas y en consecuencia, obtener

una mayor ganancia para la empresa. Su misin por ende, est localizada en todo el proceso

que tenga que ver con la venta final del producto; para ello, debe organizar, dirigir y

coordinar la actividad comercial, teniendo en cuenta los factores de la oferta y la demanda.

De lo sealado, se puede inferir que hoy en da para las empresas es sumamente

necesario contar con un departamento de direccin comercial altamente competitiva, con

personal humano apto para la elaboracin y aplicacin de polticas comerciales que generen

beneficio y rentabilidad para la empresa, ya que, como anteriormente se seal, depende

de esta que una empresa logre sus objetivos o no..

Teniendo en claro cuan es la importancia que radica dentro del departamento

comercial de una empresa, es tiempo de preguntarnos, como es que dicho departamento

influye o ayuda con nuestra sociedad, para lo cual nace la siguiente interrogante: Cmo

influye el departamento comercial dentro de la sociedad?

 En primer lugar, entendamos cual es el objetivo que tiene una empresa dentro de la

sociedad, sin ser eruditos en el tema empresarial sealaremos que este, est dividido en dos,

por un lado tenemos el objetivo interno por el otro, el objetivo externo. El objetivo interno

de una empresa con la sociedad es simple y vano, generar el mayor nmero de ganancias;

en la actualidad es el fin supremo de las empresas, crear bienes y servicios para la sociedad

a cambio de una contraprestacin econmica; algo que llamare una Obligacin

Comercial.

En cambio, al hablar del objetivo externo de la empresa, tenemos que dicho objetivo

no es ms que la contribucin de esta, en la satisfaccin de necesidades por parte de la

sociedad; las empresas nacen por cuanto la sociedad en si no puede satisfacer sus

necesidades por si mima, necesita de un ente o unos entes que pueda ayudar a conseguir

este fin, dado ella las empresas tienen como funcin principal, criterio meramente personal,

transformar las materias primas en pro y beneficio de la sociedad en general.

Como se advierte, los objetivos de la empresa son muy genricos, generar ganancias

y satisfacer las necesidades de la poblacin. Ambos relacionado entre s, una empresa crea

bienes y servicios para generar rentabilidad y satisfacer las necesidades de la personas, esto

gracias a lo que denomine Obligacin Comercial; obligacin que nace a raz de las

prestaciones y contraprestaciones que se realiza dentro del mercado. Por ejemplo, Coca

Cola produce Agua de mesa San Luis, su objetivo interno ser conseguir ganancias gracias

a su comercializacin, su objetivo externo, satisfacer las necesidades de las personas; de

esta relacin nacer la obligacin comercial, ya que entre Coca Cola y la Sociedad surgir

una relacin contractual compra venta, donde habr una prestacin por parte de la empresa
y una contra prestacin por parte de los individuos. En palabras simple, la empresa

entregar Agua San Luis a quien pague su precio.

Habiendo aclarado cual es el objetivo de una empresa dentro de una sociedad y

viendo como esta contribuye o ayuda a la misma, es momento de responder a la

interrogante planteada lneas arriba, para esto usaremos el mismo raciocinio que utilizamos

para los objetivos de la empresa. La direccin comercial como vimos, es un eslabn de

suma importancia en la conformacin de una empresa, es el encargado de la

comercializacin del producto final, es quien lidiara da a da con las fluctuaciones en el

mercado y con cada uno de aquellos factores que influyan en l.

El departamento comercial para que logre los resultados esperados por la empresa,

tiene que hacer una serie de estudios de mercado, estar constantemente actualizado respecto

a las nuevas necesidades de la poblacin, por lo tanto, tiene que estar detrs de las personas,

tratando de ver como su empresa pueda contribuir a que ellos puedan tener una calidad de

vida ms ptima y ms segura. Por lo tanto, este rgano de la empresa tiene que estar a al

vanguardia de la tecnologa, de tal manera que pueda ofrecer respuestas antes los cambios

que sufre al sociedad, tiendo en cuenta que la sociedad es cambiante y evolutiva.

En definitiva, el rol que cumple la direccin o departamento comercial dentro de la

sociedad, es buscar satisfacer las necesidades de las personas y brindarles una mejor calidad

de vida, teniendo en cuenta para ello, la coyuntura social, la realidad social, las barreras y

brechas sociales, la pluriculturalidad existente, adems de los cambios y avances

tecnolgicos presentes da a da.