2017616 DesarrolloDeSoftwareEnProyectosTecnolgicos

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2.14Desarrollodesoftwareenproyectos 1al15denoviembre
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tecnolgicos sobre

EnlacesRpidos DesigualdadSocial,Econmicay
Como ya lo hemos mencionado el desarrollo de proyectos EducativaenelSigloXXI
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tecnolgicos es importante para un pas. Los proyectos de
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investigacin, posibilitan la obtencin de resultados cientficos y
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tecnolgicosquepuedenredundarenlaelevacindelascapacidades
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de la regin o del pas. Adems, de que tienen un carcter pre
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competitivo. Las redes temticas, facilitan las relaciones cientficas y LibroGratis
latransferenciadeconocimientosentrelasunidadesdeinvestigacin 1483Evolucindelmtodo
ManualdeEconoma
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delosdiferentespases. enlaEconoma
Lacapacidadparaeldesarrollodeunatecnologanoessinnimode Por:MarioBlacuttMendoza
que la empresa que la ha generado sea capaz o pueda valorizarla El conjunto de mtodos aplicados al
Suscribirseala mediantesuintroduccindirectaenelmercado. conocimiento de la ciencia, derivan de la
Enlamayoradeloscasosestastecnologasnoalcanzanelmercado Epistemologa, que es una rama de la
newsletter filosofa. La Epistemologa es la aplicacin
debido a diversos motivos entre los que pueden destacarse los
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de los principios de la Teora del
cambiosenlasexpectativasorequisitosdepotencialesusuariosque Conocimiento,enestecaso,alconocimiento
Proyectos limitan el mercado potencial, prdida de competitividad por la de la ciencia Econmica. Al dar comienzo a
existencia de una tecnologa alternativa, o la inexistencia de una esta obra, postulo que la ciencia econmica
Softwares culturadecomercializacin.Todoellohacenecesarioquelaempresa y, con ella, su mtodo, es la ms teida por
que genera una tecnologa potencialmente til para ser losinteresesideolgicos.
comercializada desarrolle lo que se denomina estrategia de Librogratis
valorizacin especfica. Los procesos por los que las tecnologas
avanzadassecomercializanylleganalmercadosonvariadosyestn
muyrelacionadosconlosmecanismosdetransferenciadetecnologa
utilizados(Kruth,2000).
Desde 1968 se comenz con el desarrollo de proyectos dentro del
sector informtico, se han detectado graves problemas para cumplir
laspremisasprincipalesdeunproyecto:cumplirconlosobjetivosde
calidad dentro de un tiempo predefinido y con costos prefijados, tal
comoocurreencualquierotrosector.Estefenmenoseconocecomo
Crisis del software y se define como la dificultad existente en
desarrollar programas sin errores o defectos, fcilmente
comprensibles y que sean verificables. Las causas de la crisis del
softwareparecenser,entreotras,lacomplejidadquesuponelatarea
deprogramaryloscambiosalosquesetienequeversometidauna
aplicacinparasercontinuamenteadaptadaalasnecesidadesdelos
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Conocer, prevenir e intentar mitigar cualquier riesgo al que pueda
estarsometidounproyectodesoftwareesprobablemente,unatarea
inabordable, debido principalmente a la enorme cantidad de
amenazas y diversas naturalezas de las mismas que se encuentran
presentesdesdeantesdelcomienzodelproyecto.Noobstantedelo
anterior, la realizacin de un modelo que permita a losdirectoresde
proyectos software conocer los principales riesgos a los que puede
estar sometido el proyecto, as como la gravedad de los mismos,
desde antes del comienzo del proyecto en funcin de cierta
informacin bsica y en la mayor parte de los casos, disponible,
permitira emplear los pocos recursos normalmente asignados a la
gestin de riesgos en los problemas potenciales con mayor
probabilidad de ocurrencia teniendo en consideracin a su vez la
gravedaddelosmismos.
LosresultadosdelasinvestigacionesdeCHAOSStandishgroupson
losmscontrastadosanivelmundialenlaindustriadelastecnologas
de la informacin y representan una dcada de datos que incluyen
msde50.000proyectosyqueindicanlosnivelesdexitoofracaso
de los proyectos informticos, como se muestra en la figura 2.31 El
objetivodeestasinvestigacionesesproporcionarunacomprensinde
las razones por las que fracasan los proyectos, as como de los
principalesfactoresderiesgoyanalizarlasclavesquepuedenreducir
losfracasos. El objeto de investigacin del grupo Standish Group se
centra en identificar el alcance de los fracasos del software, los
factoresprincipalesquecausanelfracasodelosproyectossoftwarey
losingredientesclavequepuedenreducirelfracasodelosproyectos.
Por otra parte se determina que los proyectos se cancelan debido,
entreotras,alassiguientescausas:

Requisitosincompletos.
Faltadeparticipacindelosusuarios.
Faltaderecursos.
Expectativasnorealistas.
Faltadeapoyodelosdirectivos.
Incompetenciatecnolgica.
FaltadegestindelasTIC.
Desconocimientodelatecnologa.

Laindustriadelsoftwareesunaindustriajoven,degrantamaoymuy
dinmica,dondelosmotivosqueconducenalacreacindesoftware
difieren entre los actores que se encuentran involucrados en esta
industria (Steinmueller, 2004). Una forma de analizar la interaccin
entre los actores involucrados en los procesos y actividades de
innovacin del software es en sistemas sectoriales de innovacin
(SSI) (Malerba, 2004), ya que este enfoque hace nfasis en la
necesidad de identificar a los actores que contribuyen de manera
relevante en el desarrollo de conocimiento industrial dentro de un
sector.
El software puede ser considerado como un producto o servicio y
puede ser de propsito general o especializado, la naturaleza del
mercadoparalacreacindesoftwareyelintercambiodeactividades
y tecnologas le dan soporte. Si se tomara en cuenta la penetracin
tecnolgica de una aplicacin como medida para denominar la
innovacin, en el caso de la tecnologa se obviara la cantidad de
innovaciones que se producen concretamente en el mundo del
software libre, que no han tenido hasta ahora una penetracin de
mercado importante (Romeo, 2003). El software empaquetado
constituye un componente importante del mercado TIC y este
mercado puede ser subdividido en tres grandes segmentos
(Chudnovsky,2001):
1. Software de sistema y utilitarios: incluyen sistemas operativos,
lenguajes de programacin, herramientas de medicin de los
sistemas, programas de mantenimiento y seguridad, convertidores,
sistemasparaelmanejoderedes,entreotros.
2. Herramientas de aplicacin: abarca todos los programas que les
permiten a los usuarios recuperar, organizar, administrar y manipular
datos y bases de datos. Incluye tambin sistemas de administracin
debasededatos,sistemasdesoporteeinformacinparalatomade
decisiones, planillas de clculo y herramientas CASE (Computer
AidedSoftwareEngineering).Estegruposedivideencuatrograndes
categoras:

Recuperacinyaccesoadatos.
Administracindedatos.
Manipulacindedatos.
Diseoydesarrollodeprogramas.

3. Soluciones de aplicacin: son programas diseados para ofrecer

soluciones a problemas propios de una industria, o bien para
desempear una funcin especfica de los negocios. Este software
puede ocuparse de funciones cross industry (contabilidad, manejo
de recursos humanos, nmina, administracin de proyectos,
procesamientode texto y otras actividades de oficina) como tambin
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brindarsolucionesespecficasparamercadosverticales(porejemplo,
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bancos y sector financiero, manufactura, salud, exploracin y
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explotacin de recursos naturales, ...). Algunos de estos programas
(procesadoresdetexto,porejemplo)puedenserusadostambinpor
usuariosparticulares.

Enelsectorservicios,loprimeroadestacaresque,encontrastecon
lo dicho anteriormente sobre la elaboracin de productos, los costos
marginalesqueenfrentanlasfirmassonelevados.Anparagrandes
empresas que hacen desarrollos a medida para dos clientes con
requerimientos similares no implica una reduccin significativa en el
costodelsegundoproyecto,yaqueelsoftwaredesarrolladoparauno
slolimitadamentepuedeserreusadoenotros.Sehaestimadoqueel
mayorconocimientoylaexperienciaganadaaltrabajarenproyectos
similarespermiteahorrarnomsdeun30%delcostototal(McKinsey,
citadoen(Hoch,1999)).
Tambin hay que tener en cuenta que cuando se trata de hacer
desarrollos a medida en proyectos tecnolgicos, y a diferencia de lo
queocurreconlosproductosestandarizados,losriesgosdeposibles
sobrecostos, demoras, fallas en el desarrollo, por citar algunos, son
soportados usualmente por los clientes (Chudnovsky, 2001). Estos
pueden quedar atados al proveedor original del software por los
gastos incurridos en concepto de servicios de capacitacin,
actualizacin y correccin de fallas, ampliaciones y modificaciones,
quesuelensucedersealainstalacindelsistema.Portodoloanterior
seconocequeelsoftwarequeseusaenproyectosdeinvestigaciny
enproyectosacadmicossonbasadosensoftwarelibreporlafaltade
recursos que son necesarios para el desarrollo de los proyectos. El
software libre, en todos sus aspectos, se encuentra asociado con el
usodesoftwaredecdigoabierto.

Cada proyecto de desarrollo de software resuelve un problema de

caractersticas nicas y por lo tanto la forma de resolver estos
problemas debe ser analizada de acuerdo al contexto de cada
proyecto. Por esta razn surge la necesidad de planificar de qu
manera ser resuelto el problema, considerando diferentes aspectos
comoeltamao y complejidad del proyecto, el nivel de criticidad del
producto, la forma de comunicacin dentro y fuera del proyecto y la
volatilidaddelosrequisitos,entreotros.Unfactorimportantealahora
de poder procesar un conjunto de datos, es la calidad de la
informacin que se va a procesar. Cuando se habla del concepto de
calidaddeinformacinsehacereferenciaaquesehadedisponerde
la informacin necesaria para el objetivo por eso la medicin de las
variableshaderecogerlascaractersticaspropiasdelatributoquese
pretendemedir,enestecaso,nmerodedefectosygravedaddelos
mismosenlosresultadosdeunproyectosoftware.

De ah la necesidad de contar con un modelo que permita el

desarrollo de software de calidad en proyectos de empresas
desarrolladorasdetecnologa.Quelespermitaorientardichosoftware
hacia las tendencias que se analizan en este capitulo y con las
mejorestendencias,quenosolosedesarrolleelsoftwareporconocer
un lenguaje de programacin sino lograr los objetivos de las
organizaciones a travs de sus procesos. Siempre tomando como
base el recurso humano que es el que conoce los procesos y va a
interactuardirectamenteconlaherramientatecnolgica.

2.15Tendenciasendesarrollodesoftware
Alolargodeestecapitulosehanestadorevisandodiferentestemas
que infieren directa e indirectamente con el desarrollo del software y
de como ste influye en nuestro diario vivir. Sabemos que la
tecnologaestsiendodaadareinventada.Peroenestemundoen
el que la tecnologa crece de manera exponencial, podemos
preguntarnos, Cuales son las ultimas tendencias del software y del
desarrollo de su industria. Si bien existen muchas y diversas
publicacionesqueseenfocanenlapartemetodolgicaydedesarrollo
de software, las tendencias y la prctica parecen indicar que para
tenerxitoenelmercadodeldesarrollodesoftware,lasempresasy
profesionales de este sector necesitan apreciar no slo el aspecto
tcnico y metodolgico, sino tambin el contexto del software como
negocio y como generador de recursos dentro de la economa tanto
local,nacionalcomomundial(Messerchmitt,2003).

Lastendenciasindicanque,ascomoenelao2004enlaIndustria
delSoftwaresedestaceloffshore,enel2006sedestacaeliniciode
la formacin del complejo ecosistema de la Industria del Software,
dondeformarunaparteimportantelarelacinentredesarrolladores
desoftware,clientes,proveedores(decontenidosyservicios)ysocios
comerciales (denominados en ingls como: stakeholders) (SandHill,
2006a Messerchmitt, 2003). La dificultad de la formacin de este
ecosistemaradica,principalmente,enquelaindustriadelsoftwarees
por naturaleza compleja, ya que existen infinidad de productos
complementarios necesarios para desarrollar soluciones, as como
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procesos complejos de formacin de alianzas y establecimiento de
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estndares, trayendo con ello la necesidad de satisfacer las
necesidades de numerosos y diversos stakeholders (Messerchmitt,
2003).

LasorganizacionesdesarrolladorasdeIThanmostradopreocupacin
porelconceptode Green IT, el cual tiene el objetivo de desarrollar
tecnologas ms amables con el medio ambiente y que buscan
promover el uso de la energa de manera ms eficiente, empleando
materiales biodegradables y menos contaminantes. Segn Jhon
Bates(1998), director del laboratorio de ingeniera y de
comunicacionesdelaUniversidaddeCambridgeenInglaterra,genero
un documento denominado The state of the art in distributed and
dependable computing, en el cual propuso un modelo sobre las
tendenciaseneldesarrollodelsoftwareydelasTI.
Elmodeloanteriorponeespecialnfasisenlasreasdelosservicios
como las transacciones, sistemas multimedia, software para la
administracin de los procesos de las organizaciones, adems de la
informtica mvil. De acuerdo a Hegering (2001), podemos distinguir
cuatrotiposdemovilidadinformtica:

Movilidadterminal,esaquellaquehacereferenciaaldispositivode
accesoquepermitelaconexin.
Movilidadpersonal,esaquellaquehacereferenciaalusuariodel
sistemadeinformacinmvil.
Movilidaddeservicio,esaquellaquepermitelacontinuidad,
adaptabilidadypersonalizacindelserviciosegnelcontextoyel
usuario.Todoelloencondicionesdevariabilidaddelalocalizacin
yelacceso.

Movilidaddesesin,esaquellaqueimplicalaindependenciadela
sesinrespectoaltiempoyellugardeacceso.Sedefinesesin
comolascondicionesdepersonalizacinyautentificacinqueel
usuarioolaredensudefectoestablecenparaconfigurarelacceso
yelservicio.

Con este modelo se realiz un anlisis sobre las tendencias del

softwareyaqueelanteriorhacemencindedistintasarquitecturasde
ITydesoftwarequesehanvenidoutilizandoenlaultimadcada.

Este modelo permite identificar las tendencias. Podemos comenzar

consudescripcinycomobaserequieredealgunoselementoscomo
unaarquitecturaderedquepermitalacomunicacin a los sistemas
operativosyquebrindesoportealoslenguajesdeprogramacinque
generen sistemas y/o aplicaciones de tipo distribuido, esto es, que
permitaalmacenar,clasificarygenerarlainformacindesdediferentes
lugaresynodemaneracentralizada.Esimportantemencionarqueen
lasltimasdcadashaexistidounanecesidaddeestandarizacin de
los procesos y etapas que se llevan a cabo para el desarrollo de
software, adems de que con su implementacin les permitir
desarrollar una madurez y poder trabajar sobre metodologas agiles
eneldesarrollodelsoftware.

Los sistemas distribuidos son contemplados en este modelo de

tendencias, ya que permiten a travs de grids, clsters y
supercomputadoras, mejorar los tiempos de ejecucin de los
procesos, agilizando as la toma de decisiones. Impactando as
directamentealosprocesosdemineradedatos,comercioelectrnico
ynegocios electrnicos ejecutados desde cualquier dispositivo mvil.
Porultimoelpuntoqueenglobaatodasestastendenciaseselusodel
green computing, es decir, el uso de tecnologas que impacten de
manerapositivaalplanetasincontaminarniusarenergademsque
genere contaminantes y afecte a nuestro planeta. A continuacin se
describe de manera breve las tendencias ms importantes
contempladasenelmodeloanterior.

Aplicacionesmviles

Eltelfonomvilesundispositivoinalmbrico electrnico basado en

latecnologadeondasderadio,quetienelamismafuncionalidadque
cualquier telfono de lnea fija. Su principal caracterstica es su
portabilidad,yaquelarealizacindellamadasnoesdependiente de
ningnterminalfijoynorequiereningntipodecableadoparallevara
cabolaconexinalaredtelefnica.Aunquesuprincipalfuncinesla
comunicacin de voz, como el telfono convencional, su rpido
desarrollo ha incorporado funciones adicionales como mensajera
instantnea (sms), directorio, juegos, cmara fotogrfica, acceso a
internet, reproduccin de video e incluso GPS y reproductores de
msica.

Inicialmentelostelfonosmvilesslopermitanrealizarllamadasde
voz y enviar mensajes de texto. Conforme la tecnologa fue
avanzandoseincluyeronmsaplicaciones.Conformelatecnologaha
idoavanzandosehanincluidonuevasopcionesaesteserviciosele
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conocecomoaplicacionesmultimediaparadispositivosmviles.Entre
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los sistemas operativos mas conocidos para dispositivos mviles,
podemosencontrar:

Android.
Symbian.
Windowsmobile.
iPhoneOS.
BlackberryOS.
Linux.
PalmOS.

Aplicacionesdistribuidasparalageneracindelcomercioy
delnegocioelectrnico,dataminingydatacenters.

Es una tecnologa que, apoyada en el concepto de Business

Intelligence, promueve el uso sistemtico y organizado de los datos
histricosdeunaempresamediantelagestindegrandesvolmenes
de datos y modernas tcnicas estadsticas. Al gestionar el
rendimiento, se pone en marcha una estrategia de control y
seguimiento, a travs de indicadores de gestin, de los objetivos y
estrategias de la organizacin, de forma que se garantiza su
cumplimiento y el ajuste de cualquier desviacin de las metas
establecidas. Es un concepto que se nutre de tecnologas robustas
como gestores de bases de datos, herramientas de elevada
capacidadanaltica,etctera.
Lagestindeactivosdigitales(DigitalAssetManagement,DAM)esel
proceso de identificar, clasificar, digitalizar, almacenar y recuperar
datos e informacin no estructurada de todo tipo, con el fin de
incrementar la productividad de las organizaciones que manejan
grandes volmenes de informacin: imgenes, vdeos, libros,
documentos legales, mapas, etc. DAM ha irrumpido con fuerza
graciasalarobustezdelossistemasdegestindebasesdedatos,la
potencia de las CPUs, la consolidacin de XML como estndar y el
aumento de las capacidades de almacenamiento. Destacan en este
segmento de mercado IBM, EMC, Open Text, Oracle, Microsoft,
Interwoven,Vignette,HylandSoftware,XeroxoHP,entreotras.

Cloudcomputing

Cloudcomputingesunmodeloenelque,yanosloelsoftware,sino
lascapacidadestecnolgicasflexiblesyescalablesseproporcionana
losclientesmediantetecnologasWeb,conventajasqueofrecenvalor
al negocio como movilidad, reduccin de riesgos y costos, procesos
de negocio prcticamente estandarizados, etctera. El cloud
computingnospresentalassiguientesventajas:

DisminucindecostosCloudComputingofreceventajasalas
empresaspequeasymedianasentrminosdereduccinde
costos.Yaquesolamentepaganporloqueutilizan.
OpcionesdealmacenamientoescalableSepuedeampliarsus
opcionesdealmacenamientoparacubrirsusnecesidadessin
problema,enlugardetenerquesaliracomprarhardwarecostoso.
ActualizacionesautomticasNohaynecesidaddequeel
departamentodeTItengaquepreocuparseporelpagode
actualizacionesfuturasentrminosdesoftwareyhardware.
AccesoremotoLosempleadospuedenteneraccesoa
informacindondequieraqueestn,enlugardeobligarlosa
mantenerseenunsololugarlamayorpartedeltiempopara
accederaloquenecesitan.
ServicioecolgicoCloudComputingutilizamenosenergaque
loscentrosdedatostradicionaleslocualesimportanteparahoy
enda.
FacilidaddeimplementacinNohaynecesidaddeimplementar
hardwareycomponentesquepuedentardarvariashorasen
instalarse.
VendedorescalificadosQuinpreferiraquegestioneyproteja
susdatos?Microsoft,Google,IBM,Yahoo,AmazonySaless
ForceopersonaldeTIincompetente?
EltiempoderespuestaCloudComputinglograunmejortiempo
derespuestaenlamayoradeloscasosqueensuhardwarede
servidorestndar.
Igualdaddecondicionesparanuevasempresaspequeasesto
permitequelaspequeasempresascompitanmseficazmente
conalgunasdelasempresasmsgrandes.Estoequilibrael
campodejuego.
RendimientoyDurabilidadEjecutesussitioswebyaplicaciones
aunritmomuchomsrpidoconlosbeneficiosdeusarunservicio
muchomsduradero.

Contodoelanlisisrealizadopodemosdecirquelastendenciasenel
desarrollodesoftwareestnenfocadasadesarrollaraplicacionesque
trabajen en dispositivos mviles, con interfaces dinmicas y que
contengan elementos que puedan ser utilizados con ese tipo de
hardware (multimedia para mviles). Adems de que dichas
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aplicaciones trabajan de forma distribuida, generando as la minera
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dedatosyteniendopresentelautilizacindetecnologaqueprotejael
medio ambiente y la contaminacin del mismo. As mismo la
necesidaddedesarrollarsoftwarealamedida(fijooenmvil)basado
eninstrumentosmetodolgicosquecoadyuvenalasistematizacinde
procesos y al cumplimiento de las metas de las organizaciones y
fortalecer as su desarrollo adems de brindar un crecimiento
econmicodelaregin.

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