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I. Introduo
Uma empresa de prestao de servios caracterizada como uma empresa que vende
trabalho ainda que, para executar este trabalho, utilize materiais, produtos, componentes,
peas, etc.
O setor de servios se caracteriza por grande heterogeneidade, englobando atividades
muito distintas entre si, no que se refere a aspectos como porte das unidades produtivas,
densidade de capital, nvel tecnolgico etc. Basta lembrar que a gama dos segmentos que
fazem parte do setor vai desde servios domsticos at transmisso de dados pela Internet.
O setor atualmente o de maior importncia quantitativa em muitas naes,
chegando, nos Estados Unidos, por exemplo, a mais de 70% do PIB e da mo-de-obra
empregada.
importante, entretanto, ressaltar, mais uma vez, a extrema densidade do setor, que
abrange, na classificao do IBGE, os seguintes subsetores:
Comrcio;
Alojamento (por exemplo, hotelaria) e alimentao (por exemplo,
restaurantes);
Transportes;
Telecomunicaes;
Intermediao financeira;
Seguros e previdncia privada;
Atividades imobilirias;
Servios de informtica;
Administrao pblica;
Pesquisa e desenvolvimento;
Educao;
Sade e servios sociais; e
Servios pessoais e domsticos;
Custos do Servio
Despesas Fixas.
Despesas Variveis.
1. Custo do Servio
A. Custo da Mo-de-Obra.
B. Custo do Material Aplicado.
A. Custo de Mo de Obra:
(1) Gasto com Funcionrios: o valor total anual dos gastos com os funcionrios da empresa
que executam os servios que so vendidos. Nestes gastos esto considerados:
Salrio bruto;
Encargos sobre o salrio (frias, 13 salrio, FGTS, INSS do empregador, rescises
trabalhistas etc.);
Benefcios (vale-transporte, cesta bsica, assistncia mdica etc.);
Uniformes e equipamentos de segurana e treinamentos.
(2) Capacidade Produtiva: o total anual de horas efetivas que a empresa dispe para
vendas. Devem ser consideradas somente as horas daqueles funcionrios que executam os
servios.
Capacidade Produtiva = Horas Dirias Efetivas de Trabalho x Total de Dias teis de
Trabalho
Em cada servio a ser executado, quando existe a necessidade de aplicar materiais (peas,
produtos, componentes etc.) tambm feita a apurao do total de materiais necessrios
realizao do servio.
Para determinar o custo do material aplicado s considerar a quantidade do que vai ser
utilizado e o valor que pago por esse material.
Devem-se considerar alm do valor de compra dos materiais, outros valores relativos a
impostos como o ICMS (Impostos sobre a Circulao de Mercadorias e Servios), ao IPI
(Imposto sobre Produtos Industrializados), e tambm o frete e os servios de terceiros.
2. Despesas Fixas
Perceba que os valores desses gastos a cada ms podem ser diferentes (por exemplo: a
conta do telefone, de energia etc.). Assim, melhor que se apure o montante anual desses
gastos, e a partir da poder achar com preciso, o valor mdio mensal de despesas fixas.
importante observar que o controle e o conhecimento do valor das despesas fixas da empresa
permitem:
Apurar quanto esses gastos representam do valor das vendas;
Definir quanto obrigatrio vender para conseguir pagar pelo menos as despesas
fixas, mesmo sem lucro. Isso tambm conhecido como ponto de equilbrio;
Rever sempre qual a melhor condio para a empresa em relao aos valores totais de
despesas fixas;
Saber exatamente quanto o volume total vendido no ms apresentou de resultado e
se isso foi lucro ou prejuzo;
Considerar no preo de venda, juntamente com os outros custos dos servios, um
valor que contribua para pagar as despesas fixas.
Como aplicar uma parte do valor total de despesas fixas em cada servio prestado?
De fato fica uma conta meio sem sentido, se pensarmos que as despesas fixas existem
independentemente dos servios vendidos. Mas tambm preciso pensar que a empresa paga
despesas fixas com o dinheiro recebido das vendas, e por isso, necessrio considerar as
despesas fixas no custo total dos servios.
Para encontrar o valor proporcional das despesas fixas nos servios faa assim:
I. Encontre o valor anual das despesas fixas.
II. Encontre a quantidade anual de horas efetivas para prestao de servios.
III. Divida o valor das despesas fixas pela quantidade anual de horas efetivas para
prestao de servios. O resultado representa o valor hora das despesas fixas.
As empresas que esto iniciando ou que ainda no tm como apurar o total anual dos
valores de despesas fixas devem projetar o valor total das despesas fixas.
Empresas de servios, como escolas, que vendem o mesmo servio para vrios
clientes, devem aplicar as despesas fixas ao total de horas desse servio. A vantagem pode ser
que vrias pessoas pagaro pelo custo total do servio. Exemplo: para um curso que tenha
durao no ano de 120 horas, deve-se considerar 120 horas vezes o valor das despesas fixas
por hora.
Alm das despesas fixas, preciso pensar nos investimentos realizados na aquisio de
equipamentos, mquinas, veculos, computadores, instalaes do prdio etc., coisas que a
empresa no fica comprando todos os meses e que na verdade, usa por vrios anos. Do valor
total desses investimentos j pagos ou ainda a serem pagos, tambm necessrio apurar o
valor mensal, que ser considerado como a depreciao, ou o valor relativo ao desgaste pelo
uso, para ter nos preos de venda dos servios um valor que possibilite a reposio desse
investimento quando j estiver sem condies de uso. O valor da depreciao mensal deve ser
somado ao total das despesas fixas para ser aplicado aos custos dos servios.
3. Despesas Variveis
O principal Imposto Estadual calculado sobre o valor da venda o ICMS (Imposto sobre a
Circulao de Mercadorias e Servios). As empresas prestadoras de servios que comercializam
o material (componentes, produtos, peas etc.) utilizado nos servios executados, isto ,
destacam o valor dos materiais em separado do valor da mo-de-obra na nota fiscal esto
sujeitas ao ICMS. O percentual a ser considerado no preo de venda tambm est relacionado
ao porte e s atividades comerciais praticadas.
O imposto principal de competncia Municipal relativo s vendas de servios o ISSQN
(Imposto Sobre Servio de Qualquer Natureza). Cada municpio tem legislao especfica
quanto aos percentuais e tambm quanto aos incentivos a micro e pequenas empresas.
Tambm preciso ficar atento ao que pode acontecer em determinados tipos de prestao de
servios, em que o ISSQN pago obedecendo legislao municipal do municpio onde os
servios foram executados e no necessariamente no municpio referente ao endereo da
Empresa.
c) Taxa de Administrao
Referncias