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LA LIBERTAD DE EXPRESI N COMERCIAL

Tesis de grado de:

CARLOS DELGADO PEREIRA

Pontificia Universidad Javeriana

Facultad de Ciencias Jurdicas

Santaf de Bogot, D.C., 2.000


TABLA DE CONTENIDO

Introduccin

Primera parte: Los alcances de la libertad de expresin comercial

1. Dimensin constitucional
1.1. La Constitucin Poltica de Colombia
1.2. Las normas internacionales
1.3. La jurisprudencia constitucional
2. El anlisis
2.1. El fundamento tico
2.2. La libre expresin comercial hoy
2.3. El futuro de la pauta por internet

Segunda parte. Los lmites de la libertad de expresin comercial

3. La autorregulacin
4. Los rganos
4.1. La Sociedad Interamericana para la Libertad de Expresin
Comercial - SILEC
4.2. La Comisin de Autorregulacin Publicitaria - CONARP
4.3. Los gremios
5. La regulacin estatal
6. La publicidad y los menores de edad

Conclusin

Bibliografa

2
INTRODUCCIN

Este trabajo de investigacin, realizado en calidad de trabajo de grado,

tiene como objetivo hacer una reflexin jurdica sobre la libertad de

expresin comercial, concepto que constituye una de las especies de la

genrica y amplia libertad de expresin, cuyo universo mayor es la libertad

humana.

La libertad de expresin comercial, a pesar de ejercerse a diario,

lamentablemente no ha sido objeto de una sistemtica investigacin,

preocupacin que motiv su eleccin con el objeto sealado.

En realidad Colombia carece de un juicioso estudio sobre el particular. Por

lo tanto se trata de llenar un vaco acadmico, que, por otra parte, tiene

manifiestas repercusiones prcticas, puesto que, no pasa un da sin la

ocurrencia de un conflicto entre un anunciante, un medio de comunicacin,

una agencia de publicidad o un usuario, generado por un anuncio

publicitario.

3
Por otra parte, hoy cuando asistimos a la revolucin de la intercomunicacin

y somos testigos de la creciente importancia de los medios de

comunicacin, de la informtica, de la informacin y de la globalizacin, lo

que no se anuncia y no se da a conocer, prcticamente no existe, por

cuanto los mensajes comerciales llegan rpida y efectivamente a todos los

hogares en el mundo.

Este escenario se enmarca jurdicamente entre dos libertades: la libertad de

expresin y la libertad de empresa, razn por la cual, frente a un anuncio

comercial confluyen varios derechos humanos de los emisores y receptores

de los mensajes. De all que una aproximacin acadmica a este tema

resulte importante, pues da cuenta de la tensin que media entre ambos

extremos.

Mirado desde el campo poltico, el tema tambin es objeto de inters por

suscitar la discusin entre liberalismo y socialismo, en el sentido de que a

mayor intervencin estatal, mayor regulacin; y, al contrario, a mayor

liberalismo, ms autorregulacin, aspecto este ltimo que implica profundas

consideraciones ticas en virtud de que los alcances y los lmites de la

4
publicidad son, antes que un problema jurdico, un fenmeno tico, que

compromete una decisin, una opcin responsable.

As mismo hay que destacar que el estudio de la libre expresin comercial

da cuenta de la nueva relacin entre el Estado y la sociedad civil en la

Constitucin de 1991. En efecto, en una democracia meramente

representativa, los ciudadanos se limitan a votar cada cierto tiempo. En

cambio en una democracia participativa, adems de votar, los ciudadanos

ejercen constantemente formas intermedias de poder, mediante la

participacin tanto en decisiones estatales como en las organizaciones

pblicas y privadas relacionadas con la vida en sociedad, como la escuela,

el trabajo y el vecindario. Una de esas formas de democracia participativa

es la autorregulacin del sector de la publicidad. Mediante esa modalidad,

el sector de la industria publicitaria - que es un sector tripartita: anunciantes,

agencias de publicidad y medios de comunicacin -, participa en el control

del ejercicio de la actividad publicitaria, ahorrndole al Estado encargarse

de este cometido.

Sobre estos nuevos nexos Estado sociedad civil en el marco de una

democracia participativa, la Corte Constitucional dijo:

5
En la Carta de 1991 se pasa de la democracia representativa
a la democracia participativa. Ello implica que los administrados
no se limitan a votar cada cierto tiempo sino que tienen una
injerencia directa en la decisin, ejecucin y control de la
gestin estatal en sus diversos niveles de gobierno.

En este sentido, con el fin de permitir el trnsito de una


democracia representativa a una democracia participativa, la
Constitucin de 1991 cre los mecanismos para que sta se
lleve a cabo, y ampli los campos de intervencin de los
ciudadanos en las decisiones polticas para que su resultado
sea real y efectivo.1

Para efecto de analizar ordenadamente los aspectos anteriormente

sealados, es conveniente tratarlos ubicados en dos aspectos

fundamentales: los alcances y los lmites del derecho a la libre expresin

comercial que constituyen las dos partes principales en las que se ha

estructurado el presente trabajo.

Las fuentes consultadas para su elaboracin han sido bsicamente la

jurisprudencia de la Corte Constitucional, la doctrina nacional y extranjera y

los documentos elaborados por las agencias nacionales e internacionales

de publicidad o de anunciantes.

1
Corte Constitucional, sentencia T-469 de 1992

6
PRIMERA PARTE:

LOS ALCANCES DE LA LIBRE EXPRESIN COMERCIAL

1. DIMENSIN CONSTITUCIONAL

1.1. LA CONSTITUCIN

La libre expresin comercial y su alcances es posible contemplarlos en su

verdadera dimensin siempre y cuando se contemplen partiendo de su entorno en

la Constitucin Poltica que consagra dentro de los principios rectores el

fundamento de la libertad de expresin comercial, sustentado por los conceptos

estrechamente unidos dentro de la siguiente secuencia: la persona, sus derechos

y libertades, la libertad de expresin, la libertad de empresa, la libertad expresin

comercial. La concatenacin de estos conceptos permite entender por qu la

libertad de expresin comercial es un derecho de la persona. Vemoslo.

a) La persona

El derecho civil precisa el concepto de persona, definindola como todo

sujeto capaz de ejercer derechos y contraer obligaciones. Las personas

7
pueden ser naturales o jurdicas. Son personas naturales todos los

individuos de la especie humana, sin importar su condicin, raza o sexo,

consideracin que no siempre fue as. Esto no siempre fue as, pues en la

poca de la esclavitud haba seres humanos que no tenan la calidad de

personas sino de objetos, y como tales eran susceptibles de ser

vendidos y comprados en el mercado. Hoy en da, por fortuna, toda persona

es considerada por el derecho como ser humano, dotado de dignidad.

Las personas jurdicas, por su parte, tambin llamadas personas morales y

que pueden tener o no nimo de lucro, son aquellas asociaciones que,

haciendo una ficcin, el ordenamiento jurdico les confiere la calidad de

persona. Pertenecen entonces a este grupo las empresas, las

corporaciones, las instituciones y dems entes colectivos.

Lo importante para destacar aqu es que tanto las personas naturales como

las personas jurdicas tienen derechos fundamentales amparados por la

Constitucin, reiterado claramente por la Corte Constitucional de Colombia

en los siguientes trminos:

Para los efectos relacionados con la titularidad de la accin de


tutela se debe entender que existen derechos fundamentales
que se predican exclusivamente de la persona humana, como
el derecho a la vida y la exclusin de la pena de muerte

8
(artculo 11); prohibicin de desaparicin forzada, torturas,
tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes (artculo 12);
el derecho a la intimidad familiar (artculo 15); entre otros.

Pero otros derechos ya no son exclusivos de los individuos


aisladamente considerados, sino tambin en cuanto se
encuentran insertos en grupos y organizaciones, cuya finalidad
sea especficamente la de defender determinados mbitos de
libertad o realizar los intereses comunes.

En consecuencia, en principio, es necesario tutelar los


derechos constitucionales fundamentales de las personas
jurdicas...2

b) Los derechos

Ahora bien, los derechos son las facultades inherentes a toda persona, en

todo tiempo y condicin. Se tienen derechos no porque se concedan como

una gracia generosa, sino per se, por el slo hecho de ser persona, razn

por la cual los derechos no son otorgados por el gobernante sino slo

reconocidos por ste

Los derechos se han puesto de manifiesto en tres generaciones: la primera

generacin surgi de la Revolucin Francesa en 1789 y consagr los

derechos individuales, como la vida, la libertad y la igualdad. La segunda

2
Corte Constitucional, sentencia T-411 de 1992

9
generacin de derechos apareci a principios de este siglo y estableci los

derechos sociales, econmicos y culturales. Y la tercera generacin de

derechos fluy a partir de 1948, en la posguerra, y regul los derechos

colectivos.

Adicionalmente, en las ltimas dos dcadas, la atencin ha estado

concentrada es en los mecanismos de proteccin de los derechos, como

por ejemplo, en la accin de tutela.

En estos antecedentes es posible observar que la libre expresin comercial

est ntimamente relacionada con las tres generaciones de derechos por

cuanto su carcter de libertad de expresin, la sitan en los derechos

individuales; su orientacin comercial la vincula con los derechos sociales,

econmicos y culturales o de segunda generacin; y su responsabilidad en

la proteccin a los usuarios la compromete en los derecho colectivos.

Es por ello que pocos derechos, como la libre expresin comercial, tienen

tanta raigambre, tanto fundamento, en las distintas etapas histricas por las

que han transcurrido los derechos y libertades de la persona.

10
c) La libertad

La Constitucin Poltica de Colombia, que es humanista, respeta la libertad

como valor supremo de una sociedad. As lo indica el Prembulo y los arts.

2 y 28 de la Carta. La libertad es la regla y sus restricciones son la

excepcin. Cosa contraria ocurre en un Estado comunista o totalitario.

En la Declaracin de los Derechos del Hombre y del Ciudadano, de la

Revolucin Francesa, la libertad se define as en el artculo 4: la libertad

consiste en poder hacer todo aquello que no daa a otro.

Amparada por esa libertad, la persona puede elegir, pensar y actuar como a

bien tenga en su mbito personal, laboral, profesional; no estndole

vedado, por lo tanto, el derecho a generar empresa, lo que implica que la

libertad de empresa es claramente una expresin de la libertad. sta es el

gnero; aqulla la especie.

Dicho en otras palabras, la libertad de expresin y la libertad de empresa

son dos de las ramas que brotan del rbol de la libertad.

11
d) La libre expresin

La expresin es una de las modalidades ms importantes de la libertad. El

artculo 20 de la Constitucin consagra el derecho de toda persona a

expresarse, informar e informarse libremente.

La expresin, que puede ser verbal o no verbal, es la manifestacin de algo

a alguien, a travs de un significante.

Los hombres y las mujeres son, en esencia, seres de expresin. De alguna

manera, la historia de la humanidad es la historia de las expresiones. Ellas

son el vehculo de la comunicacin con el otro, con la otredad, con la

alteridad. Por eso entonces la expresin debe ser libre. La libertad es la

condicin de posibilidad de la expresin. En consecuencia, sin la expresin

libre, desaparece lo humano.

La libertad de expresin no es un concepto nuevo. Ya en 1664, Milton,

autor del Paraso Perdido, defenda la libertad de imprenta y el derecho a

publicar sin censura previa.

12
Ahora bien, una de las modalidades de la libertad de expresin es la

posibilidad de informar, esto es, de dar noticia de una cosa. El art. 20 de la

Carta tambin configura este derecho a difundir informacin. As como se

expresan ideas, opiniones, saberes, sentimientos, deseos, amores, as

mismo se expresa la informacin.

Igualmente la libertad de informarse implica que la persona puede investigar

o indagar acerca de los datos que desee.

La Corte Constitucional ha sealado lo siguiente, a propsito de la libertad

de expresin:

Es una figura jurdica ms amplia que la del derecho a la


informacin. Abarca una generalidad que admite mltiples
especies y, en virtud de la libertad de opinin y de
pensamiento, no tiene tantas limitaciones como las que tienen
el derecho a la informacin y el derecho de informar. Lo que el
sujeto puede expresar no necesariamente tiene que estar
sometido a la imparcialidad ni contener una verdad, porque
perfectamente puede el ser humano expresar todo lo que su
ingenio e imaginacin produzcan, mientras dicha expresin no
lesione derechos ajenos, ni vaya contra el orden pblico o el
bien comn.

El derecho a la libertad de expresin se funda en la autonoma


de la persona humana, tanto de su voluntad como de su
entendimiento. Adems, es una expresin de la
comunicabilidad natural entre los seres humanos. El hombre
necesita expresar sus pensamientos y sentimientos a sus
semejantes, como nota de la humana convivencia racional.

13
Claro que el derecho a la informacin y el derecho de informar
suponen, como fundamento bsico, la existencia de la libertad
de expresin, pues en aras de sta puede transmitirse a los
dems el conocimiento de algo que es de su inters.3

e) La libre expresin comercial

Desarrollando cada vez ms el amplio concepto de libertad de expresin,

es pertinente sealar cmo una de las modalidades de la libertad de

informar, la facultad de difundir informacin comercial, por cuanto lo

comercial no puede ser visto como un mundo aparte dentro del universo de

las cosas que se pueden informar. Sera sin duda arbitraria e inexacta la

divisin de los contenidos entre lo informativo, de un lado, y lo comercial,

del otro. Como lo ha dicho la Corte Constitucional, sin calificar el contenido,

la libertad de informacin es de doble va: tanto derecho tiene el otro a

informar como uno a informarse y a ser informado4.

La industria de la publicidad es el escenario natural de la libertad de

expresin comercial y los comerciales no son cosa distinta a la

manifestacin del ejercicio del derecho a anunciar, cuyos fundamentos

3
Corte Constitucional, sentencia C-488 de 1993

14
constitucionales estn contemplados en el derecho a informar (art. 20), el

derecho a ofrecer bienes y servicios (art. 78), la libertad de empresa (art.

333) y, en ltimas, el derecho al libre desarrollo de la personalidad (art. 16),

llamado tambin, derecho a la autodeterminacin, en virtud del cual se

expresa la libertad de optar para anunciar o no en determinado medio de

comunicacin.

f) Los derechos de los usuarios a ser informados

Al aplicar los anteriores derechos al campo del sector empresarial en

general y de la publicidad en particular, ocurre que los consumidores y

usuarios de los bienes y servicios cuentan con el derecho a ser informados

sobre los productos del mercado, en forma veraz y honesta, para que su

eleccin de consumo sea razonablemente adoptada.

El artculo 78 de la Constitucin dispone que la ley regular el control de

calidad de bienes y servicios ofrecidos a la comunidad, as como la

informacin que debe suministrarse al pblico en su comercializacin.

Descomponiendo esta norma en sus partes se deduce: primero, que es un

deber brindar informacin comercial al pblico; segundo, que el pblico

4
Corte Constitucional, sentencia T-512 de 1992

15
tiene derecho a ser informado sobre lo comercial; tercero, que la

comercializacin implica informacin; y cuarto, que la informacin comercial

es un hecho lcito.

g) Los derechos colectivos

Los consumidores y usuarios de bienes y servicios son titulares de derechos

colectivos, tambin consagrados constitucionalmente. Dentro de ellos es

importante destacar aquellos relacionados con el tema que nos ocupa. Son

ellos: el derecho al espacio pblico (art. 82 CN) y el derecho al ambiente

sano (art. 79 CN), en virtud de los cuales es posible exigir la ausencia de

contaminacin visual o auditiva. Para lograrlo existen como mecanismos de

proteccin, las acciones populares, cuya regulacin est contenida en la

Ley 472 de 1998, que permite defender, entre otros derechos e intereses

colectivos, la libre competencia econmica,5 los derechos de los

consumidores6 y los derechos al espacio pblico7.

De todo lo anteriormente expuesto es posible inferir que en Colombia la libre

expresin comercial es un derecho de la persona natural o jurdica,

5
Artculo 4 literal i) de la Ley 472 de 1998
6
Idem, artculo 4 literal n)

16
estrechamente vinculado con la libertad de expresin, de informacin, de

empresa, los derechos de los consumidores y usuarios, el derecho al

espacio pblico y a un ambiente sano, dentro del marco del Estado social

de derecho, que es un Estado humanista.

Lo que se predica de la libertad de expresin comercial se extiende a las

personas jurdicas por ser un derecho compatible con la especial condicin

de persona ficta o ficticia que tienen las personas jurdicas.

La libre expresin comercial no puede ser desconocida sin atentar contra

los valores y principios fundamentales de una sociedad. Sustentarlo es el

propsito de este trabajo de grado.

En efecto, no se pueden tolerar restricciones a la libertad de anunciar, as

como no se puede tolerar la violacin de la libertad humana.

Una actitud pasiva o complaciente frente a la vulneracin del derecho a la

libertad de expresin comercial es, sin duda, un acto de desconocimiento

de la libertad misma, pues al fin de cuentas, la libertad es una sola, y ella se

tiene o no se tiene.

7
Idem, artculo 4 literal d)

17
Por lo tanto, lo que tiene de insoportable hoy la esclavitud debe tenerlo

igualmente la limitacin de la libertad de expresin comercial.

1.2. LAS NORMAS INTERNACIONALES

En el plano internacional, el tema de la libre expresin comercial ha tenido

importantes alcances a travs de acuerdos, convenios y tratados, de

carcter supranacional, que la reconocen y protegen.

La Constitucin Poltica de Colombia acoge el principio de la

surpanacionalidad y lo garantiza en el art. 93, cuando establece que los

pactos y convenios internacionales sobre derechos humanos, ratificados

por Colombia, hacen parte del derecho interno con rango supralegal.

Con este fundamento, los siguientes convenios internacionales que

reconocen y protegen la libre expresin comercial, constituyen normas

nacionales de obligatorio cumplimiento, como lo reconoci la Corte

18
Constitucional cuando acogi la teora denominada el bloque de

constitucionalidad8.

- La Convencin Americana, Pacto de San Jos de Costa Rica9: en el art.

13,1 consagra el derecho a difundir informaciones e ideas de toda

ndole. Y en el art. 13,5 prohibe toda propaganda a favor de la guerra.

- El Pacto Internacional de Derechos Civiles y Polticos10: en el art. 19,2

afirma que toda persona tiene derecho a difundir informaciones e ideas

de toda ndole. Y en el art. 20,1 dice que toda propaganda a favor de la

guerra estar prohibida por la ley.

Otras normas internacionales, tambin muy importantes, consagran de

diversa manera la libre expresin en general.11

8
Corte Constitucional, sentencia C-225 de 1996. En este fallo la Corte afirm lo siguiente: El bloque de
constitucionalidad est compuesto por aquellas normas y principios que, sin aparecer formalmente en el
articulado del texto constitucional, son utilizados como parmetros del control de constitucionalidad de las
leyes, por cuanto han sido normativamente integrados a la Constitucin, por diversas vas y por mandato de
la propia Constitucin. Son pues verdaderos principios y reglas de valor constitucional, esto es, son normas
situadas en el nivel constitucional... El nico sentido razonable que se puede conferir a la nocin de
prevalencia de los tratados de derechos humanos y de derecho internacional humanitario es que stos forman
con el resto del texto constitucional un "bloque de constitucionalidad", cuyo respeto se impone a la ley.
9
Aprobada por Colombia mediante la Ley 16 de 1972
10
Aprobado por Colombia mediante la Ley 74 de 1968
11
Por ejemplo la Declaracin Americana de los Derechos y los Deberes del Hombre de 1948, la Declaracin
Universal de los Derecho Humanos, del mismo ao, la Convencin de Salvaguardia de los Derechos del
Hombre y sus Libertades Fundamentales de 1950 en Roma, la Proclamacin de Tehern de 1968 y
especficamente la Declaracin de la Unesco de 1978 sobre principios fundamentales relativos a la

19
Todas estas normas internacionales afirman al unsono: que tanto las

personas naturales como jurdicas tienen derecho a la libertad de expresin;

que este derecho comprende la libertad de difundir informaciones de toda

ndole, entre ellas, las caractersticas de los productos, bienes y servicios

que comunican las empresas mercantiles a travs del medio masivo que

elijan; que est prohibida toda propaganda a favor de la guerra.

Pero no slo es el derecho positivo el que ha reconocido esta libertad.

Tambin la jurisprudencia internacional ha defendido el derecho a anunciar

un bien o servicio, como puede apreciarse en los fallos proferidos por el

Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas y el Tribunal Europeo de

Derechos Humanos, algunos de los cuales se destacan a continuacin.

a) El Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas:

Asunto C-353/89, Comisin de las Comunidades Europeas contra Reino de

los Pases Bajos, sentencia del 25 de julio de 1991.12 Se declar que este

contribucin de los medios de comunicacin de masas al fortalecimiento de la paz y la comprensin


internacional, a la promocin de los derechos humanos y la lucha contra el racismo, el apartheid y la
incitacin a la guerra.
12
Revista de Instituciones Europeas, Vol. 18, Nm. 3, sept-dic de 1991, Centro de Estudios Constitucionales,
Madrid, 1991, pg. 970-984

20
pas haba incumplido las obligaciones que le incumben en virtud del

artculo 95 del Tratado CEE, por dos motivos: primero, al reservar a una

empresa neerlandesa la totalidad o parte de los encargos procedentes de

los organismos nacionales de radiodifusin, es decir, al obligar a dirigirse a

una cierta empresa para realizar programas de radio y televisin. Segundo,

al restringir la retransmisin en los Pases Bajos de programas de otros

Estados miembros de la Comunidad que incluyan publicidad especialmente

dirigida al pblico neerlands, o sea al regular requisitos para retransmitir

mensajes publicitarios contenidos en programas de radio y televisin

emitidos desde otros Estados miembros.

El Tribunal empieza por recordar que las limitaciones a la libre prestacin de

servicios en el territorio de los Estados miembros del Tratado deben estar

plenamente justificadas por razones imperativas de inters general. En

varios campos el Tribunal ha reconocido la existencia de estas razones para

limitar la libertad de empresa.13 Sin embargo la regla general del Tratado,

contenida en el artculo 59 como objetivo comunitario, es la libre prestacin

de servicios y la eliminacin de cualquier tipo de discriminacin.

13
Por ejemplo en materia de proteccin de los consumidores (sentencia C-220/83 de 4 de dic. de 1986) y de
conservacin del patrimonio histrico y artstico nacional (sentencia C-154/89 de 26 de febrero de 1991).

21
Ahora bien, en cuanto al primer motivo, el Tribunal lo encuentra contrario al

Tratado porque al obligar a los organismos nacionales de radiodifusin que

representan las corrientes sociales, culturales, religiosas o filosficas de la

sociedad neerlandesa, a encargar la realizacin de la totalidad o parte de

sus emisiones a una empresa nacional, el Reino de los Pases Bajos va

ms all del objetivo que persigue, es decir, la proteccin de la libertad de

expresin. En efecto, el pluralismo en el sector audiovisual de un Estado

miembro no puede resultar afectado, en modo alguno, por el hecho de que

se abra la posibilidad de que los diversos organismos nacionales de

radiodifusin se dirijan a los prestadores de servicios establecidos en otros

Estados miembros.

Y en cuanto al segundo motivo, el Tribunal estima que la fijacin de

requisitos relativos a la estructura de los organismos de radiodifusin

establecidos en otros Estados miembros, de un lado, as como la fijacin de

requisitos relativos a los mensajes publicitarios, del otro, son tambin

contrarios a la libertad de empresa consagrada en el Tratado. Los primeros,

los requisitos estructurales, atentan contra los fines comunitarios porque no

existe una relacin necesaria entre semejante poltica cultural y los

requisitos relativos a la estructura de los organismos de radiodifusin

22
extranjeros. Los segundos porque al regular la transmisin de estos

mensajes, restringen la competencia a que la STER (fundacin holandesa

para la publicidad televisada sin nimo comercial) puede enfrentarse en ese

mercado, por parte de los organismos de radiodifusin extranjeros. Es

importante sealar que el Gobierno neerlands justificaba todas estas

medidas alegando el hecho de que su objetivo era evitar una influencia

excesiva de la publicidad en contra de la poltica cultural estatal en el sector

audiovisual. Pero en general el Tribunal estim que con este tipo de

medidas se restringa la libre empresa en el marco comunitario.

b) El Tribunal Europeo de Derechos Humanos:

Caso Barthold, sentencia del 25 de marzo de 1985. El Tribunal seal que

la libertad de expresin se haba vulnerado por parte de la justicia alemana,

al haber sancionado a un veterinario que fue demandado por los miembros

de colegios profesionales, quienes estimaron que un artculo del veterinario

Barthold constitua publicidad y competencia desleal.

Los hechos consistieron en que el veterinario Barthold concedi una

entrevista a un diario de Hamburgo, en la que denunciaba la falta de un

23
servicio de urgencias nocturno en la ciudad que deberan atender los

colegiados. El veterinario ilustraba sus crticas con ejemplos extrados de la

clnica en la que era director y en la que s se prestaba dicho servicio.

Denunciado por la colegiatura alemana, la justicia conden al doctor

Barthold por haber infringido las normas deontolgicas de la profesin, que

prohiben efectuar publicidad a los colegiados, as como por llevar a cabo

una actuacin calificable como competencia desleal.

El Tribunal estim que hubo violacin del artculo 10 del Convenio, con base

en los siguientes argumentos: primero, el Tribunal aclara que en este

artculo aparecen la expresin de una opinin y la comunicacin de

informaciones sobre un tema de inters general, en forma imbricada.

Segundo, se destaca que la libertad de expresin ocupa un lugar eminente

en una sociedad democrtica. Constituye uno de los fundamentos

esenciales y una de las condiciones primordiales de su progreso y del pleno

desarrollo de todos. Tercero, al abordar al caso concreto, el Tribunal

encuentra que considerada desde este punto de vista, la injerencia

combatida va ms all de las exigencias del fin legtimo perseguido. En

efecto, anota el TEDH, puede ser muy bien que estas informaciones hayan

tenido un efecto publicitario para la clnica del doctor Barthold y hayan

24
inquietado a sus colegas, pero en este caso un efecto semejante aparece

como algo muy secundario en relacin con el contenido principal del

artculo, as como con la naturaleza del problema sometido a la

consideracin del gran pblico. La injerencia de 24 de enero de 1980 no

establece un justo equilibrio entre los dos intereses en juego... Un criterio

tan rgido en la forma de abordar el problema de las profesiones liberales no

cuadra con la libertad de expresin. Su aplicacin entraa el peligro de

desanimar a los miembros de estas profesiones a contribuir a la discusin

pblica de las cuestiones relativas a la vida de la colectividad.14

1.3. LA JURISPRUDENCIA CONSTITUCIONAL

En la jurisprudencia de la Corte Constitucional existen tambin interesantes

antecedentes sobre la libertad de expresin comercial.

En un primer fallo la Corte Constitucional afirm lo siguiente:

Corresponder entonces al anunciante, en todo caso,


suministrarle al medio de comunicacin o al interesado las
pruebas que permitan comprobar la veracidad de los hechos o

14
Sobre el anlisis de estas dos jurisprudencias internacionales vase CORREA HENAO, Nstor Ral. El
alcance del control judicial sobre la libertad de informar. Revista Universitas, Pontificia Universidad
Javeriana, Facultad de Ciencias Jurdicas, Bogot, 1997, p. 327-352

25
situaciones expresadas en el anuncio, razn por la cual es
indispensable en criterio de la Sala, que los medios de
comunicacin realicen una tarea de investigacin, averiguacin
y verificacin acerca del contenido de los avisos de publicidad,
en orden a evitar que lo que se divulgue pueda afectar en
forma grave derechos fundamentales, normas jurdicas, la
costumbre o la moral...

Es por ello fundamental que los medios de comunicacin,


previamente a la publicacin del aviso o anuncio, adopten las
medidas pertinentes, tendientes a rechazar los anuncios que
desconozcan los principios enunciados o que puedan generar
polmica o denuncia, si su contenido no tiene el respaldo de
una fuente conocida. Y es all donde deben asumir el gran reto
de examinar, verificar y comprobar el contenido del anuncio, en
orden a institucionalizar la veracidad y la honestidad en la
informacin.

No obstante lo expuesto, las disposiciones contenidas en el


Cdigo Colombiano de Autorregulacin Publicitaria no tienen
aplicacin ni rigen en relacin con los avisos y anuncios que se
publican en la prensa escrita, por cuanto los peridicos,
agrupados como gremio en ANDIARIOS, no firmaron ni
suscribieron el Acta de constitucin y aprobacin del estatuto
en mencin. De tal forma que este medio de comunicacin no
tiene mecanismos establecidos para regular, controlar y
establecer responsabilidades en materia publicitaria, quedando
al arbitrio y buena voluntad de los diarios determinar qu tipo
de anuncios publican y a quin corresponde asumir la
responsabilidad del material que se divulga.

Al respecto resalta la Sala la importancia de establecer este


tipo de mecanismos, encaminados a regular la actividad
publicitaria y a imponer responsabilidades tanto a los medios
como a los anunciantes en el ejercicio de la actividad
informativa, lo que no significa que se establezca una censura
a la prensa, expresamente prohibida por nuestro ordenamiento
constitucional, sino por el contrario, que se adopten medidas
cuya finalidad es la proteccin y la defensa de la intimidad, el

26
buen nombre y la honra de las personas, al igual que la
costumbre, la moral y la ley.

La responsabilidad debe deducirse de acuerdo a los principios


enunciados, en cuanto ella corresponde al anunciante. Por lo
tanto, cuando el anuncio atente contra estos principios, el
medio estar en la obligacin de realizar las rectificaciones
pertinentes.15

En otra oportunidad la Corte Constitucional afirm, ya en Sala Plena, que,

como se ha sostenido en este escrito, la libre expresin comercial se

considera como un matiz de la libertad de expresin:

Si bien la publicidad se relaciona, en principio, con la actividad


comercial, no puede desconocerse que hoy en da, dado el
enorme nmero de profesionales que existen en ciertas reas,
se hace difcil la identificacin y localizacin de quienes se
hallan en capacidad de prestar un determinado servicio, y por
este motivo se hace necesario que quien posee un arte o
profesin pueda ponerlo al servicio de la sociedad y darlo a
conocer a travs de la publicidad.

As entonces, el derecho a transmitir o conducir una


informacin a otros, e igualmente, el correlativo derecho de
stos a recibirla, se consideran como matices de la libertad de
expresin, la cual es objeto de proteccin constitucional. (art.
20 C.P.). Por lo tanto, dicha libertad se predica con respecto a
las personas que ejercen profesiones liberales y se desconoce
cuando se les priva del derecho de hacer uso legtimo de la
publicidad, pues las restricciones a estos derechos deben tener
una justificacin seria, razonable y proporcionada a la finalidad
que se busca.

A juicio de la Corte, es admisible que quienes ejercen una


profesin liberal acudan a la publicidad y la propaganda para
dar a conocer sus cualidades, siempre que stas no se utilicen
15
Corte Constitucional, sentencia T-381 de 1994

27
por encima de los lmites de la tica o entronicen la
competencia profesional desleal y puedan consecuencialmente
configurar un abuso del derecho, contrario a la preceptiva del
numeral 1 del artculo 95 de la C.P., la cual seala entre de los
deberes de las personas respetar los derechos ajenos y no
abusar de los propios.16

Y recientemente la Corte Constitucional expres lo siguiente a propsito de

la Ley 74 de 1966, que regula la programacin en la radio:

27- Los artculos 11 y 13, parcialmente acusados, se


encuentran tambin relacionados con prohibiciones sobre el
contenido de las emisiones radiales. Sin embargo, estas
interdicciones ameritan un examen especfico, puesto que
ambas disposiciones se refieren al tema de la propaganda
comercial, en la medida en que el artculo 11 prohibe cualquier
difusin de publicidad en los servicios pblicos de radiodifusin,
y en ciertos servicios privados, mientras que el artculo 13
excluye ciertos contenidos propagandsticos particulares, pues
seala que las emisoras no pueden hacer publicidad a
profesionales que carezcan del correspondiente ttulo de
idoneidad, ni a espiritistas, hechiceros pitonisas, adivinos y
dems personas dedicadas a actividades similares...

Entra pues la Corte a estudiar esos cargos, para lo cual


comenzar por examinar si el hecho de que estas normas se
refieran a publicidad comercial, y no a otro tipo de mensajes,
posibilita una mayor intervencin reguladora del Estado, por
tratarse de una actividad econmica.

28- Una lectura literal del artculo 13 de la Convencin


Interamericana, o del artculo 20 de la Carta, sugiere que la
propaganda comercial se encuentra plenamente protegida por
las garantas propias de la libertad de expresin, pues ambas
disposiciones sealan que las personas tienen derecho a
difundir informaciones e ideas de toda ndole. Por ende, una
16
Corte Constitucional, sentencia C-355 de 1994

28
propaganda comercial debera recibir exactamente la misma
proteccin constitucional que un mensaje poltico o una
discusin cientfica y religiosa. Cualquier restriccin legal a la
publicidad debera entonces respetar las estrictas exigencias
sealadas en el fundamento 7 de esta sentencia.

29- Una interpretacin sistemtica y teleolgica conduce sin


embargo a otra conclusin, a saber, que la publicidad comercial
no recibe la misma proteccin constitucional que otros
contenidos amparados por la libertad de expresin, por lo cual
la ley puede intervenir ms intensamente en la propaganda,
como se ver a continuacin...

La Constitucin expresamente establece que la ley debe


regular la informacin que debe suministrarse al pblico para la
comercializacin de los distintos bienes y servicios (CP art. 78),
lo cual significa que la Carta no slo permite sino que ordena
una regulacin de esta materia, mientras que en manera
alguna autoriza que la ley reglamente la informacin que se
debe proveer en materia poltica, religiosa, cultural o de otra
ndole.

Este mandato especfico sobre la regulacin de la informacin


comercial, que obviamente incluye la publicidad, deriva de la
estrecha relacin de estos mensajes con la actividad
econmica y de mercado, en la medida en que constituyen un
incentivo para el desarrollo de determinadas transacciones
comerciales. Esto significa que la actividad publicitaria es, en
general, ms un desarrollo de la libertad econmica que un
componente de la libertad de expresin, por lo cual la
propaganda comercial se encuentra sometida a la regulacin
de la Constitucin econmica...

Ahora bien, es obvio que la publicidad comercial, en la medida


en que simplemente se orienta a estimular ciertas transacciones
econmicas, no contribuye decisivamente a la formacin de una
opinin pblica libre, ni a la participacin democrtica, ni al
control del abuso de poder de los gobernantes. Es pues natural
que esa propaganda econmica no reciba la misma proteccin
constitucional que los discursos que operan en otras esferas.

29
Conforme a lo anterior, la ley puede regular en forma ms
intensa el contenido y alcance de la divulgacin de esta
publicidad, y por ende, el control constitucional es en estos
casos menos estricto17.

De las sentencias citadas se concluye que no ha sido unvoca la posicin de

la Corte respecto de la libertad de expresin comercial. En el primer fallo

citado se responsabiliz a los medios de comunicacin de la publicidad que

transmiten. En el segundo fallo se indic que la libre expresin comercial es

una modalidad de la libertad de expresin. Y en el tercer fallo se dijo lo

contrario, esto es, que la publicidad no recibe la misma proteccin que la

libertad de expresin, pues es ms un aspecto vinculado a la libertad de

empresa que a la libre expresin. Esta ltima providencia es un retroceso

para el sector de la publicidad. Habr que esperar nuevos desarrollos

jurisprudenciales para identificar el estado del arte de la discusin.

Existen otros pronunciamientos jurisprudenciales, como por ejemplo sobre

publicidad en la franja infantil de televisin, tema ste que ser tratado en el

captulo sexto de esta tesis de grado (vid supra).

17
Corte Constitucional, sentencia C-010 del ao 2.000

30
2. EL ANLISIS

El anlisis de los alcances de la libertad de expresin comercial a travs de

la publicidad, pasa por la consideracin de tres aspectos de especial

significacin: el fundamento tico, la libre expresin comercial hoy y la futura

pauta por internet. A continuacin se estudian estos tres aspectos.

2.1. EL FUNDAMENTO TICO

Para abordar el tema valga una necesaria precisin preliminar: la diferencia

entre tica y moral. Si bien en sus orgenes griego (ethos) y latino (mos)

ambas palabras significan lo mismo (carcter, costumbres), la verdad es

que en el lenguaje filosfico son distintas: moral o moral vivida es la que

est presente en la vida cotidiana de todas las personas y sociedades,

mientras que la tica o moral pensada es la reflexin filosfica sobre la

moral. Es sobre este ltimo contenido en el que se centrar aqu el estudio,

en los trminos que se expresan a continuacin.

31
Max Scheler clasifica los valores en cinco grupos: valores sensibles, valores

de la civilizacin, valores vitales, valores culturales o espirituales y valores

religiosos.18 De acuerdo con este criterio, el marco tico de la publicidad

podra estar centrado en valores culturales o espirituales, concretamente en

el aspecto tico jurdico, que distingue entre lo justo y lo injusto.

Por su parte Ortega realiza otra clasificacin de los valores, en la que

incluye como categora especfica los valores morales, como la bondad, la

justicia o la lealtad.19 La publicidad entonces debe estar acorde con esos

valores morales.

Ahora bien, Adela Cortina, con su teora de la tica mnima, nos dice que la

justicia debe reunir estos requisitos:

- Est en nuestras manos realizarlos y apropirnoslos, con


ms o menos dificultades.
- No configuran simples rasgos del carcter, simples
peculiaridades que unas personas tienen y otras no, sino que
piden ser universalizados.
- Quien se los apropia crece en humanidad, quien no lo hace
disminuye.20

18
SCHELER, Max. Etica. Revista de Occidente, Madrid, 1941, 2 volmenes
19
ORTEGA Y GASSET, Jos. Introduccin a una estimativa. Qu son los valores?, EN: Obras completas,
Revista de Occidente, VI, Madrid, pp. 315-335
20
CORTINA, Adela. El mundo de los valores, tica mnima y educacin. Editorial El Buho, segunda
edicin, Bogot, 1998, p. 52

32
Se concluye de lo anterior entonces que una decisin en materia de libre

expresin comercial es en primer lugar una decisin tica. Es decir, no hay

opciones publicitarias neutras o, como dice la misma Cortina, todos somos

inevitablemente morales.21 Esa decisin tica no es subjetiva sino que

puede ser universalizada, de suerte que el subjetivismo debe ser

rechazado. Y la persona que se apropia de estos valores crece en

humanidad. Como se ver ms adelante, la Comisin de Autorregulacin

Publicitaria (CONARP) vela, entre otras, por el mantenimiento de una tica

en el gremio.

2.2. LA LIBRE EXPRESIN COMERCIAL HOY

Para situarse en el escenario actual de la libre expresin comercial hay que

partir de una aproximacin conceptual y filosfica del concepto de libertad.

Ese concepto est claramente plasmado en las siguientes palabras de

Zuazua de Biagioni, que compartimos plenamente:

La necesidad fsica de sentirse libre ha estado siempre


presente en la naturaleza humana. En un sentido amplio, la
libertad es el estado del hombre no sujeto a obligacin alguna.
21
CORTINA, Adela. El quehacer tico, gua para la educacin moral. Santillana, Madrid, 1996, p. 10

33
Es su facultad natural para obrar de una manera o de otra, por
lo que es absolutamente responsable de sus actos...

Si bien esta libertad es una sola, ha ido evolucionando hacia


distintas manifestaciones del comportamiento humano... Se
habla entonces de varias libertades: polticas, individual, de
conciencia, de reunin, de culto, de asociacin, de comercio e
industria, en fin de la libertad de opinin y de expresin.

Milton deca que el hombre puede considerarse libre en la


medida que pueda opinar y elegir. De all que podamos afirmar
que la libertad de expresin es complemento indispensable de
la libertad de opinin. No puede concebirse la una sin la otra. Si
la libertad de opinin no estuviere acompaada por la de
manifestarla, no tendra valor alguno. Cuando se elige el
rgimen poltico que se compartir o la religin que se desea
profesar o el libro que se quiere leer, se est expresando una
opinin. Tambin cuando se elige un producto o servicio, se
est igualmente expresando una opinin. Pero para formarse
esa opinin, se debe estar previamente informado sobre la
existencia de bienes y servicios. Esa libertad, que debe ser
libre en su manifestacin, es decir sin censura previa, es lo que
constituye la libertad de expresin comercial...

El Estado de derecho garantiza la libertad de expresin,


siempre que ella no constituya delito...

La publicidad de productos lcitos constituye un elemento de


garanta para el ejercicio de la libertad de elegir, basada en el
principio de autonoma y responsabilidad individual que
fundamenta los sistemas democrticos.22

En segundo lugar, es necesario asegurar el libre acceso a las fuentes de

informacin por parte de los consumidores de bienes y servicios, como

requisito indispensable para la transparencia del mercado. Como se anot

34
anteriormente, tanto derecho tiene el sector de la publicidad a anunciar

como los consumidores a recibir los mensajes. A este respecto Fuenzalida

ha anotado con acierto lo siguiente:

El hombre contemporneo requiere para la plena satisfaccin


de sus aspiraciones, necesidades y desarrollo integral, poder
captar el mximo de informacin que le sea factible.

En la actualidad, la persona no requiere tanto saber como el


tener acceso al mayor nmero posible de fuentes de
informacin. La globalizacin de la economa, el adelanto de
las ciencias y de la tcnica, la especializacin en los
conocimientos, de los medios productivos, y la variedad de los
nuevos descubrimientos en todos los campos, exige que el
usuario o consumidor tenga acceso al ms libre, expedito y
eficaz medio de informacin.

Uno de los vehculos de transmisin de la realidad cambiante lo


constituye, sin lugar a dudas, la publicidad. Esta informa sobre
los nuevos productos o servicios, el modo de empleo, su lugar
de adquisicin, el precio, etc. De manera que el consumidor
tiene derecho irrestricto de poder recibir la informacin de los
bienes y servicios que pueda adquirir o contratar...

Un pas o una comunidad podr avanzar con rapidez, en la


medida en que pueda ejercer su derecho de buscar sin
limitaciones la informacin que requiere...

La censura previa o la sancin por la informacin configuran


una conducta retrgrada de la autoridad que cercena o entraba
el derecho indispensable del ciudadano a poder acceder a los
avances y conocimientos en permanente crecimiento y
profundidad...

De esta forma, la publicidad, que es una de las fuentes de


informacin, debe ejercer su oficio libre y responsablemente,
22
ZUAZUA DE BIAGIONI, Reyna. Consideraciones conceptuales y filosficas de la libertad de expresin
comercial en Amrica Latina. SILEC, Revista N 1, agosto de 1995, p. 9-10

35
desterrndose los controles oficiales, a fin de que el
consumidor o usuario pueda buscar el mximo de bienes y
servicios, pudiendo seleccionar sin presin y debidamente
informado, el bien o servicio que conforma su derecho a
elegir.23

En tercer lugar, desde el punto de visto econmico, la libre competencia es

la piedra angular de la economa. Pero la competencia no puede existir sin

un consumidor plenamente informado para poder adoptar decisiones, como

se afirm. Y es mediante la publicidad que fabricantes y comerciantes

pueden presentar sus opciones al consumidor. Por tanto, cuando se limita la

publicidad, se est imponiendo obstculos al mercado. Esto reitera lo que

anotamos en otra ocasin: en Colombia empieza a vivirse una etapa

importante en el mundo de la comunicacin, de la competencia empresarial

y de las acciones publicitarias. La apertura econmica ha trado consigo la

invasin de productos extranjeros que obliga a los propios a ingeniarse las

formas de competir... cada producto busca distinguirse en el mercado por

medio de su presentacin y de su comunicacin.24

En concreto, la publicidad es importante para la economa por las siguientes

ocho consideraciones especficas:

23
FUENZALIDA, Jorge. Necesidad del libre acceso a las fuentes de informacin. Revista SILEC, op. cit., p.
21-23

36
1) Informa al consumidor para que pueda elegir.

2) Mantiene los precios bajos al fomentar la competencia.

3) Crea empleos25 e impulsa el desarrollo econmico.

4) Estimula la superacin constante de la calidad de los productos.

5) Genera la bsqueda de productos nuevos y procesos ms eficientes.

6) Impulsa el desarrollo tecnolgico.

7) Dinamiza el ingreso de fondos al erario pblico.

8) En mercados maduros, busca que el consumidor cambie de marca.

En cuarto lugar, una restriccin a la libertad de expresin comercial no slo

afecta los derechos de los consumidores y la economa en su conjunto, sino

que, adems, afecta dos sectores adicionales: los medios de comunicacin

y las agencias de publicidad. Los primeros, porque los peridicos, revistas,

la televisin y la radio tienen a la pauta publicitaria como su principal fuente

de financiamiento, que les permite conservar su independencia de criterio.

Destquese que para la democracia es muy importante la independencia de

los medios de comunicacin, ya que sin una prensa libre no habra crtica ni

24
DELGADO PEREIRA, Carlos. Editorial del Director de la Revista ANDA. Revista N 1, Bogot, 1994, p.
7
25
A propsito de la creacin de empleos, Hernn ECHAVARRA OLZAGA anota que la verdad es que
slo las sociedades que pueden crear un equipo de produccin que d trabajo a toda la poblacin, pueden salir
adelante y desarrollarse econmica y socialmente. EN: Ciencia Poltica, Revista N 42, Bogot, 1996, p. 55

37
libertad de oposicin civilizada al rgimen. Si todos los medios fuesen

monopolio del Estado o de un solo particular, los dems seran silenciados.

Sera una forma de dictadura. En cambio una pauta proveniente de un

nmero plural de anunciantes le permite al medio de comunicacin

conservar su libertad e independencia de criterio. Y en cuanto a los

segundos, que comprenden las agencias de publicidad, las firmas de

relaciones pblicas, las compaas de promocin y mercadeo, las casas

productoras, los artistas y diseadores, las imprentas y todas las dems

actividades empresariales de la industria de la publicidad, se veran

limitadas o suprimidas por una eventual restriccin de la libertad comercial.

En quinto lugar, hay que anotar que en casi todas las Constituciones de los

pases de Amrica Latina se consagra la libertad de expresin. En efecto,

aparte de Colombia, las siguientes Constituciones consagran igualmente

este derecho: de Argentina (art. 14), Brasil (art. 5, acpites IV, IX y XIV),

Bolivia (art. 7-b), Canad (Carta Canadiense de Derechos y Libertades, art.

2), Chile (art. 19 numeral 12), Costa Rica (art. 29), Ecuador (art. 19),

Estados Unidos de Norte Amrica (Primera Enmienda, de 1789, art. 3), El

Salvador (art. 6), Guatemala (art. 35), Honduras (art. 59), Mxico (art. 5, 6 y

38
7), Nicaragua (art. 29 y 30), Panam (art. 37 y 38), Paraguay (art. 20), Per

(art. 2 numerales 4 y 6), Uruguay (art. 29) y Venezuela (art. 66).

2.3. EL FUTURO DE LA PAUTA POR INTERNET

La irrupcin del internet le plantea nuevos desafos a la libre expresin

comercial. Se trata de un viejo debate entre expresin e intimidad, ahora

renovado por la consideracin de la modalidad especfica del medio de

comunicacin que emplea la pauta: los sistemas electrnicos.

De un lado, desde la ptica del receptor, el artculo 15 de la Constitucin

consagra el derecho a la intimidad y a la vida privada; de otro lado, desde la

perspectiva del emisor, la libertad de informacin comercial, tambin tiene

rango constitucional, pues est consagrada en el artculo 20 de la Carta.

Ambos derechos son de primera generacin, fruto de la revolucin

capitalista y liberal que se plasm en la Revolucin francesa de 1789.

Con la segunda generacin de derechos, aparecida a principios de este

siglo, surgieron los derechos sociales, econmicos y culturales, basados ya

39
no en el individualismo sino en las ideas socialistas que defendan a la

persona en tanto que inserta en una sociedad. Con esta nueva generacin

de derechos, la publicidad y el acceso del pblico a la informacin se

privilegi sobre la individualidad burguesa.

En general, el debate da cuenta de la tensin que media entre el derecho

socializante del periodista a informar y el derecho individualista de las

personas a que no se informe sobre su privacidad. A mayor socializacin,

mayor publicidad, y viceversa.

La Corte Constitucional no ha tenido una posicin uniforme acerca de cul

derecho debe prevalecer, entre la intimidad del receptor y la libertad de

informacin del emisor.

En una primera sentencia de 1992 se dijo que la intimidad prevaleca sobre

la informacin. Los hechos fueron los siguientes: un deudor figuraba como

moroso de un Banco en la Central de Informacin de la Asociacin

Bancaria. Sin embargo, un Juzgado mediante sentencia en firme haba

declarado prescrita la obligacin. Ese usuario solicit a la Asociacin

Bancaria que lo borrara de la lista de deudores, en donde cuatro aos

40
despus del fallo judicial an apareca como moroso. La Asociacin

Bancaria se neg. La Corte concedi la tutela, afirmando que: En casos de

conflicto insoluble entre ambos, esta Sala no vacila en reconocer que la

prevalencia del derecho a la intimidad sobre el derecho a la informacin, es

consecuencia necesaria de la consagracin de la dignidad humana como

principio fundamental y valor esencial, a la vez, del Estado social de

derecho.26

No obstante, en un segundo fallo, de 1993, se sostuvo lo contrario, o sea

que la informacin prevaleca sobre la intimidad, coincidiendo con los

tribunales Europeo y Espaol. Los hechos fueron los siguientes: un noticiero

seal a un parlamentario como campen del ausentismo, por haber

faltado a numerosas sesiones del Congreso. El congresista pudo demostrar

que slo falt a tres sesiones, porque se encontraba fuera del pas, en viaje

oficial. Solicit por tanto rectificacin. El noticiero no rectific. La Corte

Constitucional tambin concedi la tutela, pero seal que la importancia

para la vida democrtica y para el intercambio libre de ideas, justifica que la

jurisprudencia constitucional le haya otorgado a la libertad de expresin

primaca sobre los derechos a la honra y al buen nombre, salvo que se

26
Corte Constitucional, sentencia T-414 de 1992

41
demuestre por el afectado la intencin daina o la negligencia al presentar

hechos falsos27.

Ahora bien, con la aparicin de los sistemas de informacin y con la

comunicacin electrnica, se ha subvertido, aparte del mundo de los

negocios y de las formas tradicionales de interlocucin, la forma de hacer

publicidad, hecho demostrable concretamente en las ocho caractersticas

propias de la pauta por internet: la rapidez, la brevedad, la levedad, la

visibilidad, la ubicuidad, la inmediatez, la virtualidad y la interactividad.

1) La rapidez: es la simultaneidad en el tiempo, la velocidad, la ausencia de

dilacin. Sobre la rapidez Italo Calvino ha escrito que el siglo de la

motorizacin ha impuesto la velocidad como un valor mensurable, cuyos

rcords marcan la historia del progreso de la mquinas y de los

hombres... La velocidad mental vale por s misma, por el placer que

provoca en quien es sensible a este placer, no por la utilidad prctica que

de ella se puede obtener28. En lo que a la internet se refiere, la rapidez

de la informacin impide la verificacin de los hechos, por fsica ausencia

de tiempo, lo que hace ms propenso este medio a vulnerar el derecho a

27
Corte Constitucional, sentencia T-080 de 1993
28
CALVINO, Italo. Seis propuestas para el prximo milenio. Ediciones Siruela, Madrid, 1989, p. 58-59

42
la privacidad o al buen nombre y la honra de los hombres y mujeres, lo

que le podra generar tutelas y demandas de responsabilidad penal y

civil29.

2) La brevedad: es lo corto, lo resumido, lo que no es extenso. El refrn

popular seala que lo bueno, si breve, dos veces bueno. Hija de la

rapidez, la brevedad de la pauta por internet es una exigencia de la

enorme cantidad de informacin que surge diariamente en un mundo

integrado o en la aldea global. La gente sabr muy poco de mucho.

3) La levedad: es la ligereza, lo light, lo que no es pesado. Dice Kundera

que la contradiccin pesado ligero es la ms misteriosa y la ms

ambigua de todas las contradicciones30. La publicidad electrnica corre

el peligro de ser leve, poco profundo y poco grave, como s lo es una

sinfona alemana.

29
La Corte Suprema de Justicia, Sala Civil, en reciente sentencia del 24 de mayo de 1999, expediente 5244,
conden al diario El Espectador a pagar varios millones de pesos, por daos morales y materiales ocasionados
a una persona a la que sindic, falsamente, de ser la autora de una masacre. La Corte dijo que como quiera
que toda noticia o informacin que incrimine a una persona o colectividad determinada o determinable, puede
ser fuente de daos, se impone entonces para los medios de comunicacin social el deber profesional de
extremar la diligencia y cuidado especiales que, adems de obedecer al ejercicio responsable de al libertad de
informacin, tambin evite preventivamente el eventual dao a tales personas
30
KUNDERA, Miln. Linsoutenable lgret de ltre. Gallimard, Pars, 1984, p. 12

43
4) La visibilidad: es lo audiovisual, la apreciabilidad, lo que no es oculto. De

la visibilidad afirma Calvino que hoy la cantidad de imgenes que nos

bombardea es tal que no sabemos distinguir ya la experiencia directa de

lo que hemos visto unos pocos segundos en la televisin31. El internet

es visible por definicin. Con la desbordante tcnica, la persona se

encuentra hoy expuesta como un pez en una pecera.

5) La ubicuidad: es la simultaneidad en el espacio, la omnipresencia, lo que

no es exclusivo. Es estar en todas partes. Esta nota, otrora predicada

slo de Dios, es hoy patrimonio de la informtica. La informtica es pues

el nuevo Dios del siglo XXI. La publicidad y los consumidores ganan con

ello, pues puede llegar a todas partes y, de alguna manera, se

democratizar el acceso a la informacin, cuando este medio se

socialice, desde luego. Sin embargo, temas, como por ejemplo, los

derechos de autor del periodista pueden ser desconocidos, como lo dijo

recientemente la jurisprudencia francesa32.

31
CALVINO, op. cit., p. 107
32
El tema de los derechos de autor de los periodistas se enfrenta a nuevos desafos frente a la publicacin de
un peridico por internet. La idea predominante es que el periodista en principio slo autoriza la publicacin
una sola vez y por un solo medio, de suerte que permitir a los usuarios que lean artculos viejos o incluso
artculos nuevos no autorizados expresamente, viola sus derechos de autor. Por ejemplo en Francia el
Tribunal de Grande Instance de Pars, el pasado 14 de abril de 1999, en el caso Syndicat National des
Journalistes y ocho periodistas contra Societ de Gestin du Figaro, seal que en ausencia de convencin
expresa en contrario, la remuneracin pagada al periodista no comporta sino un derecho de reproduccin,
agotado desde la primera publicacin. El fallo agrega que toda publicacin suplementaria de stos,
concretamente por la va telemtica objeto del litigio, es constitutiva de contravencin, que hace surgir el

44
6) La inmediatez: es lo que est al alcance de todos, lo asequible, lo que no

se encuentra mediatizado por algo o alguien. El internet viaja por redes

que unen a todos desde sus hogares, lo que redunda en una mayor

comodidad para todos los consumidores y les facilita la eleccin.

7) La virtualidad: es lo aparente, lo ilusorio, lo que no tiene existencia real.

Pero con el desarrollo de la informtica lo virtual es tan real como lo real

o, mejor, y ese es el peligro, lo virtual es ms real que la realidad

exterior. Las cosas ya no existen sino en tanto que sean virtuales. Lo que

no se transmite no existe. El internet debe estar entonces atento para no

caer en los insospechados peligros que de ello se derivan.

8) La interactividad: es la interlocucin, la participacin, lo que no es

unilateral. Es ir y venir, es tener Otro, un Otro, es la alteridad. Esta nota

final hace de la pauta por la red ms democrtica.

En suma, con la pauta por internet hay viejos peligros, grandes avances,

nuevas sospechas y remozados desafos ticos.

derecho al pago de una indemnizacin. Cf. LAMY DROIT DE LNFORMATIQUE ET DES RESEAUX, N
114, mai 1999

45
En conclusin, para terminar este primera parte, hay que anotar que la libre

expresin comercial es claramente un derecho constitucional de amplio

desarrollo en la jurisprudencia y en las normas internacionales, es a la vez

una expresin empresarial que dinamiza la economa y una manifestacin

del sector de punta que revolucionar la interaccin entre las personas y

entre stas y el mercado.

46
SEGUNDA PARTE:

LOS LMITES DE LA LIBRE EXPRESIN COMERCIAL

Como se sabe, no hay derechos absolutos. Todo derecho implica por lo

menos un deber de no abusar de l. La libertad de expresin comercial no

es una excepcin; tambin tiene lmites, que pueden ser de dos clases:

- Internos o autnomos: la autorregulacin

- Externos o heternomos: la regulacin estatal

Este dilema da cuenta de la discusin ideolgica entre liberalismo y

estatismo o si se quiere entre Estado Liberal y Estado Intervencionista.

En efecto, en un pas en donde el Estado tiene un papel ms activo (desde

socialista hasta social demcrata), la regulacin tiende naturalmente a ser

estatal. Hay all una desconfianza en la sociedad civil y una consecuente

confianza en el Estado.

47
Por el contrario, en un pas en donde el Estado tiene un menor papel

(desde el neoliberalismo hasta la democracia cristiana), la regulacin tiende

a dejar el paso a la autorregulacin, justamente por esa mayor confianza en

la sociedad civil y la desconfianza en el Estado.

Al respecto, hay que anotar que la autorregulacin le libera al Estado

tiempo, dinero y recursos para que se pueda concentrar en atender lo que

de suyo le corresponde, como el orden pblico y la seguridad, por ejemplo.

Para un mejor entendimiento de los dos sistemas regulatorios se har una

breve referencia a cada uno de ellos.

3. LA AUTORREGULACIN

a) Concepto

La autorregulacin, como su nombre lo indica, es el control que uno mismo

se impone, sin necesidad de estmulos o amenazas de sanciones externas.

48
En materia de publicidad, la autorregulacin es el conjunto de principios y

normas que los publicistas, anunciantes y medios de comunicacin aceptan

cumplir voluntariamente en el ejercicio de sus actividades comerciales, para

servir adecuadamente a la comunidad.

La autorregulacin entonces se basa en los principios ticos, pues ella no

es otra cosa que la aceptacin interna de ciertos valores de honestidad,

decencia y veracidad, contenidos en un cdigo de tica aceptado por todos

los asociados. En otra palabras, la autorregulacin es la conciencia de que

se tienen lmites trazados por la tica, abstraccin hecha del estmulo o

sancin que viene del exterior.

Ahora bien, una autorregulacin absoluta no existe en las sociedades

modernas. Hoy en da en todo el mundo existe el Estado, modelado por una

Constitucin, en la que se consignan las reglas de juego bsicas, una de

las cuales es la libertad de expresin, que ejerce la comunidad sin ms

lmites que aquellos consagrados por la misma Constitucin, en particular el

deber de no abusar de este derecho y el deber de no atentar contra los

derechos de los dems o el orden pblico.

49
Dentro de este esquema, las normas constitucionales equivalen a las reglas

de juego exteriores. De all en adelante puede actuar la autorregulacin.

b) Justificacin

La autorregulacin es importante por los siguientes dos motivos:

1) Desde el punto de vista tico, el sentido de responsabilidad con un valor

(la lealtad comercial por ejemplo), slo se desarrolla en forma autnoma

y no de manera heternoma. Dicho en otras palabras, los anunciantes

tienen la idea de lealtad publicitaria como un valor porque sus

conciencias se lo dictan, no porque un rgano estatal se los exige. Como

deca Kant, el sentido del deber es bueno en s, y no porque una

instancia ajena imparta premios y castigos.

2) Desde el punto de vista prctico, son los propios anunciantes quienes se

encuentran bien posicionados para evaluar el sector publicitario. El

Estado, como rgano ajeno, externo y no especializado en esta

disciplina, no se encuentra en buena ubicacin para realizar este tipo de

evaluaciones. En efecto, ni la rama legislativa ni la rama ejecutiva del

50
poder pblico tienen el saber especializado que el juzgamiento de esta

disciplina exige. Lo que tienen estos dos rganos del Estado, por el

contrario, es una insoportable tendencia a regularlo todo. As como el

Rey Midas todo lo que tocaba lo volva oro, as mismo el Estado todo lo

que toca lo estatiza, lo normatiza, lo paquidermiza, en fin, lo acaba.

c) Cdigos de tica publicitaria

Vale la pena destacar que la autorregulacin generalmente opera mediante

la expedicin de unos cdigos de tica de los gremios involucrados en el

proceso de la expresin comercial (anunciantes, agencias de publicidad y

medios de comunicacin), en los cuales la sancin es fundamentalmente

social.

Pero una sancin social para el anuncio de un producto al pblico resulta

mucho ms severa y eficaz que una sancin estatal consagrada por la

regulacin normativa, ya que es en el campo de lo social en donde se

juega la venta en el mercado de un producto.

51
Adems el cdigo de tica tiene una vinculacin ms estrecha con las

personas del sector publicitario, ya que internamente se acepta y se acoge.

Vale la pena anotar que el primer cdigo de tica publicitaria fue expedido

por la Cmara Internacional de Comercio de Pars (ICC), en 1937. Este

cdigo an existe, con varias revisiones y actualizaciones, y es modelo de

todos los dems que rigen en el mundo.

Consideramos importante que las facultades de publicidad y comunicacin

social incluyan en sus currculos acadmicos la enseanza de los cdigos

de tica, con el fin de que los educandos se formen en una cultura de

valores para un adecuado ejercicio posterior de la profesin.

d) Lmites entre la regulacin y la autorregulacin

Existen dos extremos en materia de libertad de expresin comercial: la

ausencia total de lmites, de un lado, y la regulacin estatal, del otro. Entre

esos dos extremos surge un punto intermedio que es la autorregulacin, en

la cual s hay lmites pero ellos no son estatales sino internos del propio

gremio, basados en la tica publicitaria.

52
Luego la autorregulacin renuncia a los dos extremos y se posiciones en un

lugar intermedio. Como anota Raymond Aron, la formule de Dieu ou la

socit, me heurtait ou mindignait.33

Por su parte Ulibarri anota que la mejor forma de lograr, desde la

perspectiva del Estado, el mayor grado posible de libertad de expresin,

libertad de informacin y libertad de prensa, no es restringiendo alguna de

ellas, sino estimulndolas a todas y, sobre todo, reforzando a los individuos

y sus capacidades... Si el ciudadano tiene como parte de sus derechos

esenciales la libertad de buscar y recibir informacin, las regulaciones o

controles que tienden a restringir esa bsqueda o recepcin resultan

tambin muy peligrosos.34

En general, por el principio de subsidiariedad, el Estado debera intervenir

slo en las reas que la sociedad civil no puede hacerlo o lo hace mal. En

el caso del sector de la industria publicitaria, el sector privado es

completamente autosuficiente, de suerte que el Estado no debera regular

el sector sino slo estimularlo o fomentarlo. Como anota Sergio Lpez, es

33
ARON, Raymond. Mmoires 50 ans de rflexion politique. Julliard, Pars, 1985, p. 93
34
ULIBARRI, Eduardo. Filosofa y principios de la libertad de expresin. SILEC, Revista N 2, 1996, p. 14

53
imprescindible que los gobiernos no prohiban ni reglamenten la expresin

comercial, sino que apoyen y estimulen el ejercicio responsable de los

comunicadores a travs de mecanismos de autorregulacin.35

4. LOS RGANOS

A continuacin se estudian varias modalidades nacionales e internacionales

de organizacin de la sociedad civil vinculada con la expresin comercial,

que dan cuenta justamente de la autorregulacin.

4.1. SILEC

La SILEC es la Sociedad Interamericana para la Libertad de Expresin

Comercial, creada en Caracas en 1992 por un grupo de publicistas,

anunciantes y representantes de los medios de comunicacin de varios

pases de Amrica Latina. Actualmente estn asociados a la SILEC 13

pases de Amrica Latina.

35
LPEZ ZEPEDA, Sergio. La tica y la autorregulacin benefician al consumidor. SILEC, Revista N 3,
1996, p. 14

54
En el denominado Pacto de Caracas se consignaron los principios de la

SILEC, que son:

Nos comprometemos a:
- Defender en nuestros pases y a nivel continental, la libertad de
expresin comercial, la cual es una faceta de la libertad de
expresin, tal como est consagrada por el sistema
democrtico..
- Adoptar en cada uno de nuestros pases un cdigo de tica que
encuadre a la publicidad dentro de normas de veracidad,
honradez, honestidad, responsabilidad y buen gusto.
- Actuar en cada pas un sistema de autorregulacin, y crearlo si
no existe, que use como patrn regulador al mencionado
cdigo de tica.
- Pronunciarse frente a todas aquellas acciones, actitudes o
legislaciones que atenten contra la libertad de expresin
comercial en cualquier parte del Continente Americano,
utilizando todos los recursos legales, de comunicacin y
agrupacin que estn a nuestro alcance.

El actual Presidente de la SILEC, Jos Miguel Gonzlez Llorente, afirm

que el Pacto de Caracas se va cumpliendo en cada pas a travs de la

creacin o perfeccionamiento de los cdigos de tica y los sistemas de

autorregulacin, la denuncia de proyectos de ley anticonstitucionales, el

dilogo con nuestros legisladores y gobernantes, la toma de conciencia

sobre los beneficios de la publicidad para las economas, etc..36

Vale la pena anotar que existe otra entidad internacional que agrupa a los

gremios de los anunciantes de todo el mundo. Se trata de la World

55
Federation Of Advertisers WFA -, que afilia a 33 asociaciones de

anunciantes de Europa, Africa, Asia, Australia y Amrica. La WFA es un

organismo profesional que representa exclusivamente a los anunciantes en

el campo internacional, acta como interlocutor en todos los temas

relacionados con la publicidad. Por Colombia es la ANDA (vid infra) la

entidad afiliada a al WFA.

4.2. LA CONARP

La CONARP es la Comisin de Autorregulacin Publicitaria. Hacen parte de

ella la Asociacin Nacional de Anunciantes (ANDA), la International

Adverticement Asociation (I.A.A.) y la Unin Colombiana de Empresas

Publicitarias (UCEP).

La CONARP tiene como funcin hacer cumplir el Cdigo de Autorregulacin

Publicitaria. Este Cdigo es como la carta de navegacin del sector de la

publicidad, con unas reglas de juego claras para todos.

36
SILEC, Revista N 1, op. cit., p. 6

56
Su artculo 1 dice:

Artculo 1.- Naturaleza. El Cdigo Colombiano de


Autorregulacin Publicitaria es una disposicin de naturaleza
tica, procedente de la voluntad privada del sector publicitario
de establecer normas que rijan los contenidos del mensaje
publicitario y establezcan responsabilidades y consecuencias
para quienes deben someterse a sus lineamientos.

La CONARP, cuando es requerida por una parte, inicia un trmite de

juzgamiento que respeta el derecho al debido proceso. La parte acusada es

oda en descargos, hay lugar a la prctica de pruebas y finalmente la

Comisin emite un concepto.

De esta manera la sociedad civil genera los mecanismos privados de auto

control, como una forma de participacin democrtica en asuntos de inters

pblico, sin la injerencia del Estado.

Actualmente la CONARP discute la modificacin de dos artculos de su

Cdigo: el levantamiento de la reserva de los conceptos que ella emite en

los procesos que las partes someten a su conocimiento y la exigencia de la

prueba previa de las afirmaciones objetivas que realicen los anuncios. Con

ambas propuestas estamos de acuerdo.

57
4.3. LOS GREMIOS

Los gremios de la produccin relacionados con la emisin de anuncios

comerciales al pblico participan directa e indirectamente en la

autorregulacin.

Esa participacin es directa cuando ellos mismos controlan internamente los

anuncios que se van a emitir. Es un control previo e interno. Es previo

porque se produce antes de ser emitido y es interno porque cada uno de

dichos gremios lo realiza, sin injerencia externa.

Y esa participacin es indirecta en tanto que dichos gremios hacen parte de

la CONARP (como la ANDA y la UCEP), o cuando participan en la actividad

legislativa, o demandan normas por inconstitucionales, o hacen gestiones

ante el Ministerio de Comunicaciones, la Comisin Nacional de Televisin y

la Comisin de Regulacin de Comunicaciones o, en fin, cuando los

gremios gestionan ante terceros, por diversas vas, cualquier actividad

enderezada a controlar la expresin comercial.

58
Dichos gremios son:

- La Asociacin Nacional de Anunciantes de Colombia ANDA -.37

- La Unin Colombiana de Agencias de Publicidad UCEP -.

- La Asociacin Nacional de Medios de Comunicacin ASOMEDIOS -.

- La Asociacin Nacional de Diarios - ANDIARIOS -.

5. LA REGULACIN ESTATAL

Si los gremios privados no hacen autorregulacin, el Estado entra a regular

la expresin comercial.

La regulacin es el sistema de normas jurdicas coercitivas impuestas desde

afuera, para controlar el comportamiento de una persona en sociedad.

La regulacin estatal de la expresin comercial se realiza a travs de la

expedicin de normas que prohiben o limitan los anuncios. Por ejemplo, hay

normas que limitan la publicidad en la que se empleen menores de edad

37
Vale la pena anotar que la Asociacin Nacional de Anunciantes de Colombia ANDA -, de la cual soy
Presidente Ejecutivo, es una persona jurdica constituida como corporacin gremial, sin nimo de lucro, segn
las disposiciones de la ley colombiana. Es la entidad representante de las empresas anunciantes en Colombia
ante los diferentes sectores que intervienen en la actividad publicitaria nacional. La Asociacin se fund el 7

59
(Cdigo del Menor, Decreto Ley 2737 de 1989, artculos 300 a 303), o por la

naturaleza del producto anunciado, como el tabaco (Ley 30 de 1986, art.

17), o que fijan un horario determinado (Acuerdos de la Comisin Nacional

de Televisin sobre publicidad en ciertas franjas), entre otros.

Estas normas generalmente consagran prohibiciones ms o menos severas,

segn el grado de intervencin del Estado, as como las sanciones

correspondientes.

Es posible identificar las siguientes reas de intervencin del Estado en la

libre expresin comercial:

- Quin puede difundir la publicidad?

- Por qu medios se transmite?

- Con qu frecuencia o regularidad se emite?

- Con qu contenido se transmite?

- Mediante qu procedimientos previos o posteriores?

de junio de1979 y en la actualidad cuanta con 80 empresas afiliadas. La ANDA est afiliada a la World
Federation Of Advertisers WFA -.

60
Si en la autorregulacin la sancin era bsicamente la censura social, aqu

la sancin suele ser civil o patrimonial (multa), penal (arresto) y

administrativa (prohibicin de contratar con el Estado).

En el caso colombiano, existe abundante e incluso excesiva normatividad

sobre regulacin publicitaria, tanto para tiempos de paz como en estados de

excepcin constitucional.

En tiempos de normalidad constitucional los sectores de la radio, televisin

y publicidad exterior visual en el espacio pblico han sido severamente

regulados. Lo que es peor, muchas de esas normas no se cumplen, por

negligencia estatal.

Y en tiempos de excepcin constitucional, la Ley 137 de 1994, estatutaria

de estados de excepcin, el artculo 4, que es conforme con el art. 27 de la

Convencin Americana, no incluye dentro de los derechos intangibles

durante los estados de excepcin a la libertad de expresin. Dicho al revs,

en estados de excepcin se podra limitar la libertad de expresin en

general y, con ella, la libertad de expresin comercial. Por su parte el art. 27

de esta misma Ley (reproducido por el literal c del art. 38 idem) va mucho

61
ms lejos, pues dice que el Gobierno podr establecer mediante decretos

legislativos restricciones a la prensa escrita, la radio o la televisin...

Para colocar un ejemplo de regulacin estatal de la publicidad, se citan a

continuacin las normas de la Ley 30 de 1986, Estatuto Nacional de

Estupefacientes:

Artculo 9.- Toda campaa tendiente a evitar los cultivos y la


produccin, trafico y consumo de sustancias estupefacientes
deber ser dirigida y supervisada por el Consejo Nacional de
Estupefacientes, directamente o a travs del Comit Tcnico
que se crea por medio de la presente Ley.

Artculo 10.- A partir de la vigencia del presente Estatuto, la


prensa escrita, las estaciones de radiodifusin sonora y las
programadoras de televisin que operen en el pas debern
adelantar campaas destinadas a combatir el trafico y consumo
de drogas que producen dependencia, con la duracin y
periodicidad que determine el Consejo Nacional de
Estupefacientes, de comn acuerdo con el Ministerio de
Comunicaciones, los cuales reglamentaran y vigilaran el
cumplimiento de esta disposicin. Los programas podrn ser
elaborados directamente por el correspondiente medio de
comunicacin, pero para su difusin debern ser sometidos a la
aprobacin del Consejo Nacional de Estupefacientes.

Artculo 19.- Las estaciones de radiodifusin sonora, las


programadoras de televisin y los cinematgrafos solo podrn
transmitir propaganda de bebidas alcohlicas, cigarrillos y
tabaco en los horarios y con la intensidad que determine el
Consejo Nacional de Estupefacientes previo concepto de su
Comit Tcnico Asesor. El Ministerio de Comunicaciones
velara por el cumplimiento de esta disposicin.38
38
La Corte Constitucional, en sentencia C-524 de 1995, declar exequible este artculo 19, con el siguiente
argumento: si los adultos, por ejemplo, con menos permeables a la eleccin condicionada que los nios (y

62
adems estn en condiciones de optar libremente), parece razonable que la publicidad por radio y televisin,
tenga lugar en horarios menos accesibles a los segundos.

63
6. LA PUBLICIDAD Y LOS MENORES DE EDAD

Si en la primera parte de esta tesis de grado se estudiaron los alcances de

la libertad de expresin comercial y en esta segunda parte se analizan los

lmites de esa misma libertad, hay que constar el hecho evidente de que la

principal limitacin de la libre expresin comercial reside en la consideracin

de la especial situacin de los menores de edad. Es por eso que en este

acpite final se hace una especial referencia a este tema, esto es, en tanto

que principal limitacin del derecho que nos ocupa.

En primer lugar, desde una ptica normativa, existen numerosas

disposiciones que limitan la publicidad relacionada con menores de edad,

como se anot anteriormente.

Las principales normas en este sentido son las siguientes:

a) La publicidad en el Cdigo del Menor, Decreto Ley 2737 de 1989:

Artculo 300. A travs de los medios de comunicacin no podr


realizarse transmisiones o publicaciones que atenten contra la
integridad moral, psquica o fsica de los menores, ni que
inciten a la violencia, hagan apologa de hechos delictivos
contravencionales, o contengan descripciones morbosas o
pornogrficas.

64
Artculo 301. En la transmisin o publicacin de los hechos
delictivos en los que aparezca involucrado un menor como
autor, partcipe o testigo de los mismos, no se le podr
entrevistar, ni dar su nombre, ni divulgar datos que lo
identifiquen o puedan conducir a su identificacin.

Artculo 302. Por los medios de comunicacin no podr


realizarse transmisiones o publicaciones que inciten al menor al
uso de drogas o sustancias nocivas para la salud o estimulen
su curiosidad por consumirlas.

Artculo 303. No podr realizarse ni transmitirse producciones


de audiovisuales sonoras o impresas para cine o televisin en
los que un menor interprete personajes o situaciones que
atenten contra su integridad moral, psquica o fsica.

b) La publicidad segn el contenido de sexo y violencia, Acuerdo 017 de

1997 de la Comisin Nacional de Televisin:

Artculo 8. Violencia contra los nios. En la franja infantil no se


podrn presentar escenas o dramas en las que los nios sean
vctimas de cualquier forma de violencia fsica, sexual o
psicolgica. En la franja familiar se podrn presentar, siempre y
cuando tengan una finalidad claramente pedaggica, y en tal
caso debern respetar en todas sus partes el Cdigo del
Menor.

Artculo 13. Tratamiento del sexo. En la franja infantil no se


presentar el sexo como tema para el entretenimiento. En la
familiar se podr tratar siempre y cuando tenga justificacin
dentro del contexto en que se producen los hechos.

Artculo 23. Sexo en los comerciales. En la franja infantil no se


presentarn anuncios comerciales o promocionales o avances
de programas que incluyan escenas de sexo. En la franja
familiar se podrn presentar, siempre y cuando el sexo est
implcito en la naturaleza del producto o servicio que se

65
publicita. Los comerciales debern respetar la clasificacin de
la franja de audiencia en que se vayan a transmitir.

Artculo 24. Violencia en los comerciales. En las franjas infantil


y familiar no se emitir publicidad con escenas en las que se
atente contra la integridad moral, squica o fsica de menores.
En ninguna franja se emitirn mensajes publicitarios que inciten
a la violencia o hagan apologa de hechos delictuosos. Los
comerciales que por la naturaleza del producto o servicio que
anuncian, y para la efectividad de stos, deban contener
escenas o imgenes violentas, slo se podrn transmitir en la
franja de adultos.

Artculo 25. Otros contenidos de los comerciales. En ninguna


franja de la programacin se podrn anunciar armas de fuego,
juegos, juguetes o implementos blicos.

c) La publicidad segn la franja infantil, adenda N 1 y 2 de la Licitacion 001

de 1997 para los canales Uno y A y adenda N 1 de la Licitacin 003 de

1997 para los canales de operacin privada (RCN TV y Caracol TV), de la

Comisin Nacional de Televisin:

Se define la franja infantil en los siguientes horarios:


De lunes a viernes: 15:55 a 17:00
Sbados, domingos y festivos: 08:00 a 10:00

d) La publicidad sobre medidas embriagantes de bajo contenido de alcohol,

Resolucin N 0982 de 1994 del Ministerio de Salud

Artculo 1. Las bebidas embriagantes con grado


alcoholimtrico inferior a 2.5 no podrn ser promocionadas ni
expendidas a menores de edad.

66
Artculo 3. Queda expresamente prohibida cualquier publicidad
o propaganda tendiente a promocionar el consumo de
productos con contenido alcohlico inferior a 2.5 grados, en la
poblacin infantil.

e) La publicidad sobre medidas embriagantes de alto contenido de alcohol,

Ley 124 de 1994:

Artculo 1. Prohbese el expendio de bebidas embriagantes a


menores de edad...

3. Toda publicidad, identificacin o promocin sobre bebidas


embriagantes debe hacer referencia expresa a la prohibicin
establecida en la presente ley...

f) La publicidad sobre tabaco, Ley 30 de 1986, artculo 17, en donde se

seala que el tabaco es nocivo para la salud y se prohibe su venta a

menores de edad.

g) La publicidad en el Cdigo de Autorregulacin Publicitaria de Colombia:

Artculo 39. Los anuncios deben tener en cuenta el nivel de


conocimiento, madurez, motivaciones e intereses de la
poblacin a quien se dirige el mensaje. Como consecuencia,
debern estar en concordancia y respetar los sentimientos de
credulidad, confianza y lealtad de los menores.

Artculo 42. No podr emitirse publicidad con escenas en las


que se atente contra la integridad moral, psquica o fsica de
menores, ni que inciten a la violencia o haga apologa de
hechos delictuosos o contravencionales.

67
Artculo 43. En la publicidad dirigida a menores no podr
escenificarse la realizacin de actos sexuales.

Artculo 44. La publicidad dirigida a los nios no debe


desacreditar la autoridad de los padres y educadores.

Y en segundo lugar, ya desde una ptica analtica, es posible realizar las

siguientes consideraciones sobre los nexos la publicidad menores de

edad.

Para ello veamos a continuacin, en orden, quin es menor, cul es el

impacto de la televisin en los nios, qu tanta violencia ven ellos por

televisin, cmo encaja frente a esta realidad las normas arriba citadas y

cul debera ser la conducta tica a seguir.

En primer trmino, menor de edad es, segn el artculo 1 de la

Convencin sobre los Derechos del Nio, todo ser humano menor de

dieciocho aos de edad, salvo que, en virtud de la ley que le sea aplicable,

haya alcanzado antes la mayora de edad.

En segundo trmino, se ha afirmado que en los nios que estn ms de

cuatro horas diarias al frente de la televisin, sta se convierte en guiones

68
que se almacenan en su memoria, mostrndole al nio cmo es el mundo

de afuera. En el caso del uso de la violencia, la suelen ver como una

herramienta que tiene un lugar aceptable en la sociedad... Una exposicin

prolongada en la niez a la televisin violenta por dos aos o ms, incide en

conductas agresivas ulteriores... Como se ha expuesto hasta la saciedad, la

violencia en la televisin tiene un efecto importante en los comportamiento

agresivos de los nios, con el agravante que lo nico que no se puede

aprender de la pantalla es el carcter recproco de las relaciones y de las

dependencias humana. Los nios quedan hipnotizados, con la vista fija en

el televisor, sin preguntas, sin dilogo, sin contradiccin y lo ms grave, sin

tener capacidad de discernimiento y crtica. Como decamos al principio, el

nio tiene tendencia a la imitacin que se acenta cuando las acciones

violentas se describen como algo heroico, que conducen a un objetivo, que

se realizan con xito, lo que conmina al observador a la imitacin y se le

autoriza a ello. En los programas infantiles de la televisin como los dibujos

animados, vemos cmo se producen verdaderas orgas de crueldad, los

simpticos animalitos se aplastan, se disparan, se patean, se hacen volar

por los aires. El ratn, el gato, el monstruo, el cocodrilo, son destrozados,

divididos en mil partculas, para continuar frescos como si nada hubiera

ocurrido. Se demuestra as, sin pausa ni tregua, que la violencia ms brutal

69
no tiene consecuencias e incluso puede resultar cmica. Por su parte, en

los noticieros la noticia violenta se simplifica, se dramatiza y se polariza, en

desmedro de un tratamiento ms adecuado y menos espectacular de los

hechos de violencia....39

En tercer trmino hay que destacar que ese impacto es mayor si se tiene en

cuenta que la cantidad e intensidad de violencia que en Colombia se

trasmite por televisin es descomunal. Segn una encuesta realizada en

Colombia, los programas que presentan un mayor nmero de escenas

violentas por da son: las telenovelas: 315; los programas recreativos, como

dibujos animados: 176: los noticieros: 83. En promedio hay 27 agresiones

por hora. Si se tiene en cuenta que en promedio en Amrica Latina los

nios pasan 2.0 horas diarias frente al televisor, el nio est viendo 57

agresiones.40

En cuarto trmino, del largo listado de normas sobre los nexos publicidad

menores, se puede advertir que existe una especie de reiteracin

legislativa. Hay normas para todo. Lo que pasa es que a veces algunas de

39
Roldn, Ismael. Televisin y violencia. Universidad Nacional, Bogot.
40
Encuesta sobre Violencia Intrafamiliar Medios de Comunicacin, realizada por ICBF, Ministerio
de Salud y Centro Nacional de Consultora, Bogot, 1997

70
ellas no se cumplen, pero eso plantea ya un problema de eficacia del

derecho, mas no de validez o existencia del derecho.

Y en quinto trmino, la conducta tica a seguir frente al tema de los lmites

de la publicidad respecto a los menores de edad, no nos cabe la menor

duda que es la siguiente: no es necesario expedir ms normas, sino cumplir

en forma efectiva las que ya existen, particularmente las prohibiciones o

restricciones en cuanto a violencia, pornografa, bebidas alcohlicas y

tabaco para menores de edad; insistir en la autorregulacin, asumir la

industria de la publicidad con responsabilidad social; asegurar que el

Estado cumpla con las funciones de regulacin y vigilancia de manera

eficaz, sin inmiscuirse en otros asuntos; y, como precaucin general, limitar

el tiempo que lo nios pasan frente al televisin, en aras de la construccin

familiar de valores tradicionales y slidos.

La televisin no es mala. Y menos la publicidad. El punto no es prescindir

de lo uno o de lo otro. El punto es permitir la coexistencia de una industria

lcita y necesaria, en particular cuando se expresa a travs de un popular

medio de comunicacin como es la televisin, con la necesidad de proteger

a toda costa la niez. Hay all sin duda un campo propicio para esa

71
cohabitacin de valores. Para ello es fue necesario introducir restricciones

por el contenido (sexo, violencia, tabaco, alcohol), por el horario (la franja

infantil), y por el papel que en los comerciales desempean los nios (digno

y formativo), entre otras. Esas restricciones, habida cuenta del denominado

inters superior del nio, tienen plena justificacin, y son por ello acatadas

normalmente por la industria de la publicidad. Y son esas restricciones la

principal y ms razonable limitacin al derecho de la libre expresin

comercial.

Pero la publicidad, an por televisin, an para los nios, puede y debe ser

tambin formativa.

En suma, no se trata de exorcizar la publicidad para menores, sino de

poner al servicio de los valores formativos de la niez, una industria

necesaria y til para la sociedad en su conjunto.

72
CONCLUSIN

El ocaso del siglo XX trajo consigo la revolucin de la intercomunicacin y

la creciente importancia de los medios de comunicacin, de la informtica,

de la informacin y de la globalizacin. En ese marco, es posible afirmar

que lo no se anuncia, no existe.

La libertad de expresin comercial se enmarca entre dos libertades: la

libertad de expresin y la libertad de empresa. Es por ello que frente a un

anuncio comercial confluyen varios derechos humanos de los emisores y

receptores de los mensajes.

La Constitucin Poltica y las normas internacionales vigentes en Colombia

reconocen la libre expresin comercial como un derecho fundamental de

toda persona. Sin embargo la jurisprudencia constitucional ha oscilado al

respecto.

73
En una democracia no se pueden aceptar formas de censura de este

derecho, pues l es bsico para la sociedad, para el Estado y para la

economa.

Lo anterior no significa empero que esa libertad de expresin comercial

carezca de lmites. Como todo derecho, ste no es absoluto sino que debe

ser enmarcado en unos contornos razonables, de suerte que su

extralimitacin genere responsabilidad para el infractor. Por ejemplo en

materia de menores de edad la publicidad debe ser particularmente

prudente y mesurada de cara a proteger siempre esta poblacin tan

vulnerable. Ahora esos lmites los debe fijar el mismo sector de los

anunciantes, publicistas y medios de comunicacin, pero no el Estado.

Dicho en otras palabras, es la autorregulacin, que no la regulacin oficial,

el camino para evitar que el ejercicio de este importante derecho no se

desborde.

Esa opcin, esa eleccin por la autorregulacin es una decisin tica y

filosfica:

74
a) Es tica, porque el deber de lealtad con la competencia y con los

usuarios viene desde el interior de los mismos agentes vinculados con la

expresin comercial: anunciantes, agencias de publicidad y medios de

comunicacin. Ese debe se cumple por que s, como un bien-en-s,

segn la expresin de Kant, sin esperar la recompensa o el castigo

estatal.

b) Es filosfica, porque el Estado Liberal surgi por la desconfianza en el

gobernante y como una especie de mal necesario, en el que la sociedad

civil se reservaba toda la actividad privada y comercial y al Estado se le

confera el mnimo de competencias necesarias para asegurar la defensa

exterior y el orden pblico interno. De all que la sociedad civil, en su

estado de naturaleza previo al pacto no tenga confianza sino

desconfianza en el Estado y en su capacidad reguladora.

Por ltimo, quisiramos concluir con una llamado a realizar esfuerzos en

defensa de la libre expresin comercial. No se trata slo de establecer,

como se ha hecho aqu, el rango jurdico de este derecho. Se trata adems

de velar en la prctica por su efectiva defensa.

75
Como anota Bobbio, "el problema grave de nuestro tiempo respecto a los

derechos fundamentales no es el de su justificacin sino el de su

proteccin"41. El filsofo del derecho agrega que "no se trata de saber

cuntos y cules son estos derechos, cul es su naturaleza y su

fundamento, si son derechos naturales o histricos absolutos o relativos,

sino cul es el modo ms seguro para garantizarlos, para impedir que, a

pesar de las declaraciones solemnes, sean continuamente violados".42

Santaf de Bogot, 2.000

41
BOBBIO. Norberto. El problema de la guerra y las vas de la paz. Editorial Gedisa, Barcelona, 1982, p. 117
y 129 y ss.
42
Idem

76

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