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Dinmicas de grupo en entrevistas de

trabajo
22 June 2016

Cuando tienes una entrevista de trabajo, eres de los que se las preparan? Si es as has de
tener en cuenta que cada vez, es ms frecuente que, en los procesos de seleccin, adems
de los cuestionarios de conocimiento, test psicotcnicos y de las preguntas de
protocolo, realices una prueba en grupo a modo de trabajo en equipo.

Las dinmicas de grupo son tcnicas de discusin verbal entre un grupo de 5 a 10 candidatos
(que son observados por los seleccionadores). El objetivo es debatir sobre un tema o resolver
un problema, relacionado o no con el puesto vacante, de forma grupal, tomando una decisin
entre todos en un perodo limitado de tiempo (entre 30 y 45 minutos) y dentro de un ambiente
de armona y respeto. Lo que se valora con este tipo de pruebas son los ragos de
personalidad, no tanto los conocimientos de la materia.

Dentro de las dinmicas grupales hay diversos tipos, y entre los ms destacados se
encuentran: el foro, la mesa redonda, el debate, el panel y la tormenta de ideas.
Son dinmicas, que tradicionalmente se han empleado en los procesos de seleccin de
directivos y altos cargos, pero en los ltimos tiempos se han extendido a la eleccin de perfiles
en contacto con el pblico o con personas a su cargo (consultores, comerciales,
coordinadores, atencin al cliente, relaciones pblicas, etc.).

Pero, por qu tiene gran relevancia este tipo de pruebas? Hoy en da, no es suficiente con
rendir y ser competente con la tarea en s propia del puesto, sino que hace falta mediar,
persuadir, intercambiar opiniones, captar el lenguaje no verbal de usuarios o clientes
potenciales, ser diplomtico, tener empata con los clientes y con el equipo de trabajo, etc.
Habilidades, que probablemente pasarn desapercibidas con otro tipo de entrevistas
exclusivamente individuales y de conocimientos.

Es importante que el candidato sepa que las dinmicas de grupo no tienen solucin. Al final de
la prueba no habr un ganador o un perdedor, o una opinin ms correcta que otra, sino que
con esta prueba se miden y evalan las habilidades y actitudes que los candidatos muestran
con el resto del grupo durante la resolucin de un conflicto o la confrontacin de opiniones;
miden la capacidad de negociacin, la iniciativa, el liderazgo, la autonoma o dependencia en
la toma de decisiones y en el trabajo, la empata, la proactividad, etc.

Posteriormente, se selecciona a los participantes que han argumentado y defendido mejor su


postura, trabajado en equipo y mostrado una actitud correcta en todo momento.

Cmo afrontar eficazmente una dinmica grupal:


I. Lo importante es ser uno mismo y defender tu postura con elegancia, firmeza y
argumentando lgicamente tus opiniones.

II. En la mayora de los casos, la persuasin, la diplomacia, la empata y la asertividad son


cualidades mejor valoradas que el egocentrismo y la agresividad.

III. Controla el tiempo de la prueba, cuando queden pocos minutos intenta resumir y sintetizar
ideas.

IV. Resulta fundamental mantener la calma y el control de s mismo, incluso en los momentos
de mayor confrontacin.

V. No se debe plantear un problema nuevo, si no se est dispuesto a proponer al menos una


posible solucin.

VI. Pregunta a tus compaeros, valora el grado de acuerdo grupal y su evolucin.

VII. Deben respetarse los turnos, siempre sin dejar de expresar tu opinin.

VIII. Si hay un conflicto entre los candidatos, debes procurar ser diplomtico.

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