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TRANSPORTE
Autor (es):
Bogot
2016
DISEO DE UN PROCESO PARA LA SUPERVISIN DE LAS EMPRESAS
TRANSPORTE
Autor (es):
Docente:
Bogot
2016
Contenido
Pg.
Introduccin 7
Justificacin 9
Resea histrica 11
Tipo de actividad 12
Ubicacin geogrfica 13
Estructura organizacional 14
Servicios 15
Responsable de la prctica por parte de la empresa 15
Identificacin y formulacin del problema 16
Diagnstico empresarial 17
Matriz de impacto 17
Variables externas. 17
Valor promedio. 19
Plano cartesiano. 19
Variables internas. 8
Valor promedio. 10
Plano cartesiano. 10
Los cinco por qu? 9
Antecedentes 11
Objetivos 13
Objetivo general 13
Objetivos especficos 13
Plan de trabajo 14
Cronograma 15
Cadena de valor 27
Caracterizacin del proceso de vigilancia 30
Captulo 3: Proceso de supervisin modificado 31
martimo de cabotaje 38
Referencias 47
Introduccin
carga o de pasajeros, utilizando las vas martimas desde un punto geogrfico a otro. El
internacional.
En Colombia el transporte martimo est habilitado para transportar carga y pasajeros entre
para el transporte de grneles; se tienen en cuenta los registros de los acuerdos de transporte
gobierno en esta materia, contribuye al fortalecimiento del poder martimo, vela por la
seguridad martima y proteccin humana del mar, promociona las actividades martimas y de
Con el fin de asegurar una mejor prestacin del servicio y ejercer sus funciones y
atribuciones, la DIMAR cuenta con una estructura administrativa que le permite un mayor
8
acercamiento con el sector martimo mediante una gestin con calidad, agilidad, transparencia
La DIMAR cuenta con un ente regulador que les permite ese acercamiento necesario a las
de la prestacin del servicio pblico de transporte para el cumplimiento de las Polticas pblicas
Costa sin salir del pas; en Colombia est habilitado para utilizar naves de bandera colombiana
por el transporte de carga o pasajeros, ya que, cuenta con la autorizacin de transporte turstico
entre localidades de una capitana de puerto. Se encarga de mantener un registro de fletes de las
personas naturales o jurdicas que presten servicio de cabotaje o turismo. A su vez elabora
9226 ]2.
correspondiente a los requisitos establecidos y se disear el proceso adecuado para llevar a cabo
dicha supervisin.
Justificacin
de las empresas que prestan el servicio de transporte pblico regulado por medio de una
normatividad que incluye polticas para garantizar el desarrollo del servicio prestado con
variables de calidad y efectividad adecuadas. Dentro del transporte martimo existe una
clasificacin denominada cabotaje, el cual consiste en el transporte entre costas dentro del mismo
pas; para la prestacin de este servicio es necesario conocer el proceso adecuado para su
regulacin.
No llevar a cabo un control del funcionamiento de dichas empresas permite que se violen las
polticas del gobierno que rigen la funcionalidad adecuada con relacin a la prestacin de un
servicio pblico.
normograma vigente, adems de elaborar un check list a tener en cuenta para la revisin
requerida, es preferible contar con un archivo que muestre de manera correcta y completa la
seguridad de contar con un control del servicio de supervisin y vigilancia de dicho sector.
Resea histrica
Tipo de actividad
Entidad pblica que presta el servicio de vigilancia y control para los diferentes medios de
Ubicacin geogrfica
Estructura organizacional
Servicios
cuenta todos los medios para cumplir con esto se basa en aspectos de calidad en la infraestructura
Las empresas que prestan el servicio pblico de transporte martimo cabotaje son
una adecuada inspeccin y control es necesario que se tengan en cuenta los documentos y
por lo tanto, sera necesario tener en cuenta la Ley N 105 de 1993 y la Ley N 336 de 1996
Cul es el proceso adecuado para supervisar a las empresas que prestan el servicio de
documentos necesarios?
17
Diagnstico empresarial
Matriz de impacto
define el nivel de impacto y la dependencia dada por la interaccin de cada una de las variables.
Variables externas.
transporte.
dentro del sector pblico de supervisin, en este caso la DIMAR cumple con funciones
cumple la funcin de visitar a empresas prestadoras del servicio pblico de transporte y con
relacin a esto analiza el cumplimiento de las actividades de cada una. Cuando los
supervisados incumplen con algn requisito se les realiza un cobro coactivo; para esta
Valor promedio.
19
Plano cartesiano.
Variables activas: (Variable A). Dentro de este cuadrante se encuentran las variables
que tienen alto impacto y a su vez baja dependencia, plantean una condicin para el
aspecto que se analiza, haciendo que sean de gran manejo para efectos de
cuadrante presentan alta dependencia y bajo impacto, sus cambios o modificaciones van a
afectar todo el proceso analizado, de igual manera cualquier cambio en otras variables las
bajo impacto, su comportamiento est sujeto a lo que ocurra con otras variables. El control
Variables internas.
duracin.
C. Capacidad de planificacin
D. Capacidad de gestin
personera jurdica, por tal motivo el control econmico y financiero se realiza tanto por
obtenidos se realizan por medio de un plan general que se organiza de dos formas; de
manera objetiva, realizando visitas a las empresas que prestan el servicio pblico de
financiera.
21
Valor promedio.
Plano cartesiano.
variables que tienen alto impacto y a su vez baja dependencia, plantean una condicin para
el aspecto que se analiza, haciendo que sean de gran manejo para efectos de modificacin.
cuadrante presentan alta dependencia y bajo impacto, sus cambios o modificaciones van a
afectar todo el proceso analizado, de igual manera cualquier cambio en otras variables las
bajo impacto, su comportamiento est sujeto a lo que ocurra con otras variables. El control
bajo impacto, por lo tanto no afectarn el proceso analizado, esto quiere decir que no son
La variable C aparece dentro del rango promedio de anlisis, es decir, que estara dentro de
las variables reactivas e inertes. Para esta variable sera adecuado mantener un control peridico
para evitar que su comportamiento afecte el proceso de anlisis mientras se convierte en una
variable inerte.
Los cinco por qu? es una tcnica que consiste en utilizar preguntas de manera sistemtica
con el fin de analizar un problema determinado y as mismo buscar las posibles causas. Para
llevarla a cabo se requiere que se pregunte por qu? al menos cinco veces. Cuando uno de los
por qu? Sea difcil de responder, ser identificada la causa ms probable de la situacin. Esta
tcnica permite eliminar barreras que afirman la toma de decisiones. Si es utilizada de la manera
correcta se pueden solucionar problemas de manera radical cuestionando desde los fundamentos
Antecedentes
Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Comercio y Desarrollo, (2011): Realiz una
investigacin acerca del transporte martimo iniciando con un anlisis de la evolucin del
comercio internacional; la evolucin del comercio aclara que la situacin econmica mundial
mejoro para el ao 2010 a pesar de los diversos peligros, catstrofes naturales y perturbaciones
fundamenta, puesto que, permtela competitividad dentro del mbito internacional. El proyecto
informacin que satisfaga las necesidades de los usuarios tanto logsticos como acadmicos. El
producto final debe servir para consulta por parte de los diferentes usuarios con fines
investigativos.
Palacios, Mara Isabel en la Universidad Militar Nueva Granada (2014): Se llevo a cabo un
proyecto de investigacin acerca del olvido del mar en el sector del transporte martimo
colombiano, siendo este una reflexin para hacer nfasis en la importancia que tiene el mar
como recurso para el ser humano. La reflexin plantea que el mar tiene gran importancia en el
Objetivos
Objetivo general
Disear de un proceso para la supervisin de las empresas martimas y cabotaje por parte
Objetivos especficos
Plan de trabajo
Presentacin del
proceso
Diseo
Exponer el proceso
conceptual ante la
Crear el proceso Supertransporte
Definicin de adecuado para con el check list
especificaciones supervisar las correspondiente
Analizar el proceso empresas Entregar base de
que lleva a cabo la prestadoras de datos actualizada
Fase Supertransporte y transporte martimo
normativa sus posibles con los documentos
Estructurar modificaciones necesarios
normograma
correspondiente
Fase al transporte
diagnstica martimo
Especificar y
analizar la
descripcin
general de la
empresa
Cronograma de actividades
lunes, martes y mircoles desde las 8:00 am en adelante hasta completar las 20 horas semanales.
Superintendencia.
Captulo 1: Normograma de transporte martimo
Cadena de valor
http://www.youblisher.com/p/1360441-Cartilla-de-Cadena-de-Valor/
compuesta por cuatro procesos que se organizan de tal manera que interacten y operen entre
s de manera efectiva.
Figura 15: Procesos de la cadena de valor de la Suertransporte
Bogot D.C.
Calle 63 # 9 A 45
3. Vigilancia financiera
4. Infraestructura
Objetiv
a 5. Condiciones de
habilitacin
Superintendencia de Fecha:
puertos y transporte
Bogot D.C.
Calle 63 # 9 A 45
No N NO
ACTIVIDAD SI OBSERVACIONES
. O APLICA
Acceso a personas en
2 situacin de discapacidad
Validacin indicadores y
4 estados financieros
Capacitacin personal
5 operativo
Verificacin certificacin de
Composicin Accionaria -
Aportes, suscrito por
representante legal y revisor
fiscal a 31 diciembre de la
6 ltima vigencia
Verificar de la renovacin de
la matrcula mercantil y de
establecimiento de comercio
mediante certificado de
existencia y representacin
legal con expedicin no mayor
8 a 30 das.
9 Verificar certificado de
ingresos brutos reportado en el
sistema TAUX (Valor y
cuenta)
Verificar cumplimiento
circular "Vigilado
Supertransporte" en facturas,
instalaciones, publicidad y
12 comunicaciones
Verificar la existencia de la
provisin de recursos para
demandas, sanciones y
14 conflictos.
Verificar la existencia de
infraestructura y/o servicios
conexos de transporte NO
autorizada (embarcaderos,
muelles, puertos, terminal
centralizados, terminales
satlites o perifricos,
15 aerdromos)
Verificar la existencia de
servicio pblico de transporte
y/o servicios complementarios
16 NO autorizados.
Verificacin de la condicin
fsica o inspeccin ocular de
los equipos (muestra y/o
17 operativos)
18 Verificar estadsticas e
indicadores operacionales y/o
de eventos (servicios,
accidentes, incidentes, etc.)
19 Registro VIGIA
Conclusiones:
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
NIT DV Razn social Domicilio Telfono Forma No. de Ultimo Fecha de Estado de
jurdica matricula ao cancelacin matricula
renovado
Medellin
5 830515498 6 Servicio mulata Cr 1 100 300 8221497 Sociedad 0000041950 2016 20160331 Activa
s.a.s por
acciones
Uraba simplificada
6 Transporte islas Cl 100 waffe 3117022283 Sociedad 0000048363 2016 20160329 Activa
galpagos ltda limitada
Uraba
7 900190880 3 Base golfo eu Cll 106 9 181 3773128 Empresa 0000448939 2013 20131029 Cancelada
unipersonal
Barranquilla
8 900358973 3 Cargo planning Cr 54 64 265 3442046 Sociedad 0000500528 2011 20110913 Cancelada
s.a.s. oficina 101 annima
simplificada
Barranquilla
Barranquilla
Barranquilla
Barranquilla
Barranquilla
Barranquilla
Barranquilla
Barranquilla
Barranquilla
Barranquilla
Barranquilla
2 900371176 3 Del mar servicios Cll 106 90 68 3773224 Sociedad 2014 20140804 Cancelada
7 martimos de annima
colombia s.a.s. simplificada
Barranquilla
Barranquilla
Cartagena
3 806001733 9 Alkamar ltda Bo bosque av 6695287 Sociedad 2012 Activa
0 pedro velez limitada
diagonal 20 51
28
Cartagena
Cartagena
Cartagena
Cartagena
Cartagena
Cartagema
Cartagena
Cartagena
Cartagena
Cartagena
4 806016841 1 Sociedad Cr 49 2 112 6672138 Sociedad 2016 Activa
6 portuaria albornoz annima
transmarsyp s.a.
Cartagena
Cartagena
Cartagena
Cartagena
Cartagena
Cartagena
Cartagena
Morales
Bogota
Bogota
Bogota
6 900354875 1 Gala tours s.a.s. Cr 11 82 01 piso 6356131 Sociedad 2012 20141203 Cancelada
1 4 por
acciones
simplificada
Bogota
Bogota
6 830107234 9 Login Cll 51 72 a 28 7956900 Sociedad 2002 Activa
3 international limitada
cargo ltda (en
liquidacin) Bogota
Bogota
La vega
Facatativa
Bogota
Neiva
Santa marta
7 900285750 3 Triton tayrona ltda Cl 7 1 16 4225999 Sociedad 2013 20131106 Cancelada
6 romadero limitada
Santa marta
Barrancabermej
a
Ibague
8 830511559 9 Rapidos del Cll 3 sur 8 22 2415418 Sociedad 2016 Activa
2 pacifico s.a.s. annima
simplifica
Buenaventura
Cali
8 800246993 7 Seaport s.a Cll 11 111 121 of 3146327979 Sociedad 2016 Activa
5 407 limitada
Cali
Recomendaciones
Es importante que la universidad se cerciore que los alumnos a la hora de realizar
las prcticas en una entidad tengan los implementos necesarios a utilizar, para que
as mismo no hallan inconvenientes.
La universidad debera tener un aula para las tutoras y que cada grupo tenga su
espacio para asistir y realizar la tutora.
Conclusiones
Se realiz una base de datos donde se encuentran todas las empresas colombianas
que prestan el servicio martimo y cabotaje, donde se encuentran desde el nit hasta
el estado de la matrcula de cuya empresa para que as mismo se practic para
obtener la informacin.
Referencias
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http://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/5-porque
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http://www.emakunde.euskadi.eus/contenidos/informacion/organizaciones_recursos/es_m
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gestin: http://cdim.esap.edu.co/BancoMedios/Documentos%20PDF/dise%C3%B1o
%20de%20herramientas%20de%20control%20proceso%20de%20atenci%C3%B3n
%20m%C3%A9dica%20ambulatoria%20de%20atenci%C3%B3n%20en%20salud%20-
%20instituciones%20i.p.s.%20de%20la%20empresa%20social%20de
https://www.dimar.mil.co/sites/default/files/ley1%20de%201991.DOC
https://www.mintransporte.gov.co/descargar.php?idFile=102
https://www.mintransporte.gov.co/
Noguero, F. L. (s.f.). Universidad de Huelva. Recuperado el 2016, de El analisis de
http://rabida.uhu.es/dspace/bitstream/handle/10272/1912/b15150434.pdf?sequence=1
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%20MAR%20EN%20EL%20SECTOR%20DEL%20TRANSPORTE%20MAR
%C3%8DTIMO%20COLOMBIANO.pdf
%20puertos/caracterizacion%20puertos/LOGISTICA%20PORTUARIA.pdf