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2007
Racionalidad
y tica en las organizaciones
RATIONALITY AND ETHICS IN ORGANIZATIONS
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Gregorio A. Giraldo Garcs
RESUMEN ABSTRACT
presentan una variedad de caractersticas que variety of characteristics that shape its reason for
configuran su razn de ser, mostrndose a la being. Showing to society as an actor in the game
relaciones intersubjetivas propias del sistema que in which it lives. In contemporary ethics and
En la contemporaneidad la tica y la moral ethics and morality that designated right and
aparecen en la dinmica de las organizaciones de wrong, no longer are categorical imperatives that
malo, ya no son imperativos categricos que The conceptual Support of this reflection is in
sirvan de gua en las acciones de stas. the ideas of Lipovetsky (2000), who introduced
El soporte conceptual de esta reflexin se ethics has a new role due to the development of
tica y los negocios en donde la tica tiene un Thus, the proposal shows the relationship between
nuevo rol debido al desarrollo de los negocios. rationality, ethics and business logic, with the
Es as como la propuesta presenta la relacin entre the reason for being of the contemporary
racionalidad, tica y lgica empresarial, con el organizations and their social responsibility.
*
Contador Pblico de la Universidad del Valle. Candidato a Maestra en Ciencias de la Organizacin, Trabajo de Grado. Universidad del
Valle, 2008. Actualmente, docente Contratista de Medio Tiempo en el Departamento de Contabilidad y Finanzas de la Universidad del
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reflexin acadmica generada al interior del papel distinto, caracterizado por valores
Grupo de Investigacin Nuevo Pensamiento posmodernos que entre otras cosas han hecho de
Administrativo, de la Facultad de Ciencias de la la tica una factor cosmtico, digno de ser posedo
Administracin de la Universidad del Valle. por las organizaciones que son cuestionadas por
RACIONALIDAD Y TICA EN LA S
Los principales ejes de la propuesta del
ORGANIZACIONES
documento giran alrededor del concepto de
racionalidad es el concepto que permite establecer suplemento del alma est a la orden del da:
la pregunta por la racionalidad del sistema El siglo XXI ser tico o no ser..
bien es importante mantener el mejor espritu por La razn no es lo mismo que la racionalidad. Esta
ella, es claro que se cuestiona su existencia en ltima es una categora que permite identificar
las organizaciones contemporneas. En dicho cmo los hombres reconocen y llevan a cabo sus
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filosfica que permite la identificacin precisa En algunos autores como Olive (1996), W eber
de los medios y los fines. Dicho en otras palabras, (1997), Haberlas (1995), Rescher (1993), se
la facultad de razonar es propia de todos los seres identifican acepciones de la racionalidad como:
humanos. Sin embargo, todos los seres humanos un mecanismo metodolgico que los seres
general de las ciencias sociales y humanas, en metas, valores, medios para las acciones e incluso
griega de razn como caracterstica del ser La funcin de la racionalidad, segn Rescher (1993)
humano entre en cuestin. Hoy en da todo el est encaminada a disminuir la incertidumbre, ya que
mundo acepta que la razn es una facultad ella permite evaluar y ponderar las creencias que se
humana, pero se acepta que lo que produce esta tienen sobre un hecho cualquiera, que hasta el
facultad slo regir el comportamiento momento se daban por establecidas o con un sentido
sentido, son conocidos los planteamientos de y las posibilidades vigentes. De esta manera el
sin concesiones de la propia razn ilustrada, anlisis epistemolgico, M ardones (1991) . Los
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razn a razn instrumental, detrs de la cual se hacen que ella cumpla su funcin hacen que ella se
contrario. Este planteamiento contiene una consideracin de contra razones. Entonces, el papel
En el seno del proyecto cultural de la modernidad, propsitos de las diferentes razones que el ser
la razn intent dar un fundamento a la humano puede albergar, autores como W eber y
certeza(Prez. S:1998;12). Por supuesto, las -La racionalidad cognoscitiva. Este tipo de
entran en discusin por hacerse valer o aceptar en un determinado momento, pues exige
sobreponerse unas sobre las otras, pues el uso de razones poderosas, teoras e
finalmente, una de ellas ser la que soporte una informaciones para la aceptacin de creencias;
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Un anlisis epistemolgico es un estudio detallado del conocimiento. Se reconoce en el, una actitud de desconfianza por parte de los
investigadores, que en una primera aproximacin, a partir de la epistemologa, pretenden estudiar la produccin de conocimientos cientficos
bajo todos sus aspectos: lgico, lingstico, histrico, ideolgico, etc. De la misma manera se indaga sobre los usos (
implcitos o
explcitos)de las nociones de ley, teora, observacin, experimentacin, verificacin. Dado que las ciencias nacen y evolucionan en
circunstancias histricas determinadas, el epistemlogo se preguntara tambin cules son las relaciones que pueden existir entre la ciencia
y la sociedad, entre la ciencia y las instituciones cientficas, entre la ciencia y las religiones o entre las diversas ciencias.
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Segn Rescher (1993), esta racionalidad se considerar las consecuencias previsibles, pues
convierte en el mejor camino disponible para acta siguiendo mandatos o exigencias sin
seguir el sendero de la racionalidad cognitiva ejecutan algunas acciones basadas en este tipo
formulan preguntas cmo:Qu se cree o acepta? La racionalidad instrumental, como categora que
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-La racionalidad prctica. Hace parte de la que se gobern por un conjunto de categoras
esfera de la accin humana. Tiene como aspecto tericas y prcticas que consolidaron el dominio
la informacin incompleta al alcance. Debe en preguntarse til para quin o para qu? La
La prctica expresa la racionalidad, en tanto que tipo de racionalidad, pues el para quin o el para
se acta de acuerdo al ptimo de recursos qu se tienen como dados. En este sentido, los
racionalidad prctica se asume como la decisin relacionada con el logro de un fin especfico y no
de elegir entre varias opciones a realizar y, que como un fin en s mismo, es decir, se mediatizan
estn de acuerdo a los fines, est estar sujeta a las cosas de acuerdo a los fines establecidos, es
El pensador alemn W eber (1997), propone una como productivo, donde los medios son
clasificacin con carcter sociolgico porque el calculados y definidos por una relacin de costo-
valor:tico, esttico, religiosa o de cualquier otra razn, Geyer, Carl, Friederich (1985), de cierto
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absoluto de una determinada conducta, sin en la modernidad se inclino haca una tendencia
relacin alguna con el resultado, o sea puramente que prioriz la utilizacin de instrumentos fciles
racionalmente de acuerdo a valores, acta sin realidad. Esta tendencia parte del hecho de que
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Un fin a la luz de W eber es el sentido de la accin, diferente de un valor, de una tradicin o un sentimiento.
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Categora que fue incluida por W eber en sus estudios de la cultura occidental como aquella que podra dar cuenta de los comportamientos
como medida de s misma la eficacia de sus recetas, es racionalmente correcto y verdadero lo que sirve para algo. As se excluye de la
racionalidad lo que no sirve, es decir, lo que no es eficaz como medio para conseguir un fin.
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Los medios adecuados son definidos de acuerdo al uso apropiado que se pueda obtener de ellos en la consecucin del fin predispuesto.
Este uso estar definido mediante el clculo y las probabilidades de eficiencia en funcin del fin.
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Se concibe aqu el concepto de razn no como la correspondencia entre comportamiento y meta, sino los conceptos que trataban de la idea
de bien supremo, del problema del destino humano y de la manera como habra que alcanzar las metas supremas. Entendida como un
principio que estaba presente en toda la realidad y que aseguraba aquella armona del todo, que se presentaba como racionalidad amplia.
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definindola como el actuar especfico de una alcanzar la salvacin eterna. Este tipo de conducta
organizacin han hecho posible calcular la ms importante, que abona el campo para el
existente en medios para el actuar, por ende, en Entre los siglos XVIII y XIX se consolid la
caracteriza, por la racionalidad instrumental, que privada de los medios de produccin, la libertad
se adhiere a la dinmica del desarrollo cultural, de los individuos para dedicarse a cualquier
moderna, el sistema econmico capitalista, entre acumulacin de capital. Esta nueva racionalidad
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Un marco conceptual es una representacin de las construcciones sociales que la identifican, est compuesto por los recursos tericos y
conceptuales: las creencias y los conocimientos que las personas dentro de esa sociedad tienen para interpretar y comprender el mundo,
para actuar dentro y sobre l y en general para decidir qu es lo que les conviene de acuerdo con sus intereses y fines, tambin se
encuentran los valores, las normas y las reglas que se utilizan para hacer evaluaciones.
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Segn HABERMAS, W eber caracteriza el racionalismo occidental de la siguiente manera: La Ciencia moderna, que da forma matemtica
al saber terico, aade la organizacin universitaria de las especialidades cientficas;menciona la literatura impresa destinada al mercado
y la institucionalizacin del cultivo del arte, la msica armnica;el empleo de la perspectiva lineal y area en la pintura, entre otras.
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En este sentido, Godelier, menciona que el sistema capitalista tiende pues, necesariamente, al desarrollo ilimitado de las fuerzas productivas
y de la acumulacin del capital, y este desarrollo est regido por la bsqueda de la utilidad y no por la satisfaccin de las necesidades de
la sociedad.
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por el trabajo del hombre. De este modo las En sntesis la racionalidad econmica se observa
material del sistema, integran sus esfuerzos en sociedad occidental, en la que se concibi una idea
As como la racionalidad econmica circunscribe tica del protestantismo asctico, Weber (1985) .
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papel importante al dimensionar la accin interna exitosa si presenta una planeacin calculada, un
la racionalidad econmica, ya que a travs de sus econmicos. En esta lgica, dicha empresa
tcnicas para dirigir negocios represent los dispone de una contabilidad y una administracin
ideales del modelo econmico capitalista, entre racionales que organizan y establecen criterios
los cuales se identifican la productividad, el para controlar los recursos disponibles desde el
Desde la ptica del pensamiento administrativo modo racional de vida, ayudado por las tcnicas
se han propuesto varias formas de administrar los racionales (de produccin) y por la prctica de la
negocios, apoyadas entre otros en la divisin del vida cotidiana. Siguiendo a Forrester (2003) la
de los procesos de trabajo y la estandarizacin en presentarlas como fuerzas vivas movidas ante
de mtodos;de igual forma la medicin de todo por imperativos morales, sociales abiertos
tiempos y movimientos que permitieron una al bienestar general, cuando en realidad se rigen
sistematizacin del trabajo para poder a partir de por un deber, una tica, s, pero que les ordena
La administracin ha puesto en marcha un sin Un aspecto que pone en cuestin este tipo de
nmero de modas que no han tenido otro fin que comportamientos es la responsabilidad social que
asumiendo para ello una actitud cnicafrente a las ltimas dcadas se ha beneficiado hoy da en
los resultados de dichas modas administrativas, tanto la nueva tica de los negociosle permite
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Racionalidadeconmica. Es la maximizacin de algo que llaman utilidad, una utilidad mensurable, que es correlativa a la satisfaccin, al
bienestar o a algo semejante, y siempre se eligen entre las diferentes opciones segn este fundamento. La idea de maximizacin del bien
descansa en la presuposicin de que todos los aspectos diferentes de un valor determinado pueden ser evaluados de acuerdo con medidas
uniformes y comunes.
La racionalidad econmica tiene dos respuestas, una de las cuales fundamentalmente se referira a la eleccin de objetivos, la determinacin
de las finalidades, pero dependera de la ideologa, mientras que la otra dependera hasta cierto punto de la ciencia, aunque se limitara a
Este principio es un producto histrico de la empresa capitalista. El proceso econmico se racionaliza cuando los fines de la poltica
econmica adquieren una estructura jerrquica y es posible cuantificar el fin situado en el vrtice de la pirmide: el beneficio. En el
capitalismo se produce una separacin entre la actividad productora de ingresos y la actividad domstica, as la actividad productora se
Biblia. Esta doctrina exige al hombre cumplir en el mundo, con deberes impuestos por Dios, como es la virtud capitalista del sentido de los
negocios y una forma de piedad intensa que regula todos los actos de la vida.
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que muestra el nuevo rol de su responsabilidad negocios aparenta una nueva conciencia social
social frente a la comunidad. Las obras benficas, ligada a la bsqueda de nuevos valores que sirvan
el aporte a causas solidarias y gestas parecidas para interpretar los intereses contemporneos de
permiten a las empresas disimular sus faltas y sus la lgica empresarial;como ejemplo de ello
cinismos frente a los problemas sociales de su Lipovetsky muestra los casos de EEUU y Europa
entorno, con la gravedad de que en algunos de en donde la bsqueda de un alma para la empresa
stos son ellas las principales causantes. La ha promovido estudios sobre la tica para hacer
aquella que por tica era un deber cumplir;hoy, la buena gestin de las empresas.
3.U NA N U EVA TICA DE LOS VALORES los empresarios han hecho de las demandas de
moderna y la moral que designaba lo que era moral no obedece al conjunto de creencias y
bueno y malo, ya no son imperativos categricos valores que hallan sido construidos por la
que sirvan de gua en las acciones de las personas. tradicin cultural, sino que obedece a la liberacin
Hoy se identifican la tica y moral ligadas al racional que sobre valores y finalidades hacen
mundo de los negocios como instrumentos que los hombres en un ejercicio de exaltacin a la
se usan para objetivos especficos de la lgica libertad democrtica. Hasta hace muy poco la
empresarial y de intereses del capitalismo. preocupacin tica era vista como un obstculo
propsito de la situacin actual entre la tica y la mismos, se argumenta hoy que esto ya no es as,
matrimonio entre la tica y los negocios en donde a la gestin para realizar una metamorfosis de la
la tica tiene un nuevo rol debido al desarrollo dinmica empresarial;de esta manera la tica se
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posmorales.
reformadas para crear nuevos cdigos a la luz de Si bien el trabajador se reconoce en este tipo de
los cuales el inters econmico se combine con cdigos morales y ticos, ello ha implicado que
el inters social. La tica de los negocios parece se forje un nuevo paradigma en el que el hombre
ser entonces la que permite fundar el alma tiene la primaca y son eliminadas las prcticas
salvadora ante las desmedidas de la economa humillantes; En eso consiste la gestin por los
moderna. Vase aqu el paralelo con el doble valores en donde las empresas se comprometen
propsito que cumple la tica, por un lado con la cosmtica de la tica y a cambio obtienen
deber, que entre otras cosas ha causado actos sin sentido vale preguntarse Qu virtud se debe
limites, acciones desmedidas donde todo vale;y atribuir la formulacin de estos nuevos valores
por el otro encarna la expresin de la protesta ticos sino evitan las prcticas de fusiones,
necesidad o de la utilidad que impulse. el trabajo se asuma como una aventura personal,
valores ticos tiende principalmente a beneficiar problemtica disciplinaria del deber y tiende ms
esta es una forma de aumentar el capital en tanto trabajadores. M s autonoma quiere decir ms
que se valora la marca. Por otra parte la estrategia productividad, e imperativo de innovacin, cero
empresarial consiste en hacer ver que un negocio fallos, cero defectos, justo a tiempo =realizacin
con tica es digno y legtimo de reconocimiento del personal, creacin de sentimiento de urgencia.
las acciones que realizan los negocios estn En sntesis queda como evidencia la
revestidos de tica y buenos valores, lo que debe presencialidad de tres ideas sobre la tica:una
aclararse es que este es un tipo de tica que de tica como imperativo categrico que permita
una u otra manera se vuelve una cosmtica hacer la reflexin de las prcticas que se basaban
(apariencia) de lo que realmente hacen los en una moral;la segunda idea es la tica que se
orientacin de cierta racionalidad con el propsito maquillaje que hace ver a las empresas con un
de venderse ante los ojos de la sociedad y hacerles sentido capitalista pero a la vez con un sentido
creer que las empresas son hoy en da socialmente de responsabilidad ante la sociedad con la cual
no tener un oriente tico en lo que se hace. tercera idea de la tica es aquella que se ha
mecenazgo con el cual quiere aparentar el titulo legitima, sta tica ha producido un tipo de
inters general de la sociedad, este aspecto y la entrega del trabajador hacia la empresa
requiere de un detenido anlisis en el cual se asumiendo esta ltima como cuna del trabajo que
contrasten las hiptesis con las prcticas reales representa un escenario para la autonoma, el
de la lgica empresarial. Esto ha servido para que desarrollo personal y la dignidad social.
vigilancia panptica sino que por el contrario que sujetos y organizaciones deben cumplir;para
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debilitamiento moral que sufren las poblaciones humanismo aplicado .sin la inteligencia de
poder de hacer con el sistema econmico lo que eficacia, los ms altos obj
etivos morales se
ellos, o para la sociedad , o bienpara ellos a infierno, y, eso ya lo sabemos, su camino est
hoy la tica est al servicio de los negocios, y El crepsculo del deber se entiende como la fase
con ambos se crean y disean modelos de vida, final de la tica incondicional en las prcticas
la mayora de las veces tienen a beneficiar a una tica maquillada que no le preocupa
An t e este situacin Qu hacer? Cmo tica indolora propia de nuestro tiempo, que se
recomponer las acciones de las organizaciones, ha puesto al servicio de los intereses particulares
movilizan el sistema capitalista?Inevitablemente cinismo que poco a poco ha ido ganando espacios
el curso de la vida social continua, el ciclo en la sociedad pero que tarde o temprano podr
difcilmente desaparecer, pero la lectura que se conciencia tica de los trabajadores, los
dependen de la visin que cada persona le a construir una visin de mundo menos sesgada,
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REFERENCIAS B IB LIOGRFICAS
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Lipovetsky, G. (2000). La era del vaco. Ensayo sobre el individualismo contemporneo. Espaa:
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