Dinmicas Grupales segn William Schutz.

Desde hace tres dcadas el nombre de William Schutz est asociado

internacionalmente con la creacin y difusin de los llamados grupos de encuentro,
siendo junto con Frderic Stroller y Carl Rogers uno de los padres de esa modalidad
teraputica que ha sido adoptada por una multiplicidad de escuelas psicolgicas e
incorporada al repertorio de numerosos coordinadores en el mbito educacional,
recreativo, o teraputico.

A diferencia de Rogers cuyos grupos de sensibilizacin se desarrollaban

principalmente en forma verbal y con los participantes sentados en sillas, Schutz
introdujo el trabajo corporal expresivo y bioenergtico, los masajes, los juegos, y un
enorme variedad de tcnicas desde el ensueo dirigido hasta las meditaciones
dinmicas. Buscaba de esta forma ensalzar la alegra de vivir y propona como forma
de alcanzarla la expresin total de los sentimientos.

A diferencia de Stroller, el padre de las maratones teraputicas y los laboratorios

experienciales de fin de semana, sus mtodos solan ser ms suaves aunque sin
rehuirle totalmente a los ejercicios de catarsis y de confrontacin (a veces violentas)
entre sus integrantes.

Schutz se mostr siempre inquieto intelectualmente y dotado de una gran

originalidad; alcanz un doctorado en psicologa en la Universidad de Los ngeles
donde adems se inters por todas las prcticas teraputicas grupales existentes en
los aos 50. Asimismo experiment con el sicodrama, la expresin corporal, la
bioenergtica, e intercambi ideas con Fritz Perls, el fundador de la terapia
Gestltica, con Ida Rolf, Moshe Feldenkrais, y Abraham Maslow, uno de los
fundadores de la psicologa humanista, entre otros.

Sus grupos en el mtico Instituto Esalen, en Big Sur, y en Europa se convirtieron en

legendarios y en 1967 su libro Joy (Alegra) se volvi un xito de ventas. Pocos aos
despus en 1972 su pelcula Here comes everybody (Ahi vienen todos) -donde
desplegaba lricamente su proselitismo a favor de la revolucin de los grupos y el
despertar sensorial del cuerpo- lleg a Cannes y le confiri un gran prestigio
internacional.

El grupo interno
Las concepciones psicolgicas de Schutz configuran uno de los ejemplos ms
radicales dentro del campo de las teoras sobre grupos. A diferencia de otros
tericos de las dinmicas grupales como Pichon-Rivire o Bion, Schutz elabor- un
sistema extremadamente simple y a la vez efectivo para quienes trabajan con grupos
en el campo teraputico, didctico, o recreativo. Algo as como herramientas
rudimentarias aunque slidas para la coordinacin de grupos.

Schutz parte de la base de una estricta correlacin entre el individuo y los grupos:
ser til considerar al individuo como si fuera un grupo. As como el grupo est
constituido por muchas personas, el individuo est compuesto de muchas partes
Cabe concebir al individuo como un grupo en el que aquel se esfuerza por erigirse
en lder, y que est constituido por partes procedentes de todas las personas a las
que ha incorporado en su propio yo. As como ciertos grupos parecen dominados
por uno de sus miembros, un individuo puede estar dominado por una persona en
particular; as como en la conducta grupal influyen fuerzas exteriores, las relaciones
personales externas de un individuo gravitan en la interaccin de las influencias que
recibe; as como, a veces, un grupo acta como si fuera vctima de la discrepancia,
as tambin la conducta del individuo refleja a veces sus conflictos internos; el grado
de integracin de un individuo vara como vara el grado de cohesin de un grupo, y
el individuo, igual que el grupo, puede llegar al estancamiento y la falta de
productividad.

De esta forma Schutz expande -y hasta fuerza en muchos casos- los paralelismos,
proponiendo el ver los grupos como un cuerpo en movimiento, dotado de una
identidad caracterstica, manteniendo relaciones con el afuera, y hasta con una
dimensin espiritual propia.

Al fin de cuentas, todo grupo debe hacer frente a su realidad exterior, a sus
emociones internas, mantener contactos con otros grupos y personas, y mantener
su identidad. En resumen, a todo grupo se le plantean problemas de inclusin en su
medio, de control de su realidad, y tambin problemas afectivos.

Teora de la necesidad interpersonal

Segn sus propias declaraciones, Schutz comenz a especular tericamente sobre el
ser humano y sus necesidades a partir de un comentario de su -por entonces-
pequea hija: People need people (La gente necesita de la gente). Schutz tom
este como su primer postulado: El ser humano tiene necesidad de otros seres
humanos: necesidad de aceptacin, de comprensin, de libertad; es decir necesidades
interpersonales. Tales necesidades slo pueden ser satisfechas mediante una
relacin con otra persona. Por otra parte observ que la insatisfaccin de una
necesidad interpersonal genera en el organismo la misma sensacin de ansiedad
que la insatisfaccin de una necesidad fisiolgica como el hambre o el sueo entre
otras.
Para el esclarecimiento de sus ideas, Schutz recurri a una suerte de metforas
espaciales delimitando tres zonas en las que se expresan las necesidades
interpersonales: la zona de inclusin, la de control, y la de afecto.

1) Zona de inclusin: Necesidad de ser considerado como existente e importante

para otra persona, y de ser aceptado en el mundo del otro y en sus grupos. Necesidad
de ser incluido sin ser devorado por los grupos en los que busca integrarse y de
sentir tambin inters por la otra persona.

Esta zona puede ser diagramada en cada caso particular tomando como referencia
dos continuos, dos dimensiones complementarias.

a) Desde ser el origen de la interaccin con todo el mundo hasta no serlo con nadie.
b) Desde suscitar en el otro el origen de una interaccin consigo mismo hasta que el
otro no sea nunca el origen de una interaccin consigo mismo.

2) Zona de control: Es decir el territorio virtual en el que se expresa la necesidad de

ser reconocido por el otro como competente y responsable, y tambin el espacio en
el que se expresa el respeto por la otra persona. Puede ser comprendida sobre la
base de dos continuos.

a) El primero va desde el intento de controlar totalmente el comportamiento del

otro hasta el no controlar el comportamiento de nadie.

b) Desde suscitar siempre en el otro el ejercicio de su dominio hasta no dejar que lo

ejerza nunca.

3) Zona del afecto: Plano que define la necesidad de amar y ser amado por el otro.
Al igual que en las otras zonas Schutz propone dos continuos para su comprensin.

a) El primero va desde ser el iniciador de una relacin afectiva con todas las
personas que puede conocer hasta no ser el iniciador de una relacin personal e
ntima con nadie.

b) Desde suscitar en el otro el deseo de ser el iniciador de una relacin personal

siendo ste el polo atractor hasta no suscitar nunca en otra persona tal necesidad.

Dficits, excesos y equilibrios

Las condiciones ideales para la satisfaccin de las necesidad interpersonales se
expresan cuando hay un equilibrio entre estas tres zonas y cuando el organismo
recurre slo mnimamente a sus mecanismos de defensa. El comportamiento
relacional puede ser entendido entonces desde esta perspectiva como una
combinacin de los comportamientos bsicos en las zonas reseadas.
Comportamientos que pueden ser diagramados para su comprensin sobre la base
de los continuos. As cada comportamiento puede ser visto como deficiente o como
excesivo, como patolgico o como ideal. Siendo precisamente en este ltimo caso
cuando la necesidad interpersonal se satisface plenamente.

1) Por ejemplo, en la zona de inclusin o pertenencia a un grupo, se puede registrar

un comportamiento hiposocial, en el que se manifiesta una tendencia a la
introversin, o un comportamiento hipersocial, que evidencia una tendencia a la
extroversin, o bien un comportamiento social equilibrado, en el que estn
armonizadas ambas tendencias.

2) En la zona de control o de dominio se pueden registrar comportamientos

abdcratas, es decir, de abandono total de las responsabilidades en las relaciones;
comportamientos autcratas, intentando siempre el dominio del otro, o bien
comportamientos democrticos, asumiendo o cediendo el control segn mejor
convenga.
3) Finalmente en la zona del afecto pueden reconocerse los comportamientos
contrapersonales, en los que se evitan los lazos estrechos; comportamientos
hiperpersonales, con los que se procura posesivamente ser amado por todos y por
todos los medios, siendo el punto de equilibrio el comportamiento personal (a
secas) que revela la posibilidad de establecer a gusto personal relaciones estrechas
con algunos y con otros no.

Por otra parte Schutz plantea que existe una continuidad relacionadora entre las
formas vinculares percibidas durante la infancia y en particular las que la persona
desarroll con su figuras parentales. Tal postulado de continuidad relacionadora se
funda en dos principios

A) Principio de constancia: La posicin relacionadora predominante en un vnculo

es percibida como semejante a la desarrollada por la persona en su infancia con sus
propios padres.

B) Principio de identificacin: La posicin predominante en una relacin es

percibida como anloga a la desarrollada por sus padres durante su infancia. La
persona se identifica con alguno de sus padres y cree reproducir sus actitudes.

No obstante, para Schutz en toda relacin interpersonal se evidencia una propiedad

caracterstica: la compatibilidad.

Compatibilidad que ha clasificado didcticamente en tres tipos:

Compatibilidad recproca: Dos personas se relacionan ms fcilmente cuando

manifiestan el mismo inters recproco, cuando la espera de la una encuentra la
espera de la otra.

Compatibilidad de iniciativa: Dos personas sern ms compatibles cuando se da una

complementariedad en sus iniciativas. Una prefiere tomar la iniciativa y la otra
tambin prefiere que la relacin comience as.

Compatibilidad en los intercambios: El clima ptimo de intercambio personal vara

de una persona a otra. Algunos lo prefieren intenso y otras reservado. El clima de
intercambio ms compatible entre dos personas se da (aunque resulte casi
perogrullezco definirlo) cuando hay intereses similares y cuando encuentran en esa
relacin ms satisfaccin que en cualquier otra.

El grupo y sus fases

En sus investigaciones, Schutz encontr que las fases de interaccin en grupo
cumplen un ciclo estricto que guarda relacin con las necesidades interpersonales
individuales. Cualquiera sea la duracin de un grupo, ste presenta ciclos de
inclusin-control-afeccin. Ciclo que puede repetirse varias veces desde la
conformacin de un grupo hasta la disolucin programada del mismo. Schutz
percibi tambin que cerca del fin previsto de un grupo ese ciclo seINVERTA .
En trminos tcnicos sugiere hacer coincidir la suspensin parcial de una sesin
grupal o de una etapa de trabajo cuando el grupo ya ha cumplido un ciclo llegando a
la fase del afecto o la afeccin. De esta forma el grupo segua interactuando
naturalmente sin la direccin del coordinador.

Fase de inclusin: Confrontados entre s, los participantes buscan y encuentran su

lugar en algn punto en ese radio imaginario que va desde el centro del grupo hasta
su periferia.

Esta fase comienza con la creacin del grupo. Al enfrentarse mutuamente, la gente
encuentra su ubicacin inicial, que implica quedar dentro o fuera del grupo,
presentarse como un individuo especfico y comprobar si los dems le han de
prestar atencin o harn caso omiso de l. La ansiedad que provoca la inclusin hace
que los individuos hablen en exceso, se aparten, narren historias apasionantes o
practiquen el exhibicionismo. Pero el problema bsico del compromiso con respecto
al grupo est latente: cada miembro se pregunta tcitamente hasta qu punto debe
integrarse al grupo, cunto deber sustraer a sus otros compromisos paraINVERTIR
en esta nueva relacin. Cul ser mi importancia en este medio? se cuestiona. Se
darn cuenta ellos de quin soy yo y qu es lo que s hacer, o no me diferenciarn
de los dems?- Se trata de un problema de identidad.

El grupo establece sus lmites. Sus integrantes evalan su implicacin, su

compromiso, su contrato, las reacciones del coordinador, la calidad del contacto,
el grado de comunicacin.

Cada uno establece aliados y se hace una idea de la composicin del grupo y del tipo
de papel que desea representar.

En una etapa ms avanzada de la inclusin si an persiste la dificultad en la

integracin de algn miembro y finalmente se logra este paso, el grupo
experimenta una sensacin de euforia similar a la del individuo que se siente
ntegro. Por lo comn, de ah en ms el grupo funciona mejor, pues puede emplear
con ms provecho la energa oculta que estaba ligada a la preocupacin por ese
miembro.

Generalmente se presenta en esta etapa algn problema que comienza de una u otra
forma a ser debatido. Si bien este problema carece normalmente de importancia
para la mayora de los integrantes del grupo o bien para todos, la discusin se hace
larga y no se suele llegar a ninguna discusin. No obstante, esto ha servido para el
reconocimiento recproco de sus integrantes.

Fase de control: El participante ya se ha establecido. El inters se centra en el

procedimiento de lograr una posicin que satisfaga sus necesidades de control,
influencia, y de responsabilidad. Se trata de la distribucin del poder y del control, y
las conductas predominantes son la lucha por el liderazgo, la competencia, el debate
sobre la orientacin de la tarea, las reglas de procedimiento, y los mtodos para las
tomas de decisiones y asignaciones de responsabilidades.

Las ansiedades fundamentales giran en torno a tener demasiada o muy poca

responsabilidad, demasiada o muy poca influencia En la etapa de control el inters
del grupo se centra en la regulacin interna, la centracin, y la eficiencia.

Fase del afecto: Los problemas de control e influencia estn mayoritariamente

resueltos. Los participantes intentan integrarse emocionalmente en el grupo. Cada
uno intenta expresar y recibir manifestaciones de afecto estableciendo adems su
propia pauta en lo concerniente a la intensidad y calor de los intercambios. El grupo
busca saber hasta dnde puede llegar sin ir realmente demasiado lejos.

En este estadio es habitual asistir a la expresin de sentimientos positivos,

hostilidad personal directa, celos, formacin de parejas, y, en general, una
intensificacin de las emociones suscitadas entre parejas de individuos. Las
ansiedades primordiales se vinculan con el sentimiento de no despertar simpata en
los dems, no entablar con ellos una relacin suficientemente estrecha, o bien llegar
a una intimidad excesiva. Cada miembro se afana por alcanzar la posicin ms
cmoda para l en su intercambio de afecto con los dems.

Tiempos y ciclos
Estas tres fases reseadas no son siempre claramente distintas dado que no todos
los integrantes estn necesariamente en el mismo estadio. las tres (fases) estn
siempre presentes -aunque no tengan en todo momento la misma importancia-. Hay
personas que quedan fijadas en problemas de control y autoridad, otras en
problemas de afectos. Si su preocupacin es suficientemente intensa, pasan todo el
tiempo centradas en tales esferas y quedan excluidas de las dems que aborda el
grupo. Para cada individuo, su esfera de preocupacin ser la suma de sus esferas
problemticas particulares y de la correspondiente fase por la que atraviesa el
grupo.

En la fase de inclusin los comportamientos extremos giran en torno a un

aislamiento excesivo o bien actitudes exhibicionistas. Tanto el abandono del grupo
como la imposibilidad de sentirse integrado a ste genera cantidades importantes
de ansiedad.

En la fase de control suelen preocupar las eventuales faltas cometidas por el grupo
y se entablan prolongadas discusiones acerca de los miembros que hacen lo que se
supone que no deberan hacer.

En la fase del afecto en cambio irrumpe la preocupacin por la separacin

desplegndose distintos mecanismos paliativos frente a esta prdida. Separacin
que actualiza individualmente sufrimientos pasados de prdida y las estrategias
desplegadas entonces para superar ese trance.

En la evolucin de un grupo es el perodo en que aparecen con mayor frecuencia

temas como la enfermedad o la muerte.

Hay quienes ensayan una separacin gradual, aumentando el nmero de

inasistencias, las llegadas tarde, y la tendencia a divagar colectivamente. Asimismo
algunos comienzan a dedicarse paralelamente a una nueva actividad para atenuar
el impacto de la prdida.

Hay tambin otros que comienzan a desvalorizar sistemticamente al grupo o bien

lo atacan buscando el rechazo colectivo y forzando as su abandono.

Es comn tambin la planificacin de reuniones extra de despedida a las que no

siempre van todos los integrantes pero que ayudan a tolerar mejor la separacin.

Schutz sugiere a los coordinadores en la fase final el abordaje de los problemas

irresueltos procurando de esta forma que la experiencia grupal sea metabolizada
por cada integrante y no queden en l emociones residuales que habr de descargar
en otros mbitos. Tambin advierte que la frustracin de un ciclo en la vida de un
grupo suele producir inquietud generalizada, y una sensacin de incompletud, y
tensiones corporales en muchos de sus integrantes.

Cuando se acerca el fin de un grupo de acuerdo al contrato precisado de antemano,

el ciclo se invierte. En primer trmino aparecen sentimientos positivos o negativos
asociados a diferentes momentos de la historia del grupo (Fase del afecto). Luego el
debate se centra en torno al coordinador y a los lderes que hayan surgido
esgrimiendo las razones que tuvieron o tienen para acatar o rebelarse (Fase de
control). Por ltimo se discute la posibilidad de darle alguna continuidad al grupo,
el grado de compromiso individual que se ha establecido y lo que se experimenta
frente al abandono de los compaeros (Fase de inclusin). Esta evolucin invierte
as la secuencia de formacin del grupo: primero es necesario desatar los lazos
afectivos, luego se dejan atrs los problemas de control y dominio, y por ltimo los
fenmenos de pertenencia, intentando as habilitarse emocionalmente para futuras
experiencias.

Las esferas de inclusin, control y afecto no estn totalmente diferenciadas ni todos

los miembros de un grupo las viven de la misma manera. Hay personas que quedan
fijadas en problemas de control y autoridad, otras en problemas de afecto. Si su
preocupacin es suficientemente intensa, pasan todo el tiempo centradas en tales
esferas y quedan excluidas de las dems que aborda el grupo. Para cada individuo,
su esfera de preocupacin ser la suma de sus esferas problemticas particulares y
de la correspondiente fase por la que atraviesa el grupo.
Igualmente, el proceso de desarrollo de un grupo acta bajo las siguientes premisas:

Las tres etapas estn siempre presentes, as se haga nfasis en una de ellas.
La mayor o menor cohesin grupal depender de un buen paso por las diferentes
etapas y por la mayor o menor dependencia de ella.
Reconocer la etapa en la que est haciendo nfasis un grupo, es un referente
importante para intervenir sus dificultades y fortalecerlo.

Juan Fernndez Romar, Maria Elena Ochoa Jaramillo, Luis Lpez-Yarto Elizalde,
William Schutz

La Teora FIRO William Schutz

William Schutz
(1925 9 de noviembre, 2002) fu psiclogo en Instituto de Esalen (Sur grande,
California) en los aos 60. Ms adelante se convirtin en el presidente de BConWSA
internacional. Recibi su Ph.D. de UCLA. En los aos 50 l form parte de un grupo
altamente influyente en la universidad del centro de asesoramiento de Chicago tal
como la cual incluy a contribuidores notables a la psicologa no-directiva Carl Rogers,
Thomas Gordon, Abraham Maslow y Portero de Elias.

En 1958 William Schutz crea la Teora Firo (Fundamental Interpersonal Relations

Orientation). Dicha teora plantea varios postulados, entre ellos el de las necesiades
interpersonales que aqu nos interesa.
Cada individuo tiene tres necesidades Interpersonales
1. INCLUSIN (I)
2. CONTROL (C)
3. AFECTO (A)
Estas tres necesidades de conducta interpersonal son suficientes para predecir
y explicar las relaciones interpersonales.
INCLUSIN se refiere a la asociacin, interaccin o comunicacin entre la gente. La
carencia de inclusin denota exclusin, aislamiento, soledad y abandono.
La conducta de CONTROL se relaciona con el proceso de toma de decisiones entre
la gente. Control es sinnimo de poder, autoridad, dominacin, influencia y la
carencia de control se indica como sumisin, seguimiento, rebelda y resistencia.
AFECTO concierne los sentimientos cercanos entre dos personas. Se expresa por
medio de amor, ternura y amistad. El efecto negativo contiene odio, distancia
emocional, resentimiento.
Uno de los instrumentos de medida de esta teora es la escala FIRO-B. En 1996
William Schutz elabora esta escala cuyo objetivo es:

1. Medir cmo se comporta el individuo en situaciones interpersonales.

2. Proporcionar un instrumento que facilite el predecir la interaccin entre la
gente
Esta conducta de interaccin, tal y como es medida por la escala, contiene dos
componentes:

La conducta expresada (E) por la persona hacia otras personas.

La conducta deseada (D) o que desea recibir de las otras personas.
La escala FIRO-B proporciona seis puntuaciones en sus seis subescalas
denominadas:

IE INCLUSIN EXPRESADA
ID INCLUSIN DESEADA
CE CONTROL EXPRESADO
CD CONTROL DESEADO
AE AFECTO EXPRESADO
AD AFECTO DESEADO
Frases que describen la conducta Expresada y Deseada de la escala FIRO-B:
Expresado en primera persona:

Schutz mismo discuti el impacto del comportamiento extremo en las reas de la

inclusin, del control, y del afecto segn lo indicado por las cuentas en el FIRO-B.
Para cada rea de la necesidad interpersonal los tres tipos siguientes de
comportamiento seran evidentes: (1) deficiente, (2) excesivo, y (3) ideal. Deficiente
fue definido como indicando que un individuo no intentaba satisfacer directamente
la necesidad. Excesivo fue definido como indicando que un individuo intentaba
constantemente satisfacer la necesidad. Satisfaccin referida ideal de la necesidad.
De esto, l identific los tipos siguientes:

Tipos de INCLUSIN:
1. el undersocial (IE bajo, ID bajo)
2. el oversocial (IE alto, ID alto)
3. el social (IE moderado, ID moderado)
Tipos de CONTROL:
1. el abdicrat (CE bajo, CD alto)
2. el autocrat (CE alto, CD bajo)
3. el demcrata (CE moderado, CD moderado)
Tipos de AFECTO:
1. el underpersonal (AE bajo, AD bajo)
2. el overpersonal (AE alto, AD alto)
3. el personal (AE moderado, AD moderado)
DESARROLLO ADICIONAL.
Durante los aos 70, La teora revisada y ampliada de Schutz de FIRO y desarroll
los instrumentos adicionales (Schutz 1994, 1992) para medir los nuevos aspectos
de la teora, incluyendo el elemento B: Comportamiento (una versin mejorada de
FIRO-B); Elemento F: Sensaciones; Elemento S: Uno mismo; Elemento W: Relaciones
del trabajo; Elemento C: Relaciones cercanas; Elemento P: Relaciones parentales; y
elemento O: Clima de organizacin. Desde 1984, estos instrumentos se han conocido
colectivamente como elementos del conocimiento. Elemento B diferencia en ampliar
las definiciones de la inclusin, del control, y del afecto (retitulado Franqueza), en
seis cuentas adicionales para medir cunto una persona desea para incluir,
controlar, y estar cerca de otros, y cunto la gente incluya, controle, y como para
estar cerca del testee.

William Schutz