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por Exposicin a Manejo Manual de Carga
Manual de Aplicacin
CONTENIDOS
ACERCA DE ESTE MANUAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 pg.
MARCO NORMATIVO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06 pg.
ANEXOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 pg.
ANEXO 1 Formato Acta de formacin Equipo de Salud Ocupacional. . . 23 pg.
ANEXO 2 Formato carta lnea Gerencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 pg.
ANEXO 3 Carta de recepcin de KIT ACHS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 pg.
ANEXO 4 Pauta de verificacin MMC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 pg.
ANEXO 5 Formato de Programa de Trabajo Protocolo MMC. . . . . . . . . . 28 pg.
ANEXO 6 Formato plan de accin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 pg.
ANEXO 7 Flujo operaciones protocolo MMC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 pg.
3
ACERCA DE
ESTE MANUAL
Este manual es una gua prctica de apoyo en la implementacin del Protocolo
de Manejo Manual de Carga, creado por el Ministerio del Trabajo (Gua Tcnica
MMC, MINTRAB 2008). En este documento podrn encontrar las acciones a
realizar por cada uno de los involucrados (Empresa - ACHS) para dar respuesta
al requerimiento del Ministerio del Trabajo en esta materia.
PRINCIPALES OBJETIVOS:
Guiar a las empresas respecto de cmo implementar
dicho protocolo en las empresas adheridas a la ACHS.
Entregar las directrices para gestionar el riesgo por
MMC en la empresa de manera de prevenir casos
de lumbago y sobreesfuerzos.
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MARCO
NORMATIVO
En febrero del ao 2005 se public en el diario oficial la Ley N 20.001, encargada de
regular el peso mximo de carga humana.
PRINCIPALES OBJETIVOS:
Proteger la salud de los trabajadores estableciendo
mecanismos y criterios para gestionar los riesgos
asociados al Manejo Manual de Carga (MMC)
Con fecha 17 de septiembre de 2016 se promulga y publica la Ley 20.949 que modifica
el peso mximo de la carga de manipulacin manual, modificndose los artculos 211-
H y 211-J, la que entrara en vigencia a partir de un ao desde su fecha de publicacin.
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ETAPAS DE
IMPLEMEN-
TACIN
ETAPA 1
IDENTIFICAR
EL RIESGO
QUIN DEBE HACERLO?
La empresa a travs del Departamento de Prevencin de
Riesgos
Comit Paritario
Monitor de Seguridad
QU HACER?
Reconocer si en los procesos de la empresa existen tareas de Manejo Manual de Carga (MMC),
es decir actividades de levantamiento, descenso, transporte de objetos o personas que
requieran el uso de fuerza humana.
Se descartan por este concepto el uso o manejo de herramientas menores, tales como: taladros,
martillos, destornilladores y/o accionamientos de tableros de mandos y/o palancas.
(*) Carga: Cualquier objeto, animado o inanimado, que se requiera mover utilizando fuerza humana.
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EXPOSICIN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicacin
ETAPA 2
PLANIFICAR
Y ORGANIZAR
QUIN DEBE HACERLO?
Representante de la Gerencia de la empresa
Comit Paritario
Supervisor rea
QU HACER?
1 Conformar un Equipo de Salud Ocupacional, tanto a nivel central como a nivel de sucursales
(en caso de tener sucursales con pocos trabajadores, se recomienda tener al menos un
trabajador como representante que informe al nivel central). Este equipo ser responsable
de la de la completa y correcta implementacin del protocolo de MMC., por lo cual debe
establecer una bitcora de cada una de las actividades, con los tiempos de cada etapa y
su respectivo responsable.
CMO HACERLO?
1 Usar el formato de acta de conformacin del Equipo de Salud Ocupacional en la empresa,
disponible en el Anexo 1.
2 Enviar una carta a la Gerencia General con los detalles necesarios, solicitando su participacin
e involucramiento en la aplicacin del protocolo en el interior de su empresa. En el Anexo 2
se entregan el formato de la carta informativa, para su compromiso e involucramiento de la
aplicacin de este protocolo.
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A. CAPACITACIN
QU HACER?
1 Solicitar al experto ACHS una capacitacin formal del protocolo (en aspectos legales
y tcnicos) manual de empresa, elementos de difusin (ppt), as como la entrega de
herramientas definidas para apoyar la implementacin del protocolo que deber llevar a
cabo el Equipo de Salud Ocupacional. La capacitacin debe ser liderada por su experto en
prevencin u otro asignado por el Equipo segn corresponda.
2 Solicitar por medio del experto ACHS, el curso en versin e-learning de la metodologa
de evaluacin de manejo manual de carga MAC (Manual handling Assessment Charts).
Con esta metodologa de evaluacin el Equipo de Salud Ocupacional determinar el nivel
de riesgo de aquellas tareas identificadas que desarrollen manejo manual de carga en sus
puestos de trabajo.
CMO HACERLO?
Llenar el formulario de solicitud de curso de difusin protocolo (ppt), curso e-learning aplicacin
de metodologa MAC y KIT de herramientas del protocolo MMC. El experto ACHS entregar al
Equipo de Salud Ocupacional como primera fase de la difusin un KIT de MMC, que contiene los
documentos y herramientas bsicas para aplicar el protocolo.
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EXPOSICIN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicacin
FICHA TCNICA
Protocolo de Manejo Manual de Carga (MMC): y/o actividades asociadas al protocolo de manejo
documento informativo respecto a las generalidades manual de carga segn levantamiento por Pauta de
del protocolo y como trabajar con ACHS para su Verificacin MMC.
implementacin.
GUA MANEJO MANUAL DE CARGA
PAUTA DE VERIFICACIN MMC (MINTRAB, DS 63/2005)
Archivo en formato Excel que tiene por objetivo Documento tcnico cuyo objetivo es orientar a la
verificar el nivel de cumplimiento en que se encuentra empresa respecto para la evaluacin y control de
la empresa respecto a la implementacin del los riesgos asociados al manejo manual de carga,
protocolo. Constituye una gua para generar las establecindose los criterios y recomendaciones
acciones que apuntan al cumplimiento del protocolo que orientan al cumplimiento de las exigencias de la
en la empresa. Ley N 2001 y del Decreto Supremo N 63/2005 del
Ministerio del Trabajo y Previsin. Este documento
MANUAL EMPRESA
facilita la elaboracin del plan de trabajo para aquellos
Explica las etapas de implementacin del protocolo
puestos de trabajo/tareas calificados en riesgo alto.
de manejo manual de carga en la empresa mostrando
en cada una de ellas sus actividades principales PLANILLA RESUMEN MMC":
responsables y los documentos que respaldan cada Formato de planilla para identificar las actividades y
actividad, facilitando a la empresa el proceso de tareas de MMC, Resumen evaluaciones y listado de
intervencin para este protocolo. trabajadores que realizan tareas de manejo manual
de carga en los procesos y/o tareas identificadas.
PLANILLA PROGRAMA DE TRABAJO
Archivo en formato Excel que seala como estructurar
un programa de trabajo para identificar las brechas
B. PAUTA VERIFICACIN
Una vez entregado el Kit de herramientas y estudiado el Manual Empresa, el Equipo de Salud
Ocupacional como primera actividad a realizar para obtener un diagnstico del estado de avance
o aplicacin del protocolo en la empresa, debe aplicar una Pauta Verificacin Protocolo Manejo
Manual de Carga, obteniendo como resultado un programa de trabajo para llevar a cabo las etapas
no cumplidas.
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QU HACER?
Aplicar Pauta Verificacin Protocolo Manejo Manual de Carga, para obtener un primer diagnstico
del nivel de aplicacin del protocolo y a partir de esto se puede generar un programa de trabajo
para mejorar las brechas en aquellas acciones o actividades que NO cumple (ver Anexo 4).
CMO HACERLO?
1 Responder las preguntas contenidas en una listado tipo planilla (Pauta de Verificacin),
compuesto de una primera parte de la identificacin de la empresa y a continuacin de
4 etapas con sus correspondientes preguntas siendo su objetivo establecer el avance de
aplicacin del protocolo en la empresa.
ETAPA 3
CARACTERIZAR
EL RIESGO
QUIN DEBE HACERLO?
El Equipo de Salud Ocupacional
QU HACER?
Aplicar una serie de preguntas bsicas a los procesos, puestos de trabajo/tareas, para identificar
y caracterizar qu actividad de manejo manual de carga se realiza, listarlos/registrarlos e
identificar a los trabajadores asociados a estas tareas. Por ejemplo levantamiento/descenso
individual o en equipo (L/D), empuje/arrastre (E/A), transporte o manejo manual de personas
(MMP) o animales.
Para esta etapa, utilizar la planilla excel Resumen MMC (en la pestaa de "Caracterizacin del
riesgo") contenida en su Kit.
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EXPOSICIN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicacin
CMO HACERLO?
1 Identificar los procesos/puestos de trabajo y caracterizar las tareas de MMC segn la
siguiente definicin:
Levantamiento/Descenso (L/D): Tareas que producen un momento (no importa
en qu direccin) sobre la columna vertebral. En el levantamiento, la fuerza se
realiza contra la gravedad y a favor de ella durante el descenso.
Transporte: Corresponde a la tarea de mover una carga horizontalmente mientras
se sostiene, sin asistencia mecnica (caminar sosteniendo la carga).
Empuje y Arrastre (E/A): Corresponde a las tareas en que la direccin de la fuerza
resultante fundamental es horizontal. En el arrastre, la fuerza es dirigida hacia el
cuerpo y en la tarea de empuje, se aleja del cuerpo.
Manejo Manual de Personas (MMP): se refiere a todas aquellas tareas que requieren
el uso de fuerza humana para levantar, descender, sostener, empujar o arrastrar
una persona o parte de su peso. El trmino paciente se ocupa para referirse a
alguien que hace uso de algn recinto mdico asistencial, incluyendo a personas
bajo cuidados especficos (por ejemplo ancianos).
2 Agrupar las tareas considerando que stas representan un Grupo de Exposicin Similar
(GES), es decir un conjunto de trabajadores que realizan la labor, bajo las mismas condiciones
del entorno fsico, el mismo material a manipular, a frecuencias similares, etc.
4 Al registrar las tareas en el la planilla resumen MMC (caracterizacin del riesgo), elaborar el
listado de trabajadores que se desempeen en dichas tareas y traspasar dicha informacin
a la pestaa "resultados ev.MAC" para que una vez evaluado el riesgo registre esta informacin.
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ETAPA 4
DIFUSIN
INTERNA
QUIN DEBE HACERLO?
Equipo de Salud Ocupacional
Experto ACHS
QU HACER?
1 Realizar la difusin del protocolo a los trabajadores de la empresa sobre el contenido e
implementacin del protocolo y el manual de empresa.
CMO HACERLO?
FICHA TCNICA: entregable en pdf y luego imprimirla para entregarla y colocarla en
lugares que la empresa disponga para difundirla en donde los trabajadores tengan
la oportunidad de verla como por ejemplo, paneles de difusin en comedores, en
talleres, etc.
Cada una de las actividades de difusin quedar respaldado y formalizado a travs de un acta,
quedando respaldado la participacin de todas las personas que tomaron conocimiento de
esta actividad el que deber estar disponible para verificacin por parte de la autoridad sea la
inspeccin del trabajo y/o el servicio de salud respectivo.
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EXPOSICIN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicacin
ETAPA 5
EVALUAR
EL RIESGO
La empresa debe efectuar las evaluaciones de las tareas identificadas con manejo manual de
carga levantadas en la etapa 3.
QU HACER?
Evaluar para determinar el nivel de riesgo de las tareas identificadas en las etapas anteriores.
Esta metodologa fue desarrollada en Inglaterra y orientada a la evaluacin rpida en terreno para
tareas de levantamiento/descenso y transporte manual de carga.
CMO HACERLO?
1 Usar la metodologa MAC (Manual Handling Assessment Charts) recomendada en la Gua
Tcnica de Manejo Manual de Carga.
Emplear como apoyo la aplicacin Ergocargas versin 2.0. Para las actividades de
empuje/arrastre de carros o cargas que se hayan identificado, se incluirn en el cuadro
2 de la Tabla N 1 del Informe Tcnico elaborado por el equipo de salud ocupacional de la
empresa, para que sean evaluados por el ergnomo durante su intervencin una vez que
se enve el informe a la ACHS (experto ACHS lo debe subir a SAP).
Para esto se proceder de la siguiente manera (se adjunta diagrama flujo en carpeta
Anexo del protocolo Manejo Manual de Carga):
Esta evaluacin se aplicar a las tareas identificadas con actividades de
manipulacin de carga para conocer su nivel de riesgo segn la metodologa.
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Con el nivel de riesgo conocido, se debern generar las medidas de control
correspondientes segn la prioridad sealada por la metodologa MAC (nivel crtico
es el color morado).
Con las medidas de control una vez planteadas se armar un plan de accin (1) para
implementar estas medidas con el fin de eliminar o reducir el nivel de riesgo crtico
en las tareas. El plan de accin deber ser presentado a la gerencia de la empresa.
Paralelamente se confeccionar un Informe Tcnico con los resultados del nivel
de riesgo obtenido. Estos resultados se ingresan en la Tabla N 2 segn la actividad
de MMC identificada junto con su respectivo riesgo. Dicho Informe Tcnico se deber
enviar al experto ACHS para que lo ingrese a la plataforma SAP portal CRM para que el
Jefe de Higiene correspondiente asigne al Ergnomo y programe visita a la empresa y
valide la informacin levantada por el equipo de salud ocupacional de la empresa as
como tambin verifique la implementacin de las medidas de control segn plan de
accin (I) por parte de la empresa antes de intervenir como especialista.
B. EVALUACIN CUANTITATIVA
Una vez implementadas las medidas de control, la empresa se debe re-evaluar con la misma
metodologa. Si el riesgo se mantiene en nivel morado, alto o muy alto, el ergnomo deber realizar
la evaluacin cuantitativa con una metodologa que permita un anlisis de mayor especificidad
del problema segn referencia de la Gua Tcnica de MMC (Ejp: NIOSH simple, criterios Norma ISO
12.228-1, etc.).
Con los resultados de esta evaluacin se generar un nuevo plan de accin (II) con las medidas
recomendadas por el ergnomo. Revisar Anexo 6.
ETAPA 6
IMPLEMENTAR
MEDIDAS
El propsito del control de la exposicin a factores de riesgo por la manipulacin manual de
carga (MMC), sean de tipo inanimadas o de seres vivos, en los puestos de trabajo, regulado por
la Ley 20.001, el D.S. N 63 y la Gua Tcnica de Manejo Manual de Carga, es evitar que dentro de
la empresa se generaren problemas de la salud de origen musculoesqueltico (lumbago).
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EXPOSICIN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicacin
Experto ACHS
Ergnomo ACHS
QU HACER?
1 Establecer un plan de accin (II) segn las medidas propuestas por el Ergnomo en el
informe cuantitativo.
2 Presentarlo a la Gerencia de la empresa con el fin de establecerlo de manera formal e
iniciar su implementacin. El Equipo mantendr la coordinacin con el experto ACHS para
que se efecten las actividades de control.
CMO HACERLO?
1 Hacer seguimiento a la Ejecucin e Implementacin de las Medidas de Control, para lo cual
una vez realizada la presentacin a los niveles gerenciales de los resultados de la evaluacin
realizada con el Ergnomo y el correspondiente Plan de Accin (II), se realizar el seguimiento
de las actividades planificadas junto con su respectivo avance.
2 Iniciar las medidas de control recomendadas junto con las medidas ms simples (medidas
administrativas) y continuar con las medidas ms complejas o ingenieriles (diseo o rediseo
de puestos de trabajo, herramientas, layout de planta, etc.).
3 Hacer seguimiento y evaluaciones mensuales del Plan de Accin (II), con el fin de gestionar
a tiempo imprevistos que puedan generar demoras en el avance general de lo planeado.
4 El experto ACHS debe realizar la Verificacin y Control de las Medidas que se implementen
(correspondientes al Plan de Accin II), para lo cual el equipo de salud ocupacional mantendr
la coordinacin con l para realizar el levantamiento correspondiente.
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ANEXOS
EXPOSICIN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicacin
Empresa
Sucursal
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[ ANEXO 2 ] Formato carta lnea Gerencial
Fecha: ____/____/____
Seor
Cargo
Presente
De nuestra Consideracin:
En el ao 2005 se aprob la Ley N 20.001 y el Decreto N 63, que regula la carga mxima de carga humana
y el reglamento de la misma Ley, respectivamente. Posteriormente en mayo de 2008 se aprob la Gua
Tcnica de Manejo Manual de Carga, que establece los criterios tcnicos que orientan el cumplimiento
de las exigencias de la Ley. Esta ley y Gua Tcnica fue generada por el Ministerio del Trabajo y una
mesa de especialista. El objetivo principal de esta Ley es la proteccin de la salud de los trabajadores,
estableciendo los mecanismos preventivos para gestionar los riesgos generados del Manejo Manual
de Carga (MMC).
Estando actualmente plenamente vigente dicha Ley, es una oportunidad para identificar aquellas tareas
que tienen factores de riesgo que puedan incidir en generar trastornos musculoesquelticos (tasa de
accidentabilidad) en nuestros trabajadores, alteraciones en las operaciones y productividad de la empresa,
por lo cual solicitamos su colaboracin en la aplicacin y desarrollo de este protocolo.
Se despide atentamente,
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EXPOSICIN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicacin
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[ ANEXO 4 ] Pauta de verificacin
Esta pauta debe ser firmada por el experto ACHS y el Equipo de Salud Ocupacional de la empresa, archivndose
y tenindose como antecedente en caso de ser fiscalizados por algn organismo del Estado (Seremi de trabajo o
de salud). Peridicamente podr actualizarse para ver el grado de cumplimiento del protocolo.
RUT
FECHA
RAZN SOCIAL
DIRECCIN
TELFONO
OBSERVACIONES
OBJETIVO
Identificaf etapa en la que se encuentra la empresa respecto a la aplicacin del protocolo MMC.
ALCANCE
DESCRIPCIN
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EXPOSICIN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicacin
Empresa aplica metodologa MAC Para las tareas con riesgo alto, se
para evaluar puestos de trabajo/ debe generar un plan de trabajo
Evaluacin con metodologa sealada en
7 tareas con factores de riesgo en NO con las recomendaciones seala-
Gua Tcnica MMC (metodologa MAC).
lista generada en paso anterior. El das en la evaluacin cuantitativa
riesgo es aceptable (1). de Ergnomo.
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INICIA CON LA ETAPA 3
Plan de trabajo e implementacin de Medidas de Control, orientacin o evidencia, si cumple o no y su respectiva
recomendacin a seguir (ver esquema etapa adjunto).
Seleccione su respuesta en el recuadro "Cumple":
Etapa 3
CUMPLE RECOMENDACIN/
Plan de trabajo e implementacin ORIENTACIN / EVIDENCIA
SI/NO ACCIN A SEGUIR
de medidas de control
Empresa emite Informe tcnico
con resultados evaluacin y enva
8 Informe Tcnico MMC con resultados. SI
a Experto ACHS para ingresarla a
SAP.
Etapa 3
CUMPLE RECOMENDACIN/
Plan de trabajo e implementacin ORIENTACIN / EVIDENCIA
SI/NO ACCIN A SEGUIR
de medidas de control
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EXPOSICIN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicacin
Corresponde al resumen de cumplimiento o brecha en la aplicacin del protocolo graficndose cada etapa y su
nivel de cumplimiento. Como se observa en la grfica, las etapas 3 y 4 estn en verde, hasta que pasa la etapa 2 (si
el riesgo no es aceptable pasa a la etapa 3 y 4 y estas graficas pasan a ser rojas). Ver esquema etapa adjunto.
Una vez aplicada la pauta elabore un programa de trabajo tomando como base las actividades que arrojaron
brecha (o incumplimiento), listndose y planificndose en una planilla, indicndose fechas y responsables. Para ver
un ejemplo de formato de Programa de Trabajo Protocolo MMC revisar Anexo 5.
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[ ANEXO 5 ] Formato de Programa de Trabajo Protocolo MMC
Brecha FECHA
N Actividad RESPONSABLE OBSERVACIN
identificada COMPROMETIDA
Realizar reconoci-
EJP. Reconocimiento de tareas
1 miento de tareas Jefe rea mar-16
con MMC
con MMC
Solicitar capaci-
EJP. Capacitacin e informacin tacin en tcnicas
2 Jefe rea abr-16
de protocolo a trabajadores de MMC y normati-
va relacionada
3 Mes 2
4 Mes 2
5 Mes 3
6 Mes 3
7 Mes 4
8 Mes 5
9 Mes 5
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EXPOSICIN A MANEJO MANUAL DE CARGA
Manual de Aplicacin
3 Mes 2 Mes 3
4 Mes 2 Mes 3
5 Mes 2 Mes 3
6 Mes 3 Mes 4
7 Mes 3 Mes 6
8 Mes 4 Mes 7
9 Mes 5 Mes 7
10 Mes 5 Mes 7
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[ ANEXO 7 ] Flujo operaciones protocolo manejo manual de carga
Empresa:
Identificar actividades -Reconocimiento de tareas con
de MMC en PT actividades de MMC
-Identificacin Riesgos en actividades
de MMC
Listado de tareas Listado -Listado trabajadores con tareas de MMC
con actividades trabajadores
de MMC MMC
Experto ACHS
Jefe Higiene
ingresa informe T.*
(Ergnomo)
de empresa a SAP
1 Evaluar (MAC)
Informe T.*
Fin resultados
intervencin (MAC) Plan de Accin 1
Tareas con
Riesgo Aplicar medidas
control simples
SI aceptable NO
Informe T.
Re-evaluar
re-evaluacin
Tareas (MAC)
(MAC)
Evaluacin
Riesgo
Plan de Accin 2 Cuantitativa
aceptable 1
(Ergnomo) NO SI
Implementar Verificacin y
medidas Control (Exp. Informe V y C
(empresas) ACHS)
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