Administracin de los Sistemas de

Informacin
 Esquema de la Clase

Administracin de la Informacin: Visin

General
Nuevas Tecnologas de Negocios en la Era
de la Informacin
Tipos de SI
Elementos de los SI
Telecomunicacines y Reds
 Una visin General

Gerentes de lnformacin

Administracin de Informacin
 Datos vs. Informacin

Datos- Hechos crudos y Nmeros

Informacin Tiene sentido e
Interpretacin til de los datos.
Sistema de Informacin
Transforma los datos crudos en
Informacin para la toma de
Decisiones
 Sistemas de Informacin

Sistema para transformar Datos crudos en

informacin y transmitirla para ser utilizada
en la toma de Decisiones
La informacin entregada por el sistema
(salida) vara de acuerdo a factores
contextuales de uso.
En todos los niveles, la calidad de la
informacin depende de
los recursos tecnolgicos de la empresa
de la gente que los administra
las fuentes de datos
 Tecnologa y SI

Es utilizada por los empleados de todos los

niveles

Desarrollo velz en tecnolga

La tecnologa cambia:
El Diseo de la Organizacin
Dinmica de la Innovacin
Los Procesos administrativos y de negocios
 Evolucin del alcance de un SI

Bajo Nivel de complejidad y abstraccin Alto

SI & La Estrategia de Negocios
Funciones de la Tecnologa Electrnica
de la Informacin

Coordinacin & Comunicacin en la

Empresa

Acelerar las transacciones

Tecnologas Electrnicas de
la Informacin
Mquina de Fax
Correo por voz
Correo - e
Conferencias electrnicas
Informacin
Vdeo
Groupware
Servicios Digitales de Informacin
 Sistemas & Hardware

World Wide Web- Uniform Resource

Locator (URL)
Servirdores & Browsers
Home Page
Webmaster
Servidor
Browser
Directorios e Mquinas de Bsqueda
 Las Nets

Internet

Intranet- Firewalls

Extranet
 TI: Nuevas Opciones para el
Diseo Organizacional
Organizaciones ms Robustas
Ms planificacin y mejora de procesos
Menos solucionadores de problemas
Estructura ms plana
Mayor FLexibilidad
Aumento de la Colaboracin
Procesos administrativos mejorados
Mayor independencia de la Compaa y
el Centro Laboral
 Ms sobre Lean
- Empresas Robustas-

Burocrticas Robustas
Cantidad %age Cantidad %age
Administracin 36 23.7 25 31.2
Nuclear, bsica
Mejoradores de 19 12.5 32 40.0
procesos
Solucionadores 97 63.8 23 28.8
de problemas
Total Staff de 152 100.0 80 100.0
Overhead
 Manufactura Flexible: Tecnologa de Fabricacin Integrada
por Computadora v.s. Tecnologa Tradicional

Hecho a la
Medida Fabricacin Masiva a la
Lote Pequeo
Flexible Medida

NUEVAS OPCIONES

Produccin
FLEXIBILIDAD DEL PRODUCTO

Masiva

Proceso
Contnuo

Estandarizado

Pequeo TAMAO DEL LOTE Ilimitado

Tecnologa Flexible: Networking para la
personalizacin en Masa
La Empresa Conectada en Red
(Networked)

Compaia Virtual

Planificacin de Recursos
de la Empresa
Tipos de Sistemas de Informacin
 Grupos de Usuarios y
Requerimientos del Sistema

Trabajador del Conocimiento

Administradores
Areas Funcionales
Procesos de Negocios
Correspondencia entre los
Usuarios y los SI

Usuario del sistema y nivel Tipo de Sistema de Informacin

Gerentes de SI
Nivel Alto Estratgico

Gerentes de SI
Nivel intermedio Administrativo

Trabajadores de SI
Conocimiento del Conocimiento

Gerentes de SI
primer nivel Operacional
 Correspondencia entre Usuarios,
Funcin y Procesos
Funcin de la Organizacin Proceso Empresarial
Marketing Finanzas Produccin Planificacin Desarrollo de Cumplimiento Administr. de
Estratgica Productos de Pedidos la Cadena de
Suministro

Gerentes de Alto
Nivel

Gerentes de
Nivel Medio

Trabajadores del
Conocimiento

Gerentes de
Primer Nivel