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PROYECTO N:
14-217/ 9485-1
CLIENTE:
FEDE SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD:
Noviembre de 2014
Sguenos en @grupo_aei
350 personas para abordar cualquier proyecto 7 Salas de grupos de discusin en Madrid, Bilbao, Reputacin y liderazgo
Vitoria y Barcelona Instituto responsable de la elaboracin de MERCO
EQUIPO HUMANO
345 351 300 Tablets PC para encuestacin personal Modelos de Eficacia Digital
317 330
287
255 Personas
Tecnologa desarrollada por AeI (TAWI), con equipos propios Investigacin cualitativa y co-creacin en
Tecnologa 3G, cmara web, interfaz View&Touch,... comunidades virtuales
Transmisin y depuracin en tiempo real, monitorizacin Monitorizacin y evaluacin del impacto en
del proceso, visionado y grabacin de encuestas redes sociales
2008 2009 2010 2011 2012 2013
FORMACIN, EXPERIENCIA Y ESPRITU INNOVADOR 200 puestos CATI Big Data y modelos economtricos
aplicados al consumo
Con el mejor soporte tecnolgico,
Nuestro recursos herramientas de supervisin Experiencia de cliente
remoto para clientes y sistema en el punto de venta
predictivo de llamadas
Ms de 20 millones de euros de volumen de rea de encuestacin en Madrid
negocio en Espaa
Plataforma propia CAWI y equipo de desarrollo Grupo AeI (Espaa y Colombia)
FACTURACIN 20,3*
16,9
especializado
15,7
Millones
13,8
12,2
9,0 Herramientas a medida para
el seguimiento y valoracin
de redes sociales y medicin
de su importancia
2008 2009 2010 2011 2012 2013
A. Introduccin y Metodologa..................... 5
B. Fase Cualitativa 10
B.1 La enfermedad.............. 11
B.2 El tratamiento................................... 20
B.3 El enfermo............... 27
B.4 Los apoyos............... 34
C. Fase Cuantitativa 46
C.1 Sntesis de resultados. 47
C.2.1 Anlisis de Resultados, Pacientes........................................ 50
C.2.2 Caracterizacin de la muestra entrevistada..............75
C.2.3 Conclusiones. 79
C.3.1 Anlisis de Resultados, Poblacin General............... 83
C.3.2 Caracterizacin de la muestra entrevistada.. 103
C.3.3 Conclusiones.............. 106
Anexo: Cuestionarios 110
ANLISIS E INVESTIGACIN | 4
Introduccin y Metodologa
NDICE
Introduccin y objetivos
El presente documento recoge los resultados obtenidos, en el marco del proyecto Apoyo psicolgico a
pacientes con diabetes tipo II, en sus fases cualitativa y cuantitativa, con acercamiento a:
ANLISIS E INVESTIGACIN | 6
NDICE
Metodologa. Ficha tcnica
ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD
ANLISIS E INVESTIGACIN | 7
NDICE
Metodologa. Ficha tcnica
ENCUESTACIN A PACIENTES
- Encuestacin on-line -
mbito: Nacional
Universo: Poblacin general.
Tipo de entrevista: CAWI (Computer Aided Web Interview), mediante paneles.
Muestra: 200 casos.
Distribucin muestral: No se han establecido ningn tipo de cuotas.
Error Muestral: Para un nivel de confianza del 95,5 % y en las condiciones habituales de muestreo
p=q=50%, el margen de error se sita en 7,06%.
Tipo de cuestionario: Semi-estructurado, elaborado por ANLISIS E INVESTIGACIN.
Trabajo de campo: A lo largo del mes de octubre de 2014.
Anonimato y confidencialidad: Se garantiza el absoluto anonimato de las respuestas de los entrevistados,
nicamente han sido utilizadas en la confeccin de tablas estadsticas.
Control de Calidad: de acuerdo a la Norma ISO 20252 y el cdigo de conducta ICC/ESOMAR.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 8
NDICE
Metodologa. Ficha tcnica
ANLISIS E INVESTIGACIN | 9
FASE CUALITATIVA
La enfermedad
NDICE
LA ENFERMEDAD. El fenmeno social
50 70 aos
"Prevalencia en los 60"
Buena parte del disfrute vital se centra en la La vida ha ido llevando a moverse menos que
comida, la satisfaccin en ello se pone todava, cuando era ms joven, aunque los mayores van
en buena parte, en la cantidad. adquiriendo, cada vez ms, el hbito de andar.
"Si eres obeso y tienes familiares de primer grado con diabetes tipo II, o sea padres, hermanos yo creo que tienes unas
posibilidades del 80%. Tienes ms posibilidades de ser diabtico que de no serlo"
Son enfermedades en las que a veces hay un componente gentico, de antecedentes familiares.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 12
NDICE
LA ENFERMEDAD. El fenmeno social
Para el despistaje de la diabetes la Sociedad Americana de la Diabetes dice que hay que buscar gente
que tenga sobrepeso, en gente con peso normal dice que ni se busque, que es muy poco probable que
una persona con peso normal lo tenga. No es imposible pero es muy raro, muy raro.
El porcentaje de diabetes en obesos se multiplica por cinco con respecto
a uno que tiene el peso normal.
Una alimentacin La diabetes tipo II es una persona obesa, con dificultades de utilizacin de la insulina y que Falta de actividad
eso hace que no pueda utilizar bien el metabolismo de la glucosa y que por tanto suben
inadecuada los niveles de glucemia. fsica
La obesidad est ntimamente relacionada con la diabetes tipo II, son primas hermanas. Entonces en
una sociedad como en la que vivimos donde tendemos a una vida ms sedentaria, a una alimentacin
general que va un poquito a peor la calidad, pero a ms en la cantidad y en la cantidad de hidratos y
prefabricados que son componentes en la vida sedentaria y en la alimentacin que predisponen a una
diabetes y que en las sociedades desarrollados aumenta la obesidad y aumenta la diabetes tipo II pues
es casi un problema de salud pblica.
Se debe principalmente al peso excesivo, a una vida sedentaria, a unos hbitos de alimentacin
inadecuados Son, digamos, los factores desencadenantes.
50 70 aos
"Prevalencia en los 60"
ANLISIS E INVESTIGACIN | 13
NDICE
LA ENFERMEDAD. El fenmeno social
ANLISIS E INVESTIGACIN | 14
NDICE
LA ENFERMEDAD. El fenmeno social
Lo que era considerado como una enfermedad de Puede pasar a convertirse en una enfermedad de edad
adultos hacia edad avanzada ms temprana para toda la vida
ANLISIS E INVESTIGACIN | 15
NDICE
LA ENFERMEDAD. Su definicin
Una Enfermedad
Costosa
En cuanto a las afecciones resultantes de su deterioro.
En cuanto al incremento de coste que conlleva la falta de prevencin.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 16
NDICE
LA ENFERMEDAD. Su definicin
Cuya
Cuyo conllevancia
Que resulta
Que proviene tratamiento requiere una
traicionera por
de la "mala vida" exige otros pautacin
no dar la cara
que llevamos hbitos de en estado
de forma
vida asintomtico
notoria
Necesidad Necesidad
de de
adaptacin autocuidado
ANLISIS E INVESTIGACIN | 17
NDICE
LA ENFERMEDAD. Su definicin
Ojos Ceguera
Extremidades Amputaciones
Circulacin Problemas cardiovasculares
Rin Dilisis
ANLISIS E INVESTIGACIN | 18
NDICE
LA ENFERMEDAD. Su definicin
Chequeos de Obesidad y
Hospitalizacin Sensacin de Pesadez de
empresa Antecedentes
"Beber mucha agua" cansancio piernas
"Mear mucho"
ANLISIS E INVESTIGACIN | 19
El tratamiento
NDICE
EL TRATAMIENTO. Las tres patas
Llevar bien esta enfermedad se describe como la pretensin de mantener cierta estabilidad sobre
"una mesa de tres patas"
Alimentacin
-Dieta - Ejercicio
Medicacin
Puedes comer de todo pero Basta con caminar
Te garantiza una correccin bsica y
en la forma conveniente de habitualmente con el ritmo y
permanente de la carencia de insulina y el
cantidad, momento, la duracin adecuada para
recurso de estabilidad ante las posibles
combinacin gastar o quemar el exceso
alteraciones.
- Aporta. Activa. Ayuda a retener
ANLISIS E INVESTIGACIN | 21
NDICE
EL TRATAMIENTO. Las tres patas
Para controlarse inicialmente, salvo algunos casos, se recomienda dieta y ejercicio, y con la dieta
y el ejercicio normalmente se controlan durante una temporada. Si vemos que no mejora, con el
paso del tiempo posteriormente cuando no se controla con dieta y ejercicio ya s que hay que
darles medicamentos en pastillas, tratamiento oral, y cuando ya despus de muchos aos con
tratamiento oral no es suficiente es cuando se ponen insulina.
Dependiendo de la resistencia de la enfermedad creo que a veces se puede controlar slo con
dieta y ejercicio, a veces hay que incluir tratamiento farmacolgico oral, a veces hay que incluir
insulina, y que eso lo puede si es necesario tomar inyectada, no es un tratamiento que pueda ser
tomado de forma oral.
Hay alimentos que son mejores para tu estado de salud pero hay otros que, aunque no los
puedas comer todos los das, se pueden comer.
Realizar ejercicio o actividad fsica, se ha visto en estudios que con 30-40 minutos diarios
de andar es suficiente, pero el caso es que haya movimiento, una actividad fsica
para que el cuerpo est activo.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 22
NDICE
EL TRATAMIENTO. Las variables intervinientes
Diabetes
2+24
ANLISIS E INVESTIGACIN | 23
NDICE
EL TRATAMIENTO. Las variables intervinientes
Las Emociones
La Presin Social
Personales
En el tratamiento de la enfermedad Se nota mucho la incidencia de las
intervienen decisivamente los estados circunstancias que rodean al enfermo y la
emocionales por los que pasas. Es que presin social de las condiciones sociales.
influyen en el propio estado de la Algo que estamos experimentando ahora
enfermedad claramente con la crisis.
"Es que continuamente los estados de nimo van a estar ah, cualquier estresor va a afectar,
va a modificar los niveles de glucosa.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 24
NDICE
EL TRATAMIENTO. Las variables intervinientes
Se mantiene la pauta de ir tratando la enfermedad, pero se reconoce que el quid de la cuestin est
en el enfermo. De hecho tanto la enfermedad como su tratamiento responden a un modo de vida.
Va muy relacionado a cambiar hbitos de vida, porque no slo con la pastilla ser suficiente, entonces
bsicamente a modificacin de hbitos de vida, quiz lo ms difcil, porque tomarse una pastilla es
relativamente sencillo aunque no todo el mundo cumple con el tratamiento. Pero bsicamente es hacer
modificaciones en el estilo de vida a nivel de alimentacin y de actividad fsica.
Es que no es slo pincharte, es controlar la cantidad de hidratos de carbono que tienen en la comida, prevenir
o anticiparte a si vas a hacer actividad fsica o ejercicio, moverte ms, pues eso lo vas a tener en cuenta con la
dosis anterior. Son muchas responsabilidades.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 25
NDICE
EL TRATAMIENTO. Los objetivos
1
evolucin de la enfermedad sea menos grave
En cuanto al resultado: El menor nmero de complicaciones Entonces la aparicin de nuevos frmacos y
Una evolucin adecuada con el mayor aplazamiento posible esta poltica de mayor agresividad en el
control pues ha hecho que con el tiempo se
reduzcan las complicaciones.
2
Personalizar el tratamiento se tiene que hacer cargo de ella. Necesita estar
En cuanto al modo: pendiente de ella muchas veces al da: en qu
Responsabilizar del autocuidado nivel de azcar est, qu plan de vida tiene ese
El paciente es el eje Reforzar la aceptacin da, deseo hacer ejercicio, qu es lo que va a
comer"
"Son ellos los que han de ponerse las pilas"
"Es bsico que sean partcipes, porque es su
enfermedad y es su cuerpo"
3
Si se controlan, las complicaciones es
Mantener los controles
En cuanto a los medios: difcil que aparezcan, pero si no se
Facilitar la adaptacin controlan es fcil que aparezcan, por
Servir de apoyo no de suplencia Posibilitar el reenganche eso el tema del control es muy
relevante.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 26
El enfermo
NDICE
EL ENFERMO. Debutar como diabtico/a
Un trmino
especfico DEBUTANTE
ANLISIS E INVESTIGACIN | 28
NDICE
EL ENFERMO. Debutar como diabtico/a
Un trmino
especfico DEBUTANTE
Debutantes: es el trmino por el que se denomina a Para toda la vida: An cuando cupiera pensar que la
las personas diagnosticadas de diabetes, por el que se diabetes tipo II pudiera ser una enfermedad reversible,
subraya el paso a una nueva caracterizacin/condicin se experimenta como algo que va a marcar el resto de
que va a marcar el resto de la vida, y por el que se la vida exponindola al riesgo de un cierto grado de
seala la necesidad de iniciarse en otro modo de vivir deterioro en su trayectoria.
requerido para conllevar adecuadamente una
enfermedad crnica y degenerativa.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 29
NDICE
EL ENFERMO. La resistencia inicial
Frente al sentido proactivo que pretende atribuir al diagnstico de la enfermedad el trmino debutante, la
experiencia parece demostrar que la respuesta a dicho diagnstico suele responder ms bien a:
Caracterizada por
La negacin inicial El enfado intermitente
"En principio se sienten sorprendidos por su diagnstico de algo que no sienten, ni duele, ni tienes sensacin de ello. Y
tienden a negarlo: yo de esto no tengo; esto a mi no me pasa. La actitud de ocultar la cabeza como la avestruz"
"Tienden a no darse por enterados, a estar como en babia, a quedarse en las nubes"
"No te lo acabas de decir a ti mismo y te dices: tengo un poco de diabetes"
"Algunos mantienen durante tiempo un sentimiento de enfado contra la enfermedad e incluso contra el mundo"
"Hay veces que como que no pueden ms o no estn por la labor, que se enfadan con su situacin y se relajan en su
consideracin de diabticos, creo que buscaban quitrselo de encima por algn tiempo"
"No me lo considero yo. Me digo que tengo azcar"
"No me han dicho nunca que soy diabtico no siquiera el mdico"
ANLISIS E INVESTIGACIN | 30
NDICE
EL ENFERMO. El proceso de adaptacin
A partir del diagnstico y el debut del enfermo como diabtico, se abre un proceso de:
ADAPTACIN
(a la nueva condicin)
"Es como una lnea discontinua, que van con altos y bajos."
Es una prdida de salud, es una prdida de tus hbitos de vida normales. Te sientes diferente porque ya no eres independiente, tienes
que aadirte algo para funcionar, y eso se vive con tristeza fundamentalmente, tambin a veces con angustia.
Con miedo, porque tienes que cambiar tu vida. En realidad tienes que adaptarte a un nuevo tratamiento,
un tratamiento que adems es de por vida.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 31
NDICE
EL ENFERMO. El proceso de adaptacin
ANLISIS E INVESTIGACIN | 32
NDICE
EL ENFERMO. Factores de tipificacin
Tanto a nivel espontneo como a nivel sugerido, los enfermos de diabetes tipo II son tipificados por:
La edad La actitud
ANLISIS E INVESTIGACIN | 33
Los apoyos
NDICE
LOS APOYOS. Una consideracin prioritaria
La respuesta adecuada
se proyecta como un
ANLISIS E INVESTIGACIN | 35
NDICE
LOS APOYOS. Tipos de apoyo
- APOYOS BSICOS -
ANLISIS E INVESTIGACIN | 36
NDICE
LOS APOYOS. Tipos de apoyo
- APOYOS BSICOS -
ANLISIS E INVESTIGACIN | 37
NDICE
LOS APOYOS. Tipos de apoyo
Apoyos
Especficos
Para determinados
Padres/Nios La descompensacin
Los debutantes
Adolescentes Procesos de deterioro
ANLISIS E INVESTIGACIN | 38
NDICE
LOS APOYOS. Tipos de apoyo
Apoyos Especficos
Segn MOMENTOS
ANLISIS E INVESTIGACIN | 39
NDICE
LOS APOYOS. Tipos de apoyo
Apoyos Especficos
Segn SEGMENTOS
Pacientes y familia, nosotros siempre encaramos la educacin al paciente y a la familia. De hecho en los
cursos que hacemos se les dice que pueden venir acompaados sin ningn problema.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 40
NDICE
LOS APOYOS. El apoyo psicolgico
Su aparicin en el discurso
5
Dentro de esta asociacin, diabetes tipo I, se le reconoce su papel actual
en el tratamiento de padres y nios afectados por el problema y en la
crisis de los adolescentes
ANLISIS E INVESTIGACIN | 41
NDICE
LOS APOYOS. El apoyo psicolgico
Tratamiento del sentimiento de Tratar los motivos que han Tratamiento de estados de nimo
culpabilizacin y desajuste. originado y causan la sobrevenidos.
Refuerzo del proceso de aceptacin descompensacin. Re-ajuste/re-adaptacin del
de la nueva condicin. Facilitar el reenganche. equilibrio entre enfermedad y
vida.
Asimilacin equilibrada de la
"Reajustar otra vez a la enfermedad"
responsabilidad del tratamiento.
Para los psiclogos su apoyo se considera una constante durante todo el proceso de la
enfermedad, incluso consideran que puede estar presente en la prevencin.
La intervencin psicolgica puede estar en cualquier punto, incluso como factor de prevencin.
Nosotros como psiclogos podemos ayudarle a tener un buen ajuste a su enfermedad, podemos colaborar con ellos, podemos ayudarles a
que tengan una buena alimentacin, un buen control, y sobre todo que su estado de nimo est estable para que todo eso lo vayan haciendo
de la mejor manera posible, con el mejor ajuste.
"Creo que desde el principio, tanto desde el diagnstico como el curso de la enfermedad, en cualquier parte del proceso de la enfermedad, la
intervencin psicolgica eficaz con psiclogos especializados es buensimo para que ellos consigan un buen ajuste"
ANLISIS E INVESTIGACIN | 42
NDICE
LOS APOYOS. El apoyo psicolgico
Cualquier enfermedad crnica podra tener un psiclogo en su equipo, ms en la diabetes porque la responsabilidad
del tratamiento recae mucho sobre el paciente. El paciente tiene mucha responsabilidad sobre su tratamiento y eso
cansa, da miedo, da ansiedad Y hay que tener herramientas para que todo ello pueda llevarse bien en el da a da.
Los dos peores momentos son el diagnstico y la insulina. En estos momentos que son un poco ms complicados, es
como que lo llevan con un poco de ansiedad, el resto del tiempo la verdad es que su vida es prcticamente normal
Si se quedan ciegos, o si tienen que ponerse la dilisis o cualquier problema de estos s que la calidad de vida se
deteriora mucho y el apoyo que precisan es muy grande
Hay momentos ms difciles que otros. El momento de dar el diagnstico es uno de los momentos difciles, el
momento en el que se comunica la necesidad de insulinizar es otro, la aparicin de complicaciones es otro
Y ese momento de la enfermedad de adaptarse, de aceptar la enfermedad, de aceptar que es una enfermedad
crnica, para siempre, que va a requerir siempre de un tratamiento, ese es un trabajo psicolgico importante.
En los tipo II durante el empeoramiento a nivel de salud que s que les invalide: una prdida de visin progresiva, una
amputacin de un pie Cosas ms drsticas.
Un paciente que est con tratamiento oral y pasa a insulina tambin es un momento clave para evitar que el paciente
piense que ha fracasado, que es muchas veces la percepcin que el paciente tiene.
Primero para aceptar el diagnstico y para aceptar el tratamiento de por vida que van a tener
como enfermedad mdica.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 43
NDICE
LOS APOYOS. El apoyo psicolgico
ANLISIS E INVESTIGACIN | 44
NDICE
LOS APOYOS.
Sera necesario, para el cuidado integral de una persona con diabetes tipo II, ponernos de acuerdo todos
los servicios sociosanitarios digamos, porque todos deberamos tener el conocimiento de las necesidades
psicosociales que necesita un paciente tipo II, y no se tiene ese conocimiento.
Falta esa conexin entre lo que es esa va biolgica, mdica, y la va psicolgica. Todos los sistemas sanitarios
tenemos que estar en conexin para que pudiera haber esa informacin y fluyera.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 45
FASE CUANTITATIVA
Sntesis de Resultados
NDICE
Sntesis de Resultados
ENCUESTACIN A PACIENTES
El diagnostico de la enfermedad se produce principalmente de forma inesperada, a raz de anlisis realizados por motivos
diferentes a la buscar el diagnstico directo de la diabetes tipo II. Dicho diagnostico se llev a cabo en la Sanidad Pblica
en tres de cada cuatro casos, y fue diagnosticado mayoritariamente por el medico de atencin primaria.
La mayora de los pacientes, antes del diagnostico tenan sobrepeso, hacan poco o nada de ejercicio, y dos de cada tres
tenan antecedentes familiares.
Al realizarse el diagnostico, en seis de cada diez casos se produjo una derivacin a un especialista, principalmente
endocrino y en menor medida al enfermero especializado en diabetes. Adems la totalidad de los pacientes recibieron
recomendaciones sobre el cambio de hbitos en su vida, concretamente sobre hacer ejercicio y cambiar la alimentacin.
Para tres cuartas partes de los pacientes, la informacin recibida sobre la enfermedad en el momento del diagnostico es
completa, y el tratamiento seguido por ellos es principalmente dieta, ejercicio y medicacin oral.
Tan solo un 6% de los pacientes recibieron apoyo por parte de un psiclogo, el cual les ayud y dio pautas para aceptar la
enfermedad y convivir con ella. Entre los pacientes que no recibieron apoyo psicolgico, un tercio opinan que les hubiese
resultado de bastante o mucha utilidad, siendo en el momento del diagnostico, donde les hubiera resultado de mayor
utilidad.
Nueve de cada diez pacientes cree muy necesario informar ms a la sociedad espaola sobre la diabetes tipo II.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 48
NDICE
Sntesis de Resultados
La enfermedad de la diabetes, en genrico, es conocida prcticamente por la totalidad de los entrevistados entre la
poblacin general, y es la existencia de niveles altos de azcar en sangre, la principal asociacin que les viene a la cabeza
de forma espontanea, al hablar de esta enfermedad. Es considerada una enfermedad crnica y degenerativa.
Un tercio de los entrevistados que conocen la diabetes en genrico, saben que existen varios tipos y conocen la de tipo II.
Dos tercios de stos consideran que la enfermedad puede ocasionar otros problemas de salud asociados, especialmente
problemas de visin o ceguera.
Entre el total de entrevistados, la diabetes tipo II es conocida de forma espontanea por dos de cada diez, ascendiendo a
seis de cada diez el conocimiento total de esta tipologa. El apoyo de psiclogos especializados a enfermos de diabetes
tipo II, es considerado importante para gran parte de los entrevistados
Algo ms de una tercera parte de los entrevistados considera posible padecer la enfermedad en el futuro, un porcentaje
similar opina lo contrario. Entre los motivos que les llevan a creer que podran llegar a padecer la diabetes tipo II en el
futuro podemos destacar principalmente el tener antecedentes familiares, y en menor medida la mala alimentacin, no
hacer ejercicio y el estar obeso. Por el contrario, los que opinan que no la padecern, lo afirman debido a que hacen
ejercicio y cuidan las comidas.
La mitad de los entrevistados considera que la sociedad espaola esta poco o nada informada sobre la diabetes tipo II, y
que nueve de cada diez indican que es bastante o completamente necesario informar a la poblacin espaola.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 49
Anlisis de Resultados
Encuestacin a Pacientes
NDICE
Encuestacin a Pacientes
P1. Para comenzar, con qu edad le diagnosticaron dicha enfermedad? ANLISIS E INVESTIGACIN | 51
NDICE
Encuestacin a Pacientes
MODO DE DIAGNSTICO
(EXISTENCIA DE SNTOMAS ASOCIADOS A LA DIABETES TIPO II)
P2. Pensando en el momento en el que le diagnosticaron la enfermedad, nos gustara que nos indicara si se la diagnosticaron ANLISIS E INVESTIGACIN | 52
NDICE
Encuestacin a Pacientes
P3. De los siguientes sntomas de la diabetes tipo II, cules tena antes de que le diagnosticaran la enfermedad?
P4. A continuacin le vamos a presentar un listado de sntomas o problemas de salud. Nos gustara que nos indicara cules de ellos tena en los meses o semanas anteriores a que ANLISIS E INVESTIGACIN | 53
le diagnosticaran la diabetes tipo II.
NDICE
Encuestacin a Pacientes
A tres de cada cuatro pacientes se les diagnostic la diabetes tipo II en la Sanidad Pblica. El profesional medico
que diagnostico la enfermedad fue mayoritariamente el medico de atencin primaria, de cabecera o de familia.
Una vez diagnosticada la diabetes tipo II, al 60% de los pacientes les derivaron a otro especialista, principalmente
al Endocrino, y en menor medida al Enfermero/a especializado en diabetes.
Psiclogo 1,7%
S El mdico de atencin primaria,
1,7%
de cabecera, de familia
No 60,0%
Unidad especializada 1,7%
40,0%
Internista 0,8%
Otras 0,8%
Base: Total muestra (200 casos) Base: Le derivaron a un especialista (120 casos)
P10. Una vez que este profesional mdico le diagnostico la enfermedad, le deriv o dio cita con algn otro especialista? Nos referimos a una enfermera, endocrino, psiclogo,
etc. / P11. A cul, a cules? ANLISIS E INVESTIGACIN | 56
NDICE
Encuestacin a Pacientes
No contesta 0,8%
Base: Le derivaron a un especialista (120 casos) Base: Le derivaron a un especialista (120 casos)
P12. Hasta qu punto considera que le fue de inters o utilidad que le derivaran a este otro especialista?
P13. Este especialista, (Programacin: Mostrar respuesta de pregunta anterior), qu tipo de ayuda o informacin le proporcion? ANLISIS E INVESTIGACIN | 57
NDICE
Encuestacin a Pacientes
P14. Una vez que le diagnosticaron la enfermedad, le recomendaron que cambiara en alguna medida sus hbitos? Nos referimos a cualquier aspecto relacionado con la
alimentacin, el ejercicio, consumo de alcohol o tabaco, etc. ANLISIS E INVESTIGACIN | 58
P15. Quin le informo de los nuevos hbitos de conducta que deba llevar, a raz de ser diagnosticada la diabetes tipo II?
NDICE
Encuestacin a Pacientes
RECOMENDACIONES PROPORCIONADAS
Otras 0,5%
Base: Le recomendaron cambios en el estilo de vida (197 casos)
Nada 0,5%
Otras 1,1%
Base: Total muestra (200 casos) Base: Ha cambiado hbitos (189 casos)
P17. Y, ha cambiado en alguna medida sus hbitos de vida en funcin de padecer la diabetes tipo II? Nos referimos a cualquier aspecto relacionado con la alimentacin, el
ejercicio, consumo de alcohol o tabaco, etc. ANLISIS E INVESTIGACIN | 60
P18. Qu hbitos de vida ha cambiado o modificado?
NDICE
Encuestacin a Pacientes
Normal 18,0%
P19. Cmo valora la informacin que le dieron, en el momento del diagnstico, sobre la diabetes tipo II, y sobre cmo seguir el tratamiento? ANLISIS E INVESTIGACIN | 61
NDICE
Encuestacin a Pacientes
No contesta 1,0%
P20. Qu tipo de tratamiento mdico sigue para la diabetes tipo II? ANLISIS E INVESTIGACIN | 62
NDICE
Encuestacin a Pacientes
En el
1 vez al da 42,4%
diagnostico
inicial Muy adecuada 45,5%
2 veces al da 21,2%
Bastante adecuada 36,4%
27,3% 3 veces al da 27,3%
Ni, ni 9,1%
72,7% 4 veces al da 9,1%
Poco adecuada 9,1%
5 o ms veces
Nada adecuada
Posteriormente 2,03 veces que se inyectan
insulina de media.
Base: Se trata con insulina (33 casos)
*BASE MUESTRAL EXTREMADAMENTE REDUCIDA
Otras 26,1%
No contesta 4,3%
Base: Total muestra (200 casos) Base: Ha sido tratado en unidad de diabetes (23 casos)
*BASE MUESTRAL EXTREMADAMENTE REDUCIDA
ansiedad 30,5%
enfado
44,5%
30,5%
de los entrevistados no ha
estrs 28,5% padecido ninguno de estos
sntomas / manifestaciones.
depresin 18,5%
P26. Desde que le diagnosticaron la enfermedad, ya sea en el primer momento del diagnstico o posteriormente, ha experimentado en alguna ocasin, en relacin con la
enfermedad, alguno de los siguientes sntomas o manifestaciones? Nos referimos a que se hayan debido al diagnstico de la enfermedad o al hecho de ser diabtico, con los ANLISIS E INVESTIGACIN | 65
cambios que esto supone en su vida.
NDICE
Encuestacin a Pacientes
No
94,0%
S
6,0%
P27. Desde que le diagnosticaron la diabetes tipo II ha recibido en algn momento algn tipo de apoyo psicolgico? Nos referimos a que un psiclogo le haya informado, dado
pautas, o tratado, para ayudarle a aceptar la enfermedad y convivir con ella? ANLISIS E INVESTIGACIN | 66
NDICE
Encuestacin a Pacientes
BASE MUESTRAL
EXTREMADAMENTE
MOMENTO DEL APOYO PSICOLGICO (%) REDUCIDA
Entre los pacientes que recibieron el apoyo psicolgico, la mitad lo recibieron cuando les diagnosticaron la
diabetes tipo II, siendo este apoyo prestado principalmente tanto en el centro hospitalario donde tratan su
enfermedad, como en consulta privada.
Los pacientes que tuvieron apoyo psicolgico para la diabetes tipo II, recibieron mayoritariamente ayuda para la
ansiedad, depresin, y para los cambios de vida (alimentacin, ejercicio).
La mayora de ellos, considera el apoyo recibido de bastante o mucha utilidad.
P32. Considera que hubiera sido de utilidad haber recibido apoyo psicolgico en algn momento para ayudarle a aceptar la enfermedad, asimilar su nueva condicin y convivir
con ella. ANLISIS E INVESTIGACIN | 69
NDICE
Encuestacin a Pacientes
Lo desconozco 1,4%
Otros tipos de apoyos o ayudas 2,9%
En otro momento 1,4%
Base: No ha recibido apoyo psicolgico y lo considera de utilidad (140 casos)
P33. En qu momento o momentos considera que hubiera sido de utilidad el contar con apoyo psicolgico?
P34. De los diferentes tipos de apoyo psicolgico, cul o cules considera que le hubiesen sido de utilidad? ANLISIS E INVESTIGACIN | 70
NDICE
Encuestacin a Pacientes
P35. Y a su entorno cercano, familiares y amigos, hasta qu punto les ha afectado que sea diabtico? ANLISIS E INVESTIGACIN | 71
NDICE
Encuestacin a Pacientes
El 62,5% de los pacientes entrevistados valoran su estado de salud como bueno o muy bueno.
Bueno 53,5%
Malo 8,0%
P36. A pesar de ser diabtico tipo II, cmo definira su estado de salud actual? ANLISIS E INVESTIGACIN | 72
NDICE
Encuestacin a Pacientes
Claramente, los pacientes entrevistados consideran que es necesario informar en mayor medida a la sociedad
espaola acerca de la diabetes tipo II.
P37. En su opinin, considera que se debera informar en mayor medida a la sociedad espaola acerca de la diabetes tipo II? ANLISIS E INVESTIGACIN | 73
NDICE
Encuestacin a Pacientes
P38. Aunque a lo largo del cuestionario hemos hablado de diferentes tipos de ayuda a los pacientes de diabetes tipo II, se le ocurre algn tipo de ayuda complementaria o tipo
de apoyo que pueda resultar de inters y utilidad para pacientes como usted? ANLISIS E INVESTIGACIN | 74
Caracterizacin de
la muestra entrevistada
Encuestacin a Pacientes
NDICE
Caracterizacin de la muestra entrevistada (1 de 3)
De 18 a 24 aos
De 25 a 34 aos 7,0%
Hombres 74,0%
De 35 a 44 aos 10,5%
Mujeres
De 45 a 54 aos 38,5%
26,0%
De 55 a 64 aos 29,5%
De 65 a 74 aos 12,5%
Ms de 74 aos 2,0%
83,0%
Sanidad
pblica
Servicios
sanitarios
17,0%
privados
ANLISIS E INVESTIGACIN | 76
Encuestacin a Pacientes
NDICE
Caracterizacin de la muestra entrevistada (2 de 3)
ANLISIS E INVESTIGACIN | 77
Encuestacin a Pacientes
NDICE
Caracterizacin de la muestra entrevistada (3 de 3)
ANLISIS E INVESTIGACIN | 78
Conclusiones
Encuestacin a Pacientes
NDICE
Conclusiones (I)
44,3 aos es la edad media en la que diagnosticaron la diabetes tipo II a los pacientes entrevistados,
siendo 8,77 aos el tiempo medio que ha pasado desde que les diagnosticaron la enfermedad, lo que
pone de manifiesto el importante nivel de conocimiento que tienen los pacientes entrevistados sobre la
enfermedad.
El diagnostico se llev a cabo en la Sanidad Pblica en tres de cada cuatro casos, y fue diagnosticado
mayoritariamente por el medico de atencin primaria (de cabecera, de familia). La mayora de los
pacientes, antes del diagnostico tenan sobrepeso, hacan poco o nada de ejercicio, y dos de cada tres
tenan antecedentes familiares.
En seis de cada diez diagnsticos, se produjo una derivacin a un especialista, que principalmente fue al
endocrino, y en menor medida al enfermero especializado en diabetes. El 85% de los pacientes derivados
a un especialista, consideran que les fue de bastante o mucha utilidad, siendo la informacin sobre los
cambios en la alimentacin la ayuda que recibieron la mayora de los pacientes.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 80
NDICE
Conclusiones (II)
El 95% de los pacientes manifiesta haber cambiado sus hbitos de vida a raz de la enfermedad, siendo los
cambios en la alimentacin el principal habito modificado, y en menor medida el realizar mas ejercicio.
Tres de cada cuatro pacientes considera completa la informacin recibida sobre la enfermedad, en el
momento del diagnostico, y el tratamiento seguido por ellos es principalmente dieta, ejercicio y
medicacin oral.
El 16,5% de los pacientes tienen que tratarse con insulina, siendo solo uno de cada cuatro a los que se les
trato con insulina desde el diagnostico inicial. Los pacientes se inyectan insulina una media de dos veces al
da, y consideran adecuada la informacin que recibieron sobre el tratamiento con insulina.
Entre los pacientes, uno de cada diez fueron tratados en una unidad de diabetes, por descontrol en el
azcar principalmente.
A raz de la diabetes tipo II, los pacientes han experimentado diferentes sntomas como son,
incertidumbre, miedo, ansiedad o enfado, aunque el 44,5% de los pacientes no experiment ningn
sntoma.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 81
NDICE
Conclusiones (III)
nicamente un 6% de los pacientes recibieron apoyo por parte de un psiclogo que les ayud y dio
pautas para aceptar la enfermedad y convivir con ella. A pesar de disponer de una base muestral
extremadamente reducida de pacientes con apoyo psicolgico, podemos apuntar que, entre ellos, la
mitad recibieron este apoyo en el momento del diagnostico, el cual se presto principalmente tanto en el
centro hospitalario donde les tratan la enfermedad, como en consulta privada. El apoyo psicolgico
consisti principalmente en ayuda tanto por situaciones de ansiedad o depresin, como para afrontar los
cambios de hbitos (alimentacin, ejercicio), resultndoles de utilidad a la mayora de los pacientes.
Entre los pacientes que no recibieron apoyo psicolgico, uno de cada tres opinan que les hubiese
resultado de bastante o mucha utilidad, siendo en el momento del diagnostico donde les hubiera
resultado de mayor utilidad, especialmente para los cambios de hbitos de vida (alimentacin, ejercicio).
Nueve de cada diez pacientes cree muy necesario informar mas a la sociedad espaola sobre la diabetes
tipo II, y considera que es necesaria una mayor informacin sobre los riesgos de la enfermedad y del
tratamiento a largo plazo.
ANLISIS E INVESTIGACIN | 82
Anlisis de Resultados
Encuestacin a Poblacin General
NDICE
Encuestacin a Poblacin General
Alzheimer 99,0%
Cncer 98,8%
Diabetes 98,2%
Colesterol alto 97,6%
Artritis, artrosis o reumatismo 97,6%
Problemas respiratorios crnicos (Bronquitis, Asma, EPOC...) 97,0%
Prkinson 95,2%
Hipertensin arterial 95,2%
Osteoporosis 87,6%
Base: Conoce Diabetes (491 casos) Base: Alguien de su entorno tiene diagnosticada la enfermedad (292 casos)
P2. Nos ha indicado la diabetes. Usted, algn familiar o conocido tienen diagnosticada dicha enfermedad?
P3. Pensando en su entorno cercano o personas que conoce, indquenos quien tiene diabetes? ANLISIS E INVESTIGACIN | 86
NDICE
Encuestacin a Poblacin General
P4. Utilizando sus propias palabras, cmo definira la diabetes? Indquenos, segn sepa o crea, en que consiste esta enfermedad. ANLISIS E INVESTIGACIN | 87
NDICE
Encuestacin a Poblacin General
P5. Y, qu tipo de tratamiento cree que es necesario para la diabetes? ANLISIS E INVESTIGACIN | 88
NDICE
Encuestacin a Poblacin General
S S
89,4% 80,0%
No
sabe No
2,0% sabe No
No
9,8% 10,2%
8,6%
Base: Conoce Diabetes (491 casos)
P6. En funcin de lo que conoce de la diabetes, cree que es una enfermedad crnica? Por enfermedad crnica nos referimos a que es una enfermedad que dura toda la vida.
P8. Considera que la diabetes es una enfermedad degenerativa? Nos referimos a que es una enfermedad que puede llegar a afectar a diferentes rganos del cuerpo. ANLISIS E INVESTIGACIN | 89
NDICE
Encuestacin a Poblacin General
P10. Sabe si existen varios tipos de esta enfermedad (diferentes variedades de diabetes), o si solo hay un tipo de diabetes?
P11. Qu tipo o tipos de diabetes conoce? ANLISIS E INVESTIGACIN | 91
NDICE
Encuestacin a Poblacin General
No S
68,7% 31,3% Hasta 39 (Base: 54 casos) 29,6%
Entre 40 y 49 (Base: 67 casos) 32,8%
Entre 50 y 59 (Base: 84 casos) 31,0%
Entre 60 y 69 (Base: 72 casos) 29,2%
A partir de 70 (Base: 43 casos) 34,9%
Otras 2,0%
P15. En funcin de lo que sabe o se imagina, cmo cree que se trata esta enfermedad? ANLISIS E INVESTIGACIN | 93
NDICE
Encuestacin a Poblacin General
P12. Centrndonos en este tipo de diabetes, la diabetes tipo II. Nos gustara hacerle una serie de preguntas sobre esta variedad de la enfermedad en concreto. En trminos de
gravedad de la enfermedad, considera que la diabetes tipo II es ANLISIS E INVESTIGACIN | 94
P14. Hasta qu punto considera que la diabetes tipo II es una enfermedad vinculada con la obesidad.
NDICE
Encuestacin a Poblacin General
P16. Sabe si la diabetes tipo II puede ocasionar otros problemas de salud asociados?
P17. Qu problemas de salud asociados conoce que estn relacionados o producidos por la diabetes tipo II? ANLISIS E INVESTIGACIN | 96
NDICE
Encuestacin a Poblacin General
P20. Considera que podra llegar usted a padecer esta enfermedad en un futuro?. ANLISIS E INVESTIGACIN | 98
NDICE
Encuestacin a Poblacin General
CREE QUE S LA PODRA LLEGAR A PADECER CREE QUE NO LA PODRA LLEGAR A PADECER
Tiene antecedentes familiares / por herencia 32,9% Hace deporte / hace ejercicio 48,0%
Porque no come bien / mala alimentacin 20,2% Porque come bien / cuida las comidas 46,2%
No hace deporte / no hace ejercicio / hace poco
ejercicio 16,2% Porque se cuida (sin especificar) 31,2%
Est obeso / gordo / tiene sobrepeso 14,5% No tiene antecedentes 22,0%
No esta obeso / no est gordo / no tiene
Por la edad que tiene 10,4% 19,1%
sobrepeso
Porque puede aparecer de repente 9,8% Se controla / va al mdico / se hace anlisis 11,6%
Porque no se cuida (sin especificar) 9,2% No toma apenas azcar 11,0%
Toma mucho azcar / le gusta el azcar 6,9% Porque es mayor 5,8%
No se controla / no va al mdico / no se hace
anlisis
0,6% Est sano / sana 5,2%
Otras 9,8% Otras 4,6%
No sabe 6,9% No sabe 2,3%
Base: Cree que si la podra llegar a padecer (173 casos) Base: Cree que no la podra llegar a padecer (173 casos)
P23. En base a todo lo que conoca sobre la diabetes tipo II o lo que le he comentado en anteriores preguntas, hasta qu punto considera que la poblacin espaola est
informada de esta enfermedad.
P24. Y, considera que se debera informar en mayor medida a la sociedad espaola acerca de las causas asociadas a esta enfermedad, tales como el sedentarismo, una dieta ANLISIS E INVESTIGACIN | 100
deficiente o el sobrepeso.
NDICE
Encuestacin a Poblacin General
No sabe 7,4%
P25. Una vez diagnostican la diabetes tipo II, normalmente el paciente ha de cambiar sus hbitos de vida. Nos referimos a hacer ejercicio, controlar lo que se come y llevar un
control diario de los niveles de glucosa en sangre. Dados estos cambios, hasta qu punto cree que es necesario el apoyo de, adems del personal mdico (mdicos, enfermeras), ANLISIS E INVESTIGACIN | 101
de psiclogos especializados en esta enfermedad.
NDICE
Encuestacin a Poblacin General
P26.1 Nos ha dicho anteriormente que es diabtico. Qu tipo de diabetes tiene diagnosticada?
P26.2 Nos ha dicho anteriormente que en su entorno conoce diabticos. Qu tipo de diabetes tiene/n diagnosticada esta/s persona/s? ANLISIS E INVESTIGACIN | 102
Caracterizacin de
la muestra entrevistada
Encuestacin a Poblacin General
NDICE
Caracterizacin de la muestra entrevistada (1 de 2)
7,4%
Entre 18 y 29 aos
9,2%
Hombres Entre 30 y 39 aos
47,2%
52,8% Mujeres Entre 40 y 49 aos
19,8%
SEGN HBITAT
Ms de 500.000 14,6%
Entre los entrevistados que conocen la diabetes, seis de cada diez indican que conocen a alguien que
padece la enfermedad, en su entorno o familia, siendo principalmente algn familiar cercano.
Los niveles altos de azcar en sangre, as como los problemas de pncreas al no funcionar bien o no
generar insulina, son los aspectos principales, indicados en espontneo, con los que asocian la diabetes
los entrevistados que afirman conocerla, siendo para ellos el control de lo que se come y se bebe, utilizar
insulina, u otros medicamentos, los tratamientos mas comunes para tratar esta enfermedad.
La diabetes es considerada una enfermedad crnica por nueve de cada diez entrevistados que conocen la
enfermedad, mientras que ocho de cada diez afirman que es una enfermedad degenerativa.
Dos tercios de los entrevistados que conocen la diabetes, califican la enfermedad como bastante o muy
grave, mientras que nueve de cada diez afirman que obliga al paciente a cambiar sus hbitos de vida
bastante o completamente.
Para el 65,2% de los entrevistados que conocen la diabetes, existen diferentes tipos, siendo las diabetes
tipo II y la diabetes tipo I conocidas en igual medida.
La diabetes tipo II es conocida por el 31,3% de los entrevistados que conocen la diabetes en genrico, y
son las mujeres y los entrevistados a partir de 70 aos, los que la conocen en mayor medida. Tambin
estiman que los tratamientos adecuados para la enfermedad pasan por controlar la comida y bebida,
tomar medicamentos, as como hacer ejercicio, y en menor medida utilizar insulina.
Si hacemos el ejercicio de comparar la diabetes tipo I con la tipo II, podemos ver que uno de cada cuatro
entrevistados que conocen la diabetes tipo II, la consideran algo menos grave o mucho menos grave que
la tipo I. Adems el 58% la consideran bastante o muy vinculada a la obesidad.
La diabetes tipo II es, para la mayora de los entrevistados que la conocen, una enfermedad que no
presenta sntomas claros ni evidentes hasta que no pasa el tiempo.
El 67% de los entrevistados que conocen la diabetes tipo II, consideran que puede ocasionar otros
problemas de salud asociados, como pueden ser los problemas de visin o ceguera para el 76,1% de los
que lo creen.
Para el total de los entrevistados, la diabetes tipo II es conocida de forma espontanea por dos de cada
diez, situndose el conocimiento total de esta tipologa en el 62,8%. Los que conocen la enfermedad en
mayor medida son las mujeres y los entrevistados con edades comprendidas entre los 60 y 69 aos.
El 37,6% de los entrevistados que no padecen la diabetes tipo II considera posible padecer la enfermedad
en el futuro. Son los hombres y los entrevistados con edades comprendidas entre los 40 y 49 aos los que
en mayor medida, as lo piensan.
Los motivos que les llevan a creer que podran llegar a padecer la diabetes tipo II en el futuro son,
principalmente el tener antecedentes familiares y en menor medida la mala alimentacin, no hacer
ejercicio y el estar obeso. Por el contrario, los que opinan que no la padecern, lo afirman debido a que
hacen ejercicio y cuidan las comidas.
La sociedad espaola esta poco o nada informada sobre la diabetes tipo II, segn el 45,2% de los
entrevistados, y nueve de cada diez manifiesta que es bastante o completamente necesario informar a la
poblacin espaola.
El apoyo de psiclogos especializados a enfermos de diabetes tipo II, es considerado importante para dos
de cada tres entrevistados, ya que opinan que lo necesitan por tener que afrontar cambios en sus hbitos
de vida.