23/05/2016

Escola de Sistemas
Viso e PENSAMENTO

Reviso Escola Estruturalista

Quais as ideias bsicas da Escola Estruturalista?
Percebeu o conflito entre a Escola Clssica e a de Relaes
Humanas
Procurou uma teoria mais abrangente
Leva em conta tanto a organizao formal como a informal
Era necessrio ver a empresa como uma organizao complexa, com grande
interao social, vrios grupos sociais fazem parte e nem sempre tm os
mesmos objetivos que a organizao

Como o homem visto?

Homem organizacional, ou seja: O homem que desempenha papis
em diferentes organizaes. Esse homem deve ter:
caractersticas cooperativistas e coletivistas e
estar preparado para as constantes mudanas que ocorrem nas organizaes

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Reviso Escola Estruturalista

Como a Escola Estruturalista analisa o Organizao?

Racional: considera a organizao
Natural: a organizao vista como

Quais os pontos positivos e negativos da Escola

Estruturalista?
Tipologia desenvolvida das organizaes
Limitada aplicabilidade prtica
Muito discutvel em certos casos

Escola de Sistemas

Organizao Ambiente

A teoria sistmica v a organizao em

constante interao com o meio externo.

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Pensamento Sistmico
As organizaes abrangem vrios aspectos:
As transformaes fsicas necessrias fabricao dos
produtos e prestao dos servios;
A comunicao entre os agentes e colaboradores para
desenvolver , produzir e entregar o produto ou servio,
atendendo s expectativas e a necessidade do cliente
O envolvimento das pessoas para que elas se empenhem no
processo cooperativo; e
O desenvolvimento de competncias, habilidades e
conhecimentos, para que os profissionais tenham condies
de realizar suas respectivas atividades de maneira esperada

Sistemas
o complexo do todo organizado
Um conjunto ou combinao de coisas ou partes
Compem um valor unitrio
ou
Conjunto de elementos, interagentes e interdependentes,
Cada um com sua funo especfica
Trabalham em sintonia para atingir determinado objetivo
comum.

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Sistemas abertos e fechados

SISTEMAS

Abertos Fechados

Interagem No interagem

Fora do ambiente Fora do ambiente

DINMICOS ESTTICOS

O estado do sistema

Conjunto de propriedades relevantes do sistema no

momento
Um sistema pode ter inmeras propriedades
Apenas algumas so relevantes para propsitos especficos.

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O ambiente de um sistema

Conjunto de elementos que no faz parte do sistema

Pode produzir mudanas no estado do sistema
constitudo de propriedades relevantes, em um
determinado instante
Pode provocar alteraes no sistema e qualquer alterao
no sistema pode alterar o ambiente.

Quanto constituio, os sistemas

podem ser

Concreto
(dependncias, maquinrios etc)

Abstrato
(conceitos, planos, hipteses etc)

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Quanto natureza, os sistemas

podem ser

Abertos
(empresas e governos)

Fechados
(monoplio)

Parmetros dos sistemas

Objetivos

Entrada ou insumo

Processo, processador ou transformador

Sada, resultado ou produto

Controles

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Retroao, retroalimentao ou
retroinformao (feedback)
Funo de subsistema
Visa comparar a sada com um critrio ou padro
previamente estabelecido
Funciona como um instrumento de controle
A fonte de informaes so as diferenas entre as sadas e
os parmetros predeterminados.

Os processos podem ser

Mentais (aprender, pensar, planejar)

Motores-mentais (escrever, construir, testar)

Mecnicos (operar/ funcionar)

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Importncia da Escola de Sistemas

para Administrao
Contribuiu para a Administrao, pois mostrou a
importncia de ter uma viso geral da empresa
Procurou entender a complexidade que envolve a
organizao
Evidenciou o ambiente externo como fator determinante
para o sucesso da empresa, e
Estabeleceu que a estrutura organizacional deve estar de
acordo com o ambiente que a cerca

Exerccios de fixao

Como a teoria sistmica v a empresa?

O que um sistema e quais os tipos?

O que so processos?

Qual a importncia da Escola de Sistemas?