RUTA DE REGISTRO DE ACCIDENTES EN LOS SERVICIOS SOCIALES DE PRIMERA INFANCIA

La Ruta de Registro de Accidentes permite obtener en forma sistemtica y oportuna la informacin

de la dinmica de los accidentes que afecten o puedan afectar a los nios(as) atendidos(as) en los
Servicios Sociales de Primera Infancia a cargo de la Secretara Distrital de Integracin Social SDIS-,
con el fin de orientar las polticas y la planificacin en la Gestin del Riesgo de Accidentes;
entindase Gestin del Riesgo de Accidentes como el proceso social de planeacin, ejecucin,
seguimiento y evaluacin de polticas y acciones permanentes para el conocimiento del riesgo y
promocin de una mayor conciencia del mismo, impedir o evitar que se genere, reducirlo o
controlarlo cuando ya existe y para prepararse y manejar las situaciones de accidente, as como
para la posterior recuperacin; propendiendo por la garanta de derechos y la atencin integral a la
primera infancia.

La Ruta de Registro de Accidentes es una secuencia ordenada de acciones que tiene como
propsito establecer el procedimiento a implementar, una vez se tenga conocimiento de la
ocurrencia de cualquier tipo de accidente en el cual se haya visto afectado(a) un nio(a)
atendido(a) en los Servicios Sociales de Primera Infancia de la SDIS.

El procedimiento est compuesto por cinco (5) acciones: Identifique, Atienda, Investigue, Registre y
Verifique; las cuales se explican de manera detallada a continuacin:

1. IDENTIFIQUE

Identifique la ocurrencia de un accidente, teniendo en cuenta que es un evento o suceso no

intencional cuya ocurrencia es repentina o sbita y puede causar dao a quien o quienes lo sufren.
Es un acontecimiento inesperado que usualmente conduce a dao, ocurre independientemente de
la voluntad humana. Sin embargo, independientemente de sus consecuencias o gravedad del dao

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que pueda causar, todo accidente es previsible y por lo tanto se puede evitar1.

Cabe resaltar que para efectos de la presente Ruta de Registro, se entender por accidente, todos
los eventos no intencionales que causen o no algn tipo de lesin o incluso la muerte a nios y
nias.

2. ATIENDA

En caso de ocurrir un accidente a un nio o nia, cualquiera sea su gravedad dentro del Servicio
Social, se debe privilegiar la atencin inmediata, brindando los Primeros Auxilios que sean
necesarios segn sea el caso. Para esto, cada Servicio Social debe contar con una brigada de
primeros auxilios, compuesta por talento humano capacitado y certificado en curso de Primeros
Auxilios con una intensidad horaria no inferior a cuarenta (40) horas presenciales y, con los
elementos necesarios para suministrar los primeros auxilios, de acuerdo a lo establecido en la
normatividad vigente.

RESPONSABILIDADES DEL SERVICIO SOCIAL EN LA ATENCIN DE ACCIDENTES

1. Asegurar la atencin en Primeros Auxilios del nio(a) con o sin lesin aparente.

2. Decidir el traslado del nio(a) lesionado(a) a una Institucin Prestadora de Servicios de Salud.

En caso de presentarse lesiones como las que se describen a continuacin, llamar a la lnea 123
y solicitar servicio de ambulancia si es necesario o pedir orientacin mdica:

Tabla 1. Lesiones que requieren el traslado inmediato a una Institucin Prestadora de Servicios de Salud

LESIN DESCRIPCIN
Lesin con sangrado abundante.
Heridas Cualquier lesin en los ojos.
Lesin en la cabeza con sangrado.
Siempre que sospeche que la lesin corresponde a una fractura.
Fracturas
Lesin con rotura y salida del hueso al exterior.
Todos los golpes en la cabeza.
Todos los golpes en la cabeza que produzcan prdida de la conciencia.
Trauma Crneo
Todos los golpes en la cabeza que produzcan convulsiones, nuseas y/o
Enceflico
vmitos.
Todos los golpes en la cabeza que produzcan sangrado de odo o nariz.
Quemaduras Toda lesin por contacto con una fuente de calor tales como: slidos

1
Definicin tomada de: Alcalda Mayor de Bogot, SDS. Cartilla: Mi hogar es un lugar seguro. 2008

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 calientes, lquidos calientes, quemaduras solares y elctricas.
Intoxicacin de uno o ms nios(as), producida a travs de la va
Intoxicacin
digestiva, cutnea o respiratoria.
Atragantamiento con algn objeto que no pueda extraerse de las vas
Cuerpos
respiratorias (fosas nasales y/o trquea).
extraos
Lesin por objetos incrustados en cualquier cavidad del cuerpo.
Todas las producidas por obstruccin de las vas respiratorias con algn
Asfixia elemento (Objeto o alimento que impida el paso de oxgeno hacia los
pulmones).
Fuente: FUNDACIN INTEGRA. Ms Sanos y Seguros. Santiago de Chile, 2007.

RECUERDE:

Todos los(as) nios(as) atendidos en los Servicios Sociales de Primera Infancia de la SDIS, cuentan
con una pliza de accidentes personales, con la cual son atendidos nicamente en las clnicas y
hospitales que se relacionan a continuacin:

Tabla 2. Clnicas y hospitales de atencin de nios(as) con Pliza de Accidentes Personales

ITEM NOMBRE DE LA INSTITUCIN DIRECCION

1 Clnica Materno Infantil Eusalud S.A. Carrera 78 No. 3 - 36 Mandalay
Carrera 4 Este No. 17 - 50 Avenida
2 Instituto de Ortopedia Infantil Roosevelt
Circunvalar
3 Clnica Partenn Calle 74 No. 76 65
Orden Ministros de los Enfermos
4 Transversal 14 Este No. 69 A - 84 Sur
Centro San Camilo
5 Hospital Fontibn Urgencias Carrera 99 No. 16 I 05
Cruz Roja Colombiana Seccional
6 Avenida 68 No. 66 31
Cundinamarca y Bogot
7 Hospital de Vista Hermosa I Nivel E.S.E. Calle 64 C sur No. 27 32
8 Clnica de Occidente S.A. Avenida Amricas No. 71C 29
9 Hospital Universitario de La Samaritana Carrera 8 No. 0 55 Sur Calvo Sur
Unidad Especializada en Ortopedia Calle 145 No. 91 - 19 piso 2 local 10-104
10
y Traumatologa SAS Centro Comercial Centro Suba

Alistar y llevar los siguientes documentos del nio(a) para ser atendido con la Pliza de
Accidentes Personales:

Fotocopia de la Pliza de Accidentes Personales del nio o la nia.

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 Documento que involucre al nio(a) con el Servicio Social de Primera Infancia de la SDIS
(puede ser carn o documento de matrcula).
Fotocopia del documento de identidad del nio o la nia, el cual es opcional.

3. Asignar a una persona en representacin del Servicio Social para permanecer en la Institucin
Prestadora de Servicios de Salud, hasta conocer el diagnstico del nio(a) lesionado(a).

4. Informar el lugar de atencin y estado de salud del nio(a) al padre, madre o acudiente del
nio(a) para que se acerque a la Institucin Prestadora de Servicios de Salud.

5. Informar sobre el lugar de atencin y estado de salud del nio(a) a la Subdireccin Local para la
Integracin Social que le corresponda al Servicio Social de acuerdo a su ubicacin.

6. Hacer seguimiento a la evolucin del nio(a) y reincorporarlo al Servicio Social una vez se haya
recuperado de la lesin.

7. En caso de no haber requerido traslado a una Institucin Prestadora de Servicios de Salud, se

debe informar al padre, madre o acudiente del nio(a) todo acerca de la ocurrencia del
accidente.

3. INVESTIGUE

La brigada de primeros auxilios o la maestra(o) capacitada en primeros auxilios debe realizar el

seguimiento e indagacin del accidente, en ningn momento debe desarrollarse con el deseo de
encontrar culpables o responsables para castigarlos, de ser as no tendr xito en la investigacin
del accidente.

Utilice la siguiente secuencia para efectuar el seguimiento e indagacin del accidente:

Acuda al lugar del accidente lo ms pronto posible.

Hable con los testigos del hecho o cualquier persona que pueda conocer las circunstancias
del suceso.
Indague acerca de las actividades que realizaba el nio(a), descripcin del accidente, tipo
de lesin, la parte del cuerpo afectada, el agente que ocasion el accidente (elemento que
caus la lesin) y otras circunstancias relevantes del accidente.
Escuche las posibles causas que originaron el accidente, las cuales se clasifican en Acciones
inseguras (cuando una persona realiza una accin que origina un accidente) y/o
Condiciones inseguras (cuando las causas del accidente son provocadas por elementos o
condiciones inseguras del entorno), preguntar sobre el por qu de cada uno de los hechos,
as como de sus antecedentes llegando a determinar las causas principales
desencadenantes del accidente.
Anime a las personas a aportar ideas para prevenir futuros accidentes.
Analice las posibles causas (acciones y condiciones inseguras).

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 Concrete una posible solucin; tal vez el problema ya ha sido solucionado por alguien.
Asegure que las condiciones sean corregidas. Si no pueden corregirse inmediatamente,
reporte a todas las personas que les concierne.
Publique la accin correctiva que fue tomada, para que todo el Talento Humano del
Servicio Social se beneficie de la experiencia.

4. REGISTRE

El coordinador(a), referente del servicio o la persona designada deben realizar el registro dentro de
los dos (2) das hbiles siguientes a la ocurrencia del accidente, a travs del Formato nico de
Registro de Accidentes en los Servicios Sociales de Primera Infancia, siguiendo las orientaciones
del Instructivo para el Diligenciamiento del formato, que se encuentra anexo.

RECUERDE:

El propsito del Registro de accidentes es realizar la completa Gestin del Riesgo de Accidentes en
los Servicios Sociales de Primera Infancia, con el fin de evitarlos a futuro.

El registro de accidentes es una actividad importante, ya que permite recopilar informacin sobre
las causas de cada caso, frecuencia de ocurrencia, factores de riesgo, clases de lesiones y otras
variables relacionadas con el suceso. Esta informacin permite sistematizar informacin a nivel
institucional, local y distrital de los diferentes casos de accidentalidad que se presentan en los
Servicios Sociales de Primera Infancia a cargo de la SDIS para aportar al proceso de prevencin de
accidentes.

La SDIS cuenta con el Formato nico de Registro de Accidentes en los Servicios Sociales de
Primera Infancia en medio fsico y virtual, por medio del cual los Servicios Sociales mantienen
actualizada y de manera detallada la informacin relacionada con situaciones de accidentes que
afecten a los nios(as) que son atendidos.

En la medida en que cada Servicio Social registre la ocurrencia de cualquier tipo de accidente, se
contar con diagnsticos y caracterizaciones actualizadas que le permitirn emprender procesos de
gestin para establecer con prontitud un plan de accin para implementar actividades correctivas y
preventivas, evitando daos fsicos, sicolgicos, prdidas econmicas, problemas legales, deterioro
de la imagen institucional y prdidas humanas.

El Formato nico debe ser diligenciado completamente en medio fsico y, tambin debe ser
diligenciado de manera virtual a travs del link diseado para tal fin; el reporte en fsico debe ser
firmado por el coordinador(a) o referente del Servicio Social, segn sea el caso o su delegado(a) y
enviarse escaneado al correo electrnico registroaccidentes@gmail.com.

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 5. VERIFIQUE

Al interior del Servicio se debe realizar seguimiento al plan de accin formulado para la puesta en
marcha de medidas preventivas y correctivas, verificando que se hayan implementado en aras de
mejorar sus condiciones y acciones de seguridad.

El talento humano vinculado al servicio debe informar todo lo relacionado con el accidente, as
como las acciones correctivas y preventivas implementadas a los padres, madres y cuidadores
relacionados directamente con el Servicio Social.

La respectiva Subdireccin Local para la Integracin Social; la Subdireccin para la Infancia a

travs del Referente Local de Infancia, los profesionales de Seguimiento a Servicios y, los
profesionales de Fortalecimiento Tcnico; y los Profesionales de Inspeccin y Vigilancia de la
Subsecretara efectuaran el seguimiento a la implementacin del Plan de Accin establecido por el
Servicio.

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