DESARROLLO ORGANOZACIONAL

Andrea Rojas Estay

Clima Organizacional

Instituto IACC

06 de agosto, 2017.
Seleccione ocho variables que sean necesarias de evaluar en un proceso de levantamiento de clima de
la empresa con la cual se encuentra realizando las aplicaciones de los contenidos del curso,
fundamentando su eleccin.

El clima organizacional es un fenmeno dinmico, en el que existen distintos factores y caractersticas

que conforman una empresa, entre ellos los factores sicolgicos, asociados a las percepciones de los
trabajadores sobre su entorno, las cuales dependen de las interacciones entre ellos y con el medio. Las
caractersticas del sistema organizacional generan el clima laboral, estas repercuten sobre las
motivaciones, y su comportamiento, trayendo consigo consecuencias variables, como la productividad,
la adaptacin, etc. Entonces la eficiencia de la productividad es vital para la obtencin de resultados
positivos, siendo para esto esencial la satisfaccin laboral en las personas.
A diferencia de la cultura organizacional que tiene caractersticas ideologas, valricas, y de creencias
compartidas entre las personas que conforman la empresa, sin embargo, como lo revisamos
anteriormente el clima laboral depende de las percepciones de las personas sobre distintos factores y
aspectos de la organizacin, como hechos polticos y/o sociales.

El trabajador es el principal jugador en el clima laboral de la empresa, los comportamientos de estos

incidirn en cada proceso

Algunas de las variables con las que podemos evaluar un proceso de levantamiento de clima en la
empresa.

1. Aspecto ambiental fsico, este ambiente nos hace referencia a niveles de calor, iluminacin,
infraestructura, niveles de contaminacin de ruidos y olores.
2. Aspecto ambiental social, se refiere a las interrelaciones y comunicacin entre pares, aspectos que
influyen en la percepcin delos trabajadores. La comunicacin fluida y la capacidad para trabajar en
equipo son factores importantes para establecer un clima positivo.
3. Aspecto ambiental estructural, en este aspectos nos encontramos con la visin, los objetivos,
estrategias de mercado, estilo direccional y tamao de la empresa, el comportamiento
organizacional, aspectos relevantes para los trabajadores.
4. Aspecto ambiental paternalista, en este ambiente existe la confianza a veces un poco extrema en la
jefatura por sobre los trabajadores, incluso algunas decisiones son tomadas por los trabajadores sin
toma de conocimientos de la direccin.
5. Aspecto ambiental autoritario, en este ambiente se presenta el caso contrario, que el revisado
anteriormente, aqu la direccin no confa en sus trabajadores subordinados, en el que la jefatura
toma en gran medida las decisiones desde las ms irrelevantes.
6. Aspecto ambiental participativo consultivo, existe confianza entre la direccin y los trabajadores
subordinados, a menudo son consultados los trabajadores aunque las decisiones son tomadas por la
direccin y la mayora de los casos.
7. Aspecto ambiental participativo grupal, las decisiones son tomadas en su mayora por los
trabajadores subordinados, la direccin tiene plena confianza en el equipo de trabajo, motivando as
 al equipo con su participacin en mejoras de mtodos de trabajo, etc. Se trabaja en conjunto con la
direccin para alcanzar los objetivos propuestos.
8. Aspecto ambiental personal, caractersticas personales de los trabajadores, expectativas,
motivaciones, actitudes, etc. Aqu tambin nos encontramos con aspectos externos, aspectos que
afectan a los trabajadores en su vida personal fuera del mbito laboral, pero que repercuten en el
clima laboral, por ejemplo: aspectos psicolgicos, relaciones familiares, aspectos econmicos,
estados anmicos, etc.

El conocer estas variables sirve para evaluar el clima en la organizacin, conocer la satisfaccin de los
trabajadores, poder tomar acciones correctivas, corregir acciones y actitudes de la jefatura. Sin embargo
no basta con impresiones de cada uno, sino que es necesario medir el clima laboral y existen mtodos
especficos para ellos. Es importante medirlo y que los conceptos de esfuerzo, compromiso y
recompensa tengan relaciones entre ellos, equilibradas para que se sientan conforme.