Alejandro Molina Morales

Cedula: 1-1453-0911

Sexo: Masculino

Estado Civil: Soltero.

Edad: 26 an os.

Fecha de nacimiento: 4 de febrero de 1991

Nacionalidad: Costarricense.

Tel. 7208-9248 / Casa tel. 2271-4179

E-mail: jandroxmm@hotmail.com

Direccio n: Residencial Lomas de Curridabat Casa i-14 Segunda etapa

Licencia: B1 Al Dia.

Formacio n Acade mica

2003: Estudios de los ciclos primero y segundo de educacio n general ba sica.

2006: Conclusio n de los estudios de la educacio n general ba sica Mario Quiroz

Sasso. (Noveno An o)

2009: Conclusio n de los estudios de Bachiller en Educacio n Media, Liceo Jose

Joaqun Vargas Calvo. (Quinto An o)

Te cnico de Administracio n Financiera en la Universidad de Costa Rica.

(Actualmente finalizando).

Experiencia Laboral

An os de Experiencia: 4 an os aproximadamente en Ventas y Servicio al Cliente en

Banca Financiera.

Enero 2013 Banco Nacional como interino, mis funciones fueron Asistente de
Gerencia mediante tramite de documentacio n, en cuanto a su debida revisio n,
ordenamiento, y a la vez la supervisio n del Departamento de Archivo mediante
verificacio n, control de cuentas y caractersticas de Clientes en la actualizacio n y
previo orden de estos mismos , Plataformista de Servicio al Cliente, entre mis
funciones estaba dar estados de cuenta, reactivaciones de cuenta , aperturas de
cuentas, reportes de Gastos Menores, cuentas por pagar, rebajos de servicios
pu blicos directamente de las cuentas , entre otros. (2013-2014)

2014-2015 Credomatic S.A en el A rea de Gerencia Canales de Servicios como

asistente administrativo en la verificacio n, ana lisis y aprobacio n de Cre ditos y
gestiones relacionadas al mismo referente a ana lisis de tasas y meses que el cliente
solicita.

2016-2017 INS Valores Puesto de Bolsa en el departamento de Documentacio n y

Archivo mediante la revisio n y actualizacio n de los clientes sujeto a la ley 8204 y
procesos administrativos y operativos de la bolsa de valores del INS, encargado de
filtrar que toda la informacio n este debidamente clara y a la vez da ndole soporte a
los corredores de bolsa mediante manejo de informacio n y revisio n de sus clientes,
tambie n revisio n de personeras y origen de los fondos de cada cliente por medio
de sistemas del INS, revisio n de monitoreo y estados de cuenta vigentes, como as
el manejo de procesos operativos de riesgo en general atada a la informacio n de los
clientes.

Revisio n de los documentos tanto fsicos como digitalmente, como tambie n

minutas, bloqueos, desbloqueos, activaciones, reactivaciones e inactivaciones de las
cuentas segu n peticiones del cliente etc.

Aptitudes

Servicio al cliente.
Capacidad de anlisis.
Capacidad de trabajar en equipo.
Capaz de trabajar bajo presin.
Manejo intermedio de paquetes Office.
Conocimientos y manejo intermedio de Windows.
Manejo de sistemas Bancarios / AS400 / SUGEF / SISCAR / CIC
Conocimientos en Contabilidad, Banca y Finanzas

Referencias

Francisco Martin Loria Fallas /tel. 87052065 Supervisor Credomatic

Bach. Yorlene Quiroz Daz/ tel. 25116486 (USES) Unidad Servicios Estadsticos.

Christian Salazar / Banco Nacional / tel. 8705-00-30

Kevin Lo pez Cartin / Administrador / tel. 8761-58-51

De mi Persona: Soy un joven honesto, dina mico y habituado al trabajo bajo

presio n y en equipo; con plena experiencia en servicio al cliente, aprendo con
facilidad, con ganas de labrarme un futuro, buena presentacio n con imaginacio n e
iniciativa y disposicio n para trabajar, creando un buen ambiente laboral, acato las
normas fa cilmente. Estoy dispuesto siempre a aprender y a cumplir mis objetivos
en la parte personal y laboral, me gusta mucho el compan erismo, el respeto y las
relaciones humanas. Considero que la cordialidad es la atencio n al cliente una
parte muy importante para las empresas que se dedican a los negocios. El puesto
que me es asignado trato de dar lo mejor de m ya que considero que el trabajo que
uno desempen a en la vida debe de ser con mucho esmero.