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Artculo
ngel A. Juan
ajuanp@uoc.edu
Resumen
1.- Introduccin
Cuando una persona se enfrenta por vez primera con el trmino Investigacin de
Operaciones, no suele ser conocedora de las caractersticas especficas de esta ciencia ni
de su objeto de estudio.
Adems, la Investigacin Operativa puede tener componentes muy diversos dependiendo de
su rea de aplicacin concreta: Administracin de Empresas, Ingeniera u otras. El objeto de
estudio de la Investigacin Operativa es la toma cientfica de decisiones mediante el empleo
de tcnicas cuantitativas. Es importante tener esta definicin clara y, de esta forma, nos
daremos cuenta de la amplitud de campo de la Investigacin Operativa (IO).
Con demasiada frecuencia se ha hecho demasiado hincapi en los modelos de Programacin
Lineal dentro de la Investigacin Operativa, lo cual ha dificultado la distincin entre ambos
trminos. Lo cierto es que la Programacin Lineal es slo una parte de la Investigacin
Operativa aunque, sin duda, una de las ms importantes. Otras reas o secciones
habituales en el estudio de la Investigacin Operativa son las siguientes (esta relacin no
es exhaustiva, sino que slo pretende dar una idea de la extensin de la Investigacin
Operativa):
a) Programacin entera
b) Problemas de transporte
c) Anlisis de grafos y de redes. PERT y CPM.
d) Programacin dinmica
e) Teora de juegos.
f) Programacin no lineal.
g) Teora de colas.
h) Teora de inventarios
i) Procesos markovianos de decisin. Anlisis de decisin.
j) Simulacin
k) Fiabilidad
Existen, de este modo, otras reas adems de la Programacin Lineal- en las que la
Investigacin Operativa
ejerce tambin su estudio. Es claro pues que la Investigacin Operativa es una ciencia
multidisciplinar que aparece en muchos campos del mbito industrial, empresarial y de la
administracin pblica. De hecho, con la aparicin de la Programacin Lineal en los aos 40,
aparece el sentimiento de dar una cohesin o visin de conjunto a todas las tcnicas
anteriormente enunciadas. Esa visin cohesionada, junto con el concepto de sistema,
permite la aparicin de la Investigacin de Operaciones como ciencia.
Las subdivisiones en las que se establece la Investigacin Operativa tienen los siguientes
elementos en comn:
T ambin a nivel introductorio se pueden visitar algunas de las siguientes pginas web:
n este sentido, hay que destacar que las tcnicas de Investigacin Operativa tienen un
E
auge inusitado en los Estados Unidos. Algunos de los motivos de este auge son:
a) razones histricas,
b) la cultura empresarial americana, y
c) la dimensin del mercado americano. En Europa, cada vez se aplican ms estas tcnicas
pero, con frecuencia, con un acento mucho ms terico. Entre los pases europeos que ms
aplican las tcnicas de la Investigacin Operativa se pueden destacar los siguientes:
Gran Bretaa, Holanda, Francia y Alemania. Con el fenmeno de la globalizacin econmica,
Gran Bretaa, Holanda, Francia y Alemania. Con el fenmeno de la globalizacin econmica,
cada vez son ms las empresas multinacionales que emplean tcnicas de Investigacin
Operativa para la toma cientfica de decisiones.
Proceso Introductorio
Las diferentes ciencias han de ser comprendidas con profundidad antes de poder ser
analizadas desde un punto de vista histrico. Quizs no sea fcil establecer los orgenes de
la Investigacin Operativa, porque no se tuvo conciencia de la misma hasta mucho ms
tarde de que algunas de sus ramas nacieran y se desarrollaran. No obstante, es necesario
relacionar el alumbramiento de la Investigacin de Operaciones, por lo menos nominalmente,
con el transcurso de la II Guerra Mundial. Por esta razn, hemos de pensar en los orgenes
de la ciencia operacional como en los de una tcnica de naturaleza militar.
Dichos orgenes han supuesto una impronta decisiva en el tratamiento de las tcnicas
operacionales. En este sentido, cuando se pretende trazar una historiografa de una ciencia
es muy importante delimitar la frontera de la misma en los terrenos conceptual e histrico.
Dantzig
El cambio de mentalidad era notable y, por tanto, un nuevo modelo cientfico se estaba
abriendo paso. Para el desarrollo de las distintas tcnicas algortmicas, era bsico el estudio
de los sistemas de desigualdad como haban hecho los matemticos Julius Farkas, Jean
Baptiste Fourier y T.S. Motzkin. El anlisis de los problemas econmicos se debe a John Von
Neumann y a Abraham Wald. No obstante, cuando se trata de presentar una descripcin
histrica de la Programacin Matemtica, hay que tener en cuenta la gran aportacin de
Dantzig (foto de la derecha) con su mtodo simplex para programacin lineal. Este hito ha
supuesto la demarcacin de la poca fundacional de la Programacin Matemtica. Dicho
evento se ha considerado como el inicio de la Investigacin Operativa, puesto que lo ha
sido de la programacin lineal, y ha trado consigo la resolucin de muchos problemas
operacionales.
Realmente, el nuevo estilo marcado por el mtodo simplex ha construido el autntico
espritu de la optimizacin matemtica. No hay que olvidar la intencin de Samuel Eilon al
inventar el trmino satisfizar (fusin de satisfacer y optimizar) intentando describir la labor
del investigador de operaciones: encontrar una solucin satisfactoriamente
(aceptablemente) ptima (o buena). De ah procede la sentencia: "optimizar es la ciencia
de lo esencial; satisfizar es el arte de lo factible" (Eilon (1972)).Realmente, en cuanto se
intenta resolver un problema prctico surgido de la empresa o de la realidad econmica se
puede palpar la potencia del mtodo simplex. A principios de la dcada de los sesenta,
Abraham Charnes y William Cooper (1961) publicaron un libro de gran influencia para los
aos posteriores: Management Models and Industrial Applications of Linear Programming.
Esta obra supuso un gran impacto en el desarrollo de la prctica y de las aplicaciones
industriales de la programacin lineal (principalmente en las compaas petrolferas y
qumicas). Pudo comprobarse la potencia de esta nueva herramienta, a la hora de resolver
los problemas decisionales de las grandes empresas. De igual modo, se aplic la
programacin lineal a la teora econmica como muestran las aportaciones de Robert
Dorfman, Paul Samuelson y Robert Solow (1958), o las de David Gale (1960), o bien las de
Grard Debreu (1963).
1. A partir de los recursos disponibles, determinar las unidades a producir de cada bien de
forma que se maximice el beneficio de la empresa.
2. Elegir materias primas en procesos de alimentacin, para obtener mezclas con unas
determinadas propiedades al mnimo coste.
3. Determinar el sistema de distribucin que minimice el coste total de transporte, desde
diversos almacenes a varios puntos de distribucin.
4. Desarrollar un plan de produccin que, satisfaciendo las demandas futuras de los
productos de una empresa, minimice al mismo tiempo los costes totales de produccin
e inventario.