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UNOESC XANXER
REA DAS CINCIAS DAS HUMANIDADES
Xanxer
2015
ANA FLAVIA RODRIGUES
JEVERSOM BARCAROL
Xanxer
2015
SUMRIO
1 A EMPRESA .......................................................................................................................... 4
1.1 DESCRIO LEGAL DA EMPRESA ................................................................................ 4
1.1.1 Misso e viso da empresa .............................................................................................. 4
1.1.2 Objetivos ........................................................................................................................... 4
1.1.3 Metas ................................................................................................................................. 5
1.2 DESCRIO ADMINISTRATIVA .................................................................................... 5
1.2.1 Estrutura Organizacional ............................................................................................... 5
1.2.2 Organograma ................................................................................................................... 6
1.2.3 Funcionograma ................................................................................................................ 7
1.3 SNTESE DE RESPONSABILIDADE DA EQUIPE DIRIGENTE .................................... 7
1.3.1 Currculos ......................................................................................................................... 8
1.3.2 Marca ................................................................................................................................ 8
2 PLANO DE MARKETING ................................................................................................ 11
2.1ANLISE DO MERCADO ................................................................................................. 11
2.1.1 O Setor ............................................................................................................................ 11
2.1.2 Concorrentes .................................................................................................................. 12
2.1.3 Fornecedores .................................................................................................................. 13
2.2.4 Clientes ........................................................................................................................... 13
2.2 ESTRATGIA DE MARKETING ..................................................................................... 14
2.2.1 Servio ............................................................................................................................ 15
2.2.2 Preo ............................................................................................................................... 15
2.2.3 Local de venda ............................................................................................................... 16
2.2.4 Promoo ........................................................................................................................ 16
3 PLANO E ANLISE FINANCEIRA ................................................................................ 18
4 CONCLUSO...................................................................................................................... 23
REFERNCIAS ..................................................................................................................... 24
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1 A EMPRESA
CNPJ: 14.939.978/0001-72
Razo Social: AFJB Beleza
Nome Fantasia: Glamour Salo de Beleza
Rua: Dr. Selistre de Campos, 426.
Bairro: Centro
1.1.2 Objetivos
1.1.3 Metas
1.2.2 Organograma
1.2.3 Funcionograma
possvel perceber que as atividades esto todas elencadas de acordo com a funo
de cada colaborador, sendo que, vlido lembrar que as tarefas desempenhadas pelo gerente
financeiro e gerente de recursos humanos so feitas pelo mesmo indivduo.
1.3.1 Currculos
1.3.2 Marca
2 PLANO DE MARKETING
2.1ANLISE DO MERCADO
2.1.1 O Setor
Pode-se observar atravs desta tabela que a anlise traz levantamentos oriundos de
indicadores ambientais presentes na realidade dentro e fora da organizao. Com estes dados
tem-se uma viso holstica das oportunidades e ameaas do negcio.
2.1.2 Concorrentes
2.1.3 Fornecedores
Dentre os fornecedores dos produtos que sero usados para a concretizao dos
servios prestados, pode-se apresentar alguns para conseguir obter viso holstica do
empreendimento:
Garnier L'Oral Paris (Elvive, Elnett, Studio Line, Ombrelle, Body Expertise,
Dermo Expertise, Kids, Men Expert...), Garnier (Fructis, Ambre Solaire, Skin
Naturals...) e Maybelline (Gemey, Colorama) centro de distribuio no Rio de
Janeiro;
Mary key Revendedoras Locais;
Payot SESI Farmcia (em Xanxer);
Risqu Farmcias (Xanxer).
2.2.4 Clientes
O perfil do pblico alvo sero: Mulheres 20 a 60 anos classe mdia alta e que
recebem entre 3 e 5 salrios mnimos; frequentam o salo entre 3 e 4 vezes por ms; vo
procura dos servios nas sextas e sbados; a maior parte delas faz corte e penteado; gastam at
3 horas de seu tempo nos sales e chegam a gastar em torno de R$ 400,00/ms.
Porm, tambm estaremos abertos a clientes do sexo masculino, que faam parte da
classe mdia alta e frequentem o salo, ao menos 2 vezes no ms em busca de servios de
esttica para pele, cabelo e unha, gastando em torno de R$ 200,00/ms.
Conforme dados retirados do IBGE, a populao entre homens e mulheres de
Xanxer possui as seguintes contagens, visto que, estes dados so de 2010.
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O conceito de marketing abordado por vrios autores, porm, todos so focados nas
necessidades e desejos dos seres humanos. A verdade que cada autor escreve sobre o
marketing conforme suas filosofias, conhecimentos e aprendizado.
Kotler (1998) descreve que marketing um processo social e gerencial. As pessoas
obtm o que necessitam e desejam atravs da criao, oferta e troca de produtos de valor com
outros.
O marketing busca satisfao para o cliente em forma de benefcio, a qualidade de
vida de forma justa, a comunicao no relacionamento, e que seu bem maior: o produto,
alcance seus ideais.
O marketing vem sendo usado para satisfazer as necessidades do mercado. Tais
como: as necessidades humanas, desejos, demandas, produtos, relacionamentos.
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2.2.1 Servio
2.2.2 Preo
O preo ajuda a dar valor s coisas e representa uma troca pelo esforo feito pela
empresa vendedora atravs de alocao de recursos, capital e mo de obra e
manufatura dos produtos comercializados. Os preos para os mercadlogos so
muito importantes, pois alm de representar o retorno dos investimentos feitos no
negcio constituem-se indispensvel ferramenta mercadolgica. (LAS CASAS,
2005, p. 188).
2.2.4 Promoo
Cartela: O cliente recebe uma cartela e sempre que consumir um servio recebe
o salo anota na cartela. Aps a cartela estiver cheia, o cliente ganha um prmio
especial.
Mimo de aniversrio: O cliente ganha um bnus apenas no dia do aniversrio.
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Pode-se observar que no se ter custos com a construo civil, pois o imvel ser
alugado. As mquinas e equipamentos foram negociados no momento da compra e giraram
em torno de R$ 4.000,00. Os mveis foram comprados em um feiro do estofado e custaram
baixo, no valor de R$ 2.000,00. O registro da empresa teve um custo de R$ 1.000,00. A
empresa possui um capital de giro de R$ 20.000,00. Assim, o total de investimentos
equivalente a R$ 27.000,00.
Os servios oferecidos pela empresa Glamour Salo de Beleza so retratados da
seguinte forma:
Percebe-se que os valores utilizados para a base clculo foram oriundos dos
investimentos do negcio para ento se chegar ao total de custos com depreciao (R$
66,67/ms), manuteno (R$ 13,67/ms) e seguros (R$ 4,50/ms).
Quanto aos impostos e contribuies sociais, a empresa enquadra-se no Simples
Nacional com uma Alquota de 4,5% a.m., o que significa que a empresa Glamour Salo de
Beleza contribui com cerca de R$ 285, 38 por ms ao Estado.
Para fins comparativos de lucratividade, a tabela a seguir traz indicadores de lucro
para a empresa:
Rentabilidade
Rentabilidade = Lucro lquido X 100 3,230192901
investimento total
Ponto de Equilibrio
Ponto Equilibrio = Custos Fixos X Rec. Operacional 5.427,13
Margem de Contribuio
Fonte: Dados primrios, 2015.
4 CONCLUSO
REFERNCIAS
LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing: conceitos, exerccios, casos. 7. ed. So Paulo:
Atlas, 2005.