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MANUAL DE ORGANIZACIN

1. NOMBRE Y TIPO DE EMPRESA

AMISTOSOS CON EL MEDIO AMBIENTE

Tipo de empresa de acuerdo a la forma jurdica: el tipo de empresa que


decidimos formar es una sociedad colectiva, ya que la empresa pertenece a 3
socios que respondemos de forma ilimitada con nuestros bienes.
Tipo de empresa de acuerdo al tamao: es considerada una grande empresa ya
que contamos con 250 trabajadores, poseemos instalaciones propias, ventas
elevadas y nuestros trabajadores cuentan con sindicatos, de igual manera hemos
podido acceder a prstamos y crditos importantes por parte de financieras.
Tipo de empresa de acuerdo a la actividad: pertenecemos al sector secundario ya
que elaboramos nuestro producto de materia prima que es procesada y elaborada
para finalmente obtener un producto de calidad hacia el mercado.
Tipo de empresa de acuerdo a la procedencia de capital: nuestro capital es
proveniente de los socios, de acuerdo a esto la empresa es considerada como
empresa privada.
2. OBJETIVO DE LA EMPRESA:

Objetivo de la empresa: crear con la tecnologa productos de calidad que satisfagan


al cliente, reduciendo su gasto de combustible y de la misma manera ser amistosos
con el medio ambiente

Objetivos generales:
1. Ser una de las cinco marcas que lideren el mercado.
2. Aumentar las exportaciones.
3. Ser una marca que los demandantes reconozcan por su variedad de productos.
4. Incrementar la productividad.
5. Alcanzar un mayor alcance a nivel nacional e internacional.
6. Aumentar las ventas.
7. Crear nuevos diseos para un mejor reconocimiento de la marca.

3. ANTECEDENTES (HISTORIA) DE LA EMPRESA.


La empresa Dry Cell fue creada en al ao 2016 con el fin de vender producto al
mercado que sean de calidad y que ayuden en la economa al cliente reduciendo as
el uso de combustibles y de igual manera contaminando menos al medio ambiente,
nuestra empresa fue creada por socios que actualmente cuentan con la propiedad de
esta empresa. Nuestra empresa est destinada a la venta de celdas secas de
hidrogeno que permite optimizar el consumo de combustible de vehculos hasta en
un 30%. Actualmente la empresa cuenta con 250 empleados repartidos en dos
sucursales, la primera en Hermosillo, sonora en la direccin primera de perifrico #
324 en la colonia Luis encinas, y la segunda sucursal en ciudad obregn sonora,
direccin avenida de los mayos # 764 col. Cerro prieto. Gracias al xito de la
empresa se pretende realizar la apertura de la segunda sucursal en la ciudad de
Hermosillo.
4. MISIN DE LA EMPRESA:

Tenemos la misin de poner a disposicin del dominio pblico la fabricacin e


instalacin de generadores de tipo Dry Cell que facilitarn el ahorro de
combustible a las industrias, apoyando siempre la economa de las mismas y
poniendo ante todo la seguridad y la integridad ambiental.

5. VISIN DE LA EMPRESA:

Deseamos innovar dentro del mercado, ofrecer un trabajo de calidad que garantice
la integridad de los productos que brindamos a nuestros clientes
As mismo se busca cuidar el medio ambiente mediante alternativas para reducir el
consumo de combustible y la contaminacin.

6. REGLAS, POLTICAS Y VALORES DE LA EMPRESA:

Reglas:
1. no faltar
2. asistir a las labores siempre con puntualidad
3. respeto entre las personas que laboren en esta empresa
4. mantener siempre limpio el rea de trabajo
5. no comer en el rea de trabajo
6. cumplir con el tiempo de contrato especificado
7. no ingerir bebidas alcohlicas ni ingerir drogas en la empresa y en horas de
trabajo

Polticas de la empresa:

1. toda la informacin de los trabajadores queda a disposicin de la


empresa para los fines que le convenga
2. todo empleado est obligado a hacer aportes de ideas para mejorar la
empresa
3. atender en todo momento las prioridades de la empresa
4. no tener favoritismo entre los empleados
5. la calidad debe ser la prioridad de la empresa
6. no hacer perder tiempo a la empresa o los integrantes de la misma

Valores de la empresa:

1. Poner al cliente en primer lugar y tener siempre una actitud de SERVICIO.

2. Representar a la compaa y actuar siempre con absoluta INTEGRIDAD.

3. Valorar, RECONOCER y recompensar a nuestros empleados por el logro de resultados.

4. Mostrar energa, creatividad, capacidad de liderazgo, TRABAJAR EN EQUIPO para


agregar valor en todo lo que hagamos.

FUNCIONES POR DEPARTAMENTO


1.- Gerente general: Ing. Abigail Aparicio Martnez
Funciones: Se har cargo de la administracin de la empresa, es decir; de la planeacin,
organizacin, integracin, direccin, control y el desarrollo de esta, cuidando que las
distintas reas lleven a cabo sus funciones, que se cumplan los objetivos de manera que el
desempeo de la empresa en general sea de alta calidad y satisfactorio.

2.- Departamento de compras: Ing. Len Sandoval Sandoval


Funciones: Realizar negociaciones con los proveedores que cumplan con los lineamientos
de la organizacin, en cuanto a precio, calidad, garantas y cantidades. Garantizar que la
documentacin de compra sea adecuada facturacin y cuentas por pagar.

3.- Departamento de finanzas: Ing. Venancio Aguilar Maldonado


Funciones: En esta rea se manejara de manera eficiente las operaciones financieras que
ocurran en la empresa, mantener la contabilidad del negocio al da, reportar mensualmente
los estados financieros y proporcionar los anlisis financieros de la empresa por medio de
las razones financieras.

4.- Departamento de mercadotecnia: Ing. Erik Gonzlez Galindo


Funciones: se ocupar del Plan de marketing, las estrategias de mercado, como son el
diseo de publicidad y pgina web (mercadotecnia digital) promocin de ventas,
propaganda relaciones pblicas y ventas, para difundir de manera rpida el producto y
acrecentar las ventas, estimular a los clientes el deseo o la necesidad de comprar los
productos
5.- Departamento de recursos humanos: Ing. Zoraida Areli Reyes Jimnez
Funciones: La persona responsable en esta rea se encargara del reclutamiento, seleccin,
contratacin e induccin del personal as mismo de la capacitacin y adiestramiento, y de
las relaciones laborales.

6.- Jefe de ventas: Ing. Uriel barrios Sandoval

Establecer un nexo entre el cliente y la empresa, Contribuir activamente a la solucin de


problemas, administrar su territorio de ventas, integrarse a las actividades de mercadotecnia
de la empresa.

Vendedor: Hortensia Snchez Salazar


Funciones: Se har cargo de la las ventas diarias del negocio y atender al cliente, recoger
los pedidos de los clientes.

PERFIL DE PUESTOS

Perfil y descripcin de puestos del departamento de compras

Reporta el departamento de compras elaborara un reporte previo al departamento de


finanzas y al gerente general para estar al da con la informacin

Clave del puesto CE/D.C

Fecha de anlisis 12 de febrero del 2015

Descripcin genrica Realizar negociaciones con los proveedores que cumplan con los
lineamientos de la organizacin, en cuanto a precio, calidad, garantas y cantidades.
Garantizar que la documentacin de compra sea adecuada facturacin y cuentas por pagar.

Descripcin especifica

El departamento reportara al gerente de finanzas la cantidad en mercancas que


requiera para analizar el presupuesto con el que cuenta.

Elaborar el pedido de mercanca.

Buscar a los proveedores correspondientes.

Llevar el control de la cartera de clientes Requisitos del puesto

Escolaridad La escolaridad mnima para este puesto requiere nivel medio superior o
tcnico en administracin.

Experiencia La experiencia es mnima ao de experiencia en el puesto.


Destreza

o Facilidad de palabra
o Actitud de servicio
o Sentido de responsabilidad
o Adaptacin al cambio

Responsabilidad

DineroSe encargara de las cotizaciones de la mercanca y los precios de la misma.

Equipo Se har cargo del equipo de cmputo que se le ser proporcionado

Informacin La informacin tendr que ser reservada y por el departamento paro tambin
competir con los dems departamentos si se le solicita.

Condiciones de trabajo

Posicin Condiciones de ley

Perfil y descripcin de puestos del departamento de mercadotecnia


Reporta Al gerente general

Clave del puesto CE/D.M

Fecha de anlisis 12 de febrero del 2015

Descripcin genrica Se ocupar del Plan de marketing, las estrategias de mercado, como
son el diseo de publicidad y pgina web (mercadotecnia digital) promocin de ventas,
propaganda relaciones pblicas y ventas, para difundir de manera rpida el producto y
acrecentar las ventas, estimular a los clientes el deseo o la necesidad de comprar los
productos.

Descripcin especifica

Elaborar planes de trabajo

Elaborar estrategias de promocin

Elaborar estrategias de publicidad y ventas para difundir de la manera ms rpida el


producto.
Evaluar el mercado potencial, asi como determinar el crecimiento del mismo.

Planear el sistema de distribucin

Determinar el precio y las polticas de precios (en conjunto con los departamentos de
produccin y finanzas)

Definir el mercado meta

Interactuar con los clientes para establecer un punto de contacto con la empresa.

Planear y definir las metas de este departamento.

Asignacin de gatos de promocin

Requisitos del puesto

Habilidad

Escolaridad La escolaridad mnima para este puesto requiere nivel medio superior o
tcnico en administracin.

Experiencia La experiencia es mnima en manejo de pginas web redes sociales etc.

Destreza Creatividad.

Esfuerzo

Mental Creatividad e ingenio

Visual Capacidad de observar todo tipo de detalles.

Responsabilidad

Equipo Responsable del equipo de cmputo proporcionado

Informacin La informacin tendr que ser reservada y por el departamento paro tambin
competir con los dems departamentos si se le solicita.

Condiciones de trabajo

Posicin Condiciones de ley


Perfil y descripcin de puestos del departamento de finanzas
A quien reporta El departamento de finanzas elaborara un reporte previo al departamento
de compras y al gerente general para estar al da de la informacin

Clave del puesto CE/D.F

Fecha de anlisis 12 de febrero del 2015

Descripcin genrica En esta rea se pretende manejar de manera eficiente las operaciones
financieras que ocurran en la empresa, mantener la contabilidad del negocio al da, reportar
mensualmente los estados financieros y proporcionar los anlisis financieros de la empresa
por medio de las razones financieras.

Descripcin especifica

Presentar los siguientes registros: diario, mayor, inventarios, cuentas de bancos,


estados financieros a presentar (balance general, estado de resultados y flujo de efectivo

Realizar comparaciones con periodos anteriores y realizar proyecciones financieras.

Llevar a cabo el pago de impuestos y trmites legales

Describir y discutir los contratos, licencias, marcas y seguros.

Establecer la estructura legal para la operacin de la empresa.

Planear inversiones y relaciones con instituciones financieras.

Planear y controlar todas las actividades del rea contable y financiera de la empresa.

Elaborar informes, reportes, resultados del rea y acciones futuras

Requisitos del puesto

Habilidad

Escolaridad La escolaridad mnima para este puesto requiere nivel medio superior o
tcnico en contabilidad.

Experiencia Mnima en el puesto

Destreza El llevar un control de ingresos y egresos.


Responsabilidad

Equipo Se responsabiliza del equipo de cmputo

Informacin La informacin tendr que ser competir con los dems departamentos si se
le solicita.

Perfil y descripcin de puestos del departamento de compras

A quien reporta Reporta a el gerente general

Clave del puesto CE/D.RH

Fecha de anlisis 12 de febrero del 2015

Descripcin genrica a La persona responsable en esta rea se encargara del


reclutamiento, seleccin, contratacin e induccin del personal as mismo de la
capacitacin y adiestramiento, y de las relaciones laborales.

Descripcin especifica

Planear y definir los objetivos y las metas de dicho departamento.

Llevar a cabo todo el proceso de reclutamiento y seleccin de personal.

Realizar el proceso de induccin, adiestramiento y capacitacin.

Responsabilizarse de las relaciones laborales, encargndose de que sean


cordiales y respetuosas.

Cumplir con los requisitos legales para el registro adecuado del personal

Evaluar el desempeo del personal.

Elaborar informes, reportes, resultados del rea y acciones futuras

Requisitos del puesto

Habilidad

Escolaridad Bachillerato terminado

Experiencia Experiencia en equipo de trabajos


Destreza

Habilidad de relacionarse con los miembros de la organizacin

Habilidades directivas

Poder de convencimiento

Responsabilidad

Equipo Se har responsable del equipo de computo

Informacin La informacin tendr que ser reservada y por el departamento


paro tambin competir con los dems departamentos si se le solicita

Perfil y descripcin de puestos del gerente general


A quien reporta Supervisa a los dems departamentos

Clave del puesto CE/.GG

Fecha de anlisis 12 de febrero del 2015

Descripcin genrica La persona se har cargo de la administracin de la empresa, es


decir; de la planeacin, organizacin, integracin, direccin, control y el desarrollo de esta,
cuidando que las distintas reas lleven a cabo sus funciones, que se cumplan los objetivos
de manera que el desempeo de la empresa en general sea de alta calidad y satisfactorio

Descripcin especifica

Coordinar los equipos de trabajo

Orientar la direccin de la empresa

Formular el Plan estratgico

Determinar y planear la proyeccin de la empresa en la industria.


Definir y planear las metas y objetivos de la empresa, determinando que se quiere
lograr, adems de cmo y cundo lograrlo a los diferentes plazos (corto, mediano y
largo plazo).

Controlar y planear de forma integral las funciones de los diferentes departamentos


(mercadotecnia, produccin, finanzas y recursos humanos).

Coordinar el trabajo del supervisor de produccin y del gerente de ventas. Tambin


se encargar del rea de relaciones pblicas, as como de integrar las actividades de todos
los miembros de la empresa.

Elaborar informes, reportes, resultados del rea

Requisitos del puesto

Habilidad

Escolaridad La escolaridad mnima para este puesto requiere nivel superior o


licenciatura en administracin.

Experiencia La experiencia es mnima de 1 ao en el puesto

Destreza

Habilidad de negociar,

Adaptarse en trabajo en equipo

Lder en la organizacin

Esfuerzo

Mental Capacidad para elaborar planes estratgicos y buscar las mejores alternativas de
solucin

Visual Capacidad de observar el desempeo de las dems departamentos de la empresa

Responsabilidad

DineroCapacidad de administrar los recursos con los que cuenta la empresa

Equipo Se harta responsable de todo el equipo e infraestructura

Informacin Tendr que dar a conocer a los dems departamentos la situacin actual.
Perfil y descripcin de puestos del departamento de ventas
A quien reporta El vendedor elaborara reportes de las ventas diarias de los
departamentos de mercadotecnia para estar al da de la informacin.

Clave del puesto CE/A.V

Fecha de anlisis 12 de febrero del 2015

Descripcin genrica Se har cargo de la las ventas diarias del negocio y atender al
cliente.

Descripcin especifica

Elaboracin de estrategias comerciales.

Desarrollo y ejecucin de nuevos proyectos comerciales

Atencin a Clientes.

Requisitos del puesto

Habilidad

Escolaridad La escolaridad mnima para este puesto requiere nivel medio superior o
agente de ventas

Experiencia La experiencia mnima de ao en el puesto.

Destreza

Facilidad de palabra

Trabajar bajo presin

Poder de convencimiento

Responsabilidad

DineroSe encargara de los precios de la misma.

Equipo Se har cargo del equipo de cmputo que se le ser proporcionado

Informacin La informacin tendr que ser reservada y por el departamento paro tambin
competir con los dems departamentos si se le solicita. Pero directamente al departamento
de mercadotecnia
Perfil y descripcin de puestos de vendedor
A quien reporta El vendedor elaborara reportes de las ventas diarias de los
departamentos de mercadotecnia para estar al da de la informacin.

Clave del puesto CE/A.V

Fecha de anlisis 12 de febrero del 2015

Descripcin genrica Se har cargo de la las ventas diarias del negocio y atender al cliente.

Descripcin especifica

Atencin personalizada

Acomodar de forma e exhibir la mercanca

Limpiar diariamente el local

Elaborar informes, reportes, resultados del rea

Requisitos del puesto

Habilidad

Escolaridad La escolaridad mnima para este puesto requiere nivel medio superior o
agente de ventas

Experiencia La experiencia mnima de ao en el puesto.

Destreza

Facilidad de palabra

Trabajar bajo presin

Poder de convencimiento

Iniciativa propia
Responsabilidad

DineroSe encargara de los precios de la misma.

Equipo Se har cargo del equipo de cmputo que se le ser proporcionado

Informacin La informacin tendr que ser reservada y por el departamento paro tambin
competir con los dems departamentos si se le solicita. Pero directamente al departamento
de mercadotecnia

Perfil y descripcin de puestos de Subgerente

Subgerente
Perfil

Edad de 30 a 35 aos

Sexo indistinto

Estado civil casado

Estudios profesionales en administracin o carreras afines.

Experiencia en las actividades del puesto.

Actitudes

o Alto sentido de responsabilidad y honorabilidad.


o Capacidad de organizacin.
o Capacidad para coordinar grupos de trabajo.
o Actitudes positivas en las relaciones interpersonales
o Estabilidad y control emocional.
o Acostumbrado a trabajar bajo presin y por objetivos.
o Capacidad de toma de decisiones
o Liderazgo
Funciones

o Asesorar al gerente general y a las dems dependencias del nivel directivo de la


empresa, en asuntos jurdicos y administrativos que interesen a la misma y absolver
las consultas que se le formulen en estas materias.
o Ejercer la representacin de la empresa en los procesos en que esta sea parte o tenga
inters.
o Resolver las consultas que formulen los trabajadores de la entidad o los particulares,
sobre las funciones constitucionales y legales de la misma.
o Proyectar los actos administrativos necesarios para el cumplimiento de las funciones
a cargo de la empresa.
o Elaborar los contratos y convenios que deba celebrar la empresa
o Seleccionar, contratar y entrenar personal administrativo calificado para
implementar estas polticas, normas y metas.
o Revisar peridicamente el potencial de la empresa para ingresar o ampliarse a
nuevos mercados de transportacin tales como: ventas
o Hacer cheques frecuentes de todos los departamentos para determinar un
desempeo apropiado de todos los puestos de la organizacin
o Resolver los conflictos que surjan dentro de la empresa
o Levantar actas laborales
o Vigilar que el personal cumpla con las polticas de la empresa
o Supervisar la elaboracin de los programas anuales de la subgerencia.
o Elaborar y redactar informes u oficios requeridos correspondientes al rea.
o Verificar que se atiendan oportunamente las requisiciones de compra de bienes y
servicios para la operatividad de la entidad.
o Revisar y verificar el programa anual de adquisiciones.
o Elaborar propuestas para la mejora de las actividades de subgerencia.

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