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administracin
y las
organizaciones
Captulo
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Gerente
Alguien que coordina
y supervisa el trabajo
de otras personas
para lograr los
objetivos de la
empresa.
Eficiencia Eficacia
Hacer bien las Hacer lo correcto.
cosas. Lograr los objetivos
Obtener los de la empresa.
mejores
resultados a partir
de la menor
cantidad de
insumos o
recursos.
Tomado de: Robbins & Coulter. 12ava. Edicin.
La informacin contenida en esta presentacinCopyright 2012
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Figura 1-3
Eficiencia y eficacia en la administracin
Roles interpersonales
Representante, lder y enlace.
Roles informativos
Monitor, difusor y portavoz.
Roles decisorios
Emprendedor, solucionador de conflictos,
asignador de recursos, negociador.
Habilidades tcnicas
Conocimiento especfico del trabajo y de las
tcnicas.
Habilidades humanas
Capacidad de trabajar bien con otras
personas.
Habilidades conceptuales
Capacidad de pensar y conceptualizar
situaciones abstractas y complejas.
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Figura 1-6
Habilidades necesarias
en los distintos niveles gerenciales
Redes sociales
Innovacin
Sustentabilidad
Universalidad de la administracin
La realidad de que la administracin es
necesaria:
En organizaciones de todo tipo y tamao.
En todos los niveles organizacionales.
En todas las reas de la organizacin.
En las organizaciones de cualquier lugar del
mundo.
Desafos:
Puede ser un trabajo ingrato.
Puede involucrar algunas responsabilidades
rutinarias.
Asimismo, los gerentes dedican bastante
tiempo a asistir a juntas y suelen ser
interrumpidos con frecuencia.
Los gerentes tienen que lidiar con
personalidades diversas y trabajar con recursos
limitados.
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Recompensas del gerente
Recompensas:
Es responsable de crear un entorno laboral
productivo.
Reconocimiento y estatus en su organizacin
y en la comunidad.
Compensaciones atractivas en forma de
salarios, bonos y acciones burstiles.