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5902/19834659 19513
RESUMO
Os consumidores, as leis e as normas esto cada vez mais exigentes quanto preservao da
qualidade ambiental, levando as empresas a adequarem suas aes para uma atitude responsvel com
o meio ambiente. Nesse sentido, acentua-se a busca de certificaes relacionadas implementao de
Sistemas de Gesto Ambiental (SGA). Para implementar um SGA, a norma ISO 14004 orienta a organizao
a conhecer seus aspectos ambientais e os impactos da oriundos, visando melhoria contnua da qualida-
de ambiental. Tendo isso em vista, por meio de entrevistas, verificao de requisitos legais e observao
direta, este estudo realizou uma investigao acerca dos aspectos ambientais relevantes de uma indstria
alimentcia situada na Regio Sul do Rio Grande do Sul. Percebeu-se que um SGA, no caso da empresa em
questo, poderia ser facilmente implementado, pois a empresa vem se preocupando em cumprir os requi-
sitos ambientais legais aplicveis. Contudo, seria necessria uma melhor sistematizao interna, a fim de
obter a completa qualificao da gesto ambiental da organizao.
Palavras-chave: Aspectos Ambientais; Impactos Ambientais; ISO 14004; Indstria Alimentcia;
Sistema de Gesto Ambiental.
1 Tecnloga em Gesto Ambiental pela Universidade Federal de Pelotas, UFPel. E-mail: ikavmb@gmail.com
1 Possui graduao em engenharia civil pela Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul, PUCRS, graduao em Administrao de
Empresas pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, mestrado em Economia do Desenvolvimento pela Pontifcia Universidade
Catlica do Rio Grande do Sul, PUCRS e doutorado em Qualidade Ambiental pela Universidade Feevale, FEEVALE. Novo Hamburgo. Rio Grande
do Sul. Brasil. E-mail: mgodecke@yahoo.com.br
Rev. Adm. UFSM, Santa Maria, v. 9, Ed. Especial, p. 149-164, AGO. 2016
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Norma iso 14004:
identificao de Aspectos ambientais em uma indstria Alimentcia localizada
no estado do Rio Grande do Sul
ABSTRACT
Consumers, laws and regulations are increasingly demanding regarding the environmental
quality preservation, leading companies to conform their actions to a responsible attitude to the en-
vironment. In this sense, emphasis is added to seeking certifications related to the implementation of
Environmental Management Systems (EMS). To implement an EMS, the ISO 14004 standard guides the
organization to to know its environmental aspects and its resulting impacts, aimed at continuous im-
provement of environmental quality. In view of this, through interviews, legal requirements verification
and direct observation, an investigation was carried out on the relevant environmental aspects of a food
industry located in the South of Rio Grande do Sul. Easily perceived in the company studied that an EMS
could be implemented, because the company has been concerned to comply with the applicable legal
environmental requirements. However, better internal systematization would be necessary in order to
get the full qualification of its environmental management.
Keywords: Environmental Aspects; Environmental Impacts; ISO 14004; Industry; Environmental
Management System.
1 Introduo
Os consumidores, as leis e as normas esto cada vez mais exigentes quanto preservao da
qualidade ambiental, levando as empresas a adequarem suas aes a uma atitude responsvel com o
meio ambiente. Dessa forma, ao mesmo tempo que ganham poder de mercado, atraindo a ateno
do consumidor, adquam-se legislao, evitando problemas de ordem jurdica e financeira. Perce-
be-se, assim, a importncia da manuteno da qualidade ambiental e da adequao das empresas s
normas, s leis e aos acordos, para a promoo da marca como amiga do meio ambiente.
A busca de certificaes relacionadas implementao de Sistemas de Gesto Ambien-
tal (SGA) atuam nessa direo, contribuindo para mudana de hbitos culturais e para o bem-es-
tar socioambiental, ao levarem os colaboradores e consumidores na direo da conservao am-
biental. Em nvel mundial, duas normatizaes destacam-se quanto orientao das empresas
para a implantao de SGA, a EU Eco-Management and Audit Scheme (EMAS) e a International
Organization for Standardization (ISO).
A ISO uma organizao no governamental e independente, situada entre as maiores
desenvolvedoras mundiais de normas voluntrias, que busca oferecer o estado da arte em es-
pecificaes para produtos, servios e boas prticas, com o objetivo de tornar as indstrias mais
eficientes e efetivas por meio da busca de consensos mundiais e, assim, contribuir para as redu-
es nas barreiras do comrcio internacional. No Brasil, representada pela Associao Brasileira
de Normas Tcnicas (ABNT) (ISO, 2014).
As normas da ISO relacionadas gesto ambiental compem a srie ISO 14000, desenvol-
vidas pelo Comit Tcnico 207, que, por sua vez, dividido em sete subcomits. O primeiro destes
subcomits (SC 1) desenvolveu e publicou as normas 14001, 14004, 14005 e 14006, de orientao
para a elaborao de SGA nas empresas. Enquanto a ISO 14001 fornece, de forma resumida, os re-
quisitos para as empresas buscarem a certificao, as ISO 14004 e 14005 detalham e exemplificam
a metodologia. J a ISO 14006 fornece diretrizes para a incorporao do ecodesign (ISO 2014).
Tendo em vista os benefcios e a importncia da implementao de SGA, especialmente
em empresas industriais, cujas atividades resultam em maiores impactos ambientais (MACDO,
2000; EPELBAUM, 2004), este estudo escolheu uma indstria em funcionamento na Regio Sul
do Estado do Rio Grande do Sul, que do segmento alimentcio e exportadora, com o objetivo
geral de identificar os aspectos ambientais relevantes nessa empresa para a implementao de
um SGA. Para o atingimento do objetivo geral, foram estabelecidos os seguintes objetivos espec-
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2 REVISO BIBLIOGRFICA
Como fundamentao terica para a pesquisa, este tpico inicia justificando o estudo,
por meio do levantamento das consequncias das emisses industriais para o meio ambiente e
para a sade humana. Por sua vez, os malefcios abordados servem como introduo para as pr-
ticas de gesto ambiental empresarial, constantes da segunda seo. A reviso , ento, aprofun-
dada, partindo-se da viso geral das normas da srie ISO 14000 para aquelas que dizem respeito
mais diretamente ao SGA (ISO 14001, 14004 e 14005), culminando com a reviso relativa aos
aspectos e impactos ambientais, abordados principalmente na ISO 14004.
A Lei n. 6.938, de 31 de agosto de 1981, sobre Poltica Nacional do Meio Ambiente,
dispe, no seu artigo segundo, o objetivo da preservao, melhoria e recuperao da qualidade
ambiental propcia vida (BRASIL, 1981). Considera o meio ambiente como um patrimnio
pblico a ser necessariamente assegurado e protegido, tendo em vista o uso coletivo (BRASIL,
1981). Em seu artigo terceiro, define poluidor como a pessoa fsica ou jurdica, de direito pblico
ou privado, responsvel, direta ou indiretamente, por atividade causadora de degradao am-
biental (BRASIL, 1981). Assim sendo, todos somos responsveis, pessoas fsicas e jurdicas, pela
minimizao dos impactos ambientais de nossas atividades.
As normas ISO seguem os preceitos dessa poltica, ao definirem meio ambiente como
circunvizinhana em que uma organizao opera, incluindo ar, gua, solo, recursos naturais,
flora, fauna, seres vivos e suas inter-relaes (ABNT, 2013). J o conceito de aspecto ambiental
definido como qualquer elemento das atividades, produtos ou servios de uma organizao,
que pode interagir com o meio ambiente (ABNT, 2013).
Associa-se ao conceito de aspecto ambiental o de impacto ambiental, entendido pela
Resoluo n. 001/86 do Conselho Nacional do Meio Ambiente (CONAMA) como
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A Gesto Ambiental Empresarial pode ser considerada uma parte da Gesto Integrada
de Qualidade Empresarial, sendo esta voltada para a gesto das pessoas e dos processos, em que
se inserem os aspectos ambientais empresariais (REIS; QUEIROZ, 2002). Nesse sentido, o objeti-
vo da Gesto Ambiental Empresarial minimizar os impactos das atividades de negcio sobre o
meio ambiente e estabelecer uma busca contnua de melhoria da qualidade ambiental dos servi-
os, dos produtos, dos ambientes de trabalho e da regio circunvizinha organizao, por meio
de polticas, programas, prticas administrativas e operacionais, visando sade e segurana das
pessoas, bem como proteodo meio ambiente.
Alm das gestes ambiental e de qualidade, tendncia as empresas inclurem, por
meio de sistemas integrados de gesto, os requisitos relacionados sade e segurana no traba-
lho, com base principalmente na norma OHSAS 18001, e responsabilidade social, via adoo da
SA 8000, ISO 26000 e ABNT NBR 16001 (CERQUEIRA, 2010).
Fundada em 1947, a ISO uma organizao no governamental e independente. De-
clara-se a maior desenvolvedora mundial de normas voluntrias, oferecendo especificaes para
produtos, servios e boas prticas e tendo publicado mais de 19.500 normas internacionais. Sua
rede abrange 163 pases, com a secretaria central funcionando em Genebra (Sua). No Brasil,
representada pela ABNT (ISO, 2014).
As normas da famlia ISO 14000, de carter voluntrio, so bastante utilizadas em nvel
mundial na orientao das organizaes para a gesto ambiental. Alm das normas voltadas ao
SGA, a famlia ISO 14000 possui outras cinco reas temticas: i) a avaliao ambiental de locais e
organizaes sob a perspectiva da Auditoria Ambiental (AA), por meio da ISO 14015; ii) a rotula-
gem ambiental, pelas normas ISO 14020, 14021, 14024 e 14025; iii) o fornecimento de diretrizes
e exemplos para a avaliao do desempenho ambiental das organizaes, por meio das normas
ISO 14031 e 14033; iv) as anlises relacionadas ferramenta Anlise de Ciclo de Vida (ACV) e
apoiadas nas normas ISO 14040, 14044, 14045, 14047, 14048 e 14049; e v) a gesto de gases de
efeito estufa (GEE), que encontra amparo nas normas ISO 14064, 14065, 14066, 14067 e 14069.
Cabe destacar, ainda, a ISO 19011:2012, que orienta sobre auditorias para quaisquer sistemas de
gesto (ISO, 2014).
De acordo com a norma ISO 14004, o SGA definido como:
A ISO 14001 especifica os requisitos para um SGA, permitindo a uma organizao de-
senvolver e implementar uma poltica e objetivos que levem em conta os requisitos legais, ou-
tros requisitos por ela subscritos e informaes referentes aos aspectos ambientais significativos.
Aplica-se a qualquer organizao que pretenda estabelecer, implementar, manter ou aprimorar
um SGA e/ou fazer uma autoavaliao ou autodeclarao, assegurando conformidade com a po-
ltica ambiental (ABNT, 2013).
A implantao desta norma requer uma padronizao de procedimentos de avaliao e
sistematizao de processos voltados para preservao ambiental no mbito interno das empre-
sas. Visa capacitao da organizao para a elaborao de polticas e objetivos que levem em
considerao requisitos legais e informaes sobre aspectos ambientais significativos, promo-
vendo equilbrio entre a proteo ambiental e as necessidades econmicas (ABNT, 2013).
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Dessa forma, a implementao da ISO 14001 no objetiva apenas uma simples ade-
quao das atividades empresariais legislao, mas, por meio da melhoria contnua, visa pro-
gressiva superao dos parmetros legais e de outros parmetros estabelecidos pela empresa,
proporcionado uma espiral de evoluo, conforme apresenta na Figura 1.
J a ISO 14005 consiste em um guia com diretrizes para a implantao de um SGA, aten-
dendo aos requisitos da ISO 14001. Inclui conselhos sobre a integrao e o uso de tcnicas de ava-
liao de desempenho ambiental por meio de indicadores, de forma que os resultados possam ser
acompanhados ao longo de cada fase. Promove uma proposta de implantao por etapas (fases),
com o propsito de facilitar o processo para as organizaes, em especial para as de menor porte, e
minimizar, assim, as barreiras enfrentadas durante a implementao das normas tcnicas. Aborda,
tambm, conselhos sobre o uso de tcnicas de avaliao de desempenho ambiental (ABNT, 2013).
A norma ISO 14004, por sua vez, foco deste estudo, visa orientar para o estabelecimento,
a implementao, a manuteno e a melhoria de SIG e para sua coordenao com outros sistemas
de gesto. Alm dos aspectos ambientais relacionados operao normal da organizao, a norma
tambm sugere a identificao dos aspectos ambientais associados s situaes emergenciais e de
acidentes. A nfase deste estudo recai sobre a anlise ambiental inicial, tpico da ISO 14004 que
orienta as organizaes que ainda no possuam um SGA a avaliarem sua posio atual em relao
ao meio ambiente, por meio da anlise dos aspectos ambientais de suas atividades, seus produtos e
seus servios como base para o estabelecimento de seu SGA, incluindo aspectos associados s con-
dies normais de operao, partidas e paradas, bem como s situaes emergenciais e de aciden-
tes. Para tanto, refere-se identificao dos aspectos ambientais, fornecendo referncias, enten-
dimentos e definies sobre os aspectos e os impactos ambientais das atividades, dos produtos e
dos servios e facilitando, assim, o estudo dos impactos significativos da organizao (ABNT, 2013).
Os aspectos ambientais podem ser apresentados como: i) emisses gasosas e de pati-
culados; ii) gerao de efluentes lquidos, oriundos de processos industriais e administrativos; iv)
gerao de resduos slidos produtos no estado slido ou semisslido, que, por suas caracte-
rsticas peculiares, exigem tratamento e/ou disposio adequada, a exemplo de borras, lodos e
sucatas de materiais; e v) consumo de recursos naturais, como gua, energia eltrica e combus-
tveis. Os impactos ambientais traduzem-se em alteraes na qualidade do solo, do ar e da gua
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deficincia visual ou auditiva) (ABNT, 2013, p. 12). Ainda segundo a ISO 14004, a natureza dos
impactos causados pode ser benfica ou adversa os impactos adversos podem incluir a po-
luio do ar e a reduo dos recursos naturais, e os impactos benficos incluem a melhoria da
qualidade do solo ou da gua (ABNT, 2013).
3 METODOLOGIA
O estudo baseia-se nas orientaes da ISO 14004 para levantar os aspectos ambientais da
empresa escolhida para figurar como objeto do estudo de caso, tanto aqueles associados s condies
normais de operao quanto aqueles relativos s situaes emergenciais e de acidentes. A empresa
em questo foi escolhida por ser a maior processadora de leo de farelo de arroz da Amrica do Sul e
a nica companhia sediada no Brasil a produzir leo de farelo de arroz para consumo humano.
A pesquisa foi realizada em novembro de 2014, durante estgio curricular, sob super-
viso acadmica e da empresa objeto de estudo. Como recursos metodolgicos, foram adota-
dos: a observao do ambiente e do que nele acontece, com a inteno de levantar dados para
caracterizar os aspectos ambientais e seus impactos; a pesquisa bibliogrfica e documental; e a
realizao de entrevistas com questionrios.
A pesquisa bibliogrfica e documental foi baseada na leitura dos documentos legais
tais como a licena de operao (LO), as planilhas de acompanhamentos e os laudos de anlises,
entre outros documentos utilizados para o controle das suas atividades, com vistas ao alcance
dos requisitos legais aplicveis e na observao de controles relacionados s reclamaes da
comunidade ou a divergncias com os interesses da empresa.
A observao direta e as entrevistas baseadas em questionrios destinaram-se ao en-
tendimento e levantamento dos aspectos e impactos gerados pela atividade, de sua frequncia
ou probabilidade de ocorrncia e da avaliao da sua severidade. Aps um prvio levantamento
dos possveis aspectos e impactos ambientais pela pesquisa de campo, foram elaboradas plani-
lhas adaptadas de Silva (2012), conforme a apresentada na Figura 2, para o levantamento dos
aspectos ambientais, de seus impactos associados, de sua frequncia e de sua severidade.
Como as peculiaridades dos diversos setores que compem a estrutura organizacional
da empresa resultam em diferenciados aspectos ambientais e a fim de contemplar estas diferen-
ciaes, identificou-se a necessidade de utilizar 15 diferentes planilhas, relacionadas no Quadro 2.
A anlise dos aspectos ambientais e de seus impactos teve como objetivo avali-los por meio
de uma classificao sistemtica baseada nos critrios definidos pela ABNT NBR ISO 14064:2006: i)
requisitos legais; ii) gravidade do potencial impacto; iii) frequncia ou probabilidade da ocorrncia do
impacto relacionado; e iv) ocorrncias de partes interessadas, conforme Silva (2012, p. 47).
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4 RESULTADOS E DISCUSSO
A rea de produo possui cinco setores distintos: trs de apoio geral, manuteno,
transporte e estao de tratamento de efluentes (ETE); um chamado de setores produtivos; e
outro denominado de raes. Os setores produtivos contemplam a extrao e o processamen-
to de leos. A extrao a operao que transforma o farelo vegetal bruto em leo bruto e farelo
desengordurado o setor de raes produz rao animal a partir do farelo desengordurado. J
o processamento de leos compreende os setores de refino e destilao. Estes setores esto
diferenciados por diferentes cores na Figura 5, que apresenta o fluxograma geral de produo.
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Depois de extrado, o leo bruto vai para a refinaria, onde passa por diversos processos,
resultando na produo de: i) goma; ii) lecitina, produto que obtido pelo beneficiamento da
goma e que serve como insumo para produtos alimentcios de consumo humano; iii) sabes (bor-
ras), que passaro a ser destilados; iv) cera bruta; e v) leo refinado para o consumo humano. O
setor de refino possui tancagem de leos vegetais, amnia (20 m3) e soda custica (26 m3), sendo
estes dois ltimos do tipo areo, com bacia de conteno.
Na destilaria, os sabes (borras) so acidulados com cido sulfrico e hidrolisados. Aps,
a mistura destilada, resultando em cidos graxos e resduos, ambos comercializados. Este setor
possui tancagem de cido sulfrico, com volume de 17 m3, do tipo areo e com bacia de conteno.
O setor de raes responsvel pela fabricao de raes para animais, obtidas a partir
do farelo desengordurado, ao qual so adicionados ativos como milho, ureia e melao, depen-
dendo do tipo de produto final desejado.
Na ETE, feito o tratamento do efluente lquido da indstria, principalmente dos
setores produtivos de extrao, refino e destilao, passando por vrios tratamentos (fsicos, qu-
micos e biolgicos), para observncia dos parmetros e padres de emisso determinados na LO
do empreendimento. O efluente bruto vindo dos setores de extrao, refinaria e destilaria chega
ETE com grande quantidade de leo, sendo, em um primeiro momento, separado fisicamente,
por gravidade, de modo que o leo retorna destilaria para ser misturado ao resduo da destilaria
e comercializado. O efluente ps-separao de leo passa por tratamento fsico-qumico (bate-
ladas) com utilizao de soda custica, cal virgem, coagulante orgnico e polieletrlito orgnico.
Depois de adicionados estes produtos, a matria orgnica forma flocos, que so chamados flocos
de lodo primrio e se depositam no fundo, tornando possvel a separao do efluente lquido.
Este efluente segue para o flotodecantador, onde os flocos que ainda estiverem em suspenso
podero decantar ou flotar, possibilitando sua remoo.
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Natureza: Concluso:
Impacto No significativo
Aspecto ambiental ambiental(*) A = Adversa ou
B = Benfica Significativo
Bactrias (tratamento biolgico) 1e3 A Significativo
Derramamento de lodo 1e2 A Significativo
Derramamento de melao 1 A Significativo
Derramamento de soda custica 1e3 A Significativo
Escape de cinza 1e3 A Significativo
Resduo de varrio/casca de arroz 1 A Significativo
Resduo de varrio/cinza 1 A Significativo
Resduo slido/lodo com cinza 1e2 B Significativo
Incndio 1e2 A Significativo
Vazamento de cido sulfrico (bombas e linhas) 1, 2 e 3 A Significativo
Vazamento de amnia 1e2 A Significativo
Vazamento de hexano 2 A Significativo
Vazamento de leo (bombas) 1e3 A Significativo
Fonte: elaborada pelos autores.
Legenda: * 1- alterao da qualidade do solo; 2 - alterao da qualidade do ar; 3 - alterao da qualidade da gua; 4-
esgotamento dos recursos naturais.
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Levou-se em considerao se o impacto ambiental relacionado estava restrito ao espao fsico da unidade e se poderia
ser tratado dentro da empresa. Em relao queles que no poderiam ser mitigados dentro da unidade, observou-
se, quando foi o caso, se estavam sendo direcionados a servios especializados de coleta, transporte, tratamento,
reciclagem e destinao final, por empresas licenciadas para tais servios. Estes aspectos, embora no restritos
unidade, podem ser considerados como controlados por ela.
Natureza: Concluso:
Impacto No significativo
Aspecto ambiental ambiental(*) A = Adversa ou
B = Benfica Significativo
Armazenamento de produtos qumicos 1 A Significativo
Consumo de gua 4 A Significativo
Consumo de casca de arroz 1 B Significativo
Consumo de energia 4 A Significativo
Consumo de papel 1e4 A Significativo
Efluentes lquidos 1e3 A Significativo
Esgoto domstico 1,3e4 A Significativo
Lmpadas fluorescentes 1 A No significativo
Lixo eletrnico 1 A No significativo
Lixo orgnico 1 A Significativo
Lixo reciclvel 1 A Significativo
Lodo (armazenado) 1e3 A significativo
leos lubrificantes e graxas 1, 2 e 3 A Significativo
Partculas volantes/poeiras 2 A Significativo
Recipientes de leos e graxas 1e3 A Significativo
Recipientes tintas e solventes 1, 2 e 3 A Significativo
Resduo de sade 1 A Significativo
Resduo de varrio (misturas orgnicas) 1 A Significativo
Resduo de varrio/farelo 1e3 A Significativo
Resduos qumicos lquidos 1e3 A Significativo
Restos de materiais (sucata) 1 A Significativo
Rudo 2 A Significativo
Tancagem de cido sulfrico 1e3 A Significativo
Tancagem de amnia 1e2 A Significativo
Tancagem de hexano 1e2 A Significativo
Tancagem de soda custica 1 A Significativo
Tancagens de leos 1e3 A Significativo
Tintas e solventes 1 A Significativo
Fonte: elaborada pelos autores.
Legenda: * 1- alterao da qualidade do solo; 2 - alterao da qualidade do ar; 3 - alterao da qualidade da gua; 4-
esgotamento dos recursos naturais.
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1990a; 1990b; 2005; 2010, RIO GRANDE DO SUL, 1998a; 1998b; 2003; 2006a; 2006b; 2009;
2010, ABNT, 1990; 1992; 2004).
A partir desta identificao de aspectos ambientais significativos, de requisitos legais
e outros, de prticas e procedimentos e de situaes emergenciais e de acidentes anteriores, a
empresa em questo pode evoluir para o planejamento de um SGA, com o comprometimento da
alta administrao, delineando o escopo do sistema e definindo a poltica ambiental. Conforme
a metodologia preconizada pela ISO 14001, cabe empresa desenvolver procedimentos para
sistematizar um sistema de acompanhamento dos procedimentos levantados neste estudo.
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