UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS DE LA SALUD

LICENCIATURA EN PSICOLOGA

DEPARTAMENTO DE PSICOLOGA BSICA

COMUNICACIN HUMANA

Qu es y qu no es comunicarse?

OCHOA CHVEZ MIRIAM ELIZABETH

MAESTRA: MARIA ELENA ECHEVERRA AYALA

JUEVES 17 DE AGOSTO DE 2017

 Qu es la comunicacin?
El trmino comunicacin procede del latn communicare que significa hacer a otro
partcipe de lo que uno tiene. La comunicacin es la accin de comunicar o
comunicarse, se entiende como el proceso por el que se trasmite y recibe una
informacin. Todo ser humano y animal tiene la capacidad de comunicarse con los
dems. (Definista, 2014)
La comunicacin es la actividad consciente de intercambiar informacin entre dos o
ms participantes con el fin de transmitir o recibir significados a travs de un sistema
compartido de signos y normas semnticas. (Wikipedia, 2017)
La comunicacin humana es un proceso constante, complejo y activo que se
distingue de la comunicacin animal, por su contenido simblico, esto es que las
personas somos capaces de comprender, interpretar, elaborar y modificar signos y
smbolos. La comunicacin se da siempre: es imposible no comunicar. An si
estamos callados mirando a la pared, estamos emitiendo un mensaje. (Nguyen,
2009)

Cmo se comunica?
Para comunicar es necesario que exista una informacin o mensaje a transmitir; un
cdigo o sistema de signos comn al receptor y al emisor, donde el mensaje va
cifrado, los signos pueden ser no lingsticos (smbolos, seales e iconos) y
lingsticos (escrituras, sonidos, concepto asociado, sentido, etc.); y por ltimo, que
el mensaje tenga un referente o realidad, al cual alude mediante el cdigo.
(Definista, 2014)
Sin embargo, para que exista una comunicacin han de darse, cuando menos, otras
dos condiciones, tales como que el canal funcione adecuadamente y no exista ruido.
Este ltimo se entiende como toda perturbacin que afecte la transmisin del
mensaje, sea de carcter auditivo o de cualquier otro tipo. Las interferencias en el
medio, la distraccin del receptor, los errores lingsticos son algunos factores que
constituyen al ruido. Se tiene tambin que el receptor conozca el cdigo en el que
se cifra el mensaje, si desconoce el determinado cdigo, pues ya no se tendra el
significado del mensaje, y hace imposible la comunicacin. (Definista, 2014)
Los pasos bsicos de la comunicacin son la formacin de una intencin de
comunicar, la composicin del mensaje, la codificacin del mensaje, la transmisin
de la seal, la recepcin de la seal, la decodificacin del mensaje y finalmente, la
interpretacin del mensaje por parte de un receptor. La comunicacin en general
toma lugar entre tres categoras de sujetos principales: los seres humanos
(lenguaje), los organismos vivos (biosemitica) y los dispositivos de comunicacin
habilitados (ciberntica). (Wikipedia, 2017)
 Formas de comunicacin
Dependiendo de las clases de signos que se emplee, se diferencia la comunicacin
no verbal y la comunicacin verbal. Si se atiende a la relacin que se establece
entre emisor y receptor, se diferencia una comunicacin unilateral y otra
comunicacin bilateral. La comunicacin unilateral se produce cuando el receptor
no se convierte en emisor. Sucede en las seales de trfico. La comunicacin
bilateral se produce cuando el receptor se puede convertir a su vez en emisor.
Sucede en una conversacin. (Wikipedia, 2017)

Comunicacin no verbal
La comunicacin no verbal consiste en transmitir significados en la forma de
mensajes no verbales. Se utiliza signos no lingsticos. Ejemplos de comunicacin
no verbal incluyen los gestos, las expresiones faciales, la expresin corporal, el
contacto visual, la manera de vestir, la hptica (comunicacin por medio del tacto),
la cronmica (significado del tiempo en la comunicacin) y la kinsica (lenguaje
corporal), entre otros. La misma comunicacin oral contiene elementos no verbales
como la paralingstica (elementos no verbales que acompaan a la lingstica, por
ejemplo tonos de sorpresa, inters, desinters, miedo, cansancio, insinuaciones,
etc.). Esto incluye la misma comunicacin escrita en la cual es posible determinar
sentidos en el estilo de escritura, la distribucin de espacios entre palabras y el uso
de emoticonos para transmitir emociones. (Wikipedia, 2017)

Comunicacin verbal
La comunicacin verbal o comunicacin lingstica es aquella que utiliza las
palabras como signos. No puede ser aislada de una serie de factores para que sea
efectiva, lo que incluye la comunicacin no verbal, las habilidades de escucha y la
clarificacin. El lenguaje humano puede ser definido como un sistema de smbolos
o signos lingsticos, conocidos como lexemas y reglas gramaticales en los cuales
los smbolos son manipulados. (Wikipedia, 2017)
La mayora de los idiomas en el mundo utilizan sonidos y gestos como smbolos
que posibilitan la comunicacin con otros lenguajes, los que tienden a compartir
ciertas propiedades, aunque existen excepciones. No existe una lnea definida entre
un lenguaje o idioma y un dialecto. Lenguas construidas como el esperanto, el
lenguaje de programacin y varios formalismos matemticos, no estn
necesariamente restringidos por las propiedades compartidas por el lenguaje
humano. Fundamentalmente la comunicacin verbal es oral, utilizando palabras
pronunciadas con la voz. Tambin puede ser escrita. En la escritura se transforman
los sonidos en letras, y las palabras pronunciadas en palabras grficas. (Wikipedia,
2017)

Elementos bsicos de la comunicacin

Cdigo: Es un conjunto de signos que se combinan siguiendo unas reglas
(semntica) y que permiten su interpretacin (decodificacin), por el cual el emisor
elabora el mensaje. El receptor tambin ha de conocer el cdigo para interpretar el
mensaje.
Canal: El medio fsico a travs del cual se transmite el mensaje desde el emisor
hasta el receptor.
Emisor: Es la persona que tiene la intencin y se encarga de transmitir una
informacin (mensaje), para lo que necesita elaborarla y enviarla al receptor. Esta
persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso
de codificacin; codifica el mensaje.
Receptor: La persona a quien va dirigido el mensaje y quien recibe el mensaje y lo
interpreta. Realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los
signos elegidos por el emisor, es decir, descodifica el mensaje.
Mensaje: En el sentido ms general, es el objeto de la comunicacin. Est definido
como la informacin o secuencia de signos que el emisor elabora y enva al receptor
a travs de un canal de comunicacin o medio de comunicacin determinado.
Situacin, situacin comunicativa o contexto: En el sentido ms general, es el
espacio donde se desarrolla el acto o situacin comunicativa. Es el conjunto de
circunstancias que afectan tanto al emisor como al receptor, y adems condicionan
la interpretacin del mensaje. Tanto emisor como receptor deben ser conscientes
de las circunstancias de ese acto comunicativo, que en una conversacin se da por
sabido, para que sea eficaz la comunicacin.
Marco de referencia: Es el entorno que enmarca la situacin. (Wikipedia, 2017)

Conclusin
Despus de leer y analizar las fuentes que se revisaron para este tema, es
importante resaltar que no existe una no comunicacin, ya que inclusive cuando
alguien no quiere comunicarnos nada, en efecto nos est comunicando que no
quiere comunicarse.
Tal vez esto suene redundante, pero olvidamos que la comunicacin no es
solamente verbal, y desde mi punto de vista, el humano no puede deslindarse de la
comunicacin no verbal, as que, en teora, siempre est comunicando algo, aunque
no se quiera.
Si bien la comunicacin tiene elementos bsicos para que pueda suceder, el
humano ha nacido comunicndose, y de alguna u otra forma la informacin o
mensaje que se quiere transmitir se transmite, que el receptor lo entienda y
decodifique es ya otro tema en el cual se inmiscuyen estos elementos bsicos de
los que hablbamos anteriormente.
Los humanos somos seres que necesitamos comunicarnos en todo momento y de
cualquier manera que tengamos a nuestro alcance, es por esto, que el estudio de
la comunicacin humana, sobre todo en nuestra carrera, es tan importante.

Referencias
Definista, C. G. (01 de Diciembre de 2014). Conceptodefinicin.de. Obtenido de
Conceptodefinicin Web site: http://conceptodefinicion.de/comunicacion/
Nguyen, T. (20 de Mayo de 2009). WordPress. Obtenido de WordPress Web site:
https://yami7.wordpress.com/2009/05/20/que-es-comunicar/
Wikipedia. (11 de Agosto de 2017). Wikipedia: la enciclopedia libre. Obtenido de
Wikipedia Web site: https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n