La responsabilidad social es un trmino que se refiere a la carga, compromiso u

obligacin, de los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como

miembros de algn grupo, tanto entre s como para la sociedad en su conjunto. El
concepto introduce una valoracin positiva o negativa al impacto que una decisin
tiene en la sociedad.
Esa valorizacin puede ser tanto tica como legal, etc. Generalmente se considera
que la responsabilidad social se diferencia de la responsabilidad poltica porque no
se limita a la valoracin del ejercicio del poder a travs de una autoridad estatal.
La responsabilidad social es la teora tica o ideolgica que una entidad ya sea
un gobierno, corporacin, organizacin o individuo tiene una responsabilidad hacia
la sociedad. Esta responsabilidad puede ser negativa, significando que hay
responsabilidad de abstenerse de actuar (actitud de abstencin) o puede ser
positiva, significando que hay una responsabilidad de actuar (actitud proactiva).

Orgenes y evolucin del trmino

El ser humano por necesidad, se debe relacionar con otros y para ello debe
cumplir una serie de reglas de comportamiento, dependiendo del lugar y el tiempo
en el que se encuentre; estas obligaciones que cada individuo debe cumplir con
los dems se les denomina responsabilidades sociales.
La idea de que los individuos tengan una responsabilidad para su sociedad se
remonta a los filsofos griegos y el sistema romano de legalidad. 1
Ahora bien, "En la antigua Grecia el pueblo libre tena por costumbre, en ambiente
de franco debate, participar y cuestionar los argumentos de dilogo abierto en el
gora o plaza mayor; sin embargo, la esclavitud era parte fundamental de su
estructura social y econmica; la vida de las personas era pblica, por tanto la
responsabilidad de cada persona que hacia parte de esta sociedad libre era la
participacin de todos en cualquier asunto pblico.
En la Edad Media Occidental las creencias eran las que mostraban las reglas de
convivencia y el diario vivir de cada persona, por tanto si alguna persona no
aceptaba la religin era castigada, perseguida y excluida de la sociedad; "todo se
haca con el nico objeto de obtener la salvacin que se acreditaba en el credo de
la nica y verdadera Iglesia, con esto apareci la vida privada, el pudor, la
intimidad y las propiedades; la responsabilidad era exigir el respeto los espacios
privados y a su vez vigilar que se cumplan las leyes establecidas por la iglesia.
La Edad Moderna se caracteriz por un gran movimiento intelectual; la razn se
convirti en el centro de todo, los derechos del hombre aparecieron y con estos la
esclavitud dej de existir; por tanto "una de las principales obligaciones de los
actores sociales consisti en defender la libertad y promover los derechos
humanos"2 adems se le dio responsabilidad al Estado con los individuos y con
exigir el cumplimiento de las reglas sociales de la poca.
As, por ejemplo, el estoicismo pone nfasis en los deberes cvicos, la
responsabilidad social, la importancia de una buena ley y la igualdad de los
derechos ciudadanos. Uno de sus grandes representantes, Cicern, en libro
primero de Los Deberes, habla sobre los deberes que tiene el hombre hacia la
sociedad y hacia l mismo y propone que existe slo una ley verdadera. Esta ley
es la recta razn, la cual, de acuerdo con la naturaleza, gobierna sobre todos los
hombres, es eterna y no cambia. La misma impulsa a los hombres al cumplir con
sus deberes, prohibindoles hacer el mal.
Luego de esto lleg la Edad Contempornea, donde la tecnologa y el avance cientfico
predomina, cada da es ms fcil acceder a la informacin, se necesita acumular bienes para
tener una mejor calidad de vida; "valores como la eficiencia y la eficacia, actitudes positivas
frente al compromiso el cumplimiento, una buena educacin, adems de habilidades
comunicativas de negociacin facultan a las personas para hacer parte productiva de la
sociedad".2 Estos comportamientos se convierten en una responsabilidad para la sociedad; el
Estado ya no es lo ms importante, ahora las empresas tienen un poder, ya que el mercado es
lo que predomina.
Es notorio que a medida que pasa el tiempo la responsabilidad social cambia; lo que era
bueno para algunos tiempos despus se convirti en un delito y viceversa, las personas tienen
la obligacin de ser responsables con la sociedad moral y legalmente, independientemente de
si no estn de acuerdo; cabe resaltar que las normas de conducta las determina la entidad
que tenga ms poder en el momento, como la iglesia, el Estado, las empresas, entre otros;
ellos determinan las reglas aceptadas de acuerdo con la situacin en que se viva.
En la actualidad la responsabilidad social se considera un concepto normativo no obligatorio o
ley blanda (es decir, sin la fuerza de la ley), tales como los plasmados en algunos acuerdos
internacionales, por ejemplo, la Declaracin universal sobre Biotica y Derechos Humanos
adoptada por la UNESCO4 etc.5
Esto ha dado origen no solo a diferentes tentativas o percepciones sectoriales de establecer
mecanismos de "responsabilidad social -la ms notable entre las cuales son las referentes
a responsabilidad social corporativa o responsabilidad social empresarial (RSE)6 7 - sino a
nuevas propuestas acerca de las implicaciones institucionales del concepto.8
Notable entre esas nuevas percepciones es la de Claus Offe, para quien responsabilidad
social tiene, como principal entre sus funciones en las complejas sociedades modernas, actuar
como mecanismo de creacin y promocin de una moral autnoma y el autocontrol civilizado
de sus miembros [o, por decirlo a la inversa, en la medida en que no puedan compensar de
manera suficiente los dficit de tal autocontrol con el aporte de los medios (coercitivos) del
derecho y (estimulantes) del dinero.9

Responsabilidad social para la salud[editar]

La responsabilidad social para la salud se refleja en las acciones de los responsables de la
toma de decisiones tanto del sector pblico como privado, para establecer polticas y prcticas
que promuevan y protejan la salud. Las polticas y prcticas que aplican los sectores pblico y
privado deben de evitar perjudicar la salud de los individuos; proteger el medio ambiente y
garantizar el uso sostenible de los recursos; restringir la produccin y el comercio de
productos y sustancias inherentemente perjudiciales y desalentar las prcticas
de merctica nocivas para la salud; proteger al ciudadano en el Mercado y al individuo en el
lugar de trabajo, e incluir evaluaciones del impacto sanitario centradas en la equidad como
parte integral del desarrollo de las polticas. Tambin se debe analizar la responsabilidad
jurdica.10
Qu es Responsabilidad Social:
La responsabilidad social es el compromiso, obligacin y deber que poseen
los individuos o miembros de una sociedad o empresa, voluntariamente, de
contribuir para una sociedad ms justa y por proteger el ambiente. La
responsabilidad social puede estar comprendida por acciones negativas y
positivas, es decir, las primeras hace referencia a abstenerse de actuar y, las
segundas en actuar.
La responsabilidad social es llevada a cabo por un individuo (responsabilidad
social individual) o en conjunto, con el dems personal que conforman una
empresa u organizacin (responsabilidad social gubernamental, responsabilidad
social empresarial, responsabilidad social organizacional, etctera) con el fin de
adoptar estrategias y hbitos que permitan disminuir los impactos negativos que
puedan ocasionar a la sociedad y al medio ambiente.

La responsabilidad social se origin por la preocupacin por parte de los

individuos, las autoridades pblicas e instituciones de los daos causados al
medio ambiente producto de la actividad econmica y, es debido a ello que
presionan a los responsables de las empresas a cumplir los requisitos ambientales
y exigen al Estado de proclamar leyes ambientales y, verificar su aplicacin y
cumplimiento.
La responsabilidad social es un concepto normativo pero no es obligatorio,
es decir, no tiene fuerza de ley, pero a pesar de ello no se puede dejar de
observar ya que indispensable que los ciudadanos tomen una actitud madura y
crean conciencia con el medio ambiente y la sociedad. Asimismo, el cumplimiento
de la responsabilidad social genera beneficios para la sociedad y para la propia
empresa u organizacin ya que aumenta la reputacin de la empresa, fomenta la
confianza pblica y, mejora la salud de los trabajadores y de los individuos que
conforman la sociedad.
Los primeros estudios de la responsabilidad social fueron en la dcada de los 50
en los Estados Unidos y, en Europa fue en los aos 60. Las primeras
manifestaciones surgieron en el ao 1906 pero no fueron tomadas en cuenta y,
fue solo en el ao 1953 en Estados Unidos que el tema fue tomado en cuenta. En
la dcada de los 70 comenzaron a surgir asociaciones interesadas en el tema,
transformndose en un nuevo campo de estudio.

La responsabilidad social se encuentra plasmada en acuerdos internacionales

como: la Declaracin Universal Bitica y Derechos Humanos, asimismo, en
algunos pases como Mxico poseen normas pretenden ayudar a las
organizaciones u empresas a contribuir al desarrollo sostenible, es decir,
satisfacen las necesidades actuales de la poblacin sin comprometer a los
recursos naturales y al medio ambiente.
Responsabilidad Social Corporativa
La responsabilidad social corporativa est ligada a los aspectos
medioambientales o sociales que componen una empresa. Por lo general, la
empresa realiza programas sociales que logran alcanzar beneficios tiles para la
comunidad y la propia empresa, mejorando la calidad de los individuos que
laboran en la empresa y viven en la comunidad.
Responsabilidad Social Empresarial
La responsabilidad social empresarial es la gestin tica, transparente y legal
por parte de las empresas u organizaciones con el fin de disminuir los impactos
negativos del medio ambiente y la sociedad. Actualmente, las empresas poseen
una postura responsable en torno al impacto de las actividades que desempean,
es por ello, que las empresas trabajan en favor del Desarrollo Sostenible para
alcanzar el equilibrio entre el crecimiento econmico, bienestar social y
aprovechamiento de los recursos existentes.
Responsabilidad Social Ambiental
La responsabilidad social ambiental se refiere a los diferentes programas o
planificaciones que adopta la empresa para preservar o salvaguardar la naturaleza
en conjunto y a sus futuras generaciones. Actualmente, las empresas adoptan
estrategias que reduzcan el impacto ambiental y poseen como objetivo principal la
sustentabilidad.
Responsabilidad Social Universitaria
La responsabilidad social universitaria hace referencia a que la universidad no
solo tiene como objetivo formar excelentes y reconocidos profesionales sino
individuos comprometidos con el desarrollo del pas y de la comunidad.

Es aquella obligacin social que los miembros de un determinada

comunidad, sociedad ya sea de manera individual o grupal tiene para con la
comunidad o sociedad. Algunas de ellas son actividades bsicas que exige
o demanda la sociedad. El Estado tiene como deber agrupar el rol
primordial, desarrollando polticas que luego otros imiten en pro a mejorar
el sector ms all de los beneficios econmicos. La responsabilidad
social puede comprenderse por acciones negativas o positivas.

Por ejemplo, en el caso de un actor famoso, el cual tiene sus creencias, su

estilo de vida y una forma de actuar, la cual adoptan sus fanticos debido la
admiracin que le tiene a este, es por ello que tiene una responsabilidad
social, ya que si toma una actitud violenta o consume drogas muchas de sus
seguidores podran tomar su ejemplo. Tambin en el rea de
comunicacin, un periodista tiene un alto grado de responsabilidad
social, en vista de que, su trabajo puede conllevar a una tendencia hacia
personas opuestas al gobierno e incluso pedir la renuncia pblica de
funcionarios u otras personalidades importantes.

La legislacin no est ligada a la responsabilidad social, ya que al

practicarla o tomar la decisiones de no hacer no se estara violando ninguna
ley, sencillamente es una cuestin de tica y moral que no necesariamente
constituyen un delito. Existe tambin la responsabilidad social empresarial, el
cual es el compromiso y la contribucin de dichas empresas para mejorar
el nivel econmico, social y ambiental tanto ellas como el entorno que las
rodea. Incluso las empresas ofrecen gran parte de su presupuesto para
mejorar o desarrollar acciones relacionadas con preocupaciones social y
ambientales. Esta definicin presenta grandes debates, ya que las empresas
no desarrollan dichas polticas para el beneficio de las comunidades sino por
reconocimiento o publicidad.

Razones por las cuales las empresas aplican la responsabilidad a su favor:

Mejora el desempeo financiero.

Aumenta la lealtad de los consumidores.
Incremente las ventas.
Aumenta la productividad y calidad de sus productos.
Mejora la capacidad para retener y contratar personal mucho ms
calificado debido a su publicidad.
Favorece el acceso a capitales de las empresas que apliquen.

La responsabilidad social empresarial (RSE)

Todos y todas somos responsables de nuestros actos y de sus consecuencias. Cuando
hablamos de responsabilidad social empresarial nos estamos refiriendo a
la responsabilidad que las empresas tienen que asumir por las consecuencias de
sus actos, que no siempre son del mismo tipo sino que dependen de qu efectos
tengan y a quin o a qu perjudiquen.

La RSE abarca diferentes mbitos:

Responsabilidad medioambiental: todas las actividades empresariales tienen

un impacto sobre el medio ambiente. Desde la obtencin de materias primas
hasta la distribucin de los productos, pasando por su fabricacin. Para ser
responsable a nivel medioambiental hay que optimizar en lo posible los
recursos utilizados y tratar de minimizar el impacto con, por ejemplo, medidas
de ahorro energtico.
 Responsabilidad comunitaria: las empresas estn enmarcadas en un entorno
social y comunitario que se puede beneficiar con su actividad si estas toman
conciencia de su importancia. Si las empresas contribuyen al desarrollo
positivo de las comunidades en las que se encuentran, la empresa tambin se
ve beneficiada: mejora su imagen pblica, su prestigio comunitario se
incrementa y su entorno social ms inmediato se torna en un slido aliado.

Responsabilidad respecto al mercado: los clientes y clientas son uno de los

actores ms directamente afectados por la actividad de las empresas. Es
responsabilidad de las empresas mantener estndares de calidad en sus
productos y servicios, aportando polticas de transparencia para que el
mercado tenga plenas garantas de ello.

Responsabilidad respecto al puesto de trabajo: tras las empresas, ante todo,

lo que encontramos son personas. Medidas encaminadas a conciliar el trabajo
y la familia, ofrecer cursos y actividades de formacin, reducir las horas extra
o mantener un trato cordial y respetuoso en todos los aspectos son medidas
empresarialmente responsables.

Veamos ahora, pues, de qu modo esto se lleva a la prctica por parte de empresas
internacionalmente reconocidas por sus buenas prcticas. Puede que a partir de hoy
mires con nuevos ojos las marcas que eliges!

Dentro de nuestra organizacin La responsabilidad social coorporativa est ligada

a los aspectos medioambientales o sociales que componen una empresa. Por lo
general, la empresa realiza programas sociales que son la ayuda a las personas
necesitas despus de que pasa algn desastre ambiental o meteorolgico que
logran alcanzar beneficios tiles para la comunidad y la propia empresa,
mejorando la calidad de los individuos que laboran en la empresa y viven en la
comunidad.
Dentro de la empresa la responsabilidad social empresarial es la gestin tica,
transparente y legal por parte de las empresas u organizaciones con el fin de
disminuir los impactos negativos del medio ambiente y la sociedad. Actualmente,
las empresas poseen una postura responsable en torno al impacto de las
actividades que desempean, es por ello, que las empresas trabajan en favor del
Desarrollo Sostenible para alcanzar el equilibrio entre el crecimiento econmico,
bienestar social y aprovechamiento de los recursos existentes.
La responsabilidad social ambiental se refiere a los diferentes programas o
planificaciones que adopta la empresa para preservar o salvaguardar la naturaleza
en conjunto ya sea como el proceso de elaboracin de algunos materiales para la
construccin como los son el ladrillo y el impacto que tendr en la naturaleza y a
sus futuras generaciones. Actualmente, las empresas adoptan estrategias que
reduzcan el impacto ambiental y poseen como objetivo principal la sustentabilidad.