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Normas Web
Wendy Tapia-Cerezo, Byron Suarez-Guzman y Kevin Onofre Wong
Resumen Accesibilidad Web es el acceso universal a la Web,
independientemente del tipo de hardware, software, infraestructura de
red, idioma, cultura, localizacin geogrfica y capacidades de los
usuarios. En ocasiones estos accesos se dificultan porque las personas
tienen capacidades diferentes o discapacidades. Es por ello que
surgieron las normas, directrices las cuales ayudan a que el contenido
que se encuentre en la web sea accesible para cualquier tipo de
usuario, el mayor ente que expide estas normas es la World Wide Web
Consortium (W3C). En el presente documento se presentan los
estndares relativos al contenido web, a la accesibilidad para las
herramientas de autor y las pautas de accesibilidad para los agentes de
usuario. La correcta aplicacin de los estndares da una ventaja
considerable en cuestiones de compatibilidad, accesibilidad,
posicionamiento en los motores de bsqueda y en coste de
mantenimiento.
Palabras claves W3C, Accesibilidad, pautas, UAAG, WCAG.
Diseo Web accesible.
Abstract Web accessibility is universal access to the Web,
regardless of the type of hardware, software, network infrastructure,
language, culture, geographic location and user capabilities.
Sometimes these accesses are made difficult because people have
different capacities or disabilities. This is why the rules, guidelines that
help the content on the web to be accessible to any type of user, have
emerged, the World Wide Web Consortium (W3C). This document
presents standards related to web content, accessibility for authoring
tools and accessibility guidelines for user agents. The correct
application of the standards gives a considerable advantage in matters
of compatibility, accessibility, search engine positioning and
maintenance cost.
Keywords W3C, Accessibility, guidelines, UAAG, WCAG.
Accessible web design.
I. INTRODUCCIN
N [2] se define a la accesibilidad web como el posibilidad
E de que un producto o servicio web pueda ser accedido y
usado por el mayor nmero posible de personas,
indiferentemente de las limitaciones propias del individuo o de
las derivadas del contexto de uso.
Un diseo ser accesible cuando sea usable para ms
personas en ms situaciones o contextos de uso, posibilitando a
todos los usuarios, de forma eficiente y satisfactoria, la
realizacin y consecucin de tareas [2]
En [3] piensa que, para muchas personas, la Web significa una
nueva barrera a afrontar. Personas que, por su condicin socio-
econmica, por discapacidades que posean u otras limitaciones
propias del ser humano, no cumplen con las condiciones y
requisitos necesarios que demandan lo mayora de los sitios
Web, quedando excluidas de este importante avance
tecnolgico. Por otra parte las personas no usan internet de la
misma manera por lo cual surgen diferentes problemas, como el
acceso al ordenador, navegador o en las pginas Web en s. Para
que el internet llegue a ser verdaderamente accesible, es
necesario que los sitios Web, navegadores, plugins se diseen
bajo ciertos enfoques o normas orientadas a la accesibilidad.
Actualmente existen diversas normas y estndares
propuestos por la W3C que facilitan lograr un adecuado nivel
de accesibilidad. Algunas de las directrices que mencionaremos
son las pautas WCAG, ATAG, UAAG. Se podra decir que una
pgina web es completamente accesible cuando puede ser usada
sin importar el modo de acceso, o dispositivo en el que se
acceda. La W3C creo la iniciativa de accesibilidad (WAI-
Web Accessibility Initiative) la cual tiene como objetivo
facilitar el acceso de las personas con discapacidad,
desarrollando pautas de accesibilidad, mejorando las
herramientas para la evaluacin y reparacin de accesibilidad
Web [4]. La WAI desarrollo las pautas para Contenido Web
Accesible (Web Content Accesibility Guidelines, WCAG) 2.0.
La WCAG consta de 14 pautas que guan al desarrollador a
disear la aplicacin web o sitio web de manera accesible a todo
pblico. Estas pautas guan al desarrollador en aspectos de
cmo desarrollar los CSS, trabajar con cdigo HTML y
diferentes tecnologas que se puedan utilizar en la creacin de
la web.
Las ATAG estn orientadas a los desarrolladores de
herramientas de autor, se refiere a los programas, editores de
cdigo, plugins, gestores de contenido CMS, que su finalidad
es el desarrollo de contenidos para la web [4]. El ATAG tiene
dos objetivos por un lado es que las propias herramientas de
autor deberan ser accesibles, permitiendo el desarrollo de
contenido web a cualquier persona en la mayor variedad de
entornos posibles y por el otro lado facilitar la creacin de
contenido, ayudando a los autores a crear contenido accesible
de forma automtica y verificar la accesibilidad del contenido
creado, generando cdigo que cumpla los estndares o guiando
al desarrollador a mejorar la accesibilidad del contenido web
existente.
Las UAAG tienen como objetivo hacer que los agentes de
usuario puedan ser utilizados por personas con las ms
diversas capacidades. Un agente de usuario sera cualquier tipo
de software que permita acceder a contenido en la web [5]. Esto
incluira no slo a navegadores de escritorio o mviles, sino
tambin a plugins para acceder a contenido especfico dentro
del navegador (los complementos para acceder a documentos
pdf, los plugin de QuickTime, Flash o Shockwar), herramientas
que pueden mostrar contenido web como Word o
Dreamweaver, reproductores de vdeo incrustados en pginas
web, o tecnologas de apoyo como lectores de pantalla, lneas
braille.

II. DESARROLLO DEL ARTCULO
ORGANISMO DE ESTANDARIZACIN DE LA WEB
W3C el Consorcio World Wide Web (W3C), fundada y dirigida
actualmente por Tim Berners-Lee, es un consorcio
internacional donde la organizacin miembro, personal a
tiempo completo y el pblico en general, trabajan
conjuntamente para desarrollar estndares Web. Fue fundada el
1 de octubre de 1994 en el Instituto de Tecnologa de
Massachusetts Laboratorio de Ciencias Informticas (MIT /
LCS) Con el apoyo de la Comisin Europea y de la Agencia de
Proyectos Avanzados de Investigacin en Defensa (DARPA)
[1].
La misin del W3C es: Guiar la Web hacia su mximo
potencial a travs del desarrollo de protocolos y pautas que
aseguren el crecimiento futuro de la Web. Para que la Web
alcance su mximo potencial, las tecnologas Web ms
importantes, deben ser compatibles entre s y permitir que
cualquier hardware y software, utilizado para acceder a la Web,
funcione conjuntamente.
El W3C hace referencia a este objetivo como
"interoperabilidad Web". Al publicar estndares abiertos (no
propietarios) para lenguajes Web y protocolos, el W3C trata de
evitar la fragmentacin del mercado y, por lo tanto, la
fragmentacin de la Web.
Especificacin maduracin
A veces, cuando una especificacin es demasiado grande, se
divide en mdulos independientes que pueden madurar a su
propio ritmo. Las ediciones subsiguientes de un mdulo o
especificacin se conocen como niveles y se indican por el
primer entero en el ttulo (por ejemplo, CSS3 = Nivel 3). Las
revisiones subsiguientes en cada nivel se indican por un nmero
entero que sigue a un punto decimal (por ejemplo, CSS2.1 =
Revisin 1).
El proceso de formacin estndar del W3C se define dentro
del documento de proceso del W3C, describiendo cuatro
niveles de madurez a travs de los cuales cada nuevo estndar
o recomendacin debe progresar [2].
Proyecto de trabajo (WD)
Despus de que se haya recopilado suficiente contenido de
los "borradores de redactores" y de la discusin, puede ser
publicado como un borrador de trabajo (WD) para su revisin
por la comunidad. Un documento de DEO es la primera forma
de un estndar que est disponible pblicamente. El comentario
de prcticamente cualquier persona es aceptado, aunque no se
hacen promesas con respecto a la accin sobre cualquier
elemento particular comentado. En esta etapa, el documento
estndar puede tener diferencias significativas con respecto a su
forma final. Como tal, cualquier persona que implemente los
estndares de WD debe estar lista para modificar
significativamente sus implementaciones conforme madura el
estndar [2].
Recomendacin del candidato (CR)
Una recomendacin de candidato es una versin de un
estndar que es ms maduro que el DEO. En este punto, el
grupo responsable de la norma est satisfecho de que la norma
cumple su objetivo. El propsito de la CR es obtener ayuda de
2
la comunidad de desarrollo en cuanto a cmo es implementarle
la norma. El documento estndar puede cambiar an ms, pero
en este punto, las caractersticas significativas se deciden en su
mayora. El diseo de esas caractersticas todava puede
cambiar debido a la retroalimentacin de los implementadores
[2].
Recomendacin propuesta (PR)
Una recomendacin propuesta es la versin de una norma
que ha pasado los dos niveles previos. Los usuarios de la norma
proporcionan informacin. En esta etapa, el documento se
presenta al Consejo Asesor del W3C para su aprobacin final.
Aunque este paso es importante, rara vez causa cambios
significativos a un estndar a medida que pasa a la siguiente
fase.
Tanto los candidatos como las propuestas pueden entrar en
"ltima llamada" para indicar que se deben proporcionar ms
comentarios.
Recomendacin del W3C (REC)
Esta es la etapa ms madura de desarrollo. En este punto, la
norma ha sido sometida a una extensa revisin y pruebas, tanto
en condiciones tericas como prcticas. El estndar est ahora
avalado por el W3C, lo que indica su disponibilidad para el
despliegue al pblico, y alentar un apoyo ms amplio entre los
ejecutores y los autores [2].
Algunas veces, las recomendaciones pueden implementarse
incorrectamente, parcialmente o no, pero muchos estndares
definen dos o ms niveles de conformidad que los
desarrolladores deben seguir si desean etiquetar su producto
como compatible con W3C [2].
Revisiones posteriores
Una recomendacin puede ser actualizada o extendida por
ediciones de borradores o borradores no tcnicos publicados por
separado hasta que se acumulen suficientes ediciones
sustanciales para producir una nueva edicin o nivel de la
recomendacin. Adems, el W3C publica varios tipos de notas
informativas que se utilizarn como referencias [2].
Certificacin
A diferencia del ISOC y otros organismos internacionales de
normalizacin, el W3C no tiene un programa de certificacin.
El W3C ha decidido, por ahora, que no es adecuado iniciar un
programa de este tipo, debido al riesgo de crear ms
inconvenientes para la comunidad que los beneficios [2].
VENTAJAS DEL CUMPLIMIENTO DE
ESTNDARES Los estndares web (web standards) son las
pautas que recomienda y formula el Consorcio World Wide
Web (W3C) para la creacin de sitios web, tales como el uso y
especificacin de los lenguajes de marcado HTML, CSS y
XML.
La aplicacin de los estndares web ofrece interesantes
ventajas, tanto para los usuarios como para los desarrolladores
web, entre ellas una mayor compatibilidad, accesibilidad, un
mejor posicionamiento en los motores de bsqueda y un menor
coste de mantenimiento.
El uso de estos estndares consigue un XHTML bien
formado y sin errores por lo que podr visualizarse

correctamente y ser compatible con un mayor nmero de
navegadores, tanto en versiones obsoletas, actuales, como en
futuras. Gracias a la compatibilidad entre plataformas fruto de
estas recomendaciones, la informacin ser accesible para un
mayor nmero de usuarios, entre los que se cuentan aquellas
personas con discapacidades [3].
Los sitios creados basndose en los estndares web garantizarn
una mayor usabilidad y accesibilidad para ellos.
Los XHTML basados en los estndares web consiguen
mayor relevancia en los motores de bsqueda y por lo tanto un
mejor posicionamiento del sitio. As mismo, al separar la
apariencia del contenido se consigue reducir los costos de
produccin y de mantenimiento, ya que el uso de estndares
permite realizar cambios en el CSS y estos ser aplicados a tantas
pginas como sea necesario. Esto se traduce en un fcil
mantenimiento y una rpida actualizacin del sitio, ya sea una
web de una gran corporacin o una web personal. Con su uso,
se consigue un lenguaje unificado utilizable en otros servicios
como pueden ser la telefona mvil, la automocin, los
electrodomsticos o los televisores.
Para saber si un sitio web est basado en los estndares web
y recomendaciones del W3C debe ser validado. Los validadores
son herramientas que nos permiten verificar y revisar el cdigo
y el estilo de un sitio, indicando los posibles errores que puedan
existir. Algunos de estos validadores son:
Bobby: es el validador ms antiguo de todos, en
versin descargable (de pago) y versin online
(gratuita). Se encuentra en ingls disponible para
Windows.
TAW: es una herramienta de validacin gratuita, se
encuentra en espaol y disponible para las plataformas
Windows, Mac, Linux y Unix.
HERA: realiza la revisin facilitando informacin
acerca de los elementos a verificar. Se encuentra en
espaol en versin online.
Examinator: Este validador ofrece un informe con los
errores cometidos, se encuentra en espaol en versin
online.
LIFT: Se trata de un validador en ingls para
plataforma Mac. Existe la versin online (gratuita) y
descargable (de pago).
WAVE: Es un servicio gratuito online disponible en
ingls.
El principal objetivo de la creacin de los estndares web, es
la accesibilidad. Esto es, que los contenidos de Internet sean
accesibles para todos, desde cualquier lugar. Es poner al alcance
de todo el mundo las herramientas y la informacin contenida
en la World Wide Web, sin importar cules sean las
limitaciones tecnolgicas, culturales o incluso fsicas de los
usuarios.
Sin embargo, los beneficios de implementar esas pautas no
se detienen en el objetivo ms que meritorio en s mismo, sino
que traen aparejadas muchas otras ventajas por las cuales los
desarrolladores estn inclinndose cada vez ms hacia su puesta
en prctica. Algunas de ellas son:
Los sitios que cumplen estndares son reconocidos por
todos los navegadores del mercado (dejando atrs el
3
grave error de que un sitio se visualizara correctamente
en Internet Explorer, pero no en otros);
El contenido de los sitios es accesible aun para
personas con discapacidades;
Se puede visualizar correctamente un sitio a travs de
otros dispositivos (adems de las computadoras),
como telfonos celulares, ordenadores porttiles,
consolas de video-juegos, sistemas de televisin
interactiva, etc.;
Se mejora significativamente el posicionamiento en
los motores de bsqueda, ya que estos dan prioridad a
los sitios que respetan los estndares;
Se reduce notablemente el tiempo de carga de la
pgina, dado que se eliminan todas las porciones de
cdigo innecesarias;
El desarrollo y el mantenimiento del sitio se
simplifica, ya que el aspecto visual est separado del
contenido, gracias a la inclusin de hojas de estilo
(CSS) [4].
Para quienes se encargan de crear los sitios, el uso de
estndares no slo facilita la edicin de los componentes del
diseo, sino que contribuye a mejorar la organizacin y la
comprensin de la estructura jerrquica del documento (se
identifican y ordenan claramente los encabezados, los prrafos,
los bloques de texto secundario, las listas de tems y de
descripciones, etc.).
Para los usuarios, aunque no reconozcan a simple vista las
diferencias en lo que a diseo respecta, la navegacin se torna
ms gil, ms cmoda e incluso ms intuitiva. Como lo indica
Ned Baldessin en una entrevista para Open Web Group, adems
de las posibilidades que no existan antes de los estndares
como CSS (posicionamiento, precisin de las fuentes, gestin
de las listas etc), el uso de los estndares ha permitido nuevos
mtodos de trabajo en grupo: "Separando la estructura (en
XHTML), de la presentacin (en CSS) y de la interactividad (en
JavaScript), podemos aportar mltiples modificaciones muy
fcilmente. Esto permite descomponer la complejidad [...].
Producir un HTML semntico , es decir con balizas que
describen el tipo de contenido que contienen (<h1> para ttulo,
<blockquote> para una citacin, etc.), permite una gran
comodidad de lectura: una persona que mira el cdigo por
primera vez va a entender muy fcilmente como la pgina est
construida, lo que no es el caso con mltiples tablas imbricadas.
Entonces existe una real ventaja para el mantenimiento, y ms
adelante, la reforma."
ESTNDARES PARA CONTENIDO WEB
Estndares para pginas se definen como un conjunto de
reglas normalizadas que describen los requerimientos que
deben ser cumplidos por un producto, proceso o servicio, base
para permitir que distintos elementos hardware o software que
lo utilicen, sean compatibles entre s [10].
Algunos de los estndares Web ms conocidos y largamente
utilizados son: HTML (HyperText Markup Language), XML
(eXtensible Markup Language) y CSS (Cascading Style
Sheets).
HTML y CSS son dos de las primordiales tecnologas para
la creacin de pginas web. HTML proporciona la estructura de

la pgina, CSS la disposicin (visual y auditiva), para una
variedad de dispositivos. [2] Junto con grficos y secuencias de
comandos, HTML y CSS son la base de la construccin de
pginas web y aplicaciones web [2].
HTML es el lenguaje para describir la estructura de las
pginas web. HTML da a los autores los medios para:
Publique documentos en lnea con encabezados, texto,
tablas, listas, fotos, etc.
Recupere informacin en lnea a travs de enlaces de
hipertexto, con slo hacer clic en un botn.
Recupere informacin en lnea a travs de enlaces de
hipertexto, con slo hacer clic en un botn.
Recupere informacin en lnea a travs de enlaces de
hipertexto, con slo hacer clic en un botn.
Fig. 1 Gauchat J.D. Creando un documento HTML.
Recuperado del Libro -Como aprovechar HTML 5 para
crear sitios web adaptables y aplicaciones revolucionarias
CSS es el lenguaje para describir la presentacin de pginas
Web, incluidos los colores, el diseo y las fuentes. Permite
adaptar la presentacin a diferentes tipos de dispositivos, como
pantallas grandes, pantallas pequeas o impresoras. CSS es
independiente de HTML y se puede utilizar con cualquier
lenguaje de marcado basado en XML. La separacin de HTML
de CSS facilita el mantenimiento de sitios, comparte hojas de
estilo entre pginas y adapta pginas a diferentes entornos. Esto
se conoce como la separacin de la estructura de la
presentacin.
Un documento XML permite describir cualquier otro
documento. Los documentos XML se elaboran solo con texto
en base a la cadena de caracteres UNICODE. Dicho texto
consta de datos y de las indicaciones necesarias para la
formulacin del documento [3].
Fig. 2 Born Gunter. Estructura XML. Recuperado del libro
"COMPENDIUM HTML con XHTML, DHTML, CSS, XML, XSL y
WML"
4
XML trabaja a menudo de manera mas restrictiva que HTML.
A modo de ejemplo, asi como con HTML se pueden escribir
etiquetas con caracteres en mayuscula o minuscula [3].
Ampliamente utilizado para estructurar la informacin de
documentos. El XML fue estandarizado por el W3C, que
autoriz su uso libremente, convirtindolo en una pieza clave
en la interoperabilidad de la mayora de los sistemas de
informacin. Muchos otros lenguajes y tecnologas estn
basados en XML, lo que no se habra podido conseguir si este
lenguaje tuviese alguna patente comercial que restringiese su
uso [10].
UTILIDAD DE LOS ESTANDARES WEB la utilidad de
los estndares para el desarrollo de pginas web es
imprescindible W3c ya que permiten crear una Web universal,
accesible, fcil de usar y en la que todo el mundo pueda confiar.
Con estas tecnologas abiertas y de uso libre se pretende evitar
la fragmentacin de la Web y mejorar las infraestructuras para
que se pueda evolucionar hacia una Web con la informacin
mejor organizada [10].
ACCESO UNIVERSAL El W3C se gua por los principios
de accesibilidad, internacionalizacin, e independencia de
dispositivo, entre otros al hablar de Acceso universal [10].
Facilitando que el acceso a la Web sea posible desde cualquier
lugar, en cualquier momento y utilizando cualquier dispositivo.
Independientemente del hardware, software que se utilice. No
todas las personas tienen el acceso a la web de la misma manera,
ya sea por personas con una edad avanzada, en caso de personas
con limitaciones fsicas o sensoriales
CONFIANZA EN LA WEB La web se ha convertido en un
medio colaborativo, donde los usuarios interactan creando
contenidos sea en wikis, blogs o foros, realizan transacciones
como compras online, operaciones bancarias, o crean redes
sociales.
Estas acciones necesitan que los usuarios confen entre s y han
promovido el desarrollo de ciertas tecnologas para afirmar esta
confianza: firmas digitales de documentos que fomentan la
responsabilidad de las personas que se declaran autores de
estos; encriptacin de los datos para la confidencialidad; y
mecanismos de establecimiento y declaracin de las polticas
de privacidad de los datos de los sitios Web [10].
FUNDAMENTOS DE LOS ESTANDARES WEB La
creacin de un estndar Web requiere un proceso controlado,
que consta de varias fases que aseguran la calidad de la
especificacin. Este proceso permite la intervencin de todos
los usuarios de las tecnologas, con el objetivo de que puedan
aportar su conocimiento y opiniones para la mejora de los
documentos.

Fig. . 3 W3c. Distintos dispositivos y redes comunicndose a travs
de protocolos y lenguajes comunes. Recuperado de
"http://www.w3c.es/Divulgacion/GuiasBreves/Estandares"
Mediante estos procesos realizados se obtienen pautas o
estndares eficaces, y estn disponibles para todo el mundo
[10].
ACESIBILIDAD DE LOS ESTANDARES WEB La
accesibilidad de un Sitio Web se refiere a su capacidad para
presentar contenidos a personas que cuentan con
discapacidades fsicas, que les impiden usar la informacin
disponible de una manera tradicional y por ello emplean ayudas
tcnicas [4].
Un ejemplo de esto es el uso de un lector de voz o un
magnificador de pantalla en el caso de los discapacitados
visuales, que les permiten interpretar el texto que se muestra en
la pantalla [4].
La accesibilidad corresponde a una de las tendencias que se
ha impuesto con mucha fuerza los ltimos aos, esta tendencia
se ha asociado mundialmente a la actividad de los sitios web de
Gobierno Electrnico, debido a que, por el hecho de pertenecer
a instituciones pblicas, deben asegurarse de que todos los
ciudadanos accedan a la informacin que se les ofrece por esta
va.
Para comprobar que un Sitio Web cumple con las normas de
accesibilidad, existe una iniciativa llamada WAI1 de la W3C
que permite comprobarla, estableciendo una serie de Pautas
denominadas Pautas WCAG.
WCAG Las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web, 2 se
desarrollan a travs del proceso W3C en colaboracin con
personas y organizaciones de todo el mundo, con el objetivo de
probar un nico estndar compartido para la accesibilidad del
contenido web que satisfaga las necesidades de individuos,
organizaciones y gobiernos a nivel internacional [5].
Los documentos de las WCAG explican cmo hacer el
contenido web ms accesible para las personas con
discapacidad [5]. El "contenido" Web se refiere generalmente a
la informacin de una pgina web o de una aplicacin web,
incluyendo:
Informacin natural como texto, imgenes y sonidos.
1 2
Web Accesibility Initiative
5
Cdigo o marcado que define estructura, presentacin.
Las pautas WCAG estn destinado principalmente a:
Desarrolladores de contenido web (autores de pginas,
diseadores de sitios, etc.).
Desarrolladores de herramientas de autora web.
Desarrolladores de herramientas de evaluacin de
accesibilidad web.
Otros que desean o necesitan un estndar para la
accesibilidad web, incluyendo la accesibilidad mvil.
Los recursos relacionados tienen la intencin de
satisfacer las necesidades de muchas personas
diferentes, incluyendo responsables de polticas,
gerentes, investigadores y otros.
PAUTAS DE WCAG 1.0 tienen 14 pautas que constituyen
los principios generales del diseo accesible. Cada pauta tiene
uno o ms puntos de verificacin que explican cmo se aplica
la pauta en determinadas reas [6].
1. Proporcione alternativas equivalentes para el
contenido visual y auditivo.
Los textos alternativos al contenido visual o auditivo
benefician a personas ciegas y/o sordas y a aquellos
usuarios que deciden anular la descarga de imgenes
y/o sonidos (velocidad de acceso a Internet limitada).
Los equivalentes no textuales, como pueden ser
dibujos o vdeos, benefician a personas analfabetas o
con dificultades en la lectura [7].
2. No se base slo en el color.
Los textos y grficos deben comprenderse sin
necesidad de ver los colores. El cumplimiento de esta
pauta beneficia a personas con dificultades para ver los
colores y a usuarios que utilizan pantallas
monocromticas [7].
3. Utilice marcadores y hojas de estilo y hgalo
apropiadamente.
El control de la presentacin de los contenidos se debe
realizar con hojas de estilo en vez de con elementos y
atributos de presentacin. Con el uso de marcadores de
presentacin los usuarios que utilizan software
especializado tendrn dificultades para entender la
estructura de la pgina [7].
4. Identifique el idioma usado.
Esta pauta implica usar marcadores que faciliten la
pronunciacin o interpretacin de texto abreviado o
extranjero. Se debe indicar el idioma predominante en
cada pgina y marcar aquellas expresiones que se
encuentren en otra lengua. De esta forma, los
sintetizadores de voz son capaces de cambiar su
pronunciacin en funcin del idioma siempre y cuando
se usen los marcadores apropiados [7].
De sus siglas: WCAG
 6

5. Cree tablas que se transformen correctamente. Cuando no se pueda usar una tecnologa W3C o al
Las tablas slo se utilizan para marcar informacin usarla se obtengan materiales que no se transformen
tabular (tablas de datos). El uso de tablas con otros correctamente, se debe proporcionar una versin
fines crea dificultades para los usuarios que usan alternativa. Se recomiendan las tecnologas W3C por
lectores de pantalla. De igual forma, las tablas mal incluir caractersticas accesibles incorporadas, estar
estructuradas (por ejemplo, sin encabezados <th>) desarrolladas en un proceso abierto consensuado y
dificultan la lectura a usuarios que no pueden porque se utilizan como base para crear contenidos
visualizar la informacin de forma global: ciegos con accesibles [7].
lectores de pantalla y/o dispositivos braille, deficientes 12. Proporcione informacin de contexto y
visuales que utilizan magnificadores de pantalla o orientacin.
usuarios con dispositivos de pantalla pequea [7]. Esta informacin ayuda al usuario a comprender
6. Asegrese de que las pginas que incorporen pginas o elementos complejos. Se deben agrupar los
nuevas tecnologas se transformen correctamente. elementos y ofrecer informacin contextual sobre la
Una pgina basada en tecnologas modernas tiene que relacin entre elementos. Esta accin es fundamental
ser accesible al desconectarla o al visualizarla con para discapacitados cognitivos y visuales [7].
navegadores antiguos. El usuario puede desconectar 13. Proporcione mecanismos claros de navegacin.
las tecnologas ms modernas para ganar en rapidez de Estos mecanismos facilitan a todos los usuarios la
descarga. Sin embargo, los contenidos deben bsqueda de aquella informacin que necesitan
permanecer accesibles [7]. (fundamental para discapacitados cognitivos y
7. Asegure al usuario el control sobre los cambios de visuales). Ejemplos: mapa web, ayuda, barras de
los contenidos tempo-dependientes. navegacin, etc. [7]
El movimiento de los objetos o pginas, su parpadeo o 14. Asegrese de que los documentos sean claros y
actualizacin automtica deben ser controlados por el simples.
usuario. Las personas con discapacidades cognitivas o La utilizacin de lenguaje claro y simple facilita la
visuales no pueden leer textos en movimiento. De comunicacin de informacin. El acceso a la
forma similar, algunos discapacitados fsicos no informacin escrita puede ser difcil para
pueden interactuar con objetos mviles (limitaciones discapacitados cognitivos o con dificultad de
motrices) [7]. aprendizaje y para personas sordas o que hablan en una
8. Asegure la accesibilidad directa de las interfaces lengua extranjera. La comprensin de un documento
incrustadas. tambin depende de la maquetacin de la pgina y de
Cuando un objeto incrustado (flash, applet) tiene su los grficos (que deben llevar un texto alternativo) [7]
"propia interfaz", sta (al igual que la interfaz de su
WCAF 2.0 Las Directrices de Accesibilidad al Contenido
navegador) debe ser accesible. Si la interfaz del objeto
Web (WCAG) 2.0 cubren una amplia gama de
incrustado no puede hacerse accesible, debe
recomendaciones para hacer que el contenido web sea ms
proporcionarse una solucin alternativa accesible [7].
accesible. Seguir estas pautas har que el contenido sea
9. Disee para la independencia del dispositivo.
accesible a un rango ms amplio de personas con
Esta pauta significa que el usuario puede interactuar
discapacidades, incluyendo ceguera y baja visin, sordera y
con la aplicacin de usuario o el documento con un
prdida de audicin, dificultades de aprendizaje, limitaciones
dispositivo de entrada (o salida) preferido - ratn,
cognitivas, movimiento limitado, discapacidad del habla,
teclado, voz, puntero de cabeza (licornio) u otro. Si,
fotosensibilidad y combinaciones de stas [8].
por ejemplo, un control de formulario slo puede ser
activado con un ratn u otro dispositivo de DIRECTRICES WCAG 2.0
apuntamiento, alguien que use la pgina sin verla, con PRINCIPIO PERCEPTIBLE
entrada de voz, con teclado o quien utilice otro Los componentes de la interfaz de usuario y de
dispositivo de entrada que no sea de apuntamiento, no informacin deben ser presentables a los usuarios de
ser capaz de utilizar el formulario [7]. maneras que puedan percibir [18].
10. Utilice soluciones provisionales. DIRECTRIZ 1.1
Las alternativas accesibles slo son imprescindibles Alternativas de texto: Proporcione alternativas de texto
hasta que los antiguos navegadores y las ayudas para cualquier contenido que no sea de texto para que
tcnicas operen correctamente [7]. pueda ser cambiado en otras formas que la gente necesita,
11. Utilice las tecnologas y pautas W3C. como letras grandes, braille, lenguaje, smbolos o un
lenguaje ms sencillo.
Directriz 1.2

Medios basados en el tiempo: Proporcionar alternativas
para los medios basados en el tiempo.
Directriz 1.3
Adaptable: Crear contenido que se puede presentar de
diferentes maneras (por ejemplo, un diseo ms simple)
sin perder informacin o estructura.
Directriz 1.4
Distinguible: facilita a los usuarios ver y or contenido,
incluyendo la separacin de los conocimientos adquiridos
del fondo.
PRINCIPIO OPERABLE
Los componentes de la interfaz de usuario y la navegacin
deben ser operables [18].
Directriz 2.1
Teclado accesible: Haga que todas las funciones estn
disponibles desde un teclado.
Directriz 2.2
Tiempo suficiente: Proporcionar a los usuarios tiempo
suficiente para leer y usar el contenido.
Orientacin 2.3
Convulsiones: No disee contenido de una manera que se
sabe que causa convulsiones.
Orientacin 2.4
Navegable: proporcione formas de ayudar a los usuarios
a navegar, encontrar contenido y determinar dnde estn.
PRINCIPIO COMPRENSIBLE
La informacin y el funcionamiento de la interfaz de
usuario deben ser comprensibles [18].
Directriz 3.1
Readable: Permite que el contenido del texto sea legible
y comprensible.
Directriz 3.2
Predecible: Haga que las pginas web aparezcan y
funcionen de manera predecible.
Directriz 3.3
Ayuda de entrada: Ayuda a los usuarios a evitar y
corregir errores.
PRINCIPIO ROBUSTO
El contenido debe ser suficientemente robusto para que
pueda ser interpretado de manera fiable por una amplia
variedad de agentes de usuario, incluidas las tecnologas
de asistencia [18].
Orientacin 4.1
Compatible: Maximice la compatibilidad con los agentes de
usuario actuales y futuros, incluidas las tecnologas de
asistencia.
Las ATAG(Authoring Tool Accessibility Guidelines) o
Pautas de Accesibilidad para Herramientas de Autor, son un
conjunto de normas que deben cumplir las herramientas de
autor para ser accesibles y generar contenidos tambin
accesibles. Estas herramientas son software que se utiliza para
crear pginas y contenido Web, siendo uno de los objetivos
7
principales de las ATAG definir la forma en la que las
herramientas ayudan a los desarrolladores a producir contenido
que cumplan las WCAG (Pautas de Accesibilidad al Contenido
en la Web) [5].
Las pautas ATAG 2.0 dan las recomendaciones para que las
herramientas de autor sean capaces de producir contenido web
que se ajuste a las WCAG 2.0, por lo que sern las pautas que
se traten en esta rea.
Objetivos
Garantizar la accesibilidad de la herramienta de
creacin de interfaces de usuario de los autores con
discapacidades.
Garantizar el apoyo de herramientas de autor para la
creacin de contenido web que sea accesible a los
usuarios finales con discapacidad [5].
Las ATAG forman parte de una serie de pautas de
accesibilidad, en las que se incluyen las Pautas de
Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG WG) y
las Pautas de Accesibilidad para Agentes de Usuario
(UAAG)
La web ofrece muchas oportunidades a las personas
con discapacidad que no estn disponibles a travs de
cualquier otro medio. Ofrece independencia y libertad.
Sin embargo, si un sitio web no se crea con la
accesibilidad web en mente, puede excluir a un
segmento de la poblacin que se encuentra a obtener
ms de la Internet. La mayora de las personas no
tienen la intencin de excluir a las personas con
discapacidades. A medida que las organizaciones y los
diseadores tomen conciencia y apliquen la
accesibilidad, se asegurarn de que su contenido pueda
ser accedido por una poblacin ms amplia [6].
Las UAAG 2.0 es la gua de desarrollo para el diseo de
agentes usuarios que hacen que la web sea ms accesible para
las personas con discapacidades. Los agentes de usuario
incluyen navegadores, extensiones de navegador, reproductores
multimedia, lectores y otras aplicaciones que procesan
contenido web.
Existe tres arquitecturas de agentes usuario:
Agente de usuario basado en plataforma, agente de
usuario nativo.
Agentes de usuarios integrados, pluging.
Agente de usuario basado en la web
Las UAAG y los recursos de apoyo tambin estn destinados
a satisfacer las necesidades de diferentes pblicos, incluidos
desarrolladores, responsables de la formulacin de polticas y
administradores. Adems de ayudar a los desarrolladores de
navegadores y reproductores de medios, UAAG 2.0 beneficia a
los desarrolladores de tecnologas de asistencia, ya que explica
qu tipos de informacin y control de una tecnologa de
asistencia puede esperar de un agente de usuario que sigue
UAAG 2.0.
Directrices UAAG 2.0
Tabla I. Principios de accesibilidad para agentes de usuario UAAG 2.0
Principios Lineamientos Descripcin
 8

Perceptible Proporcionar Proporcionar mantener al

acceso a los acceso al usuario orientado.
contenidos contenido Proporcionar El usuario puede
alternativos mediante una gran Visitas ver fuentes
variedad de Alternativas bibliogrficas
mecanismo de acorde al
navegacin contenido
Reparacin falta Proporcionar Proporcionar El usuario puede
de contenido documentacin y Elementos de acceder a
ayuda accesible de Informacin informacin sobre
los agentes de las relaciones entre
usuario. los elementos.
Proporcionar Asegurar al Operable Garantizar el Atajos de teclado
resaltado de usuario el acceso a acceso por teclado
seleccin, el foco todo el contenido. Proporcionar Los usuarios
del teclado, los navegacin pueden utilizar el
elementos secuencial teclado para
habilitados, los desplazarse
enlaces visitados. secuencialmente a
Proporcionar Permitir todos los
configuracin de personalizar por elementos.
texto parte del usuario. Proporcionar Se puede navegar
Proporcionar Permitir navegacin directamente a
configuracin de configurar por directa y elementos
volumen. parte del usuario. activacin importantes
Proporcionar Implementar Proporcionar Se puede buscar
configuracin voz configuraciones bsquedas de contenido
sintetizada que beneficien la texto representativo
accesibilidad Proporcionar Se puede ver y
Permitir hojas de El agente de navegacin configurar
estilo de usuario usuario soporta estructurada elementos
hojas de estilos de utilizados en la
usuario navegacin
Ayuda a los El agente de Proporcionar Se puede
usuarios a utilizar usuario acceso a los interactuar con el
y orientar dentro proporciona controladores de contenido web
de ventanas indicaciones de eventos mediante mouse,
programacin y teclado, entrada de
visuales para voz.
 9

Configurar y Se puede restaurar Acceso Facilitar el acceso El agente de

mediante mediante usuario compatible
guardar la ajustes de
programacin programacin a la con los servicios
configuracin de preferencias por tecnologa de accesibilidad
preferencias defecto asistencial del plataforma
Especificaciones Cumplir con las Controles de
Proporcionar Se puede eliminar, y convenciones especificaciones navegadores son
configuracin agregar, cambiar la aplicables y los de autora HTML
convenios o normas similar
barra de posicin y asignar
herramientas accesos directos
Dar tiempo Se puede ampliar III. CONCLUSIONES
El diseo de las pginas web integra estndares y pautas que
independiente de plazos para la
permiten llevar a la Web hacia su mximo potencial,
interaccin entrada del usuario asegurando el crecimiento futuro de la Web, debiendo ser
compatibles entre s y permitir que cualquier hardware y
Ayuda a los Permite que el software, utilizado para acceder a la Web, funcione
usuarios evitar el contenido no conjuntamente. Facilitando as que el acceso a la Web sea
posible desde cualquier lugar, en cualquier momento y
parpadeo que parpadee ms de utilizando cualquier dispositivo.
puede causar tres veces Adems permite la intervencin delos usuarios de las
tecnologas, con el objetivo de que puedan interactuar ya que
convulsiones todos los usuarios tienen el acceso a la web de la misma manera.
Proporcionar Se puede La W3C se establece, depuran y analizan cada especificacin
de manera exhaustiva antes de ser considerada un
control de representar recomendacin.
contenido que marcadores de Un tema importante que la W3C trata es sobre la
accesibilidad de la web que hace referencia a un diseo Web
puede reducir la posicin para los que permite que personas con discapacidad puedan percibir,
accesibilidad medios basados en entender, navegar e interactuar con la Web, en definitiva,
acceder a la web.
tiempo. La Accesibilidad Web engloba muchos tipos de
Otros dispositivos Soporta todo discapacidades, incluyendo problemas visuales, auditivos,
fsicos, cognitivos, neurolgicos del habla, incluyendo personas
de entrada dispositivos de de edad avanzada que han visto mermadas sus habilidades a
entrada de texto consecuencia de la edad.
La accesibilidad web cuenta con componentes esenciales que
Comprensible Ayuda a evitar los Se puede son pautas, protocolos y recomendaciones tanto para el
mensajes desactivar contenido web (WCAG), para Desarrolladores (ATAG) y
Usuarios (UAAG), los cuales permiten y tratan de elaborar una
innecesarios mensajes no pgina web con un contenido consistente y accesible para todos
esenciales los usuarios.
Las normas que todo desarrollador debe aplicar o tomar en
Ayude a los Formularios que consideracin para que su web sea accesible son las siguientes:
usuarios a evitar y requieran
corregir errores confirmacin Principio Pautas Criterios de
Documentar el Documentacin en Evaluacin
agente de usuario formato accesible Perceptible Textos Contenidos no textuales
de interfaz de alternativos
usuario que Contenido Grabacin de audio
incluye multimedia Grabaciones de video
caractersticas de dependiente Subttulos
accesibilidad del tiempo (pregrabados)
El agente de Documentacin en Subttulos (directos)
usuario debe formato accesible Distinguible Uso de color adecuado
comportarse de Control de audio
una manera Contraste adecuado
predecible.
 10

Operable Teclado Teclado [17] W3C, "w3c," [Online]. Available: https://www.w3.org/TR/WAI-

Accesible Sin bloqueos de teclado WEBCONTENT/.
[18] W3C, "w3c," 11 Diciembre 2008. [Online]. Available:
Navegacin Los sitios eviten https://www.w3.org/TR/WCAG20/.
bloqueos [19] J. D. ANDALUCIA, "Herramientas de edicin de contenidos (ATAG)".
Contiene buscador de
contenidos [20] "Introduccin a la accesibilidad web," webaim.org, 2017.
El sitio contiene
encabezado, pie de
pgina y etiquetas.
Foco visible
Comprensible Legible Idioma del sitio
Asistencia a la Etiquetas o
entrada de instrucciones
datos Identificacin de errores

Robusto Compatible Procesamientos

AGRADECIMIENTOS
Los autores agradecen el apoyo del docente R. Hernndez de
la Universidad Tcnica Estatal de Quevedo por la ayuda en la
correccin del artculo.

REFERENCIAS

[1] Y. F. Hassan Montero, "Qu es la Accesibilidad Web," 2003. [Online]. Available:

http://www.nosolousabilidad.com/articulos/accesibilidad.htm?iframe=true&width.

[2] S. Katz, R. Vaena, I. Harari and D. Martorelli, Artists, PROYECTO DE

ACCESIBILIDAD WEB EN LA UNLP. [Art]. Universidad Nacional de la Plata.

[3] W3C, "W3C Web Accessibility Initiative (WAI)," [Online]. Available:

https://www.w3.org/WAI/.
[4] W3C, "Authoring Tool Accessibility Guidelines (ATAG) 2.0," 11 Diciembre
2008. [Online]. Available: https://www.w3.org/TR/ATAG20/. [Accessed 22
Agosto 2017].
[5] W3C, "User Agent Accessibility Guidelines (UAAG) 2.0," 25 Septiembre 2014.
[Online]. Available: https://www.w3.org/TR/UAAG20/. [Accessed 24 Agosto
2017].
[6] ". W. W. W. (. A. d. Consorcio", septiembre 2009. [Online]. Available:
http://www.w3c.es/Consorcio/.
[7] ". W. W. W. |. P. d. Desarrollo", abril 2012. [Online].
[8] D. Dahl, Interaccin Multimodal con los Estndares del W3C, Springer, 2017.

[9] www.w3.org. [Online].

[10] W3C, "w3c," [Online]. Available:
http://www.w3c.es/Divulgacion/GuiasBreves/Estandares.
[11] W3C, "w3c," [Online]. Available:
https://www.w3.org/standards/webdesign/htmlcss.
[12] G. Born, COMPEDIUM HTML con XHTML, DHTML, CSS, XML, XSL y
WML, MARCOMBO BOIXAREU EDITORES.
[13] G. d. Chile, Gua para Desarrollo de Sitios Web, Santiago de Chile: Copyright
MSGG 2003, 2004.
[14] W3C, "Web Accessibility Initiative," Julio 2005. [Online]. Available:
https://www.w3.org/WAI/intro/wcag.
[15] J. Quintana, Evolucin de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web del
W3C., 2008.
[16] U. d. A. D. d. L. y. S. Informticos. [Online]. Available:
http://accesibilidadweb.dlsi.ua.es/?menu=pautas-1.0.