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na Ateno Bsica
Cilene Renn Junqueira
Mdulo Biotica
MDULO BIOTICA
DILEMAS BIOTICOS NA ATENO BSICA
SAUDE
E S P E C I A L I Z A O E M
da F A M I L I A
Sumrio
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Resumo
Introduo
Como devemos nos relacionar com as outras pessoas, sejam os pacientes, sua famlia ou a
equipe de sade com quem trabalhamos?
Nas profisses da rea da sade, fundamental o estabelecimento de uma relao adequada
com as pessoas, a fim de que o atendimento seja tico.
A tica muito mais do que um conjunto de regras a serem seguidas. Reduzir as questes
ticas s questes deontolgicas, isto , aos deveres ou normas de conduta, reduzir seu sentido.
A tica vai alm da resposta pergunta: Como devo me comportar diante dessa
situao?. A tica refere-se busca do homem pela felicidade, visto que, para o homem,
no basta sobreviver; importa viver e viver bem, uma vida com um sentido, um para qu.
Esse o verdadeiro significado de tica.
Na Ateno Bsica, alguns dilemas (aqui denominados desafios bioticos) podero surgir,
portanto ser necessrio seguir critrios para que essas posturas sejam adequadas.
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Todos os profissionais da rea da sade estabelecem relaes com outras pessoas, sobretudo
com pacientes.
Entretanto, a globalizao econmica, tecnocientfica e cultural gera uma reestruturao
das relaes humanas. Com a aquisio de novos conhecimentos cientficos relativos rea da
sade, h a tendncia de as relaes entre as pessoas envolvidas perderem espao, pois as atenes
desviam-se para as novas tecnologias (ou biotecnologias), que passam a ser o objeto da confiana.
Para resgatar o sentido das relaes humanas, h a necessidade de discusso sobre os novos
desafios bioticos que surgem na sociedade, em razo da interferncia da tecnologia sobre a vida.
Como estabelecer um lao forte com algum, sobretudo com um paciente, sua famlia ou
com os membros de uma equipe com a qual se trabalha?
Na rea da sade, a postura paternalista do profissional (em que ele se considera superior
por deter um conhecimento tcnico especializado) desnivela as dignidades de profissional e
de paciente, fazendo com que este ltimo se sinta inferior, excluindo-se das decises sobre sua
prpria vida.
Por isso, o profissional dever mudar a postura de distanciamento do paciente, causada
muitas vezes pela interposio da tecnologia entre eles. Para se aproximar do paciente, o profissional
deve reconhec-lo como um ser nico, merecedor do melhor atendimento e considerar todas
as suas dimenses (biolgica, psicolgica, social) durante o tratamento. Devemos acrescentar a
pergunta Como eu gostaria de ser tratado? em todos os atendimentos que realizamos.
Para atingir essa finalidade, o trabalho em equipe torna-se fundamental.
Todos ns que nos dedicamos atividade assistencial trabalhamos em equipe. Mesmo
aqueles que trabalham em consultrios particulares trabalham em equipe. importante lembrar-
se disso quando nos ocupamos de cuidar do paciente. Desde o funcionrio da recepo (ou do
acolhimento) at aquele que vai realizar um procedimento clnico no paciente tem responsabilidade
em relao a ele.
O funcionrio responsvel pelo agendamento, por exemplo, vai fornecer as primeiras
informaes para o paciente. Isso faz com que seja necessrio que toda a equipe esteja bem
treinada e que reconhea sua participao no processo de trabalho.
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Saiba Mais...
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Para que uma pessoa possa consentir (aceitar) um tratamento, preciso que ela esteja
suficientemente informada. Isso significa que o profissional tem um papel muito importante no
esclarecimento das pessoas. Para que esse esclarecimento ocorra, contudo, no basta fornecer ao
paciente uma srie de informaes na primeira consulta. preciso que essas informaes a respeito
da sade do paciente tenham sido compreendidas e que sejam renovadas no decorrer do tratamento.
Muitas vezes, na consulta inicial, o paciente est com medo ou ansioso em razo do
desconhecido (no sabe como o profissional vai lidar com seu problema de sade) ou por estar
com dor. Esses fatores (medo, ansiedade e dor) limitam a autonomia do paciente. Se essa pessoa
(paciente) estiver ansiosa, com medo ou com dor, ela estar vulnervel (ter limitao de sua
autonomia) e, por isso, muito importante que o profissional esteja preparado para lidar com
essa situao. Nesses momentos, fundamental que o profissional explique ainda melhor para
o paciente no que consistir seu tratamento e retome essas informaes nas consultas futuras.
Outro fator fundamental que, para haver esse esclarecimento, preciso que as informaes
fornecidas sejam compreendidas. Nem tudo o que o profissional vai dizer para o paciente ser
entendido em um primeiro momento. Por isso, preciso se certificar de que o paciente entendeu
no que consistir o tratamento. Para tanto, necessrio mais do que perguntar ao paciente Voc
entendeu?. primordial conversar com o paciente e perguntar para ele O que voc entendeu
a respeito de seu tratamento, ou de seu problema de sade?.
Mais um elemento que deve ser considerado pelo profissional para garantir o esclarecimento
que o modelo de comunicao a ser adotado pelo profissional seja bidirecional. Mas o que isso significa?
Devemos nos preparar para ouvir o paciente. Os profissionais esto acostumados a informar os pacientes.
Em uma consulta, o que se percebe muitas vezes que o profissional fala mais do que o paciente.
Os psiclogos esto acostumados a ouvir seus pacientes, mas, para os outros profissionais
que tratam da sade das pessoas, essa no a conduta mais comum. O que se verifica, na maioria
das vezes, que o profissional limita a coleta das informaes anamnese do paciente, ou seja,
as informaes colhidas so aquelas que dizem respeito sade do paciente, o que muitas vezes
feito por meio do preenchimento de um formulrio pronto no qual se assinala com um X a
resposta foi fornecida pelo paciente.
Por exemplo: O senhor diabtico? ( ) Sim ( ) No
H pouco (ou nenhum) espao para o paciente falar sobre a sua doena, como a percebe e
como ela est interferindo em sua vida. Esse espao para o paciente falar fundamental quando
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Qualquer pessoa tem direito ao sigilo das informaes obtidas durante um atendimento
na sade. A confidencialidade das informaes tanto um dever do profissional da sade
como um direito do paciente. A quebra do sigilo s justificada nos casos de riscos pessoa
ou a terceiros. Nesses casos, a necessidade da quebra de sigilo dever ser comunicada pessoa.
Por isso, compartilhar informaes com membros da equipe de sade s se justifica quando
se espera um real benefcio quela pessoa.
Com a maior conscincia dos direitos que o pblico em geral e os pacientes em particular
vm adquirindo, os profissionais de sade devem estar cada vez mais atentos para no ser
surpreendidos com denncias feitas por pacientes ou familiares quanto ao seu comportamento.
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para que as pessoas conquistem a autonomia necessria para a tomada de deciso sobre aspectos
que afetem suas vidas e sejam capacitadas para que, de forma livre e esclarecida, possam manter
o controle sobre sua sade e suas condies de vida. preciso respeitar as diferenas e dar
oportunidades de os grupos se manifestarem e participarem das decises.
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Consideraes finais
H vrios anos, estudos demonstram que existem diferenas nos estados de sade das
pessoas em razo de fatores sociodemogrficos, socioeconmicos, tnicos, entre outros. Portanto,
se a sade incorpora a necessidade de respeito e proteo a diversos fatores, para haver justia
necessrio considerar todos eles.
Na Ateno Bsica, diversos dilemas ticos podero surgir na relao com o paciente, com
a equipe de sade, na obteno do consentimento ou na preservao do sigilo das informaes.
Para enfrent-los de forma adequada, prope-se que se parta, como fundamento tico, do
reconhecimento das pessoas como seres nicos e constitudos de uma totalidade de aspectos
biolgicos, sociais, psquicos e espirituais , enfim, como pessoas dotadas de uma dignidade que
torna cada uma delas merecedora de ateno.
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Referncias
Bibliografia Complementar
FORTES, P. A. C.; ZOBOLI, E. L. C. P. Biotica e sade pblica. So Paulo: Loyola, 2003.