El lder consciente

9 principios y prcticas para crear un espacio de

trabajo productivo y plenamente consciente
Shelley Reciniello
LID Editorial 2015
208 pginas
[@] getab.li/26518
Libro:

Rating Ideas fundamentales

9
10 Aplicabilidad Hay razones psicolgicas que pueden explicar los malos resultados de una organizacin
o una persona.
7 Innovacin
9 Estilo Los problemas que las personas arrastran de manera inconsciente alteran tambin su
entorno laboral.

El autoengao es peligroso porque es lo contrario a la consciencia.

Enfoque Es necesario reconocer las races de los mecanismos de defensa propios.

En el trabajo, los empleados reproducen dinmicas y esquemas de conducta familiares

Liderazgo y Gestin que afectan a la organizacin.
Estrategia
Ventas y Marketing
Las personas que forman parte de un grupo pueden generar regresiones.
Finanzas Los prejuicios impiden tratar a las personas por lo que son.
Recursos Humanos
TI, Produccin y Logstica Es indispensable establecer una comunicacin directa y clara, sin evitar los conflictos y
las discordias.
Desarrollo Profesional
PYME Los cambios requieren del ejercicio de un liderazgo consciente del contexto laboral y
Economa y Poltica del aspecto humano.
Industrias
La higiene mental de un lder consciente se basa en el repaso y aplicacin diaria de los
Negocio Global nueve principios psicolgicos que ayudarn a entendernos.
Conceptos y Tendencias

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getabstract

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Relevancia
getabstract
Qu aprender?
En este resumen usted aprender:r1) Cmo lo inconsciente influye de manera determinante en la realidad; 2) Por
qu algunos factores inconscientes impiden que las organizaciones y los individuos lleven a cabo los cambios que
necesitan para desarrollarse; 3) Por qu la consciencia es necesaria para mejorar la vida personal y el entorno laboral
y 4) Cules son los aspectos que debe considerar un lder para hacer consciente lo inconsciente.
getabstract
Resea
Qu es lo que falla cuando algo sale mal? Responder esta sencilla pregunta implica no solo considerar las variables
visibles, conscientes; tambin hay que valorar lo que no se ve, lo que acta e influye desde lo inconsciente. La
doctora en psicologa clnica y social Shelley Reciniello te ayudar a darte cuenta de que el desarrollo de empresas e
individuos, su xito o fracaso, est fuertemente determinado por dinmicas, pensamientos y conductas inconscientes.
Con un lenguaje directo y sencillo, adems de muchas ancdotas, este libro explora nueve aspectos psicolgicos que
son clave para entenderte y entender a la gente que vive y trabaja contigo, algo fundamental, pues lo laboral y lo
personal estn ntimamente ligados. Si eres una persona con cualquier tipo de liderazgo dentro de una organizacin,
getAbstract considera que en este libro encuentras orientacin acerca del manejo de problemas cotidianos en tu equipo
de trabajo, y si eres un emprendedor o un empresario, los planteamientos de Shelley Reciniello te ofrecen una base
slida para que tu organizacin crezca inspirada en un liderazgo consciente
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Resumen
getabstract
La importancia de lo que no se ve
getabstract Lo laboral y lo personal interactan de muchas maneras, por eso es indispensable que
Las organizaciones conozcas tu negocio y tambin lo que le sucede a la gente que trabaja a tu alrededor. A veces
no son personas, pero
se componen de ellas, una organizacin, una persona o un equipo no consiguen los resultados esperados sin una
y pasar por alto la razn aparente; en esos casos es preciso encontrar las races psicolgicas ocultas de ello. Es
imperfeccin humana
de las interacciones
comn que lo que las personas hacen de manera inconsciente tenga ms importancia que lo
profesionales es que se ve a simple vista. Asimismo, una empresa resiente cuando las personas no realizan
una negligencia sus actividades laborales conscientemente.
insensata que minar
inevitablemente el
xito y el nivel de El liderazgo actual es complejo y genera presin en todos los niveles de una organizacin
satisfaccin.
getabstract Por ello, hay que considerar lo imperfecto de las relaciones laborales, las cuales, antes
que todo, son relaciones humanas. Para ello es indispensable comprender los aspectos
psicolgicos que entran en juego en el mbito de trabajo. Por ejemplo, amor y trabajo estn
ntimamente ligados. Por eso no sirve tratar de equilibrarlos; lo que corresponde es estrechar
getabstract los vnculos entre ambos: amar lo que haces.
Una gran parte de
quienes integran tu
plantilla se siente Muchas personas no son felices en lo laboral y no saben por qu, hay dinmicas, problemas
infeliz e insatisfecha
en el trabajo y no o relaciones que inconscientemente les afectan, y esto repercute a su vez en los resultados
sabe qu hacer para de la empresa. Hacer consciente lo inconsciente ayuda a manejar las diferencias en un
solucionarlo. Estn
deprimidos y tienen equipo, a evitar que afecten el rendimiento colectivo, a mejorar el rendimiento individual y a
ansiedad. generar cambios que beneficien a todos los integrantes de cualquier negocio u organizacin.
getabstract
A continuacin, los nueve fenmenos psicolgicos que afectan negativamente a las
empresas y al liderazgo, segn Shelley Reciniello, y conocerlos te ayudar a comprender
los principios y prcticas indispensables para ser un lder consciente.

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 1. Los seres humanos no son racionales y todos los das entran en sus oficinas con
getabstract sus cabezas ilgicas y sus objetivos ocultos
En su ferviente
bsqueda del liderazgo Es comn que las personas lleven a su trabajo las preocupaciones normales de la vida
ilustrado, muchos cotidiana, y esto afecta su desempeo e incide en su entorno. Las personas tambin cargan
autores modernos
suelen pasar por con problemas inconscientes, como traumas, miedos, obsesiones y prejuicios, entre otros,
alto el principio, que generan conductas ilgicas que alteran tambin de manera significativa, no solo a
ampliamente aceptado
tanto por el hinduismo quien los lleva consigo, sino a quienes les rodean. Los conflictos inconscientes de los
como por el budismo, trabajadores interactan entre s y con las necesidades y exigencias del entorno laboral.
que afirma que la
consciencia es un Esto puede afectar a la empresa, e incluso, en ocasiones, el objetivo inconsciente no es
requisito indispensable tener xito sino fracasar. Cmo es que no habas escuchado hablar de que una organizacin
para la plenitud
mental.
tiene una vida inconsciente? Porque la mayor parte de los estudiosos estaban orientados
getabstract en otras direcciones. Ahora est claro que sin introspeccin y reflexin, la inconsciencia
y la irracionalidad crecen. Por eso es indispensable asegurarse de que cada persona sabe
por qu hace lo que hace. Algunas maneras de fomentar la accin consciente en un entorno
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4 Si quieres que tu laboral son aceptar que hay una vida inconsciente, tener presente que nada es como parece,
negocio tenga xito, escuchar con atencin, aceptar que es posible no saber y fomentar la retroalimentacin
tienes que hacer de
lo imperceptible a sincera, sin represalias.
simple vista tu mejor
aliado, sea lo que sea
lo que dirijas: una 2. El autoengao es la mayor trampa para un lder
institucin, una escuela, Qu hay en el inconsciente propio? Es muy importante saberlo porque ignorarlo es un
una fbrica, una tienda
o una empresa de peligro. Por eso es preciso estar abierto a lo que otros piensan de ti. Adems de ser sincero,
servicios online. Y si no puedes recurrir a la ayuda de amigos y personas de confianza que estn dispuestas a
lo tienes en cuenta, se
convertir en tu peor
decirte, incluso, lo que no quieras or. Pregntate qu acarreas en la vida, a qu te aferras,
enemigo. qu experiencias pasadas siguen vivas en ti hoy. La sinceridad al responder cuestiones
getabstract como estas genera poder y diluye el autoengao. Tambin es indispensable mantener la
consciencia, saber qu conflictos enfrentas en cada etapa de tu vida y cmo manejarlos.
Considera que a medida que se consiguen xitos surgen nuevos problemas que pueden ser
conscientes o inconscientes. Para evitar el autoengao es importante saber qu dice y piensa
la gente de ti, es posible que alguien perciba una debilidad que pasas por alto, hay que
getabstract considerar si los dems te temen o te admiran, si te ven como eglatra, qu historias de ti
Lo que ves t es solo
la mitad de la historia. tienen presentes, cmo te perciben y si confan en ti o no.
La vida secreta, oculta
a tus ojos, explica lo
que s ests viendo y
Ser un lder consciente implica tener buenos hbitos, como la puntualidad, cumplir con lo
por qu ocurre. que te comprometas a hacer, respetar y ser considerado con los dems. En caso de caer en
getabstract
el autoengao es necesario recurrir a coaching para un liderazgo consciente, que requiere
ir a fondo en los aspectos personales y psicolgicos del lder, con conocimiento pleno de
la organizacin y su cultura laboral. No es una terapia pero al igual que esta se centra
en desarrollar el autoconocimiento de la persona, pero hacia un fin profesional, aunque
inevitablemente salen a la luz aspectos de la propia psicologa y algunos que ayudan a
entender la de los dems.
getabstract
Debers analizar 3. No todo el mundo puede ser como yo
cada aspecto de
tu empresa para
No hay empresas de una sola persona, por eso hay que tener presente que la interaccin con
desenterrar las races otros seres humanos implica convivir con distintos niveles de consciencia, con situaciones
de la irracionalidad y que pueden tocar fibras sensibles en los conflictos propios. Es normal tener mecanismos de
transformarlas, aunque
quizs la fuente ms defensa que se activan cuando no se quiere aceptar algo o te sientes amenazado. Esto sucede
importante de caos a menudo de manera inconsciente; la tarea es reconocer estos mecanismos en tu persona y
ilgico e inconsciente
seas t mismo. explorar sus orgenes, sus races. Algunos de los ms comunes son la negacin, la represin,
getabstract la proyeccin, la identificacin con el agresor, el desplazamiento y la intelectualizacin.
Todos ellos ayudan a crear una personalidad que permite sobrevivir evitando al mximo lo
que se considera una amenaza, pero con el paso del tiempo se puede convertir en problemas

El lder consciente getAbstract 2016 3de5

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 internos, que adems pueden interactuar con los problemas internos de los dems. Por
ello es necesario detectar los mecanismos de defensa del entorno laboral y valorar sus
efectos; esto permite manejar situaciones de manera adecuada, anticipar algunos problemas
y desactivarlos a tiempo. Es tarea del lder interesarse por la psicologa y emplearla para
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He visto actuar en aprender de los dems, para ensearles las rutas de crecimiento, adems de generar la
algunas empresas a motivacin adecuada individual y colectiva.
grupos con mayor
crueldad que algunas
pandillas del parque o 4. Las organizaciones reproducen dinmicas familiares
bandas callejeras.
getabstract Hay situaciones que se repiten una y otra vez en la vida de las personas que actan cada
vez de la misma manera y obtienen el mismo resultado. De no explorar esto de manera
consciente, el mbito laboral estar muy determinado por ellas. Por qu pasa esto? Porque
trabajo y familia tienen caractersticas estructurales parecidas; jefes y padres, hermanos
y colegas; en ambos casos las relaciones implican unin, obediencia, lealtad, castigos y
recompensas. Es comn que los empleados traten de solucionar en su entorno laboral algo
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Aprenders cmo que no les gusta en su familia, o de reproducir en el trabajo lo que en esta les resulta
el autoconocimiento agradable. Pero tambin es posible que algunas personas, que estn en contra de algn
puede ser la
herramienta profesional integrante de su familia, representen este drama con la colaboracin inconsciente de sus
ms potente a tu compaeros de trabajo, independientemente de la edad y el gnero, por lo que un hombre
alcance y que entender
la psicologa de joven puede jugar el rol de madre o padre, lo mismo que una mujer joven puede tener
los dems siempre cualquiera de ambos. Un lder consciente debe tener presente que no conoce el entorno
mejorar tu aptitud
para el xito. Si utilizas familiar de su equipo ni las experiencias que cada uno de ellos ha vivido. Desde esa
esta informacin con circunstancia debes ubicar a las personas, cuando sea necesario, en la realidad presente.
fines nobles o perversos
eso ya no tiene que ver
con la psicologa. 5. En grupo las personas experimentan una regresin
getabstract Que un grupo de personas se convierta en un equipo con un solo objetivo, es solo una
posibilidad, pero tambin puede suceder que surjan comportamientos que el individuo no
hara estando solo; se trata de una regresin, un mecanismo de defensa con cierto tinte
getabstract infantil que diluye la responsabilidad. Algunos factores que influyen en todo esto son la
Todos tenemos una necesidad de aceptacin, de seguridad, de pertenencia o el miedo. Otra posibilidad es que los
versin interior de
nosotros mismos, que grupos adopten el rol de grupos que se enfrentan. Es importante no orillar a los empleados a
hemos ido conformando la sumisin ante la empresa, a la resignacin, el conformismo y la adaptacin total, porque
a lo largo de los aos y
que es quien nosotros
esto puede generar una regresin. Lo adecuado es apreciar a las personas tal como son. Para
creemos que somos. esto es importante el uso del lenguaje y tener cuidado en la forma en que se comunican las
Pero en realidad ese yo cosas difciles, por ejemplo, un despido.
es en quien nos hemos
tenido que convertir
para sobrevivir.
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6. Todo el mundo tiene ideas preconcebidas de los dems que en su mayora son
inconscientes
Un lder consciente debe rodearse de quienes son diferentes a l y valorar su talento. Esto
implica ser consciente de los propios prejuicios, que siempre existen, a pesar de que no se
reconozcan ni se acepte la influencia que tienen en los pensamientos y acciones. Cmo
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Las relaciones que se logra esto? Reconociendo los casos en los que se trata a alguien desde un prejuicio,
existen en las familias aceptando que es un problema generalizar, relegar a una minora, que las diferencias
pueden colarse en
las empresas, porque
individuales son inevitables, tanto como las semejanzas. Cada lder debe encontrar las vas
tanto t como tus que lo lleven lejos de la intolerancia y le permitan ir ms all de sus prejuicios.
empleados las llevis
en vuestro equipaje,
pero tambin porque 7. La discordia, la ira y el autoritarismo son fuerzas en cuyo dominio debes
cualquier organizacin esforzarte o ellos te dominarn a ti
es por s misma frtil
campo para el cultivo Existe un miedo a la discordia y al conflicto, un temor a incomodar a un superior o daar
de dramas familiares. una relacin. Esto provoca que se eviten al mximo estas experiencias. La realidad es que
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las personas requieren claridad respecto al trabajo que realizan y los resultados que deben
obtener; evadir esto por considerar que se causa dao es un dao en s mismo. En cambio,

El lder consciente getAbstract 2016 4de5

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 afrontar las cosas como son y abordar de manera directa los conflictos que puedan surgir
en la cotidianidad laboral con alguien es una forma de orientar personalmente, de guiar los
esfuerzos individuales dentro del inters colectivo. Por ello es importante seguir a quienes
te son sinceros, quienes no se tientan el corazn para decirte una verdad que, si bien duele,
ayuda a realizar el cambio adecuado en el momento preciso. En este contexto, la ira y el
autoritarismo son dos aspectos que todo lder consciente debe explorar de manera constante,
getabstract debe vigilarlos de cerca, tenerlos bajo control implica desarrollar el poder como vehculo
Si solo existiera
una razn para ser hacia la eficacia y la consecucin de objetivos.
conscientes y crear
un entorno de trabajo
consciente, esta
8. El cambio es una constante en cualquier entorno laboral
sera la de eliminar Hoy, los cambios en el mbito laboral son cada vez ms constantes, las reestructuraciones
estas costosas y se requieren sin anticipacin. Toda modificacin en las empresas, ya sea producto de
dolorosas repeticiones
y reproducciones de los una situacin interna, del contexto comercial o de la globalizacin, implica un liderazgo
lazos familiares. especfico que consiga su aceptacin individual y colectiva. No es posible solicitar la
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aceptacin incondicional al cambio, pues se genera resistencia. Tampoco hay que saltarse
la etapa de duelo que implica una transformacin; para esto es importante que el lder
consciente reflexione acerca de cmo es que l afronta personalmente los cambios en su
vida. Nada crece si no es a travs de los cambios; gracias a ellos surgen experiencias nuevas.
Por ello hay que evitar la resistencia, aceptar las prdidas que implican, dedicar el duelo
indispensable y seguir adelante. El desarrollo de la consciencia, del liderazgo consciente,
es un cambio profundo personal y profesional que se debe consolidar todos los das.

9. Una mala higiene mental destruye las ideas, la productividad, la creatividad y tu

capacidad de aplicar los otros ocho principios
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Vivir de manera consciente es algo que requiere disciplina diaria; no puede darse de manera
Nuestro sufrimiento es natural o automtica, porque todos los das hay obstculos nuevos e imprevistos. Por ello,
de naturaleza neurtica es indispensable tener una higiene mental, que es el mantenimiento diario de las ideas
cuando, ante algo que
ya no atae a nuestra y cuestionamientos que te hacen ser consciente. Debes pensar en cada uno de los nueve
vida, reaccionamos principios y en la forma en que cada uno de estos se integra e influye en tu vida. Esto te
como si estuviera
ocurriendo ahora. Pero prepara para que no te sorprendan los sucesos diarios y mantiene presentes los aspectos
sin entender esto, y humanos que forman parte de ti, de la organizacin en que laboras y de las personas que
sin saber a qu nos
estamos aferrando te rodean. Otros aspectos importantes para una buena higiene mental son disminuir la
inconscientemente, velocidad a la que se quiere vivir, recuperar la calma y la capacidad de reflexionar antes de
sentimos esas
necesidades o fuerzas
actuar, valorar el placer del descanso, del vaco mental, de la introspeccin, de hacer una
inconscientes que cosa a la vez, de comprender los sueos y no confundirlos con las metas.
controlan nuestra vida
ahora.
getabstract En conclusin
El liderazgo consciente implica una responsabilidad distinta a la del liderazgo tradicional.
Su moralidad te hace tener presente que tus intereses pueden chocar con los de todos.
Reconsidera qu legado dejars, respeta la dignidad humana, procura la empata contigo
mismo y con los dems y fomenta el amor por el trabajo y el trabajo por lo que amas.
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Sobre la autora
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Shelley Reciniello es doctora en psicologa clnica y social y forma parte de la International Society for the
Psychoanalytic Study of Organizations. Suma ya 34 aos de ejercicio profesional, ayudando a personas y
organizaciones a cambiar su vida y trayectoria.

El lder consciente getAbstract 2016 5de5

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