CENTRO DE SERVICIOS Y GESTIN EMPRESARIAL

BITCORA DE SEGUIMIENTO DE LA ETAPA PRODUCTIVA

BITACORA NMERO: Guardar el

consecutivo de 1 al 12 FECHA: marzo 24 al 08 de abril de 2016

ESPECIALIDAD (PROGRAMA DE FORMACIN) Tecnologia Logistica de FICHA DE GRUPO 851584

Transporte

FECHA DE INGRESO ETAPA PRODUCTIVA FECHA DE FINALIZACIN ETAPA 4/8/2016

10/8/2014 PRODUCTIVA
DATOS APRENDIZ
NOMBRE COMPLETO Edson Alexander Lopera Ledesma DOCUMENTO DE IDENTIDAD 71791785
TELEFONO FIJO Y MVIL 5723009 - 3126842263
CORREO ELECTRNICO paulaocampo23@hotmail.com

DATOS DE LA EMPRESA
NOMBRE Metro de Medellin LTDA NIT 890923668-1

DIRECCIN calle 44 46-001, Bello-Antioquia- SECCIN/DEPARTAMENTO Antioquia-Medellin

Colombia-Suramerica

TELFONOS 4548888 - 5116688 FAX 57(4) 4524450

JEFE INMEDIATO Alexander Restrepo Toro CORREO ELECTRNICO alrestrepo@metrodemedellin.gov.co
SEGUIMIENTO AL DESEMPEO

ACTIVIDADES ASIGNADAS (Escriba brevemente las actividades planeadas y concertadas con el jefe inmediato)

Organizacin de los usuarios en las filas para el abordaje y optimizacion de los espacios al interior de los buses articulados y padrones de la linea uno de buses entre la
estacion Industriales y la parada estacion Universidad de Medellin en las horas pico del sistema.

COMPETENCIA (s) APLICADA (Escriba el nombre de la competencia (s) que considera se est aplicando en la tarea asignada)

Organizar las Plantas y Centros de Distribuicion de acuerdo con las Estrategias del Mercado.

PLANIFICAR LAS CTIVIDADES ASIGNADAS, QU HACER, CMO HACERLO? (Escriba brevemente las actividades planeadas y concertadas con el jefe inmediato)

Realizar el control respectivo y orientacion a los usuarios, para la ubicacin en las filas asignadas por el personal operativo y motivar el ingreso a las unidades (buses
articulados, padrones) cuando haya capacidad y asi poder optimizar el espacio del vehiculo
 CENTRO DE SERVICIOS Y GESTIN EMPRESARIAL
BITCORA DE SEGUIMIENTO DE LA ETAPA PRODUCTIVA

HACER LO PLANIFICADO, (Escriba brevemente lo que hizo )

Informacion continua por medio de altavoces y personalizada, para el oportuno y ordenado abordaje de los usuarios en la plataforma descendente de la estacion Industriales
de Linea 1 de buses, aprovechando el ingreso al bus de manera y la utilidad de los espacios al interior del bus.

VERIFICAR, ES REVISAR LAS COSAS,PASARON SEGN SE PLANIFICARON, (Lo que hizo lo hizo bien o hay observaciones)

Se evidencio que los usuarios acataron las instrucciones y las normas propuestas para un rapido acceso a los buses, evidenciando una rapida evacuacion de las filas, evitando
asi sobreafluencia e inconformidad por parte de los usuarios.

ACTUAR, COMO MEJORAR LA PROXIMA VEZ

Siempre estar atento a la variacion de la afluencia devido a eventos que la puedan modificar.

NUEVOS APRENDIZAJES (Relacione los conocimientos nuevos que haya adquirido en las actividades realizadas)

Trabajo en equipo es fundamental, el aprovechamiento de los recursos al maximo que nos da la empresa y el tacto para llegarle a los usuarios y explicarles las normas de este

VACOS ENCONTRADOS (Escriba brevemente si al realizar la actividad asignada presento desconocimiento del algn tema especfico, si as fue en cual tema?)

El desconocimiento de las normas por parte de los turistas y visitantes, hacen que en momentos sea mas dificil la coordinacion de las filas en la zona de abordaje para el
ingreso a los buses articulados.

EMOCIONES EXPERIMENTADAS (Relate cmo se sinti llevando a cabo esta labor, qu sentimientos experiment y por qu. Ej: satisfaccin, impotencia, alegra, tristeza entre
otros)

Satifaccion al ver que los usuarios abordaban los buses articulados y padrones sin inconvenientes, saber que fui buen lider y el trabajo en equipo funciono de una manera
acertiva y un poco de tristeza con los turistas por lo poco ordenados y la poca colaboracion y escucha que tienen.

APORTES EN LO PROFESIONAL Y PERSONAL (Comente si la experiencia que est viviendo le est generando aprendizajes significativos tanto a su vida profesional como
personal)

Retroalimentacion continua de las actividades que realizamos diariamente, la forma ordenada y organizada para realizar cualquier labor, ya sea empresarial como personal.

Concepto Satisfactorio _______ Por mejorar: ________

Nota: este formato fue elaborado por el Centro de Comercio - Antioquia y apropiado por el Centro de Servicios y Gestin Empresarial
Informe de compatibilidad para V2 -Bitacora Centro de Servicios y Gestin
Empresarial.xls
Ejecutar el 19/02/2016 10:57

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