A GESTO ESTRATGICA: IMPORTNCIA E DESAFIOS

Autor: Filipe Agostinho

A importncia da gesto estratgica no se resume apenas a apontar o negcio

da organizao e seus objetivos, mas esses fatores encontram-se no centro da questo
estratgica. Em organizaes sem fins-lucrativos, a nfase em agilidade na explorao
de vantagens competitivas e sigilo no desenvolvimento dessas vantagens. (OSTER,
1995). Provavelmente, o mais fundamental para organizaes sem fins-lucrativas,
apontar qual negcio ela e o que se espera alcanar com ele e isso est respondido,
na maioria das vezes, na declarao de misso (OSTER, 1995).

No contexto da gesto estratgica, comum a abordagem com termos como

planejamento estratgico, estratgia. Isto , so esforados reunidos para decises
fundamentais e aes que moldem e guiem a organizao. Nos ltimos 20 anos (em
2017, 30 anos), o planejamento estratgico se tornou uma prtica comum em grande
nmero de organizaes sem fins-lucrativos (BRYSON, 2004). Outra importncia do
planejamento estratgico poder facilitar a comunicao e a participao de recursos
humanos, resolver valores e interesses divergentes, adotar uma tomada de deciso
razoavelmente analtica (BRYSON, 2004).

Vrios autores defendem que o planejamento estratgico pode produzir diversos

benefcios para as organizaes, tais como: poder auxiliar lderes e gestores a pensar,
aprender e atuar estrategicamente, especialmente por meio de dilogo e conversas
estratgicas entre atores fundamentais. Esse jeito estratgico de pensar promovido por
informaes sistemticas do ambiente interno e externo organizao e de atores
interessados, examinando-se sucesso e falhas, esclarecendo o futuro e estabelecendo
prioridades de ao (BRYSON, 2004).

Alm disso, a articulao do plano estratgico fornece um mecanismo de

comunicao que promove coordenao entre diferentes partes da organizao, assim
como revelar o processo administrativo da organizao contido nas mentes dos lderes
e coloca-las num frum onde possa ser compartilhado e discutido (MINTZBERG, 2004).
Ele pode auxiliar e gerenciar o processo de mudana organizacional. Outro benefcio
a eficcia organizacional, visto que promove o desenvolvimento de bons sistemas
organizacionais. E o planejamento estratgico pode diretamente beneficiar as pessoas
envolvidas, visto que pessoas chaves podem ser auxiliadas no cumprimento de suas
responsabilidades. (BRYSON, 2004).

No entanto, apesar dos benefcios e importncias, a gesto estratgica enfrenta

alguns desafios. Metade das decises estratgicas falham devido a um processo de
tomada de deciso medocre (BRYSON, 2004). E existem outros problemas, como o fato
de menos de 10% das estratgias serem implementadas. As organizaes tambm
possuem dificuldade de encontrar o equilbrio entre a estratgia deliberada (pensada e
de aprendizado zero) e emergente (praticada e de controle zero). Outro problema forar
uma diviso entre pensadores e executores, o que favorece um pensamento incorreto
de que a estratgia precisa ser central, nascida somente na cabea do corpo, visto que
ela pode surgir de pequenas ideias e lugares inesperados, o que requer boa ideia,
liberdade e recursos para implementao (MINTZBERG, 2004). Esse equilbrio de
aprendizagem e controle, pensamento deliberado e ao emergente fundamental para
aproximar a organizao da estratgia com maior possiblidade de efetividade. As
organizaes usam estratgias para lidar com ambientes em mudana, os quais trazem
novas circunstncias, que alteram a realidade de quem est no sistema. No somente
os problemas que envolvem as dimenses da administrao de processos
organizacionais, mas tambm variveis econmicas, polticas e humanas. Dessa forma,
a essncia da estratgia permanece de modo no-estruturado (CHAFEE, 1985).

Em organizaes sem fins-lucrativos, os mesmos benefcios e desafios so

encontrados. Problemas como a insatisfatria execuo do plano estratgico podem
incorrer em riscos reputao e imagem dessas organizaes. Tal fator uma grande
barreira estratgica (OSTER, 1995). Ainda que no haja m-f dos gestores, ainda que
exista uma declarao de misso bem pensada e com boa proposta de atendimento
sociedade, se a comunicao da misso aos stakeholders no incorrer com qualidade,
os resultados podem ser ruins. Ou ainda, se houver apego somente estratgia
deliberada e no se estiver atenta aos corredores, s estratgias emergentes, pode
haver uma perda de velocidade de identificao de vantagens competitivas, o que se
caracteriza como fundamental nessas organizaes.