GUA METODOLGICA PARA

ELABORAR PERFILES DE PUESTOS

EN LAS ENTIDADES PBLICAS

Gerencia de Desarrollo del Sistema de Recursos Humanos

Lima, julio de 2013
 1

TABLA DE CONTENIDO
Pgina
I. MARCO GENERAL
1.1 Objetivo de la Gua 2
1.2 Alcance de la Gua 2
1.3 Dirigido a 2

II. MARCO CONCEPTUAL

2.1 Qu es el Perfil del Puesto? 2
2.2 Importancia 2
2.3 Conceptos Principales 3-4
2.4 Flujograma de Elaboracin del Perfil del Puesto 4

III. DESARROLLO METODOLGICO

Paso 1: Identificar el puesto 5

Paso 2: Revisar informacin sobre el puesto 6
Paso 3: Elaborar la propuesta de misin, funciones y coordinaciones 6-8
principales del puesto
Paso 4: Identificar las funciones esenciales del puesto 9-10
Paso 5: Validar la misin del puesto y definir habilidades 11-13
Paso 6: Establecer los requisitos del puesto 14
6.1: Requisitos de formacin acadmica 14
6.2: Requisitos de conocimientos 14-15
6.3: Requisitos de experiencia 16
Paso 7: Consolidar informacin del puesto 17
Paso 8: Validar el perfil del puesto 17

IV. ANEXOS
Anexo A) Matriz de Identificacin, elaboracin de la propuesta de la misin, 19
funciones y coordinaciones principales del puesto (Hoja de trabajo N 1)
Anexo B) Sugerencias y esquema de redaccin de las funciones del puesto 20
Anexo C) Sugerencias y esquema de redaccin de la misin del puesto 21
Anexo D) Tabla de puntuacin de funciones 22
Anexo E) Lista referencial de verbos 23
Anexo F) Matriz de funciones esenciales, validacin de la misin y definicin de 24
habilidades (Hoja de trabajo N 2)
Anexo G) Diccionario de habilidades. 25-26
Anexo H) Matriz de Requisitos del Puesto (Hoja de trabajo N 3) 27
Anexo I) Tabla de conocimientos ofimticos e idiomas. 28
Anexo J) Formato de Perfil del Puesto (Hoja de trabajo N 4). 29-30
I.) MARCO GENERAL

1.1 Objetivo de la Gua:

La presente gua es un documento auto instructivo para la elaboracin de perfiles de puestos
nuevos o actualizacin de los ya existentes, utilizando un mtodo estructurado.
La presente gua metodolgica no ha sido diseada para establecer perfiles de puestos por
competencias, sin embargo aquellas entidades que tienen definidas sus competencias podrn
utilizarlas en el presente documento.

1.2 Alcance de la Gua:

La presente Gua metodolgica est dirigida a las entidades pblicas de:
a) El Poder Ejecutivo, incluyendo Ministerios y Organismos Pblicos.
b) El Poder Legislativo.
c) El Poder Judicial.
d) Los Gobiernos Regionales.
e) Los Gobiernos Locales.
f) Los Organismos a los que la Constitucin Poltica del Per y las leyes confieren
autonoma.
g) Las entidades y organismos, proyectos y programas del Estado, cuyas actividades se
realizarn en virtud de potestades administrativas y por tanto, se consideran sujetas a
las normas comunes de derecho pblico.

Sin embargo, en los casos de Entidades con regmenes especiales a que se refiere el segundo
prrafo de la Tercera Disposicin Complementaria Final del Decreto Legislativo N 1023, dichos
puestos se podrn aadir a sus Manuales de Perfiles de Puestos, conforme a los lineamientos
de la Directiva de Formulacin de Perfiles de Puestos y en el marco de sus leyes especiales.

1.3 Dirigido A:
La gua metodolgica est dirigida a los gestores de recursos humanos, as como a las distintas
unidades orgnicas de la Entidad que participen en la elaboracin de los perfiles de puestos de
sus respectivas unidades.

II.) MARCO CONCEPTUAL

2.1 Qu es el Perfil del Puesto?:

Es la informacin estructurada respecto a la ubicacin de un puesto dentro de la estructura
orgnica, misin, funciones, as como tambin los requisitos y exigencias que demanda para
que una persona pueda conducirse y desempearse adecuadamente en un puesto.

2.2 Importancia:
Los perfiles de puestos, como componente del sub sistema de organizacin y distribucin del
trabajo, se constituyen en un instrumento de gestin de recursos humanos que sirve y enlaza
otros procesos tcnicos de gestin de recursos humanos tales como seleccin, capacitacin,
induccin, gestin del desempeo, progresin en la carrera, contratacin, entre otros, a partir
de la informacin tcnica de su contenido.
2.3 Conceptos Principales:
Puesto: Es el conjunto de funciones y responsabilidades que corresponden a una
posicin dentro de una entidad, as como los requisitos para su adecuado ejercicio.
Se encuentra descrito en los instrumentos de gestin de la entidad.
Ocupante referente del puesto: Persona(s) que se desempea en el puesto y rene
la mayor experiencia y conocimientos de las funciones que se realizan.
Interlocutor experto del puesto: Persona experta con slido conocimiento tcnico
en el puesto o puestos similares, sea por su amplia experiencia y conocimientos en
las funciones que se realizan, o por la experiencia adquirida en la supervisin,
direccin o gestin de las funciones del puesto.
Misin del puesto: Describe la razn de ser del puesto o su finalidad, indicando qu
hace, a qu o quienes afecta su labor (procesos, recursos), marco general de
actuacin del puesto y, finalmente, para qu se realiza (cumplir fiscalizaciones,
estndares de calidad, presupuestos, otros).
Funcin del puesto: Conjunto de actividades diferentes entre s, pero similares por
el objetivo comn que persiguen. Describen lo que se realiza para cumplir la misin
del puesto.
Funciones esenciales: Las funciones esenciales son las que tienen mayor impacto
para la organizacin porque generan resultados que agregan valor, segn la
metodologa se definen 04 (cuatro) funciones de acuerdo a los factores de
valoracin.
Tabla de Puntuacin de Funciones: Herramienta de apoyo que contiene tres
factores: Frecuencia, Consecuencia de Error o no Ejecucin y Complejidad de las
Funcin. Su propsito es determinar los criterios de puntuacin para obtener las
04 (cuatro) funciones esenciales del puesto.
Habilidades: Cualidades de las personas que son inherentes a sus caractersticas
personales y/o son adquiridas por la prctica constante.
Competencias: Caractersticas personales que se traducen en comportamientos
visibles para el desempeo laboral exitoso, involucra de forma integrada el
conocimiento, habilidades y actitudes, las cuales son el factor diferenciador dentro
de una organizacin y contexto determinado.
Matriz de Identificacin y Elaboracin de la Propuesta de la Misin, Funciones y
Coordinaciones Principales del Puesto (Hoja de trabajo N 01): Matriz que
contiene: identificacin del puesto, propuesta de misin del puesto, funciones y
coordinaciones principales del puesto.
Matriz de Funciones Esenciales, Validacin de la Misin y definicin de
Habilidades (Hoja de trabajo N 02): Matriz donde se traslada las (04) funciones
esenciales del puesto para su anlisis y, en base a ello, se valida la misin del
puesto y se revisa la pertinencia del nombre otorgado al puesto. Asimismo, en base
a las funciones principales se definen las habilidades principales para el puesto.
Matriz de Requisitos del Puesto (Hoja de trabajo N 03): Matriz para determinar
los requisitos de formacin acadmica, conocimientos, experiencia, en base a la
misin y las funciones del puesto.
Diccionario de Habilidades: Documento de apoyo para seleccionar algunas
habilidades requeridas para los puestos de trabajo.
2.5 Flujograma de Elaboracin de Perfiles de Puestos:
III.) DESARROLLO METODOLGICO

PASO 1: IDENTIFICAR EL PUESTO

Desarrollo del Paso 1: Para efectos de desarrollar el presente paso, utilice la Hoja de Trabajo N
01 (Anexo A) y registre la informacin solicitada en cada uno de los siguientes puntos:

Unidad Orgnica: Indique el nombre de la unidad orgnica a la que pertenece el puesto,

segn Estructura Orgnica de la Entidad.
Denominacin: Indique la nomenclatura clasificada del Cuadro para Asignacin de
Personal (CAP) o el Cuadro de Puestos de la Entidad (CPE), a que se refiere la Ley N
30057, Ley del Servicio Civil (en caso de contar con este instrumento) o en otros
documentos que dieron origen al puesto.
Nombre del Puesto: Indique la denominacin que se le otorga en los instrumentos o
documentos de gestin. En caso no exista un nombre, no registre informacin en este
campo.
Dependencia Jerrquica Lineal: Indique el nombre del puesto del jefe inmediato
superior o del que ejerce autoridad formal sobre sus funciones; para ello puede acudir al
MOF u otros documentos de apoyo.
Dependencia Jerrquica Funcional: Indica, en caso exista, el nombre del puesto al que
reporta funcionalmente pero que a su vez no ejerce lnea de autoridad sobre l; para
ello puede utilizar el actual MOF u otros documentos de apoyo.
Puestos que supervisa: Se indica(n) el(los) puesto(s) que tiene bajo mando inmediato o
de supervisin directa, o los que le son asignados de acuerdo al CAP o CPE, de contar
con este instrumento de gestin.

Producto final esperado:

MATRIZ DE IDENTIFICACIN Y ELABORACIN DE LA PROPUESTA DE MISIN, FUNCIONES Y COORDINACIONES PRINCIPALES DEL PUESTO
(Hoja de Trabajo N 01)

I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO

Unidad Orgnica: Recursos Humanos

Denominacin: Especialista I I I
Nombre del puesto: Asistent e de Seleccin de Pers onal
Dependencia Jerrquica Lineal:
Jefe de Recursos Humanos
Dependencia Jerrquica Funcional:
-
Puestos que supervisa:
-
 6

PASO 2: REVISAR INFORMACIN SOBRE EL PUESTO

Una vez identificado el puesto (en caso exista dentro de la estructura orgnica o sea un puesto
nuevo), el punto de partida ser la informacin del mapeo de puestos si la entidad cuenta con
dicha herramienta y en caso de no contar con ella se deber buscar y revisar a mayor
profundidad los documentos e instrumentos de gestin relacionados al puesto de inters (ROF,
MOF, Clasificador de cargos, Trminos de referencia); ello debido a que nos brindar mayor
conocimiento sobre su ubicacin, funciones y requisitos establecidos que sern materia de
revisin y/o actualizacin.

En tal sentido:
Mapeo de Puestos: Es un proceso que permite identificar la realidad actual de la gestin de los
puestos de una entidad. Es decir, permite identificar las caractersticas de los puestos
(funciones, rgimen de contratacin, jerarqua e ingresos), con el fin de recolectar informacin
suficiente para tener un diagnstico claro de la situacin de los puestos en la entidad.

PASO 3: ELABORAR LA PROPUESTA DE LA MISIN, FUNCIONES Y

COORDINACIONES PRINCIPALES DEL PUESTO

Desarrollo del Paso 3:

Para el desarrollo del presente paso debemos contar previamente con la Hoja de Trabajo N 01:
"Matriz de Identificacin, elaboracin de la propuesta de la misin, funciones y coordinaciones
principales del puesto" (Anexo A); as como los documentos indicados en el Paso 2.

3.1 Ubicar Ocupante o Interlocutor Experto:

La informacin del perfil del puesto ser realizada con el ocupante del puesto, y si fueran varios
ocupantes del mismo puesto, se recomienda elaborarlo con el ocupante referente (el que tenga
mayor conocimiento en el puesto por experiencia); en caso no hubiera ocupante, se realiza con
interlocutores expertos, es decir aquellas personas que tuvieran amplia experiencia y slido
conocimiento tcnico que le permite conocer a mayor profundidad las funciones que se
realizan en el puesto. Se recomienda entre 1 a 2 personas como interlocutores expertos para la
elaboracin del perfil del puesto.
3.2 Redaccin de la Propuesta de Misin:
La misin del puesto es la razn de ser del puesto o su finalidad. En esta seccin, solamente
elabore una propuesta sobre la misin del puesto; para ello, puede revisar el ROF, MOF u otros
documentos de la entidad para deducirla.

3.3 Redaccin de las Funciones:

Para redactar las funciones del puesto, debemos realizar las siguientes actividades:

a) Transcribir en la Hoja de Trabajo N1, las funciones identificadas en el Mapeo de

Puestos, (en el caso las entidades no cuenten con esta herramienta, tomar las funciones
de los instrumentos y documentos de gestin con que cuenta la Entidad :MOF,
Trminos de referencia, entre otros documentos similares) y, en caso contengan
informacin adicional sobre coordinaciones principales, registrar dicha informacin en
los recuadros de coordinaciones principales en la misma Hoja de Trabajo. La
informacin registrada, servir como base para las modificaciones o actualizaciones
pertinentes.
b) Realice las modificaciones o actualizaciones de las funciones de acuerdo a las
sugerencias y esquema de redaccin de las funciones del puesto (Anexo B); as como, de
acuerdo a la lista referencial de verbos (Anexo E).

Ejemplo de redaccin de la funcin del puesto:

Nombre del puesto: Asistente de Seleccin de Personal.

Funcin: "Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado
de cumplimiento del perfil del puesto vacante.

Verbo Analizar
Objeto Las hojas de vida de los postulantes
para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del perfil del
Resultado
puesto vacante.

3.4 Elaboracin de las Coordinaciones Principales:

En esta seccin, se busca conocer las comunicaciones principales que se tendrn que establecer
con las unidades orgnicas internas o entidades externas para el desarrollo de las funciones del
puesto.
Coordinaciones internas: Indicar las principales unidades orgnicas de la Entidad con
quienes frecuentemente interacta el puesto.

Coordinaciones externas: Indicar las principales organizaciones o instituciones externas

a la Entidad con quienes frecuentemente establece coordinaciones para cumplir las
funciones.
 8

Desarrollo del PASO 3: ELABORAR LA PROPUESTA DE LA MISIN, FUNCIONES Y COORDINACIONES PRINCIPALES DEL PUESTO

1ro Ubique Ocupante

MATRIZ DE IDENTIFICACIN Y ELABORACIN DE LA PROPUESTA DE MISIN, FUNCIONES Y COORDINACIONES PRINCIPALES DEL PUESTO referente del puesto o
(Hoja de Trabajo N 01)
Interlocutor(es) Experto.
Recurs os Humanos
I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO
Unidad Orgnica:

Denominacin:
Nombre del puesto:
Dependencia Jerrquica Lineal:
Dependencia Jerrquica Funcional:
Puestos que supervisa:
II. PROPUESTA DE MISIN DEL PUESTO
Es pecialis ta I I I
Asistente de Seleccin de Personal
Jefe de Recursos Humanos
-
2do Redacte la propuesta de
- Misin del puesto.

Asistr a los procesos de seleccin de la organizacin en base a los requerimientos asociados.

3ro Redacte las funciones del
III. FUNCIONES
puesto de acuerdo a las
PUNTUACIN DE FUNCIONES
Pje Total = (CE X COM) + F

F CE COM PJE TOTAL

N FUNCIONES DEL PUESTO Sugerencias y Esquema de
1
Realizar convocatorias utlizando diversas fuentes de reclutamiento para ubicar candidatos que puedan cubrir los
puestos
Redaccin (Anexo B).
vacantes de la Entdad.

2 Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del perfil del puesto vacante.

3
Aplicar y calificar las pruebas de conocimientos a los postulantes para hallar el grado de dominio de los conocimientos tcnicos
requeridos por el puesto.
Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de personal con la finalidad de recabar informacin de ndole profesional
y
4to Indique las principales
4
personal que permita hallar la compatbilidad del postulante con el perfil del puesto.
Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para asegurar un estado psicolgico saludable que permita ejercer las
unidades orgnicas de la
5
funciones y requisitos del puesto.
Verificar antecedentes laborales, policiales, penales u otros documentos requeridas por la Unidad Orgnica y/o Entdad para
Entdad con quienes
6
validar informacin y requisitos solicitados al postulante.
Citar a los postulantes que aprueban cada etapa del proceso de seleccin de personal (anlisis curricular, prueba de
frecuentemente interacta el
7
conocimientos, otros) y asegurar su partcipacin en cada actvidad de evaluacin.
Llevar el control y actualizacin de las herramientas de gestn de seleccin de personal (Control de requerimientos de
personal, puesto (Coordinaciones
Directorio de Reclutamiento, Libro de Atencin a Postulantes, I ndicador de rotacin de personal) para emitr informes
internas); asimismo con las
8

e identficar oportunidades de mejora en la atraccin de personal.

principales organizaciones e
IV. COORDINACIONES PRINCIPALES

Coordinaciones internas
insttuciones externas a la
Todas las Unidades Orgnicas. Entdad (Coordinaciones
Coordinaciones externas
externas).
Ministerio de Trabajo, Universidades, I nsttutos, Empresas de reclutamiento en lnea, Consultoras en Seleccin de Personal.
 9

PASO 4: IDENTIFICAR LAS FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO

La presente metodologa tiene su base en el Teorema de Pareto, el cual nos permitir

obtener las funciones esenciales del puesto (las 04 funciones con mayor puntuacin y que
agregan mayor valor a los resultados del puesto). Para obtener las funciones esenciales,
utilizaremos la Tabla de Puntuacin de Funciones (Anexo D), la cual contiene (03) factores de
evaluacin con su respectivo concepto y preguntas relacionadas a cada factor; as como la
frmula definida para puntuar los factores y puntaje total por cada funcin.

EL TEOREMA DE PARETO
El 80% de los resultados dependen del 20% de las causas y el 80% de las causas
restantes genera apenas un 20% de los resultados

Por tanto, el Teorema de Pareto aplicado a los puestos de trabajo radica en que el 80% de los
resultados del puesto se generan por el 20% de las acciones principales; vale decir, Las
funciones esenciales.
 10

Desarrollo del Paso 4: 1ro Puntuar cada una de las funciones de acuerdo a los
Identificar las Funciones Esenciales del Puesto factores y los grados que existen en la Tabla de
Puntuacin de funciones (Anexo D); luego obtener el
puntaje total en base a la frmula definida en la
metodologa.

MATRIZ DE IDENTIFICACIN Y ELABORACIN DE LA PROPUESTA DE MISIN, FUNCIONES Y COORDINACIONES PRINCIPALES DEL

PUESTO
( Hoja de Trabajo N 01)

I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO

Unidad Orgnica: Recur s os Humanos
Denominacin: Es peciali s ta I I I
Nombre del puesto: A sist ent e de Se le cci n de Pe rsonal
Dependencia Jerrquica Jefe de Recur s os Humanos
Lineal: Dependencia Jerrquica -
Funcional: Puestos que supervisa: -

II. PROPUESTA DE MISIN DEL PUESTO

Asistr a los procesos de seleccin de la organizacin en base a los requerimientos asociados.

III. FUNCIONES
PUNTUACIN DE FUNCIONES
Pje Total = (CE X COM) + F

N FUNCIONES DEL PUESTO F CE COM PJE TOTAL

Realizar convocatorias utlizando diversas fuentes de reclutamiento para ubicar candidatos que puedan cubrir los
1 4 4 3 16
puestos vacantes de la Entdad.
2 Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del perfil del puesto vacante. 5 4 3 17
Aplicar y calificar las pruebas de conocimientos a los postulantes para hallar el grado de dominio de los conocimientos
3 4 4 2 12
tcnicos requeridos por el puesto.
Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de personal con la finalidad de recabar informacin de ndole
4 5 4 4 21
profesional y personal que permita hallar la compatbilidad del postulante con el perfil del puesto.
Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para asegurar un estado psicolgico saludable que permita ejercer las
5 4 4 5 24
funciones y requisitos del puesto.
Verificar antecedentes laborales, policiales, penales u otros documentos requeridas por la Unidad Orgnica y/o Entdad
6 4 3 3 13
para validar informacin y requisitos solicitados al postulante.
Citar a los postulantes que aprueban cada etapa del proceso de seleccin de personal (anlisis curricular, prueba
7 5 4 2 13
de conocimientos, otros) y asegurar su partcipacin en cada actividad de evaluacin.
Llevar el control y actualizacin de las herramientas de gestn de seleccin de personal (Control de requerimientos de
8 personal, Directorio de Reclutamiento, Libro de Atencin a Postulantes, I ndicador de rotacin de personal) para emitr 5 2 3 11
informes e identficar oportunidades de mejora en la atraccin de personal.

IV. COORDINACIONES PRINCIPALES

Co ord inacion es int ern as

Todas las Unidades Orgnicas.

Co ord inacion es externas

Ministerio de Trabajo, Universidades, I nsttutos, Empresas de reclutamiento en lnea, Consultoras en Seleccin de Personal.

2do Identificar las 4 funciones con mayor ponderacin, siendo

stas las funciones esenciales del puesto.
 11

PASO 5: VALIDAR LA MISIN DEL PUESTO Y DEFINIR LAS HABILIDADES

5.1 Validacin de la misin del puesto:

La misin del puesto es la razn de ser del puesto o su finalidad, a contnuacin se detallan las
acciones necesarias para validar la misin del puesto:

a) Traslade las cuatro (4) funciones esenciales y la propuesta de misin en la Hoja de

Trabajo N 02: Matriz de Funciones Esenciales, Validacin de la Misin y definicin de
Habilidades" (Anexo F).
b) Revise la propuesta de la misin del puesto y redacte la misin en base a las
sugerencias y el esquema de redaccin de la misin del puesto (Anexo C).
La redaccin de la misin del puesto debe contener Qu se hace?, a Qu o a Quienes
Impacta su labor? (procesos, recursos, otros), marco general de actuacin y, finalmente,
Para Qu se realiza? (cumplir fiscalizaciones, estndares de calidad, presupuestos,
otros).

Ejemplo de redaccin de la misin del puesto:

Nombre del puesto: Asistente de Seleccin de Personal.

Misin: "Atender los requerimientos de personal de las unidades orgnicas para dotar
de personal calificado a la Entidad.

Verbo Atender
Objeto los requerimientos de personal de las unidades orgnicas
Marco general
de acuerdo al procedimiento de seleccin de personal
de actuacin
Resultado para dotar de personal calificado a la Entidad.

c) Valide la Misin del Puesto de acuerdo a los siguientes criterios:

Cumplimiento de las sugerencias y esquema de redaccin de la misin del puesto
(Anexo C).
Coherencia de la misin con las funciones esenciales del puesto.
Coherencia de la misin con las funciones generales de la unidad orgnica (ROF).
 12

Desarrollo de la validacin de la misin del puesto:

1ro. Traslade las 4 funciones esenciales y la propuesta de la

misin del puesto a la Hoja de Trabajo N02 Matriz de funciones
esenciales, validacin de la misin y definicin de habilidades.

MATRIZ DE FUNCIONES ESENCIALES, VALIDACIN DE LA MISIN Y DEFINICIN DE

HABILIDADES
(Hoja de Trabajo N 02)
Unidad Orgnica:
Recursos Humanos
Denominacin: Especialista I I I
Nombre del puesto: Asistente de Seleccin de Personal
Dependencia Jerrquica Lineal: Jefe de Recursos Humanos
Dependencia Jerrquica Funcional: -
Puestos que supervisa: -

PROPUESTA DE LA MISIN MISIN DEL PUESTO HABILIDADES

N FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO
DEL PUESTO

Realizar convocatorias utilizando diversas fuentes de reclutamiento para ubicar candidatos que
1
puedan cubrir los puestos vacantes de la Entidad.

Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento Asistr a los procesos de Atender los
2
del perfil del puesto vacante. seleccin de la requerimientos de
organizacin en base a personal de la unidades
Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de personal con la finalidad de recabar
los requerimientos orgnicas para dotar de
3 informacin de ndole profesional y personal que permita hallar la compatibilidad del
postulante con el perfil del puesto. asociados. personal calificado a la
Entdad.

Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para asegurar un estado psicolgico

4
saludable que permita ejercer las funciones y requisitos del puesto.

2do Revise la propuesta de

misin del puesto y redacte la
misin en base a las sugerencias 3ro Valide la misin en base a:
y el esquema de redaccin de la Sugerencias y esquema de
misin del puesto (Anexo C). redaccin de la misin.
Funciones esenciales.
Funciones generales de la
unidad orgnica.

Nota: Al finalizar la validacin de la misin, revise el nombre del puesto y, en caso ste no se
relacione con su misin, proceda a modificarlo. Recuerde que el nombre del puesto debe
guardar relacin con su Misin.
5.2 Definicin de habilidades
Para la definicin de las habilidades del puesto debemos realizar las siguientes actividades:

a) Ubicar el Diccionario de Habilidades (Anexo G) como medio de consulta para identificar

las habilidades principales del puesto. Cabe sealar, que dicho documento contene la
informacin mnima que se debe considerar para la identificacin de habilidades. En
caso la entidad tuviera un diccionario de habilidades de mayor contenido, podr
utilizarlo.
b) Ubquese en el recuadro de Habilidades de la Hoja de Trabajo N 02 y analice las
funciones esenciales y la misin del puesto validada; pregntese Que habilidades son
requeridas para realizar eficientemente las funciones esenciales?.
c) Establezca entre (03) tres y (04) cuatro habilidades principales para el puesto.

Nota: En caso la entidad trabaje con competencias podr utilizarlas en lugar de las
habilidades.

MATRIZ DE FUNCIONES ESENCIALES, VALIDACIN DE LA MISIN Y DEFINICIN DE HABILIDADES

(Hoja de Trabajo N 02)

Recursos Humanos
Unidad Orgnica:

Denominacin: Especialista I I I
Nombre del puesto: Asistente de Seleccin de Personal
Dependencia Jerrquica Lineal: Jefe de Recursos Humanos
Dependencia Jerrquica Funcional: -
Puestos que supervisa: -

PROPUESTA DE LA MISIN MISIN DEL PUESTO HABILIDADES

N FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO
DEL PUESTO

Realizar convocatorias utilizando diversas fuentes de reclutamiento para ubicar candidatos que
1
puedan cubrir los puestos vacantes de la Entidad.

Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento Asistir a los procesos de Atender los requerimientos
2
del perfil del puesto vacante. seleccin de la Atencin, Anlisis,
de personal de la unidades
organizacin en base a los orgnicas para dotar de Empata, Comunicacin
Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de personal con la finalidad de recabar Oral.
requerimientos personal calificado a la
3 informacin de ndole profesional y personal que permita hallar la compatibilidad del
postulante con el perfil del puesto. asociados. Entdad.

Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para asegurar un estado psicolgico

4
saludable que permita ejercer las funciones y requisitos del puesto.

a) Ubique el diccionario de habilidades (Anexo

G).
b) Analice las funciones esenciales y la misin
validad del puesto.
c) Establezca entre (03) (04) habilidades
principales.
PASO 6: ESTABLECER LOS REQUISITOS DEL PUESTO

6.1 Requisitos de Formacin Acadmica

Para establecer los requisitos de formacin acadmica, revise la misin y las funciones
esenciales del puesto; posteriormente en base a ello establezca los siguientes requisitos:

Formacin acadmica: Estudios secundarios, estudios tcnicos a nivel bsico o superior

(No universitarios), estudios universitarios; asimismo indique si se requiere estudios
completos.
Grados(s)/Situacin(es) acadmica(s) y estudios requeridos: Considere egresado o
bachiller o titulado en algunos estudios; asimismo indique si se requiere el grado de
magister o doctor en alguna especialidad, considerando para ello si debe ser egresado o
titulado como magister o doctor.
Colegiatura: Indicar si el puesto requiere colegiatura y habilitacin profesional.

6.2 Requisitos de Conocimientos

Los conocimientos que se describan, deben validarse con certificacin, prueba tcnica,
entrevista o algn otro mecanismo que evidencie el cumplimiento del requisito de
conocimientos; ello es importante asegurar la idoneidad de los candidatos en los procesos de
seleccin de personal.
Para desarrollar este paso, revise la misin y las funciones esenciales del puesto y establezca los
siguientes requisitos de conocimientos en la Hoja de Trabajo N 03 (Anexo H):

Conocimientos Tcnicos: Identifique los conocimientos tcnicos especficos para el

puesto, sean en temas relacionados a la administracin pblica (Sistemas Administrativos
 establecidos en la Ley N 29158, Ley Orgnica del Poder Ejecutivo y sus modificatorias) o
temas generales relacionados a la gestin privada y/o pblica.
Nota: Los Sistemas Administrativos del Estado tienen por finalidad regular la utilizacin
de los recursos en las entidades de la administracin pblica, promoviendo la eficacia y
eficiencia en su uso; stos son:

1. Gestin de Recursos Humanos

2. Abastecimiento
3. Presupuesto Pblico
4. Tesorera
5. Endeudamiento Pblico
6. Contabilidad
7. Inversin Pblica
8. Planeamiento Estratgico
9. Defensa Judicial del Estado
10. Control
11. Modernizacin de la gestin pblica
Cursos y/o Programas de Especializacin: Establezca los cursos o diplomados que se
requieren para ocupar el puesto; los mismos que deben contar con la certificacin o
sustento documentario respectivo. Cabe indicar que cada curso de especializacin debe
tener no menos de 24 horas de capacitacin y los diplomados no menos de 90 horas.
Conocimientos Ofimticos: Identifique el nivel de dominio del Word, Excel y Power Point;
as como otros paquetes informticos que pudieran ser necesarios para el puesto. Para
ello ubique la Tabla de Conocimientos de Ofimtica y de Idiomas (Anexo I) como medio
de apoyo para identificar los conocimientos ofimticos. Cabe sealar, que dicho
documento contiene la informacin mnima que se debe considerar para la identificacin
de los referidos conocimientos. En caso la entidad tuviera una tabla de mayor contenido,
podr utilizarlo.
Conocimientos de Idiomas y/o Dialectos: Establezca si es necesario conocer algn idioma
y/o dialecto; asimismo mencionar el nivel de dominio. Para ello ubique la Tabla de
Conocimientos de Ofimtica y de Idiomas (Anexo I) como medio de consulta para
identificar los conocimientos de idiomas y/o dialectos. Cabe sealar, que dicho
documento contiene la informacin mnima que se debe considerar para la identificacin
de los referidos conocimientos. En caso la entidad tuviera una tabla de mayor contenido,
podr utilizarlo.
CONOCIMIENTOS

A.) Conocimientos Tcnicos principales requeridos para el puesto (No requieren documentacin sustentaria) :

Tcnicas de evaluacin psicolgica, Tcnicas de entrevistas de seleccin de personal.

B.) Programas de especializacin requeridos y sustentados con documentos.

Nota : Cada curso de especializacin deben tener no menos de 24 horas de capacitacin y los diplomados no menos de 90 horas.

Indique los cursos y/o programas de especializacin requeridos:

Curso de especializacin en Seleccin de Personal o Entrevistas de Seleccin de Personal.

C.) Conocimientos de Ofimtica e Idiomas.

Nivel de dominio Nivel de dominio

OFIMTICA No a plica B s ico Intermedio Ava nza do IDIOMAS No a plica B s ico Intermedio Ava nza do
Word X I ngl s X
Excel X .
Powerpoi nt X .
6.3 Requisitos de Experiencia
Proceda a revisar la misin y funciones esenciales del puesto y, en base al anlisis, establezca
los requisitos de experiencia general y especfica que se detalla a continuacin:

Experiencia general:

Indique la cantidad total de aos de experiencia laboral que se necesita, ya sea en el

sector pblico y/o privado.
Nota: Se tomar en cuenta las prcticas profesionales como experiencia, mas no se
considera las prcticas pre-profesionales.

Experiencia especfica:

A. Seale nicamente la experiencia en el nivel mnimo requerido para el puesto; sea como
Practicante Profesional, Auxiliar o Asistente, Analista o Especialista, Supervisor o
Coordinador, Jefe de rea o departamento, Gerente o Director.
B. En base a la parte A, indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto; ya sea la
experiencia en un puesto idntico y/o en puestos con funciones equivalentes. Cabe
indicar, que la experiencia en funciones equivalentes son aquellas que son equiparables
en las funciones que se desarrollan en el puesto; sean por similitud de la funcin,
responsabilidad en personal, entre otros aspectos equivalentes.
C. En base a la parte B sobre experiencia en el puesto, indique si parte de esa experiencia
es necesaria que sea haya desarrollado en el sector pblico o privado.

Nota: En caso de requerir complementar alguna informacin en el requisito de

experiencia, tales como: experiencia preferente en departamentos del norte o sur,
zonas rurales, entre otros; puede registrarla al final del cuadro respectivo sobre
requisitos de experiencia.

REQUISITOS DE EXPERIENCIA

Experiencia general

Indi que l a cantidad total de aos de experiencia laboral; ya s ea en el s ector pbl i co o pri va do.
6 aos de experiencia general.

Experiencia especfica

A.) Ma rque el nive l m nimo de pue st o que s e requi ere como experi enci a ; ya s ea en el s ector pbl i co o pri va do:
Au xi l i a r An a l i s ta / Su p e rvi s or Je fe d e re Ge re n te o
Pra ct ca n te o Es p e ci a l i s / Coord i n a d a o Dp to Di re ctor
X
p rofe s i on As i s te n ta or
al te

B.) Indi que el ti empo de experiencia requerida para el puesto; ya s ea en el s ector pbl i co o pri va do:
2 aos de experiencia como asistente y/o auxiliar de seleccin de personal y/o en puestos con funciones equivalentes.

C.) En ba s e a l a experi enci a requeri da pa ra el pues to (parte B), ma rque si es o no neces a ri o conta r con experi enci a en el Sector Pblico:

X S, el puesto requiere contar con experiencia en el sector pblico NO, el puesto no requiere contar con experiencia en el sector pblico.

* En caso que s se requiera experiencia en el sector pblico, indique el tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.

1 ao de experiencia en el sector pblico en puestos idnticos y/o puestos con funciones equivalentes.

* Mencione otros aspectos complementarios sobre la experiencia; en caso existiera alguna anotacin adicional para el puesto.
PASO 7: CONSOLIDAR LA INFORMACIN DEL PUESTO
Consolide toda la informacin obtenida durante la elaboracin del perfil del puesto en la Hoja
de Trabajo N 04 Formato de Perfil del Puesto (Anexo J) y revise la pertinencia y congruencia
de todo el perfil del puesto elaborado; para ello revise los siguientes aspectos:

Identificacin correcta del puesto (ubicacin, denominacin, nombre, relaciones de

jerarqua y de supervisin).
Coherencia de la misin del puesto con las funciones establecidas para el puesto, el ROF
de la unidad orgnica, las sugerencias y el esquema de redaccin de la misin.
Alineamiento de las funciones del puesto con el ROF de la unidad orgnica, las
sugerencias y el esquema de redaccin de funciones.
Descripcin pertinente de las coordinaciones internas y externas que se realizan en el
puesto.
La formacin acadmica sea un requisito necesario para desarrollar las funciones
establecidas para el puesto.
Los conocimientos del puesto sea un requisito necesario para desarrollar todas las
funciones del puesto.
La experiencia para el puesto sea coherente para desarrollar las funciones establecidas
para el puesto.
Las (03) (04) habilidades principales del puesto sean idneas para desarrollar las
funciones del puesto.

(Hoja de Trabajo N 04)

IDENTIFICACIN DEL PUESTO

Unidad Orgnica:
Denominacin:
Nombre del puesto:
Dependencia Jerrquica Lineal:
Dependencia Jerrquica funcional:
Puestos que supervisa:

MISIN DEL PUESTO

FUNCIONES DEL PUESTO

COORDINACIONES PRINCIPALES

Coordinaciones Inter nas

PASO 8: VALIDAR EL PERFIL DEL PUESTO

Finalmente, el trabajo de elaboracin del perfil del puesto requiere la Validacin del Jefe
inmediato o quien haga sus veces.
 ANEXOS
Pgina

Anexo A) Matriz de Identificacin, elaboracin de la propuesta de la misin, 19

funciones y coordinaciones principales del puesto (Hoja de trabajo N 1)
Anexo B) Sugerencias y esquema de redaccin de las funciones del puesto 20
Anexo C) Sugerencias y esquema de redaccin de la misin del puesto 21
Anexo D) Tabla de puntuacin de funciones 22
Anexo E) Lista referencial de verbos 23
Anexo F) Matriz de funciones esenciales, validacin de la misin y definicin de 24
habilidades (Hoja de trabajo N 2)
Anexo G) Diccionario de habilidades. 25-26
Anexo H) Matriz de Requisitos del Puesto (Hoja de trabajo N 3) 27
Anexo I) Tabla de conocimientos ofimticos e idiomas. 28
Anexo J) Formato de Perfil del Puesto (Hoja de trabajo N 4). 29-30
 Anexo A

MATRIZ DE IDENTIFICACIN Y ELABORACIN DE LA PROPUESTA DE MISIN, FUNCIONES Y COORDINACIONES PRINCIPALES DEL PUESTO
(Hoja de Trabajo N 01)

I. IDENTIFICACIN DEL PUESTO

Unidad Orgnica:
Denominacin:
Nombre del puesto:
Dependencia Jerrquica Lineal:
Dependencia Jerrquica Funcional:
Puestos que supervisa:

II. PROPUESTA DE MISIN DEL PUESTO

III. FUNCIONES
PUNTUACIN DE FUNCIONES
Pje Total = (CE X COM) + F

N FUNCIONES DEL PUESTO F CE COM PJE TOTAL

IV. COORDINACIONES PRINCIPALES

Coordinaciones internas

Coordinaciones externas
 Anexo B: Sugerencias y esquema de redaccin de las
funciones del puesto
Sugerencias para la redaccin:

Denoten importancia
Sean concretas y entendibles.
Denoten lmites de responsabilidad o actuacin.
Mensurables o que se pueda desprender un resultado.
No emplear demasiadas palabras tcnicas.
Enfocarse en el puesto y no en la persona.
Los verbos usados deben reflejar conducta observable.
No utilizar adverbios, adjetivos o criterios de eficacia ni que denoten compromiso
(ejemplo: adecuadamente, de la mejor manera, asegurar el cumplimiento, garantizar
la implementacin, entre otros similares).

Esquema de redaccin de las funciones del puesto:

Para uniformizar la secuencia de la informacin contenida en la descripcin de las funciones, se
establece el siguiente esquema de redaccin:

VERBO(S) OBJETO RESULTADO

Indica sobre qu Indica el para qu se hace; y es

Indica la accin a
afectar el verbo o la usado cuando es necesario una
desarrollar
accin. mejor comprensin de la funcin.

Redactar el verbo en Procesos, recursos

modo infinitivo (ar,er,ir) Cumplir objetivos, plazos,
tecnolgicos, personas,
estndares de calidad,
(Planificar, atender, objetos, materiales,
presupuestos, entre otros.
asistir, evaluar, otros) otros.

Ejemplo de redaccin de la funcin del puesto:

Nombre del puesto: Asistente de Seleccin de Personal.

Funcin: "Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado
de cumplimiento del perfil del puesto vacante.

Verbo Analizar
Objeto Las hojas de vida de los postulantes
para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del perfil del
Resultado
puesto vacante.
Anexo C: Sugerencias y esquema de redaccin de la misin
del puesto
Sugerencias para la redaccin:

Enfocarse en las funciones esenciales del puesto.

Tenga utilidad para colocar un nombre al puesto.
Tenga correspondencia con las funciones generales de la unidad orgnica.
Sea concreto y entendible.
No utilizar adverbios, adjetivos o criterios de eficacia ni que denoten compromiso
(ejemplo: adecuadamente, de la mejor manera, asegurar el cumplimiento, garantizar
la implementacin, entre otros similares).

Esquema de redaccin de la misin del puesto:

VERBO(S) OBJETO MARCO GENERAL DE RESULTADO

ACTUACIN

Indica el para qu se hace;

Indica sobre qu y es usado cuando es
Indica la accin a Indica el marco
afectar el verbo o necesario una mejor
desarrollar general de actuacin
la accin. comprensin de la funcin.
del puesto.

Redactar el verbo
en modo infinitivo Procesos, recursos Planes, Cumplir objetivos, plazos,
(ar,er,ir) tecnolgicos, procedimientos, estndares de calidad,
(Planificar, atender, personas, objetos, procesos, entre otros. presupuestos, entre otros.
asistir, evaluar, materiales, otros.
otros)

Ejemplo de redaccin de la misin del puesto:

Nombre del puesto: Asistente de Seleccin de Personal.

Misin: "Atender los requerimientos de personal de las unidades orgnicas de acuerdo al

procedimientos de seleccin de personal para dotar de servidores pblicos calificados a la
Entidad.

Verbo Atender
Objeto los requerimientos de personal de las unidades orgnicas
Marco general de
de acuerdo al procedimiento de seleccin de personal
actuacin:
Resultado para dotar de servidores pblicos calificados a la Entidad.
 Anexo D:

TABLA DE PUNTUACIN DE FUNCIONES

Los factores y escala de puntaje que se presentan a continuacin, sirven para puntuar cada una de
las funciones del puesto y obtener las FUNCIONES ESENCIALES; las mismas que son aqullas 4 con
mayor puntaje.

FACTORES Abreviacin Preguntas relacionadas

Frecuencia F Con que frecuenci a se real i zan l as funci ones

Frecuenci a o regul ari dad con que se real i za
la funci n.
Consecuencia de Error o no
aplicacin de la funcin
Qu tan graves s on l as cons ecuenci as por
no ej ecutar la acti vi dad o la exi s tenci a de un
error en l a ej ecuci n de l a funci n.
Complejidad de la Funcin
Rel aci onado al grado de di fi cul tad, es fuerzo
y compl ej i dad (i ntel ectual o fs i ca) que i
mpl i ca ej ecutar l a funci n
?,
Comnmente, cada cunto ti empo se real i za di
cha funci n?
CE Qu tan graves pueden s er l as cons ecuenci as por
cometer error o no ej ecutar la funci n?, Cul es el
grado de i mpacto en la organi zaci n?, El error
repercute a toda la organi zaci n, a l as reas , a pues tos
o a uno mi s mo?.
COM
Qu tanto es fuerzo s upone des empear la acti vi
dad?,
requi ere el des empeo de es ta funci n un el evado
grado de conoci mi entos y des trezas ?

PJE TOTAL = ( CE X COM ) + F

FACTORES
Frecuencia Consecuencia de Error o no Complejidad
GRADOS
(F) aplicacin (CE) (COM)

Consecuencias muy graves: pueden Mxima complejidad: l a acti vi dad

Todos l os da s
5 (Di ari o)
afectar a toda l a organi zaci n en demanda el mayor grado de es fuerzo,
ml ti pl es as pectos . conoci mi entos , habi l i dades .

Consecuencias graves: pueden

Al menos una vez por
4 s emana (Semanal )
Alta complejidad: l a acti vi dad
afectar res ul tados , proces os
o reas funci onal es de l a
demanda un cons i derabl e ni vel de es
fuerzo, conoci mi entos , habi l i dades
organi zaci n.

Consecuencias considerables: Complejidad moderada: l a acti vi dad

Al menos una vez cada
3 qui nce da s (Qui ncenal
repercuten negati vamente en l requi ere un grado medi o de es
os res ul tados o trabaj os de fuerzo, conoci mi entos , habi l i dades
)
otros . .
Consecuencias menores: ci erta
Baja complejidad: l a acti vi dad requi ere
Al menos una vez al i nci denci a en res ul tados o
2 mes (Mens ual ) acti vi dades que pertenecen al
un baj o ni vel de es fuerzo, conoci mi
entos , habi l i dades .
mi s mo pues
to.
Otros (Bi mes tral Consecuencias mnimas: poca o Mnima complejidad: l a acti vi dad
1 , ni nguna i nci denci a en res ul requi ere un mi ni mo ni vel de es
Tri mes tral , Semes tados o acti vi dades . fuerzo, conoci mi entos o habi l i
tral , Anual ) dades .
 Anexo E:

LISTA REFERENCIALDE VERBOS

1 Actualizar 33 Citar 65 Deducir 97 Elaborar 129 Hacer 161 Narrar 193 Representar
2 Adaptar 34 Clasificar 66 Defender 98 Elegir 130 Hallar 162 Nombrar 194 Reproducir
3 Adecuar 35 Colaborar 67 Definir 99 Emitir 131 Identificar 163 Nominar 195 Resolver
4 Administrar 36 Colocar 68 Demostrar 100 Emplear 132 Ilustrar 164 Observar 196 Restablecer
5 Adoptar 37 Combinar 69 Derivar 101 Encontrar 133 Implantar 165 Obtener 197 Restar
6 Adquirir 38 Comentar 70 Desarmar 102 Ensayar 134 Indicar 166 Operar 198 Resumir
7 Agrupar 39 Comparar 71 Desarrollar 103 Ensear 135 Inducir 167 Opinar 199 Reunir
8 Almacenar 40 Compilar 72 Descomponer 104 Entrevistar 136 Inferir 168 Ordenar 200 Revisar
9 Analizar 41 Completar 73 Describir 105 Enumerar 137 Informar 169 Organizar 201 Rotular
10 Anotar 42 Componer 74 Desglosar 106 Enunciar 138 Iniciar 170 Planificar 202 Sancionar
11 Aplicar 43 Comprobar 75 Designar 107 Esbozar 139 Inspeccionar 171 Practicar 203 Seguir
12 Apoyar 44 Comunicar 76 Detectar 108 Escoger 140 Instalar 172 Precisar 204 Seleccionar
13 Aprobar 45 Condensar 77 Determinar 109 Escribir 141 Instituir 173 Predecir 205 Sealar
14 Argumentar 46 Conducir 78 Diagnosticar 110 Especificar 142 Instruir 174 Preparar 206 Separar
15 Armar 47 Confeccionar 79 Diagramar 111 Establecer 143 Instrumentar 175 Probar 207 Sintetizar
16 Articular 48 Confirmar 80 Dibujar 112 Estandarizar 144 Integrar 176 Programar 208 Sumar
17 Asegurar 49 Consolidar 81 Dictaminar 113 Estimar 145 Interpolar 177 Pronunciar 209 Sustituir
18 Asesorar 50 Constatar 82 Dictar 114 Estructurar 146 Interpretar 178 Proponer 210 Tabular
19 Asignar 51 Constituir 83 Diferenciar 115 Estudiar 147 Intervenir 179 Razonar 211 Traducir
20 Asistir 52 Construir 84 Difundir 116 Evaluar 148 Inventariar 180 Reafirmar 212 Transferir
21 Asociar 53 Consultar 85 Dirigir 117 Evitar 149 Investigar 181 Realizar 213 Transformar
22 Atender 54 Contabilizar 86 Discriminar 118 Examinar 150 Jerarquizar 182 Reconocer 214 Transmitir
23 Auditar 55 Contrastar 87 Discutir 119 Expedir 151 Justificar 183 Reconstruir 215 Trasladar
24 Autorizar 56 Contribuir 88 Disear 120 Experimentar 152 Juzgar 184 Recopilar 216 Ubicar
25 Bosquejar 57 Controlar 89 Distinguir 121 Explicar 153 Leer 185 Recordar 217 Usar
26 Calcular 58 Convertir 90 Distribuir 122 Exponer 154 Listar 186 Recortar 218 Utilizar
27 Calificar 59 Coordinar 91 Dividir 123 Expresar 155 Localizar 187 Redactar 219 Validar
28 Cambiar 60 Copiar 92 Divulgar 124 Extrapolar 156 Medir 188 Reducir 220 Valorar
29 Capacitar 61 Crear 93 Documentar 125 Fabricar 157 Memorizar 189 Reestructurar 221 Verificar
30 Caracterizar 62 Criticar 94 Efectuar 126 Facilitar 158 Modificar 190 Registrar
31 Catalogar 63 Dar 95 Ejecutar 127 Formular 159 Mostrar 191 Relacionar
32 Categorizar 64 Debatir 96 Ejercitar 128 Gestionar 160 Multiplicar 192 Relatar
 Anexo F:

MATRIZ DE FUNCIONES ESENCIALES, VALIDACIN DE LA MISIN Y DEFINICIN DE

HABILIDADES
(Hoja de Trabajo N
02)

Unidad Orgnica:
Denominacin:
Nombre del puesto:
Dependencia Jerrquica
Lineal: Dependencia Jerrquica
Funcional: Puestos que supervisa:

PROPUESTA DE LA
N FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO MISIN DEL PUESTO HABILIDADES
MISIN DEL PUESTO
 Anexo G:

DICCIONARIO DE HABILIDADES

Son cualidades de las personas que son inherentes a sus caractersticas personales o son adquiridas por la
prctica constante, permitindole realizar con cierto xito una determinada actividad.

HABILIDAD CONCEPTO

Es la capacidad para enfrentarse con versatilidad a situaciones nuevas y para aceptar

Adaptabilidad
los cambios de forma positiva y constructiva.

Es la capacidad de separar sistemticamente problemas, situaciones o procesos

complejos en sus partes componentes, y de establecer lgicamente relaciones de causa y
Anlisis
efecto entre ellas. Implica ser capaz de comparar, relacionar y priorizar las partes
identificadas, estableciendo series temporales, secuencias causales y tendencias
relevantes.
Es el esfuerzo de enfocarse en determinado estmulo. Una buena atencin se caracteriza
Atencin
por su intensidad y por la resistencia a desviarla hacia otros estmulos no relevantes.

Facilidad para comprensin, uso y reflexin de los textos; apoyndose en el uso de

Comprensin lectora tcnicas de adquisicin, codificacin y recuperacin de informacin (subrayado, notas
memoria, mapas conceptuales, otros).
Facilidad para determinar lo que se esta llevando a cabo, en su cumplimiento, avance
Control e impacto, con el propsito de establecer las medidas correctivas necesarias y as evitar
desviaciones en la ejecucin de los planes.

Inventiva, originalidad, imaginacin constructiva que permite generar nuevas ideas

Creatividad / Innovacin
o conceptos que producen soluciones o transformaciones originales.

Facultad que le permite al ser humano retener y recordar hechos pasados con facilidad;
Memoria
ya sea a nivel visual, auditiva, olfativa, otros sentidos.

Agrupar y ordenar informacin, conocimientos o conceptos dndole un orden lgico

Organizacin de informacin
que facilite la consulta, la mejora y la auditora.

Facilidad para establecer sistemticamente actividades de coordinacin de esfuerzos

Planificacin y recursos con el propsito de minimizar el riesgo de incertidumbre y elevar el nivel de
logro de los objetivos.

Habilidad para pensar, ordenar ideas y conceptos empleando los criterios de causa-
Razonamiento lgico
efecto, objetividad, racionalidad y sistematicidad.

Razonamiento mtemtico Facilidad para interpretar, calcular y demostrar soluciones matemticas.

Facilidad para razonar con contenidos verbales, estableciendo entre ellos principios
Razonamiento verbal
de clasificacin, ordenacin, relacin y significados.

Capacidad para transmitir informacin escritura en forma clara y efectiva, empleando

Redaccin
las reglas gramticales como la semntica, ortografa, entre otros.

Capacidad para presentar un todo gracias al destaque de sus partes ms interesantes

Sntesis
o sobresalientes.

Capacidad para permanecer estable bajo presin u oposicin, habilidad para mantener
Autocontrol
las emociones e impulsos bajo control y resistirse a acciones negativas.

Facilidad para transmitir ideas, informacin u opiniones de forma clara y

Comunicacin oral
convincente, escuchando y siendo receptivo/a a las propuestas de los dems.

Establecimiento de relaciones de colaboracin y preocupacin no slo por las propias

Cooperacin responsabilidades sino tambin por las del resto del equipo de trabajo para conseguir
fines comunes.
 Establecimiento de relaciones de colaboracin y preocupacin no slo por las propias
Cooperacin responsabilidades sino tambin por las del resto del equipo de trabajo para conseguir
fines comunes.
Habilidad para trabajar arduamente en situaciones exigentes y cambiantes, que cambian
Dinamismo es cortos espacios de tiempo, en jornadas de trabajo prolongadas sin que por esto se vea
afectado su nivel de actividad.

Habilidad para escuchar y entender los pensamientos, sentimientos o preocupaciones de

Empata
los dems.

Preferencia por actuar por adelantado ante posibles eventos o condiciones

relevantes. Implica hacer ms de lo requerido o esperado en un trabajo dado, emprender
Iniciativa
acciones que no se han solicitado, actuar con anticipacin ante nuevas oportunidades y/o
prepararse para enfrentar problemas futuros.
Habilidad para fomentar el consenso. Es el intento para hacer coincidir criterios
Negociacin diferentes, en una situacin determinada, con el objetivo de llegar a un acuerdo y buscar
el mejor beneficio.
Preocupacin continua para reducir la incertidumbre y riesgos del entorno. Se manifiesta
Orden en formas como el seguimiento, la revisin de hechos, la informacin y en la insistencia
en la claridad de lo responsabilidades.

Capacidad que se tiene para combinar eficazmente fuerza y coordinacin que permite
Agilidad fsica
al cuerpo moverse de una posicin a otra.

Facilidad para armar o unir partes de objetos, mquinas, herramientas, instrumentos

Armar
o cosas.

Calibracin/Regulacin de Facilidad para afinar el funcionamiento de un equipo o instrumento, basndose en

objetos los parmetros tcnicos de su operacin.

Comprobacin de objetos Identificar la causa de error de operacin, deteccin de fallas o averas.

Coordinacin Ojo Mano - Capacidad para maniobrar objetos empleando la mano, pie y la visin. (Ejemplo:
Pie Manejar un carro).

Sensibilidad con la que se sincronizan la mano y el ojo. Esta habilidad usa los ojos
Coordinacin Ojo Mano. para dirigir la atencin y las manos para ejecutar una tarea determinada. (Ejemplo:
Golpear con un bate de bisbol una pelota).

Sensibilidad con la que se sincronizan el pie y el ojo. Ejemplo: Realizar un control con el
Coordinacin Ojo Pie
pie con una pelota de ftbol.

Desarmar Facilidad para desunir partes de un objeto, mquinas, herramientas, instrumentos o cosas.

Capacidad para elaborar, graficar o representar con diversos medios fsicos los objetos
Diseo de objetos
que se requieren para ser construidos.

Equilibrio Es la capacidad de sostener cualquier posicin del cuerpo contra la fuerza de la gravedad.

Fuerza fsica Capacidad de vencer una carga mediante un esfuerzo muscular.

Mantener un determinado tipo de esfuerzo en forma eficaz el mayor tiempo posible

Resistencia fsica
sin desmedro del rendimiento fsico.

Velocidad Es la capacidad de realizar uno o varios movimientos en el menor tiempo posible.

Anexo H:
 Anexo I:

TABLA DE CONOCIMIENTOS DE OFIMTICA E IDIOMAS

CONOCIMIENTOS DE OFIMTICA

WORD (Procesador de texto)

Crear, abrir, guardar o eliminar textos. / Cortar, pegar, cambiar formatos, fuentes y tamao de textos /
Bsico Configurar pgina, sangra, alineacin, espaciado de prrafos, vietas / Uso de ortografa y gramtica de
textos / Imprimir textos.
Crear, insertar, modificar y eliminar: imgenes, smbolos, grficos, comentarios / Creacin y
Intermedio modificacin de tablas y plantillas de texto / Creacin de encabezados y pi de pginas / Revisiones de
texto.
Elaboracin de documentos maestros (creacin de enlaces de documentos) / Combinacin de
Avanzado correspondencia, etiquetas y catlogos. / Creacin, modificacin y automatizacin de control de campos
para Formularios en Word.

EXCEL (Hojas de clculo)

Operaciones bsicas de edicin ( copiar, borrar, insertar y trasladar datos, uso de men contextual) / Uso
Bsico de Formato de hojas de clculo (tipo de dato, fuente, tamao, bordes, alineacin de contenido, formato
filas y columnas).
Gestin de grficos / Gestin de base de datos (registro, filtros, formato condicional, reportes) / Gestin
Intermedio de tablas y grficos dinmicos comunes o bsicos/ Manejo de funciones bsicas o comunes de
matemtica, estadstica, lgica, texto, fecha y hora).
Gestin de tablas y grficos dinmicos complejos o especiales, Manejo de funciones complejas o
Avanzado especiales de matemtica, estadstica, financiera, lgicas, texto, fecha y hora. / Creacin y gestin de
macros.

POWERPOINT (Diapositivas)

Operaciones bsicas de edicin (abrir, aadir, eliminar y cambiar de diseo de diapositiva) / Insertar
Bsico texto, imagen, vietas, notas, objetos, grficos, encabezado y pi de pgina. / D i s e o s i m p l e de
presentacin de diapositivas.
Operaciones medi a s de e d i c i n (gestionar mlt ples tipos de t e x t o s , imgenes, objetos, grficos
Intermedio y tablas) / Diseo y configuracin media de diapositvas en cuanto a sonido, imagen, animacin y efectos
de la diapositiva.
Operaciones avanzadas de edicin (gestiona complejos y mltiples tipos de textos, imgenes, objetos,
Avanzado grficos y tablas) / Diseo y configuracin avanzada de d i a p o s i t v a s en s o n i d o , imagen, animacin y
efectos especiales.

* NO APLICA: Significa que no es indispensable el uso de la herramienta ofimtica para el puesto.

CONOCIMIENTOS DE IDIOMAS

Comprensin de palabras y expresiones de uso frecuente (manejo de informacin bsica sobre s mismo
Bsico y su familia, lugares de inters, ocupaciones). Se comunica en forma simple y bsica, poco fluida, escribe
trminos sencillos y an de poca claridad.

Comprensin de textos mediamente complejos, puede relacionarse y expresarse con grado suficiente
Intermedio
de fluidez y claridad. Puede redactar textos mediamente complejos y detallados sobre temas diversos.

Comprensin de una amplia variedad de textos de complejidad alta. Sabe expresarse de forma fluida sin
Avanzado muestras muy evidentes de esfuerzo para encontrar la expresin adecuada. Puede producir textos
claros, bien estructurados y detallados sobre temas de cierta complejidad.

* NO APLICA: Significa que no es indispensable el uso del idioma o dialecto para el puesto.
 29

Anexo J:

FORMATO DE PERFIL DEL PUESTO

(Hoja de Trabajo N 04)

IDENTIFICACIN DEL PUESTO

Unidad Orgnica:
Denominacin:
Nombre del puesto:
Dependencia Jerrquica Lineal:
Dependencia Jerrquica funcional:
Puestos que supervisa:

MISIN DEL PUESTO

FUNCIONES DEL PUESTO

COORDINACIONES PRINCIPALES

Coordinaciones Internas

Coordinaciones Externas