Anlisis de las 5 fuerzas de Porter

Mariella Lizana Schler

Plan de Negocios

Instituto IACC

30 de Julio del 2017

Usted quiere desarrollar un plan de negocios para una empresa que actuar como franquicia de

una empresa de telecomunicaciones (dealer), para validar si realmente puede llegar a ser un

negocio rentable. Escoja una del sector de las Telecomunicaciones y realice el anlisis de las

cinco fuerzas del entorno que la afectan:

Este modelo analiza el nivel de la competencia dentro de una industria y poder desarrollar una

estrategia de negocio

Las franquicias de telefona mvil y telecomunicaciones son una oportunidad de negocio con

grandes expectativas de crecimiento gracias a la evolucin del mercado de los telfonos mviles

y de las lneas ADSL, WIFI, 3G y la ultimsima 4G, tanto para los hogares como para las

empresas.

ENTEL

1. Amenaza de entrada de nuevos competidores.

Toda industria atractiva que tiene buenos rendimientos atraer nuevas empresas.
Altas barreras de entrada como: grandes inversiones iniciales, economas de escala,

cuando ingresa una nueva empresa al rubro, para poder establecerse dentro de la clientela

necesita bastante tiempo, ya que deben demostrar calidad en cobertura y mantener

sus precios en el tiempo.

Para entrar a dicho negocio es necesario contar con inversiones tanto de tecnologa como

monetarias que no estn al alcance de todos los empresarios, por lo cual, a lo largo de los

aos en Chile ha ingresado mayor competencia para Entel, como las empresas Movistar,

VTR, Claro.
2. Amenaza de ingreso de nuevos productos sustitutos.
Los productos sustitutos estn siempre presentes listos para ser reemplazar los productos

de la empresa.
En nuestro pas, como son Entel, Movistar y Claro, la verdad es que ofrecen el mismo

servicio, incluso sus productos son los mismos, solamente difieren en sus tarifas.
Pero aunque estas empresas ofrezcan el mismo servicio existen algunos productos

sustitutos como: correos electrnicos, mensajera instantnea, Skype entre otros.

3. Poder de negociacin de los proveedores.

La capacidad de los proveedores para poner a la empresa bajo presin. Dependencia de

pocos proveedores, por lo tanto se tiene poca accesibilidad a las materias primas.
El grado de diferenciacin de los suministros es la nica herramienta real de parte de los

proveedores para posicionarse, al menos temporalmente, en una posicin fuerte respecto

a las empresas de telecomunicaciones.

El poder es Alto, dada la gran cantidad de elementos que debe adquirir de sus

proveedores.

4. Poder de negociacin de los clientes.

La capacidad de los clientes para poner a la empresa bajo presin. Dependencia de pocos

clientes, segn grado de competencia.

Entel posee precios establecidos con planes definidos para cada categora de clientes.

&entro de sus contratos con importantes empresas, entrega planes a precios convenientes

con beneficios que no estn para el consumo de la clientela en general.

El poder es Alto, debido a la reciente entrada de nuevos competidores y la llegada de la

portabilidad numrica

5. Nivel de rivalidad de los competidores.

Interaccin entre los competidores de la industria debido a mltiples factores como la

concentracin de las empresas para un mismo mercado.

El aumento de la competencia en el sector ha provocado la baja en los precios, una

mejora en los servicios y un aumento de las ofertas ajustadas a las necesidades de los

clientes. Entel posee los precios muy altos y es comn ver dentro de su competencia bajas

importantes en las tarifas con tal de captar mayor clientela, luego de la portabilidad
 numrica, los competidores han realizado un marketing bastante profundo con tal de

captar mayor cantidad de clientes.

Durante la presente dcada este sector ha experimentado una evolucin muy positiva al

albur de las nuevas tecnologas cuya necesidad de hacer llegar los productos mviles e

internet al ciudadano y a las compaas se ha traducido en el nacimiento de nuevas

franquicias y en la consolidacin de muchas de esas redes.

Bibliografa

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